大學(xué)生手機(jī)使用中存在的問題調(diào)查與對策建議

陳思龍 任芳影 朱紅玉 袁孝青 常笑雨 陳玉文

[摘 要]目的是積極引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)。方法是采用問卷調(diào)查法，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用手機(jī)的現(xiàn)狀、存在的問題，并據(jù)此提出合理引導(dǎo)大學(xué)生使用手機(jī)的建議。結(jié)果是日均使用手機(jī)時(shí)間超過五小時(shí)以上的大學(xué)生占受訪學(xué)生的66%;有近46%的大學(xué)生難以自主限制手機(jī)使用時(shí)間;時(shí)間管理不善和娛樂誘惑是大學(xué)生手機(jī)使用不合理的主因;手機(jī)使用對大學(xué)生具有積極與消極的影響。結(jié)論是大學(xué)生日均使用手機(jī)時(shí)間過長，自主限制使用手機(jī)的能力有限。針對大學(xué)生手機(jī)使用中存在的問題，學(xué)校應(yīng)該積極引導(dǎo)手機(jī)使用行為，重視大學(xué)生社會適應(yīng)性教育并幫助大學(xué)生樹立正確的手機(jī)使用觀念。

[關(guān)鍵詞]手機(jī)使用;大學(xué)生;依賴現(xiàn)象;調(diào)查與分析

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.35.128

根據(jù)CNNIC發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[1]顯示，截至2020年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%，網(wǎng)民約9.40億，其中手機(jī)網(wǎng)民占總體網(wǎng)民的99.2%，10～19歲和20～29歲人群分別占總體網(wǎng)民的14.8%和19.9%;所有網(wǎng)民的職業(yè)構(gòu)成中學(xué)生占比23.7%，位列榜首。顯然，這群龐大的網(wǎng)民群體是中國消費(fèi)市場的重要組成部分。手機(jī)成為人們和世界交流的一種方式，它不僅使新聞資訊的獲取更加便利，更是被價(jià)值觀仍在發(fā)展過程中的青少年所青睞[2]。然而，正因?yàn)槭謾C(jī)可以滿足各項(xiàng)需求，所以使得人們依賴感增強(qiáng)，甚至出現(xiàn)成癮現(xiàn)象[3]。據(jù)調(diào)查，中國青年網(wǎng)校園通訊社圍繞手機(jī)上網(wǎng)話題[4]，對全國1220名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：41.56%的大學(xué)生每天上網(wǎng)超過5小時(shí)，83.93%的學(xué)生主要在社交聊天，其次是查閱資料和聽歌?？梢?，大學(xué)生依賴手機(jī)現(xiàn)象很普遍。

目前，國內(nèi)外研究者將手機(jī)使用動機(jī)劃分為不同類別，發(fā)現(xiàn)動機(jī)與依賴行為存在關(guān)聯(lián)。而使用動機(jī)可以拆分成兩大類：習(xí)慣性使用動機(jī)（消磨時(shí)間、逃避）和工具性使用動機(jī)（娛樂、喚醒），并發(fā)現(xiàn)前者與手機(jī)依賴存在顯著正相關(guān)關(guān)系[5]。按照需求獲得滿足的途徑，可將心理需求分為心理需求現(xiàn)實(shí)滿足及心理需求網(wǎng)絡(luò)滿足兩個(gè)方面，如果網(wǎng)絡(luò)滿足強(qiáng)于現(xiàn)實(shí)滿足，則產(chǎn)生手機(jī)依賴的可能性將增大，反之就會減小[6-7]。而社會認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體行為不僅取決于信念和決心，還取決于對產(chǎn)生結(jié)果的預(yù)期。Pourrazavi[8]研究發(fā)現(xiàn)自我效能、自我控制均減少過度手機(jī)使用，而期望結(jié)果提高了過度手機(jī)使用的可能性。多元Logistic 回歸分析顯示，自我效能感成為社會認(rèn)知理論中唯一能夠有效降低過度手機(jī)使用和依賴的變量，自我控制降低了使用手機(jī)產(chǎn)生的短期負(fù)面影響。計(jì)劃行為理論（Theory of Planned Behavior，TPB）[9]認(rèn)為，個(gè)體可以在采取行動前理性地分析獲得的信息，是否采取行為是經(jīng)過深思熟慮的結(jié)果。而在獲得愉悅體驗(yàn)并適應(yīng)長時(shí)間手機(jī)使用后，不使用時(shí)產(chǎn)生明顯的不適癥狀是手機(jī)依賴行為。綜上所述，從使用-滿足理論及補(bǔ)償假說、社會認(rèn)知理論和計(jì)劃行為理論的角度探究手機(jī)使用動機(jī)的影響因素，對于引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)、減少負(fù)面影響具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。在如今的信息化時(shí)代，手機(jī)在大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中的重要性日益凸顯[10]，與使用手機(jī)相關(guān)的態(tài)度與行為需要進(jìn)一步的探究。

基于上述理論與實(shí)證分析可知，該方面已有的少量研究集中于探討手機(jī)依賴行為相關(guān)理論與手機(jī)使用的相關(guān)關(guān)系，缺乏從戰(zhàn)略性層面上改善大學(xué)生手機(jī)使用現(xiàn)象的研究。本文正是在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，分析遼寧省某高校大學(xué)生手機(jī)使用現(xiàn)狀及綜合以上幾個(gè)理論對大學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行客觀的總結(jié)，研究手機(jī)對大學(xué)生的影響及其意義，并對大學(xué)生如何正確使用手機(jī)提出戰(zhàn)略性建議。

1 調(diào)查對象與方法

本研究采用問卷調(diào)查法，在遼寧省某高校大學(xué)的大一到大五五個(gè)年級、不同專業(yè)分別發(fā)放問卷。此次問卷發(fā)放于2020年3月6日，并于3月12日收回。發(fā)放問卷 576份，收回545份，有效問卷518 份，回收率 89.9%。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 大學(xué)生日均使用手機(jī)時(shí)間分布

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生平均每日使用手機(jī)5～8小時(shí)的占比最大（38.42%），其次是2～5小時(shí)（31.27%）、8小時(shí)以上（27.61%）、少于2小時(shí)（2.7%），見圖1。手機(jī)在大學(xué)生生活中占據(jù)了很重要的位置，2/3的受訪者日均使用手機(jī)時(shí)間超過了5小時(shí)?？梢?，大學(xué)生日均使用手機(jī)時(shí)間過長。

2.2 大學(xué)生對自主限制使用手機(jī)及成效情況分布

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近八成的大學(xué)生都想過自主限制使用手機(jī)，如對手機(jī)使用時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃管理，但采取行動且長期堅(jiān)持下來的學(xué)生只占15.64%，45.56%的大學(xué)生進(jìn)行過手機(jī)使用限制的計(jì)劃但沒能堅(jiān)持下來，16.6%的大學(xué)生想進(jìn)行手機(jī)使用限制的計(jì)劃但沒有采取過行動，見圖2。由此可見，大部分大學(xué)生在感知上都意識到過度使用甚至依賴手機(jī)是一個(gè)不好的行為，應(yīng)付出行動去改變它。但由于對手機(jī)的時(shí)間管控能力不強(qiáng)，多數(shù)人以失敗告終。因此，大學(xué)生自主限制使用手機(jī)的能力有限。

2.3 學(xué)生不能合理使用手機(jī)的原因

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪同學(xué)認(rèn)為時(shí)間管理意識差，很多事情一拖再拖的情況在眾多不能合理使用手機(jī)的原因中的相對重要程度為4.03，抵擋不了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、游戲等的誘惑的相對重要程度為3.8，受到同伴時(shí)間安排的影響的相對重要程度為2.9，談戀愛或單身欲交友及其他的相對重要程度為1.34，見圖3。由此可見，智能手機(jī)的使用使每一個(gè)人不孤立于網(wǎng)絡(luò)之外而存在。雖然信息網(wǎng)絡(luò)的載體有電腦、平板等多種形式，但是手機(jī)仍是最為方便的且最具誘惑力的，這也是進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生過度使用手機(jī)和打亂自己時(shí)間安排的重要原因之一?？梢姡瑫r(shí)間管理不善和娛樂誘惑是大學(xué)生手機(jī)使用不合理的主因。

2.4 大學(xué)生使用手機(jī)對其生活的影響

大學(xué)生使用手機(jī)對生活的影響有利有弊，且因人而異。調(diào)查顯示（見表1），積極的影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①有89.00%的受訪學(xué)生認(rèn)為手機(jī)有助于獲得各類信息;②認(rèn)為手機(jī)方便人際交流的受訪者占77.41%。消極的影響表現(xiàn)在三個(gè)方面：①有66.41%的受訪者認(rèn)為，盡管手機(jī)作為傳播媒介給學(xué)習(xí)生活上帶來了便利，但卻降低了學(xué)習(xí)效率;②有65.06%的受訪者認(rèn)為，學(xué)習(xí)工作的注意力下降;③有62.55%的受訪者認(rèn)為，對手機(jī)的依賴日益明顯，超過半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為使用手機(jī)會浪費(fèi)大量時(shí)間。綜上所述，手機(jī)是把“雙刃劍”，既便利了人們的生活，同時(shí)“機(jī)奴”現(xiàn)象正在形成。換言之，手機(jī)使用對大學(xué)生既有積極的影響，也有消極的影響。

3 結(jié)論與建議

3.1 大學(xué)生日均使用手機(jī)時(shí)間過長，應(yīng)積極引導(dǎo)手機(jī)使用行為

從上述數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)，使用手機(jī)已成為大學(xué)生生活中不可或缺的一部分，隨身攜帶手機(jī)更是當(dāng)代大學(xué)生出門準(zhǔn)則之一，引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機(jī)行為的重要性日益凸顯。

手機(jī)作為順應(yīng)時(shí)代衍生出的便捷工具，很難被完全拋棄。大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會辨別優(yōu)劣信息、合理安排好自己的時(shí)間并管控好手機(jī)的使用時(shí)長。學(xué)校應(yīng)配合制定相應(yīng)規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生手機(jī)使用行為，引導(dǎo)學(xué)生互相督促與樹立正確的新媒體使用觀念、合理規(guī)劃使用新媒體的時(shí)間并堅(jiān)持執(zhí)行，將新媒體網(wǎng)絡(luò)與生活理性分離，杜絕新媒體使用“自我陶醉”癥。

3.2 學(xué)生自主限制使用手機(jī)的能力有限，應(yīng)有意識的自主提升自控能力

研究結(jié)果顯示，學(xué)生自主限制使用手機(jī)的能力有限，所以大學(xué)生堅(jiān)定意志，及時(shí)止損顯得尤為重要。大學(xué)生應(yīng)靜心思考自身依賴手機(jī)的主要原因，根據(jù)自身情況卸載不必要的手機(jī)軟件，從而提升限制使用手機(jī)前期的自控力，降低對手機(jī)的依賴感。

如果一時(shí)無法割舍，可選擇循序漸進(jìn)的方法：①與自己做個(gè)約定期限，1周只允許2～3天打開某軟件;②增加玩手機(jī)行為的復(fù)雜和約束程度，即需要玩的時(shí)候，再重新安裝，讓該行為無論在體力還是腦力上被人們重復(fù)的可能性降低。美國作家尼爾·埃亞爾，曾在他的著作《上癮》中提出，人們對一件東西喜歡和上癮，離不開四點(diǎn)，“觸發(fā)”“行動”“多變的酬賞”“投入”。當(dāng)有意識的戒掉依賴某軟件的習(xí)慣，減少或取消持續(xù)投入，就會導(dǎo)致對某軟件逐漸失去興趣;當(dāng)不再為手機(jī)提供個(gè)人數(shù)據(jù)和社會資本，才有更多的精力去做更有價(jià)值的事情。

3.3 時(shí)間管理不善和娛樂誘惑是大學(xué)生手機(jī)使用不合理的主因，重視大學(xué)生社會適應(yīng)性教育

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，時(shí)間管理不善和娛樂誘惑是大學(xué)生手機(jī)使用不合理的主因。在大學(xué)里，可供大學(xué)生自由支配的時(shí)間很多，用愛好來培養(yǎng)品質(zhì)、激發(fā)興趣的方式在受訪學(xué)生心中最為認(rèn)可。

所以，學(xué)生應(yīng)積極尋找現(xiàn)實(shí)生活中感興趣的領(lǐng)域或者學(xué)科，把精力與時(shí)間轉(zhuǎn)移到積極的方向上。隨著其他領(lǐng)域投入的增多，人們會發(fā)現(xiàn)放下手機(jī)并不困難。而閱讀書籍、加強(qiáng)體育鍛煉等活動就是很好的方向，不僅能防止過度使用手機(jī)，而且可以幫助自身提高記憶力和思考能力。

同時(shí)，主流意識形態(tài)認(rèn)同感減弱，價(jià)值觀念多元化傾向等都是需要高校管理者、教育者特別關(guān)注和積極引導(dǎo)的。學(xué)校應(yīng)開展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和文化精神為核心的校園文化建設(shè)，如校園文化大講堂、社團(tuán)文化節(jié)等，并注重結(jié)合大學(xué)生的性格特點(diǎn)，順應(yīng)時(shí)代需求建立新媒體平臺，因勢利導(dǎo)地充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的優(yōu)勢，做到范圍廣、針對性強(qiáng)、活動意義深遠(yuǎn)。

3.4 合理看待手機(jī)使用對大學(xué)生積極與消極的影響，樹立正確的手機(jī)使用觀念

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超半數(shù)的受訪學(xué)生認(rèn)為手機(jī)能為學(xué)習(xí)和社交帶來便利，并提升自己的生活檔次，但手機(jī)日益增強(qiáng)的娛樂性也使大多數(shù)學(xué)生在課余時(shí)間選擇與手機(jī)為伴，以致出現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間、降低學(xué)習(xí)效率等負(fù)面效應(yīng)的現(xiàn)象。

作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大學(xué)生，擁有了更多主動選擇權(quán)的同時(shí)應(yīng)自覺抵制手機(jī)成癮現(xiàn)象的發(fā)生。對手機(jī)的使用不能僅局限于聊天、看視頻、玩游戲等，而應(yīng)充分利用手機(jī)，發(fā)現(xiàn)并使用有助于學(xué)習(xí)和生活的軟件，合理規(guī)劃時(shí)間并堅(jiān)持執(zhí)行。

對于學(xué)校，應(yīng)普及法律知識，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，密切關(guān)注大學(xué)生身心健康狀態(tài)，關(guān)注手機(jī)對大學(xué)生健康的直接與間接影響，并針對性地做出相應(yīng)對策。對于社會，應(yīng)營造手機(jī)理性使用環(huán)境，如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體工作者的思想政治意識教育;重視大學(xué)生社會適應(yīng)性教育，如政府應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理;不斷完善相關(guān)立法、加強(qiáng)有關(guān)新媒體控制的規(guī)范的制定。

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[作者簡介]通訊作者：陳玉文，男，教授、博士生導(dǎo)師，研究方向：藥事管理。