網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)“三維一體”教學(xué)模式探究

羅麗霞

[摘? 要]隨著新媒體行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)成為近年來增長速度較快的熱點(diǎn)專業(yè)，目前陜西省就有近二十所高校開設(shè)。作為西部高校，如何借助北上廣深等新媒體頭部企業(yè)資源，培養(yǎng)貼合行業(yè)發(fā)展需求的高質(zhì)量應(yīng)用型人才，西安歐亞學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)嘗試采用“三維一體”（線上社群課程+線下課堂教學(xué)+真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐）教學(xué)模式，利用頭部媒體資源搭建真實(shí)實(shí)踐平臺(tái)，跨區(qū)域社群學(xué)習(xí)、學(xué)做并行的教學(xué)模式為應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)與新媒體人才培養(yǎng)提供了一定的借鑒之用。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)與新媒體? 教學(xué)模式? 三維一體

基金項(xiàng)目：2019年度西安歐亞學(xué)院高等教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)課題“融媒體背景下新聞傳播類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究”成果（項(xiàng)目編號(hào)：2019ZD004）。

西部高校網(wǎng)絡(luò)與新媒體人才培養(yǎng)中

教學(xué)模式與能力培養(yǎng)之間存在的問題

傳媒業(yè)態(tài)的變革對(duì)新媒體人才的需求量不斷增大，基于社會(huì)需求，2012年10月教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012年）》中，原新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)專業(yè)（050307S）和媒體創(chuàng)意專業(yè)（050306W）合并為網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)（050306T）。經(jīng)過9年的專業(yè)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)已經(jīng)在全國高校形成了一定的規(guī)模，目前全國已有240余所高校開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)。自2014年起，陜西三所高校開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)招生，截至2020年，陜西開設(shè)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)的高校有近20所。

鑒于社會(huì)用人需求量與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，各高校在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)人才培養(yǎng)中對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式不斷進(jìn)行優(yōu)化和探索。但由于專業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，尚未形成統(tǒng)一和成熟的培養(yǎng)模式，面對(duì)產(chǎn)業(yè)變化的前瞻性不足;學(xué)界對(duì)于人才的培養(yǎng)與業(yè)界的需要之間適配度缺乏，行業(yè)所需要的多元能力在高校培養(yǎng)體系中很難達(dá)成，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后不能快速上手，還需要較長的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)磨合期。因此，在人才培養(yǎng)中如何聯(lián)動(dòng)行業(yè)資源，將職業(yè)能力培養(yǎng)前置于教學(xué)環(huán)節(jié)，然后學(xué)界業(yè)界協(xié)同育人，提升學(xué)生的綜合實(shí)踐應(yīng)用能力成為高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)人才培養(yǎng)的重要探索之一。

為提升學(xué)生的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力與應(yīng)用能力，不少高校在課程上做了一定設(shè)置。如通過人才培養(yǎng)方案課程的設(shè)置，構(gòu)建課程設(shè)置的五大模塊和九大課程體系，同時(shí)通過課內(nèi)實(shí)踐、單獨(dú)設(shè)置的實(shí)訓(xùn)課程、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)及第二課堂等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

應(yīng)用型培養(yǎng)模式要落實(shí)于具體的教學(xué)實(shí)踐之中。當(dāng)前的新媒體應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式主要采用的是校企合作或工作室、工作坊等，引進(jìn)真實(shí)的或虛擬的項(xiàng)目，使學(xué)生在流程化操作中不斷提升自己的實(shí)際應(yīng)用能力。比如基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式、工作室教學(xué)模式、工作坊教學(xué)模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式、產(chǎn)學(xué)互動(dòng)模式等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基于互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與新媒體頭部資源及人才需求，以北上廣深一線城市為主，中西部地區(qū)資源明顯不足;薪資水平也呈現(xiàn)明顯差異化，西部城市競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。受區(qū)域限制，西部高校在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)合作企業(yè)的規(guī)模與數(shù)量、實(shí)踐項(xiàng)目質(zhì)量等方面也會(huì)受到很多限制。外派學(xué)生到北上廣深的短期實(shí)習(xí)很難滿足人才持續(xù)培養(yǎng)的要求，且行業(yè)實(shí)踐與校內(nèi)專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合時(shí)，需要考慮二者的協(xié)同。因此，有效牽引全國頭部新媒體資源進(jìn)行西部高校網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)建設(shè)成為高質(zhì)量應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要路徑之一。

“三維一體”教學(xué)模式的嘗試

基于網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及人才培養(yǎng)的困境，西安歐亞學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)自2016年開始逐步探索如何引進(jìn)新媒體頭部資源，并借勢(shì)進(jìn)行高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，最終摸索出“三維一體”融合教學(xué)模式?！叭S一體”教學(xué)模式借助在線教育技術(shù)，依托頭部產(chǎn)業(yè)資源和學(xué)校系統(tǒng)人才培養(yǎng)的聯(lián)動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)高質(zhì)量應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮了切實(shí)有效的作用。

1.產(chǎn)業(yè)資源、實(shí)踐平臺(tái)與學(xué)習(xí)社群的結(jié)合

自2016年以來，西安歐亞學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)先后與今日頭條（頭條號(hào)、抖音）、百度（百家號(hào)）、騰訊（企鵝號(hào)）等頭部新媒體企業(yè)建立合作關(guān)系，進(jìn)行專業(yè)共建、課程共建或?qū)I(yè)人才的協(xié)同培養(yǎng)。一方面，依托產(chǎn)業(yè)資源引入優(yōu)質(zhì)平臺(tái)創(chuàng)作者作為課程講師，通過微信、QQ、飛書等社群進(jìn)行教學(xué)和指導(dǎo);另一方面，企業(yè)提供真實(shí)的實(shí)踐運(yùn)營平臺(tái)，如頭條號(hào)、抖音、百家號(hào)、企鵝號(hào)等，使學(xué)生通過平臺(tái)賬號(hào)的全流程運(yùn)營，從內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、商業(yè)運(yùn)營推廣等不同角度將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐和檢驗(yàn)。

以與今日頭條的合作為例，2016年，西安歐亞學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)與今日頭條旗下頭條學(xué)院聯(lián)合進(jìn)行新媒體運(yùn)營學(xué)分班學(xué)生培養(yǎng)。由企業(yè)搭建框架，雙方共同就人才培養(yǎng)達(dá)成課程建設(shè)共識(shí)。頭條學(xué)院聯(lián)動(dòng)行業(yè)優(yōu)質(zhì)一線頭條號(hào)運(yùn)營者，通過網(wǎng)絡(luò)社群進(jìn)行課程講授與輔導(dǎo);同時(shí)在社群中定期發(fā)布階段性任務(wù)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中需要根據(jù)自己的特長或喜好選擇一定的垂直領(lǐng)域，如科技領(lǐng)域、情感領(lǐng)域、美食領(lǐng)域、文化領(lǐng)域等，之后開通個(gè)人的頭條賬號(hào)，然后根據(jù)課程進(jìn)度分別完成問答、圖文、音視頻等相關(guān)環(huán)節(jié)相應(yīng)的實(shí)踐。在真實(shí)運(yùn)營過程中，學(xué)生從認(rèn)知頭條號(hào)，到較為簡(jiǎn)單的文字、圖片編輯，再到較為高階的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)，進(jìn)階式完成學(xué)習(xí)和實(shí)踐。內(nèi)容也根據(jù)業(yè)界發(fā)展不斷增加新的模塊，如問答、直播等。學(xué)習(xí)和運(yùn)營過程中，依托平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，定期反饋學(xué)生頭條號(hào)運(yùn)營的全部數(shù)據(jù)，如閱讀量、播放量、收藏量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、訂閱粉絲數(shù)等，便于通過綜合數(shù)據(jù)分析找到運(yùn)營問題所在，然后進(jìn)行分層指導(dǎo)，以更好地驅(qū)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐反思與改進(jìn)。通過網(wǎng)絡(luò)社群學(xué)習(xí)及在線資源，很好地解決了西部頭部新媒體資源匱乏的問題。

2.學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)配套設(shè)計(jì)

新媒體頭部企業(yè)的社群學(xué)習(xí)與真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與行業(yè)需求并軌，解決了行業(yè)高質(zhì)量師資問題和項(xiàng)目質(zhì)量問題，助力學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng);但企業(yè)受精力與教育經(jīng)驗(yàn)的限制，在基礎(chǔ)知識(shí)構(gòu)建、學(xué)生組織管理及激勵(lì)等方面是存在一定短板的。因此，在“三維一體”教學(xué)模式中，需要學(xué)校體系化的專業(yè)教學(xué)配合。

在線上社群學(xué)習(xí)與項(xiàng)目實(shí)踐過程中，線下專業(yè)教師同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與新媒體基礎(chǔ)理論授課，構(gòu)建新媒體平臺(tái)認(rèn)知與運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí);同時(shí)基于學(xué)生實(shí)踐過程中的問題進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和反饋。教師組織學(xué)生分享、復(fù)盤及階段性的總結(jié)和引導(dǎo)，并盡可能地提供各種協(xié)助和支持，使學(xué)生的創(chuàng)意能夠落地成為現(xiàn)實(shí)，比如學(xué)生選題討論會(huì)及運(yùn)營分享會(huì)等。教師在運(yùn)營過程中可以針對(duì)領(lǐng)域相同或相近的學(xué)生，鼓勵(lì)他們相互協(xié)作開展選題策劃，在頭腦風(fēng)暴中發(fā)現(xiàn)垂直領(lǐng)域流量問題，然后通過不同角度進(jìn)行切入和協(xié)作式創(chuàng)作。教師還可以通過獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)分激勵(lì)、爭(zhēng)取企業(yè)實(shí)踐證書及實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等方式激勵(lì)學(xué)生。與此同時(shí)，教師應(yīng)盡量協(xié)調(diào)本地資源和外地資源，并配以相應(yīng)或相近領(lǐng)域行業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)垂直指導(dǎo)。

教師是學(xué)生與企業(yè)之間溝通的橋梁，教師在向?qū)W生發(fā)布企業(yè)要求時(shí)，還應(yīng)注意定期整理學(xué)生反饋，并與企業(yè)方溝通，解決一些較為集中的問題或協(xié)助企業(yè)優(yōu)化后續(xù)實(shí)踐運(yùn)用系統(tǒng)。通過學(xué)校、企業(yè)不同的職責(zé)分工，利用網(wǎng)絡(luò)社群優(yōu)勢(shì)，借助企業(yè)提供的實(shí)踐平臺(tái)，逐步形成自己的“三維一體”教學(xué)模式。

解決的問題與達(dá)成的效果

1.解決的問題

（1）地域限制：聚集了全國新媒體優(yōu)勢(shì)企業(yè)和頭部創(chuàng)作者資源，通過社群（在線）的教學(xué)方式，將一線創(chuàng)作運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。保持與行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)和需求的一致性，學(xué)生實(shí)踐不再受到區(qū)域限制和區(qū)域發(fā)展不平衡的影響。

（2）平臺(tái)限制：通過與平臺(tái)企業(yè)的合作獲得一些優(yōu)享權(quán)益，如快速注冊(cè)，注冊(cè)中的具體問題均可獲得平臺(tái)相關(guān)運(yùn)營人員直接和及時(shí)的指導(dǎo)反饋;且運(yùn)營初始即可獲得較多賬號(hào)權(quán)限，如賬號(hào)收益等，提升了學(xué)生初始學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（3）數(shù)據(jù)限制：以往單純學(xué)校指導(dǎo)的運(yùn)營實(shí)踐很難全面、及時(shí)掌握學(xué)生的后臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)，對(duì)賬號(hào)運(yùn)營情況的數(shù)據(jù)分析和支撐往往不足?，F(xiàn)在由平臺(tái)方直接提供每個(gè)學(xué)生賬號(hào)的發(fā)文量、用戶量、閱讀量等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，學(xué)?？梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析對(duì)學(xué)生的運(yùn)營情況進(jìn)行對(duì)比分析和分層針對(duì)性的指導(dǎo)。一方面不再受數(shù)據(jù)獲取的限制，另一方面也增強(qiáng)了數(shù)據(jù)分析之下運(yùn)營和輔導(dǎo)的有效性。

（4）時(shí)間限制：由于企業(yè)教學(xué)部分主要通過在線社群學(xué)習(xí)，因而不完全受傳統(tǒng)課堂的時(shí)間限制;既可以隨堂聽課，也可以后期根據(jù)自己的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整;同時(shí)可以通過反復(fù)收聽和收看進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固。實(shí)踐活動(dòng)在階段時(shí)間范圍內(nèi)完成且不與學(xué)校正常教學(xué)沖突即可。從某種程度上來說，學(xué)生實(shí)現(xiàn)了部分學(xué)習(xí)時(shí)間的自主安排，靈活度較高。

2.達(dá)成的效果

理論與實(shí)踐相結(jié)合、線上與線下相輔助，在真實(shí)的新媒體平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營及實(shí)時(shí)運(yùn)營數(shù)據(jù)反饋中，學(xué)生自主探究總結(jié)復(fù)盤，學(xué)生的內(nèi)容生產(chǎn)能力及渠道推廣能力都會(huì)有很大程度的提升，在選題、策劃、文案寫作、圖片編輯、音視頻制作等方面的能力也會(huì)得到綜合提升，而且這種效果會(huì)伴隨學(xué)生的專業(yè)成長體現(xiàn)在不同方面。

經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)踐，涌現(xiàn)出了部分優(yōu)秀潛力賬號(hào)，收獲了穩(wěn)定的訂閱用戶，如定位科技領(lǐng)域的頭條號(hào)“扒科技”通過兩個(gè)月的運(yùn)營，發(fā)布文章113篇，推薦量629萬+，閱讀量131萬+，評(píng)論量4000+。再如頭條號(hào)“西安這點(diǎn)事”已逐步成為區(qū)域垂直領(lǐng)域頭創(chuàng)作者：最高閱讀量單篇文章35萬，最高單篇微頭條閱讀量3000萬，最高視頻播放量1000萬，多次獲得頭條本地排行榜全國第一名，2019年兩次獲得城市自媒體周榜第一名。2020年部分學(xué)生在抖音短視頻創(chuàng)作上也展露頭角。

在新媒體運(yùn)營實(shí)踐之中，成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生還會(huì)獲得今日頭條或騰訊企業(yè)認(rèn)證的實(shí)踐證書。這既是對(duì)學(xué)生新媒體綜合實(shí)踐應(yīng)用能力的一種肯定，也為學(xué)生今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)增加了行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。在近些年畢業(yè)生求職中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過“三維一體”融合教學(xué)模式培養(yǎng)的學(xué)生明顯更受用人企業(yè)的歡迎和好評(píng)。

結(jié)? 語

新媒體日新月異，各種應(yīng)用平臺(tái)與理念層出不窮，而新媒體核心資源仍然都掌握在頭部企業(yè)。這些頭部企業(yè)聚集了大量的優(yōu)秀創(chuàng)作運(yùn)營者及數(shù)據(jù)、技術(shù)應(yīng)用資源，能夠提供高質(zhì)量的實(shí)踐平臺(tái)，這既可以解決學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)平臺(tái)短缺的問題，又可以解決師資問題。作為實(shí)踐性突出的網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)，要結(jié)合社會(huì)力量教學(xué)，主動(dòng)借勢(shì)頭部媒體資源，學(xué)校與企業(yè)之建立互動(dòng)機(jī)制，發(fā)揮各自所長，新媒體企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為高校的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源，高校的資源也可以轉(zhuǎn)化為新媒體企業(yè)的生產(chǎn)力;高校培養(yǎng)借勢(shì)優(yōu)勢(shì)媒體，保持與行業(yè)發(fā)展和需求的同步。

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要有效利用信息技術(shù)和教育教學(xué)新手段。合理利用在線教育、社群教育等新型教學(xué)模式，有助于課程教學(xué)內(nèi)容的豐富和延伸;可以解決受地域因素、經(jīng)濟(jì)因素等帶來的新媒體資源不均問題，同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)可以更大程度上在時(shí)間選擇、精力分配等方面有更多的自主權(quán)，能很好地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

建立學(xué)校與企業(yè)互動(dòng)機(jī)制，通過借勢(shì)頭部資源、信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)和學(xué)校學(xué)習(xí)模式支持，發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)及項(xiàng)目質(zhì)量，合理化、系統(tǒng)化學(xué)校應(yīng)用人才培養(yǎng)體系，借助“三維一體”教學(xué)模式，達(dá)成網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)應(yīng)用型高質(zhì)量人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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作者單位：西安歐亞學(xué)院? 陜西西安