父女簽合同

馬勁松

一、女大不由爹

藍(lán)曉苛在直播帶貨這一行打拼了好幾年，現(xiàn)在終于有了起色，業(yè)績(jī)也越做越好。這天直播結(jié)束后，她正準(zhǔn)備召集開會(huì)，助理小張拿著手機(jī)跑來說：“藍(lán)姐，你爸報(bào)情況了?！边@藍(lán)曉苛她爸三個(gè)月前退休，閑來無事就跑到老家河西村看看。藍(lán)曉苛擔(dān)心這個(gè)工作狂退休后閑出毛病，就讓他定期打電話通報(bào)情況。

老藍(lán)在電話里聊了兩句生活情況，心情還不錯(cuò)。藍(lán)曉苛挺放心，于是打斷他說：“我馬上要開會(huì)，回頭再聊?！崩纤{(lán)卻不肯掛電話，繼續(xù)說：“別急，有正事找你。我準(zhǔn)備給你介紹個(gè)生意，給村里的農(nóng)產(chǎn)品做直播咋樣？”藍(lán)曉苛一聽當(dāng)即拒絕說：“你住幾天就趕緊回來，別給我添亂！”誰料電話那頭突然變得嘈雜起來，一陣笑聲傳出來，還聽見有人操著家鄉(xiāng)的口音說：“你這老子搞不成事兒，被女兒撅回來了吧。”還有的說：“根本不好使，現(xiàn)在的孩子認(rèn)錢不認(rèn)爹?！崩纤{(lán)忙說：“給個(gè)面子，咱當(dāng)著鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親開著免提呢，在你公司直播里加個(gè)產(chǎn)品還不是分分鐘的事兒？”藍(lán)曉苛卻拔高嗓門說：“上次坑我還嫌不夠啊？這事兒免談！”直接掛斷電話，氣呼呼地將手機(jī)摔在桌上。

小張從沒見過藍(lán)曉苛生這么大氣，嚇得手機(jī)都顧不上拿，趕緊離開房間。晚上回家路上，小張一邊開著車一邊試探著提起接電話的事情，勸道：“其實(shí)藍(lán)叔也是好意，不能怪他。我老家也是農(nóng)村的，現(xiàn)在好多人想通過直播給農(nóng)村扶貧提供點(diǎn)幫助，是好事！”藍(lán)曉苛很不耐煩地說：“那是沒被坑過！”之后就不搭腔了，搞得小張挺尷尬。

之后幾天，老藍(lán)每天打七八個(gè)電話，藍(lán)曉苛卻壓根不接。直到老藍(lán)服了軟，讓小張轉(zhuǎn)告女兒說自己準(zhǔn)備回城，藍(lán)曉苛必須去河西村接，不然自己沒面子。藍(lán)曉苛一聽，嘀咕道：“還必須我去接，別又出什么幺蛾子?！毙埫φf：“估計(jì)就是讓鄉(xiāng)親們看看你有出息，而且還聽他的話唄，他老人家臉上有光?！彼{(lán)曉苛聽小張這么說，也覺得有道理，便調(diào)整了工作日程，定下時(shí)間趕去河西村。

二、辦事走程序

藍(lán)曉苛到了村里，還買了不少禮物分給鄉(xiāng)親們。老藍(lán)一臉得意地帶著她跟七大姑八大姨一起拉家常，氣氛挺融洽。這時(shí)突然有人問起她做直播的情況，藍(lán)曉苛也不避諱什么，如實(shí)說了公司的規(guī)模，直播的業(yè)績(jī)，還說道：“我以前自己做主播，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理。”一個(gè)親戚接著她的話題說：“你生意做得這么好，讓你幫我們村農(nóng)產(chǎn)品做個(gè)直播咋就這么難？是女大不由爹，還是嫌棄大家了？”這話一出，好多人跟著附和，把藍(lán)曉苛一通數(shù)落。

老藍(lán)臉上也掛不住，忙出來打圓場(chǎng)，還跟藍(lán)曉苛解釋。原來在扶貧干部幫帶下，村里的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)好不容易形成了規(guī)模，但是同類產(chǎn)品多，打不出牌子，所以銷路不穩(wěn)定。他這次回來看到這個(gè)情況，就想讓閨女通過直播為扶貧攻堅(jiān)幫點(diǎn)忙，鄉(xiāng)親們也都寄予厚望。

這局面讓藍(lán)曉苛有點(diǎn)騎虎難下，她冷靜想想就知道這是一場(chǎng)早有預(yù)謀的“圍攻”，不過自己也不是完全沒有準(zhǔn)備。作為一個(gè)見過世面的創(chuàng)業(yè)者，加上這么多年在外打拼的歷練，她絲毫不怯場(chǎng)，清了清嗓子說：“大家的心情我理解。但是我從前遇到過這種情況，我爸讓幫做農(nóng)村直播帶貨，可后來遇到了很多問題?！痹瓉硭{(lán)曉苛從前做類似的直播，但供貨農(nóng)戶們因?yàn)楦鞣N原因?qū)е沦|(zhì)量問題和發(fā)貨延遲，還有其他的情況，最后藍(lán)曉苛沒辦法跟公司交代，丟了工作又賠錢。她又說：“既然大家這么信得過我，我就協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)安排直播，但是所有的一切不能空口無憑，要正式簽合同走流程，出了問題負(fù)法律責(zé)任?！闭f罷，她安排小張將手機(jī)里存的合同范本條款一條條念著解釋給大家聽。

聽著這些條款，鄉(xiāng)親們都倒吸一口涼氣，好家伙，這個(gè)要負(fù)責(zé)，那個(gè)要賠償損失，還怪嚇人的。這會(huì)兒大家剛才圍著藍(lán)曉苛的勁兒突然沒了，開始你一言我一語地嘀咕著，猶豫起來，而且還有人跟老藍(lán)說：“這是咋說的，都講法律責(zé)任了，還沒給幫忙倒先說追責(zé)賠償，藍(lán)老哥你給說句話?！?/p>

老藍(lán)一聽，起身說道：“我想給村里干點(diǎn)事兒，我也信得過大家伙，這合同我統(tǒng)一代簽了，直播公司要有啥問責(zé)的，找我！”藍(lán)曉苛見自己這一通咋呼雖然唬住了鄉(xiāng)親們，卻被他爸給攪了，氣不打一處來。她死活不同意老藍(lán)簽字，左勸右勸不管用，最后拗不過說了一句：“你老人家自找的，到時(shí)候別怪我，回城里就去我們公司商定細(xì)節(jié)，簽字去！”

三、追責(zé)不講情

就這樣，藍(lán)曉苛公司和河西村農(nóng)產(chǎn)品的直播合作開始了。團(tuán)隊(duì)做直播有經(jīng)驗(yàn)，而且粉絲多受眾廣，加上綠色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳，定價(jià)全網(wǎng)最低，立即引起搶購(gòu)狂潮，很快就將第一批上架農(nóng)產(chǎn)品銷售一空。老藍(lán)不放心，又跑去村里盯著大家包裝發(fā)貨的流程。等這一批訂單貨品全部發(fā)完，他才松了口氣。鄉(xiāng)親們都議論紛紛，有的稱贊藍(lán)曉苛有本事，能一下子賣出這么多東西。有的感嘆直播帶貨是個(gè)好辦法，但公司還收費(fèi)增加了成本，不如自己搞起來，反正也沒啥技術(shù)含量。還有的說：“這不都挺好嗎，能出什么問題？還讓簽合同，又要負(fù)法律責(zé)任的，怪嚇人。”

第一批銷售出的農(nóng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)反饋都不錯(cuò)，包裝發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量都沒有問題，藍(lán)曉苛安排了第二批帶貨，銷售依然火爆。就在第二批產(chǎn)品發(fā)貨期間，客服接到了投訴。有再次購(gòu)買的用戶投訴說產(chǎn)品質(zhì)量不如第一批。還有的買家發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)地同樣的農(nóng)產(chǎn)品，網(wǎng)上出現(xiàn)了更低的售價(jià)，這不符合他們公司承諾的全網(wǎng)最低價(jià)。按照買家提供的信息，藍(lán)曉苛他們找到了某個(gè)平臺(tái)上的視頻直播和短視頻銷售信息，發(fā)現(xiàn)是河西村的村民自己做的銷售，銷售價(jià)格低了些，雖然粉絲不多，但這是不可否認(rèn)的事實(shí)。藍(lán)曉苛立即打電話給老藍(lán)說了情況，還質(zhì)問道：“你不是保證過的嗎？現(xiàn)在出狀況了，公司要按合同辦事，你等著賠償吧?！?/p>

老藍(lán)找村里的人了解情況，就這么多戶人家都互相知根知底，很快就查清楚了。因?yàn)殇N售順利，有些發(fā)貨的鄉(xiāng)親就大意了，加上個(gè)別貪小便宜的人以次充好拉低了質(zhì)量。還有的人自己動(dòng)了心思，讓自己家人拍視頻做直播銷售，把價(jià)格壓低。雖然賣出去的不多，但只要有成交的量就給人家抓了把柄，自然不能說是全網(wǎng)最低價(jià)。

雖然是個(gè)別幾戶的問題，但事實(shí)上的確違反了合同，要追究責(zé)任，索要賠償，這都是白紙黑字寫著的。村里的鄉(xiāng)親們都挺過意不去，還把惹事兒的幾家數(shù)落一通。說起追責(zé)的事兒，鄉(xiāng)親們都覺得不至于，雖然簽了合同，但閨女還能找她爹的麻煩？老藍(lán)卻說：“公司又不是她的，誰都要按法律按合同辦事，我簽的字，事兒我兜著，講的是法?！崩纤{(lán)還特意提醒大家，做事情得想長(zhǎng)遠(yuǎn)，政府扶貧給村里把種植加工都扶植起來，扶貧產(chǎn)品也有一定銷量。村里為什么想做直播推銷產(chǎn)品？不就是想靠自己打品牌，有了競(jìng)爭(zhēng)力才有長(zhǎng)期發(fā)展。一切都要靠自己，可不能為了眼前利益又出餿點(diǎn)子。違約的處罰，加上老藍(lán)這一番教導(dǎo)，這教訓(xùn)可不輕，真讓大家心里都當(dāng)回事兒了。

四、揭秘苦肉計(jì)

村里的鄉(xiāng)親都挺關(guān)注老藍(lán)的情況。后來聽小張說，他因?yàn)檫`約成了直播公司的索賠對(duì)象，可他付不起合同規(guī)定的賠償，于是經(jīng)過協(xié)商在直播公司打工，以工錢償還違約金。

等老藍(lán)再次來到河西村的時(shí)候，就是以公司員工的身份來找鄉(xiāng)親們談合作了。藍(lán)曉苛也跟著一起來，父女倆一唱一和，說公司要跟大家合作，主動(dòng)降低直播費(fèi)用給農(nóng)產(chǎn)品做推廣。這次他們同大家講清楚條款，和每一戶簽訂合同。鄉(xiāng)親們也都很積極，還表示不會(huì)發(fā)生上次的狀況了。老藍(lán)打趣說：“我這把老骨頭都因?yàn)槟銈冑u給公司了，還不知道哪年哪月贖回來呢，你們可得按規(guī)矩辦事?！毙叩么蠹矣悬c(diǎn)不好意思了。

隨著直播繼續(xù)，農(nóng)產(chǎn)品的銷售非常穩(wěn)定地增長(zhǎng)著，而且打造了很好的口碑，有了很多固定的買家，大家心里可是樂開了花。

父女兩人忙活完，在回城路上，小張有點(diǎn)不好意思地說：“藍(lán)叔，藍(lán)姐，我檢討。這直播帶貨的主意是我給家里出的，其實(shí)我就是河西村的，論起來我還跟你們算遠(yuǎn)親?！痹瓉硇埜謇锶苏f了直播帶貨的想法，還趁老藍(lán)去村里小住的時(shí)機(jī)，讓家里聯(lián)合鄉(xiāng)親們攛掇老藍(lán)，讓藍(lán)曉苛幫忙帶貨。只是她沒有料到會(huì)惹出這么多事兒，還真誠(chéng)地向老藍(lán)道歉，自己在公司做了河西村的間諜了。

聽到這里，藍(lán)曉苛“噗嗤”笑了，她說道：“你這個(gè)小間諜啊，不過在老狐貍面前還是太嫩了。我爸早就知道你的身份了?！彼@才說出事情的原委。原來合同違約事件是她們父女倆的“苦肉計(jì)”。老藍(lán)想幫村里搞直播帶貨，但他預(yù)料到村里人市場(chǎng)和品牌的意識(shí)不強(qiáng)，鄉(xiāng)親們心也不齊，肯定會(huì)出現(xiàn)各種問題。于是他和閨女演了出簽合同的戲，發(fā)生問題后“動(dòng)真格”，讓鄉(xiāng)親們意識(shí)到必須按規(guī)矩辦事，讓這種理念深入，才能為后續(xù)發(fā)展鋪好路。公司里好多信息的傳遞還靠小張這個(gè)小老鄉(xiāng)才能完成呢。

老藍(lán)感嘆道：“為了村里的事兒，我們倆都被逼成戲精了！”

（插圖/桑麟康）