基于SWOT分析的南京市跆拳道培訓(xùn)市場營銷策略研究

王柏?zé)?薛婷婷

基于SWOT分析的南京市跆拳道培訓(xùn)市場營銷策略研究

王柏?zé)?薛婷婷

（南京體育學(xué)院，江蘇 南京 210014）

文章對南京市跆拳道培訓(xùn)市場的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、挑戰(zhàn)），提出促進(jìn)南京市跆拳道培訓(xùn)市場良性發(fā)展的有效建議。研究認(rèn)為：南京市跆拳道培訓(xùn)市場的發(fā)展優(yōu)勢在于區(qū)域優(yōu)勢明顯、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)扎實(shí)、項(xiàng)目價(jià)值獨(dú)特；劣勢為行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低、專業(yè)管理人才匱乏；機(jī)遇有體育產(chǎn)業(yè)政策相繼出臺(tái)、體育消費(fèi)需求日益增長、“互聯(lián)網(wǎng)+”助力體育產(chǎn)業(yè)；挑戰(zhàn)是同質(zhì)化競爭突出、社會(huì)認(rèn)可度較低。提出發(fā)展策略：利用政策支撐、發(fā)揮競爭優(yōu)勢；堅(jiān)持市場導(dǎo)向、吸引投資主體；加強(qiáng)政府監(jiān)督、規(guī)范行業(yè)發(fā)展；重視文化建設(shè)、突出營銷特色。

SWOT分析；南京市；跆拳道培訓(xùn)市場；營銷策略

我國商業(yè)化跆拳道培訓(xùn)市場運(yùn)營已有數(shù)十年歷史，跆拳道自身所具有的體育性質(zhì)和文化內(nèi)涵是打通市場、獲取廣泛認(rèn)可度的關(guān)鍵。然而在持續(xù)的市場高熱度中，標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)自律和相關(guān)從業(yè)人才培養(yǎng)能力的不足，造成了體育市場上跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜。對于健康的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，混亂的行業(yè)環(huán)境最終會(huì)消解原本的市場熱度，最終導(dǎo)致跆拳道培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)陷入發(fā)展困境。如何進(jìn)行健全的跆拳道培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)從市場與跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身這一二元視角出發(fā)，探討行業(yè)內(nèi)外部優(yōu)劣勢，以及存在的發(fā)展機(jī)遇和面臨的種種挑戰(zhàn)，從而形成有目的性、有針對性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。以期為南京市跆拳道培訓(xùn)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也促進(jìn)跆拳道培訓(xùn)行業(yè)更具競爭力地投入到體育培訓(xùn)市場中。

1 南京市跆拳道培訓(xùn)市場內(nèi)部環(huán)境分析

1.1 內(nèi)部優(yōu)勢（S）

1.1.1區(qū)域優(yōu)勢明顯

南京作為江蘇省省會(huì)城市，位于長江下游黃金地帶，這里山城交融、城河環(huán)繞，是我國長三角地區(qū)重要的產(chǎn)業(yè)城市和經(jīng)濟(jì)中心，其中體育產(chǎn)業(yè)則是拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長的重要馬車。同時(shí)，南京作為我國科教名城，享有“天下文樞”之稱。目前，南京市擁有高校53所，入選雙一流建設(shè)高校12所；在校大學(xué)生80余萬人，每萬人中大學(xué)生數(shù)量排名全國首位。基于當(dāng)前我國體育產(chǎn)業(yè)人才缺乏的現(xiàn)實(shí)問題，南京市高校每年培養(yǎng)出的高層次體育教育者、管理者、組織者和科研者，可為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入更多新鮮血液[1]。此外，南京還是我國重要的綜合交通樞紐。公路、鐵路、水運(yùn)、空運(yùn)和管道等五大線路構(gòu)建了南京市發(fā)達(dá)齊全的交通體系，交通的便利性對于南京市體育場館的建設(shè)和使用具有重要影響。由此可見，南京市優(yōu)越的區(qū)域位置、豐富的教育資源和便捷的交通網(wǎng)絡(luò)，為南京市跆拳道培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件。

1.1.2 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)扎實(shí)

近年來，南京地區(qū)生產(chǎn)總值持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益增強(qiáng)。由圖1可見，2016年，南京市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值10503.02億元，可比價(jià)比2015年增長8.0%，增幅高于全國平均水平1.3個(gè)百分點(diǎn)。至此，南京首次成為國內(nèi)第11個(gè)GDP突破萬億的城市。2019年，南京全年GDP超過1.4萬億元，可比價(jià)增長8.0%，增幅連續(xù)11個(gè)季度穩(wěn)定在8%及以上[2]。從年增長率的變化情況可以看出，南京市經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)、發(fā)展態(tài)勢良好。從2015年至2019年，南京市人均可支配收入也呈每年遞增的趨勢（見圖2），與此同時(shí)，居民收入增速已持續(xù)多年跑贏區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長速度。綜合來看，南京市經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力的增強(qiáng)和居民收入水平的提高，有助于推動(dòng)當(dāng)?shù)仵倘喇a(chǎn)業(yè)的發(fā)展和體育消費(fèi)的增長，促進(jìn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，同時(shí)為南京市跆拳道培訓(xùn)市場的深入開發(fā)提供良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

圖1 南京市2015-2019年地區(qū)生產(chǎn)總值及增速

圖2 南京市2015-2019年全體居民人均可支配收入及增速

1.1.3 項(xiàng)目價(jià)值獨(dú)特

跆拳道運(yùn)動(dòng)的優(yōu)勢之處在于項(xiàng)目自身的獨(dú)特價(jià)值。其一是跆拳道項(xiàng)目的哲學(xué)價(jià)值。在跆拳道實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中，習(xí)練者戰(zhàn)術(shù)對抗的進(jìn)攻與防守、力量施展的穩(wěn)重與輕浮以及形式轉(zhuǎn)換的主動(dòng)與被動(dòng)，無不蘊(yùn)含著矛盾對立統(tǒng)一的哲學(xué)?；诟穸穲錾隙嘧兊母偁幟?，可進(jìn)一步提高習(xí)練者的實(shí)戰(zhàn)意識(shí)和化被動(dòng)為主動(dòng)的思維能力。其二是跆拳道項(xiàng)目的精神價(jià)值。跆拳道運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)禮始禮終的崇禮尚武精神，禮儀教育始終貫穿在跆拳道練習(xí)的全過程。因此習(xí)練者在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，又能養(yǎng)成恭敬謙虛的態(tài)度和寬厚待人的美德。其三是跆拳道項(xiàng)目的審美價(jià)值。跆拳道品勢作為一項(xiàng)剛?cè)岵?jì)的競賽表演項(xiàng)目，具備極高的力度美和神態(tài)美。跆拳道品勢講究動(dòng)作規(guī)格的力度定點(diǎn)和氣息節(jié)奏，即要求習(xí)練者將本體動(dòng)作與內(nèi)在氣韻高度融合，通過形體藝術(shù)的表演方式展示技術(shù)動(dòng)作的攻防含義[3]，從而激發(fā)習(xí)練者對美學(xué)的內(nèi)在體驗(yàn)，陶冶人的情操并升華人的精神享受。跆拳道運(yùn)動(dòng)的內(nèi)在價(jià)值賦予了項(xiàng)目在市場經(jīng)濟(jì)中無可比擬的競爭優(yōu)勢，對于南京市跆拳道培訓(xùn)市場的開發(fā)具有積極的促進(jìn)作用。

1.2 內(nèi)部劣勢（W）

1.2.1行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低

跆拳道教練員作為道館形象的代言人，其出色的教學(xué)能力和高超的技術(shù)水平能夠形成跆拳道培訓(xùn)行業(yè)的核心競爭力。然而，現(xiàn)今南京市跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跨行業(yè)招收無資質(zhì)或低水平的執(zhí)教人員已是普遍現(xiàn)象，導(dǎo)致跆拳道培訓(xùn)市場教練人員魚龍混雜、教學(xué)質(zhì)量良莠不齊[4]。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足和技術(shù)能力有限，教練員無法根據(jù)學(xué)員的個(gè)體差異性進(jìn)行因材施教，長期下來難以滿足習(xí)練者的參訓(xùn)需求，從而造成會(huì)員續(xù)費(fèi)率下降、學(xué)員流失率嚴(yán)重。相比韓國，作為跆拳道運(yùn)動(dòng)的發(fā)源國，韓國對于跆拳道教練員的入職門檻具有較高要求，要想獲得教練員的從業(yè)資格，不僅要通過嚴(yán)格的技能測試，還要具備深厚的專業(yè)知識(shí)和良好的道德素養(yǎng)[5]。鑒于此，南京市跆拳道培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)重視師資力量的建設(shè)和教練素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提升教練員的整體水平，促使教練員的能力結(jié)構(gòu)無論在實(shí)踐層面還是在理論層面都能達(dá)到社會(huì)需求的標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.2專業(yè)管理人才匱乏

高素質(zhì)的專業(yè)化管理人才是當(dāng)今跆拳道培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行市場競爭的重要條件之一，管理者的戰(zhàn)略眼光在很大程度上決定著行業(yè)的發(fā)展方向。正如在國內(nèi)跆拳道培訓(xùn)市場具有知名度的慈溪市龍英跆拳道俱樂部，該俱樂部管理者所具備的專業(yè)的營銷知識(shí)和卓越的經(jīng)營能力，為道館在激烈的市場競爭中確立了標(biāo)桿地位，并對全國跆拳道培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展起到了引領(lǐng)作用[6]。反觀南京市跆拳道培訓(xùn)市場專業(yè)管理人才匱乏的突出問題，不少管理者的市場經(jīng)營理念滯后，市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)較為薄弱[7]，對市場環(huán)境的分析不夠深入，以致無法根據(jù)市場的需求特點(diǎn)做出戰(zhàn)略性的市場規(guī)劃，從而導(dǎo)致跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌建設(shè)能力落后和市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，同時(shí)也限制了南京市跆拳道培訓(xùn)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 南京市跆拳道培訓(xùn)市場外部環(huán)境分析

2.1 外部機(jī)遇（O）

2.1.1 體育產(chǎn)業(yè)政策相繼出臺(tái)

體育產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)朝陽產(chǎn)業(yè)，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著巨大的推動(dòng)作用。2014年，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)若干意見》的出臺(tái)，標(biāo)志著我國體育產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)，《意見》中明確提出“到2025年全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到5萬億元”的發(fā)展目標(biāo)[8]。2016年，國家體育總局相繼頒布了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，《規(guī)劃》中指出，要著力優(yōu)化體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)全面健康發(fā)展，不斷滿足大眾多元化的體育需求[9]。2019年，國務(wù)院重磅發(fā)布《體育強(qiáng)國建設(shè)綱要》，《綱要》首次提出“到2035年，推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)”，這將是我國建設(shè)體育強(qiáng)國的必由之路[10]。由此可見，一系列文件的“組合拳”大致勾勒出我國體育產(chǎn)業(yè)在未來數(shù)年內(nèi)的發(fā)展方向?；诖耍瑸榉e極響應(yīng)國家政策號(hào)召，加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推進(jìn)健康南京建設(shè)，南京市政府印發(fā)了《市政府關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的實(shí)施意見》，為南京市體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展確立了行動(dòng)指南。總體來看，我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊，跆拳道培訓(xùn)業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)范疇的一部分，利用國家對體育產(chǎn)業(yè)強(qiáng)有力的扶持政策，跆拳道培訓(xùn)市場也將呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

2.1.2 體育消費(fèi)需求日益增長

隨著南京市居民收入水平的不斷提高和全民健身觀念的逐漸深入，加之《健康南京建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》的政策導(dǎo)向，南京市體育鍛煉人數(shù)比例顯著增加，體育消費(fèi)需求也隨之增長，人們更加注重體育鍛煉的健身價(jià)值和娛樂功能。居民體育消費(fèi)需求的變化進(jìn)一步促進(jìn)了體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于合理化，其中以“體育培訓(xùn)指導(dǎo)”為代表的參與型消費(fèi)與以“觀看體育賽事”為代表的娛樂性消費(fèi)，明顯高于以“體育健身器械”為代表的實(shí)物型消費(fèi)[11]。顯而易見，這對于促進(jìn)南京市體育消費(fèi)市場的培育和開發(fā)，以及引導(dǎo)居民體育消費(fèi)具有深刻意義。跆拳道培訓(xùn)市場作為這一市場體系中的重要組成部分，可利用尚好機(jī)遇迎合消費(fèi)群體需求、穩(wěn)固市場發(fā)展，進(jìn)而根據(jù)消費(fèi)者需求傾向挖掘市場增長點(diǎn)。

2.1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”助力體育產(chǎn)業(yè)

在如今互聯(lián)網(wǎng)廣泛滲透和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的浪潮下，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合日趨緊密，“互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)”逐漸形成了新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，可為體育產(chǎn)業(yè)的融合式發(fā)展注入新動(dòng)能[12]，其中以O(shè)2O（online to offline）模式最為典型。體育O2O是一種線上交易到線下消費(fèi)的營銷模式，即以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，與用戶群建立體育資源共享平臺(tái)，為用戶提供“線上完成支付、線下享受服務(wù)；線上預(yù)約教練、線下運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)”的快捷式服務(wù)，從而突破時(shí)空限制，滿足客戶需求，并能降低成本消耗、提高營銷效率?；诖?，南京市跆拳道培訓(xùn)業(yè)的產(chǎn)品推廣和市場開發(fā)可利用網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，宣傳項(xiàng)目品牌價(jià)值，繼而打破傳統(tǒng)商業(yè)模式、構(gòu)建穩(wěn)定盈利方式，促進(jìn)線上流量的有效變現(xiàn)，最終推動(dòng)南京市跆拳道培訓(xùn)市場的發(fā)展登上新臺(tái)階。

2.2 外部挑戰(zhàn)（T）

2.2.1 同質(zhì)化競爭突出

在如今供過于求的跆拳道培訓(xùn)市場里，南京市跆拳道培訓(xùn)行業(yè)的同質(zhì)化競爭現(xiàn)象較為突出。首先是培訓(xùn)內(nèi)容的同質(zhì)化。大多數(shù)跆拳道館培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置，主要以道館內(nèi)部的考級(jí)大綱為依據(jù)，而這些考核內(nèi)容則普遍以基本的品勢、競技和腿法為主，缺少滿足學(xué)員個(gè)性化需求的特色化培訓(xùn)項(xiàng)目，這在一定程度上將難以調(diào)動(dòng)學(xué)員的參訓(xùn)積極性。其次是營銷手段的同質(zhì)化。目前，南京市跆拳道館的營銷手段過于單一、宣傳方式缺乏創(chuàng)新，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大市場招生量而卷入到價(jià)格戰(zhàn)之中，通過任意抬價(jià)或降價(jià)的方式惡性搶占市場，導(dǎo)致市場收費(fèi)混亂、行業(yè)口碑形象受損。最后是市場定位的同質(zhì)化。由于不少跆拳道館在市場化發(fā)展過程中，忽略了自身品牌文化的建設(shè)，并缺乏差異化的市場定位策略，以致道館的市場定位不具備文化吸引力和市場競爭力。

2.2.2社會(huì)認(rèn)可度較低

跆拳道屬于一項(xiàng)以技能為主導(dǎo)的格斗對抗性運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，因集合了健身娛樂、修身養(yǎng)性、防衛(wèi)技擊等功能于一體，而被賦予了現(xiàn)代時(shí)尚體育運(yùn)動(dòng)的標(biāo)志。目前，跆拳道運(yùn)動(dòng)在我國的市場化推廣過程中，由于過度的商業(yè)化包裝，不少跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只重視項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的開發(fā)，忽視了機(jī)構(gòu)的文化建設(shè)和項(xiàng)目本身所蘊(yùn)含的精神內(nèi)涵與競技價(jià)值，致使社會(huì)大眾對其產(chǎn)生了“花拳繡腿、無實(shí)用性”的片面認(rèn)識(shí)。同時(shí)，在“跆拳道教練被武術(shù)館團(tuán)滅”這一熱點(diǎn)事件的影響下，跆拳道運(yùn)動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)對抗性更是受到了社會(huì)群眾的質(zhì)疑。此外，跆拳道運(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)外來體育項(xiàng)目，對我國傳統(tǒng)武術(shù)發(fā)展帶來的巨大沖擊已是不爭的事實(shí)，因此跆拳道培訓(xùn)業(yè)在我國體育市場的發(fā)展遭到了不少國人的排斥。跆拳道培訓(xùn)行業(yè)的市場推廣得不到社會(huì)層面的支持與參與，在一定程度上將不利于南京市跆拳道培訓(xùn)市場的未來走向。

3 南京市跆拳道培訓(xùn)市場營銷策略分析

3.1 SO增長型策略：利用政策支撐，發(fā)揮競爭優(yōu)勢

近年來，我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到高度重視，一系列相關(guān)文件的出臺(tái)，預(yù)示著體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了黃金時(shí)代，并為體育培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展打開了廣闊的市場前景。其中，國家體育總局印發(fā)的《進(jìn)一步促進(jìn)體育消費(fèi)的行動(dòng)計(jì)劃（2016-2020）》中明確提出，要大力推動(dòng)體育培訓(xùn)市場的發(fā)展，積極引導(dǎo)社會(huì)力量開展針對不同人群的運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)課程[13]，至此，跆拳道培訓(xùn)市場可搭上國家政策便車進(jìn)入快速發(fā)展車道。因此，南京市跆拳道培訓(xùn)市場應(yīng)充分利用政策紅利作為發(fā)展支撐，并結(jié)合南京高校資源，建立人才培養(yǎng)體系，與南京市高校中的跆拳道專業(yè)學(xué)生形成人才輸送和對接模式，不斷整合優(yōu)化道館人力資源。這不僅能解決跆拳道市場人才短缺的問題，還可以為跆拳道培訓(xùn)市場引進(jìn)一批具有專業(yè)營銷知識(shí)的管理人才和專業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)人才，從而提高市場競爭優(yōu)勢。

3.2 ST多元型策略：堅(jiān)持市場導(dǎo)向，吸引投資主體

基于跆拳道培訓(xùn)業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的一部分，任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又必須要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，因此，南京市跆拳道培訓(xùn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展要堅(jiān)持以市場需求為切入點(diǎn)。只有立足于市場需求，才能挖掘市場先機(jī)，進(jìn)而做出更為精準(zhǔn)細(xì)化的市場需求分類，促使跆拳道培訓(xùn)業(yè)能夠以市場需求為導(dǎo)向明確自身的培訓(xùn)產(chǎn)品定位。目前，南京市跆拳道培訓(xùn)市場的群眾基礎(chǔ)較好，市場前景也相對廣闊，因此跆拳道培訓(xùn)業(yè)在市場化發(fā)展過程中，要注重攻克自身運(yùn)營短板，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢來吸引多元投資主體，實(shí)現(xiàn)真正意義上的集中社會(huì)力量辦體育。南京市跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過創(chuàng)建創(chuàng)新加盟方式來攢足人力財(cái)力物力，同時(shí)擴(kuò)大市場發(fā)展規(guī)模、拓寬道館資金來源，并將更多的資金投入到專業(yè)化建設(shè)當(dāng)中，從而確保南京市跆拳道培訓(xùn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展能夠應(yīng)對復(fù)雜多變的市場需求。

3.3 WO扭轉(zhuǎn)型策略：加強(qiáng)政府監(jiān)督，規(guī)范行業(yè)發(fā)展

目前，由于政府部門的重視程度不高與監(jiān)管力度不足，導(dǎo)致了一些不具辦學(xué)條件的跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入市場，造成市場惡性競爭現(xiàn)象突出，跆拳道行業(yè)形象受損。因此，當(dāng)下南京市跆拳道培訓(xùn)市場的健康有序發(fā)展，亟需政府充分發(fā)揮其職能作用，做好跆拳道培訓(xùn)行業(yè)的監(jiān)督人和引路人，并不斷引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。首先，相關(guān)行政部門應(yīng)對市場上亂收費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行管理規(guī)范，制定科學(xué)統(tǒng)一的市場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)透明收費(fèi)，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益。其次，政府部門要和南京市跆拳道協(xié)會(huì)進(jìn)行聯(lián)合，制定嚴(yán)格的教練資質(zhì)考核制度，加強(qiáng)教練資格的審查和監(jiān)督[14]，從而提高教練員的入職門檻和資質(zhì)水平。最后，各個(gè)監(jiān)管部門要對市場混亂無序的競爭現(xiàn)象進(jìn)行制止，制定完善的市場管理制度，營造良好的市場競爭環(huán)境，促進(jìn)跆拳道培訓(xùn)市場良性競爭。同時(shí)，針對各類糾紛矛盾，行業(yè)內(nèi)部管理者要建立消費(fèi)投訴和解機(jī)制，促使消費(fèi)者的訴訟得到高效合理的解決，從而使跆拳道培訓(xùn)行業(yè)在消費(fèi)者心中樹立良好的服務(wù)形象。

3.4 WT防御型策略：重視文化建設(shè)，突出營銷特色

由于跆拳道文化與我國傳統(tǒng)文化的密切融合是推動(dòng)跆拳道運(yùn)動(dòng)在我國快速發(fā)展的重要途經(jīng)之一[15]，因此，南京市跆拳道培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展要突出跆拳道文化與我國傳統(tǒng)文化的契合點(diǎn)，重視跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文化建設(shè)，并突出道館的營銷特色。首先，跆拳道館自身應(yīng)當(dāng)進(jìn)行文化認(rèn)知層面的建設(shè)。跆拳道所蘊(yùn)含的陰陽平衡的哲學(xué)思想，與中國傳統(tǒng)文化中的太極文化緊密聯(lián)系，文化的傳播在國內(nèi)市場有著廣泛的社會(huì)文化基礎(chǔ)。對于南京市跆拳道館而言，一方面要加強(qiáng)從業(yè)者自身的文化學(xué)習(xí)，了解跆拳道文化的閃光點(diǎn)；另一方面應(yīng)當(dāng)嘗試將跆拳道文化與中國人喜聞樂見的文化知識(shí)相互結(jié)合，進(jìn)而提高基于文化價(jià)值的跆拳道市場認(rèn)可度。其次，要善于利用互聯(lián)網(wǎng)+等信息技術(shù)手段進(jìn)行文化傳播，潤物無聲地將文化價(jià)值通過宣傳媒介融入到消費(fèi)群體心中。這不僅能夠突出道館營銷特色、吸引潛在消費(fèi)顧客，有效帶動(dòng)線上潛在消費(fèi)轉(zhuǎn)入到線下實(shí)體消費(fèi)；還能進(jìn)行更加廣泛的跆拳道興趣培養(yǎng)，進(jìn)一步拓寬市場裕度，健全產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

4 結(jié)語

跆拳道運(yùn)動(dòng)在我國迅速發(fā)展的這幾年，其產(chǎn)業(yè)化水平效果雖顯著，但整體行業(yè)還未形成良好的市場規(guī)范。南京市跆拳道培訓(xùn)市場具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，擁有良好的政策導(dǎo)向，但面臨著準(zhǔn)入門檻過低、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。基于SWOT分析，可以最終形成面向健全行業(yè)未來發(fā)展的策略導(dǎo)向。其中增長型策略需要充分利用政策背景，協(xié)同高校進(jìn)行優(yōu)質(zhì)人才的輸送；多元型策略要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要基于市場需求認(rèn)知的產(chǎn)品細(xì)化，吸引社會(huì)資本的參與，打造培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身硬實(shí)力；扭轉(zhuǎn)型策略依托政府機(jī)構(gòu)在體育產(chǎn)業(yè)管理方面的積極作用，帶動(dòng)跆拳道培訓(xùn)行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的建立；防御型策略則要求道館重視文化內(nèi)涵的挖掘，形成差異化的品牌營銷戰(zhàn)略，并借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)跆拳道文化價(jià)值的宣傳創(chuàng)新。

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Research on Marketing Strategies of Nanjing Taekwondo Training based on SWOT Analysis Method

WANG Bowei, etal.

(Nanjing Sports Institute, Nanjing 210014, Jiangsu, China)

王柏?zé)槪?996—），碩士生，研究方向：運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。