把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠民利企行動

●陳欽榮 廖競宇

8月，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司客戶全方位系統(tǒng)配電搶修服務(wù)可視化應(yīng)用將在廣西南寧市五象新區(qū)試點(diǎn)上線。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自助報(bào)障、搶修軌跡等業(yè)務(wù)全息感知、全過程可視化監(jiān)控。屆時(shí)用戶不再需要“盲等”，一個電話便可實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場搶修復(fù)電情況。這是廣西電網(wǎng)公司聚焦“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動開展技術(shù)攻關(guān)，提升群眾用電體驗(yàn)的縮影。

在黨史學(xué)習(xí)教育中，廣西電網(wǎng)公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神，緊緊圍繞“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”目標(biāo)要求，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，聚焦央企擔(dān)當(dāng)，多形式、多舉措扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠民利企的實(shí)際行動。

學(xué)深悟透，凝聚強(qiáng)大精神動力

廣西電網(wǎng)公司把黨史學(xué)習(xí)教育作為黨的政治生活中貫穿全年的頭等大事，編制“一案一表兩清單兩手冊”，建立“一簡報(bào)一記錄一臺賬”，出臺黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)工作20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。每項(xiàng)工作都有計(jì)劃書、時(shí)間表、路線圖，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、完成時(shí)限，做到“有計(jì)劃、有落實(shí)、有管控”，從嚴(yán)壓實(shí)責(zé)任。

南方電網(wǎng)廣西梧州供電局供電服務(wù)人員上門了解企業(yè)生產(chǎn)用電情況 何華文/攝

“聽黨話、感黨恩、跟黨走！鄉(xiāng)村振興再立新功！”8月5日，廣西電網(wǎng)公司“百年精神接力傳”主題宣講以直播方式開展，引發(fā)干部員工共鳴。截至8月5日，“百年精神接力傳”主題宣講已開展17期，1172名黨員員工現(xiàn)場觀看，約54萬人次通過直播在線學(xué)習(xí)，引起廣泛關(guān)注和熱烈反響。

實(shí)地實(shí)物、鮮活講解。廣西電網(wǎng)公司將黨史學(xué)習(xí)、宣講由“課堂式”變?yōu)椤绑w驗(yàn)式”，組織開展讀書班、讀書分享、知識競賽、紅色體驗(yàn)式教育等多種形式的學(xué)習(xí)活動，全公司上下做到專業(yè)領(lǐng)域?qū)W有重點(diǎn)，十余家黨委學(xué)有載體，千個支部學(xué)有主題，實(shí)現(xiàn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場培訓(xùn)全覆蓋、黨員學(xué)習(xí)全覆蓋。

廣大干部員工從黨史學(xué)習(xí)教育中汲取智慧力量，凝聚起奮斗的強(qiáng)大精神動力?！拔覀円獣r(shí)刻堅(jiān)守理想，做愛黨愛國、愛企愛崗的先鋒模范，爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵?！比珖鴦趧幽７?、南方電網(wǎng)廣西桂林供電局變電管理一所彭彥軍說。

“先鋒＋”行動，保供電、強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)

學(xué)史力行，實(shí)干為要。廣西電網(wǎng)公司堅(jiān)持知行合一，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，開展“鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接”“推進(jìn)現(xiàn)代化供電服務(wù)體系建設(shè)”等五個專項(xiàng)實(shí)踐活動和“先鋒+安全”“先鋒+服務(wù)”“先鋒+電網(wǎng)建設(shè)”三個先鋒行動。108支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、100個黨員安全示范崗，示范引領(lǐng)帶動廣大黨員員工立足崗位、擔(dān)當(dāng)作為，為群眾辦實(shí)事、解難題。

在柳州，柳州供電網(wǎng)區(qū)第一支無人機(jī)黨員攻關(guān)隊(duì)的組建，開啟了輸電“激光雷達(dá)點(diǎn)云”通道巡檢新模式，今年以來牽頭完成專項(xiàng)整治8條輸電線路140處隱患，有力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。在桂林，供電黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)合旅游城市特點(diǎn)，將片區(qū)經(jīng)理打造成“流動營業(yè)廳”，實(shí)行黨員“首接負(fù)責(zé)制”，為酒店、民宿、景區(qū)等重點(diǎn)客戶提供“一對一”供電服務(wù)。在欽州，供電黨員突擊隊(duì)破解工期緊、跨越風(fēng)險(xiǎn)高、疫情影響等問題，提前1個月實(shí)現(xiàn)廣西華誼能源化工有限公司工業(yè)氣體島項(xiàng)目外部供電線路工程“雙電源”可靠供電。

聚焦農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，廣西電網(wǎng)公司今年計(jì)劃投資119億元大力開展農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升專項(xiàng)行動，加快樂業(yè)、田林等8個縣220千伏變電站建設(shè)，推動220千伏變電站縣域全覆蓋，推進(jìn)110 千伏線路延伸覆蓋所有縣域工業(yè)園區(qū)，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)供電能力。

聚焦自治區(qū)工業(yè)強(qiáng)桂、“五網(wǎng)”建設(shè)大會戰(zhàn)等重點(diǎn)工程、重點(diǎn)任務(wù)，廣西電網(wǎng)基建領(lǐng)域成立聯(lián)合（臨時(shí)）黨支部85個、臨時(shí)黨小組52個，實(shí)現(xiàn)了基建領(lǐng)域“支部建在項(xiàng)目上”全覆蓋。截至7月底，投產(chǎn)500千伏海港變電站擴(kuò)建三號主變工程等32項(xiàng)主電網(wǎng)項(xiàng)目。

聚焦群眾最關(guān)心的用電問題，廣西電網(wǎng)公司大力推廣低壓居民和低壓小微企業(yè)客戶用電報(bào)裝“零上門、零審批、零投資”服務(wù)，以及高壓客戶用電報(bào)裝“省力、省時(shí)、省錢”服務(wù)，低壓居民、非居民、高壓單電源客戶平均接電時(shí)間壓縮至1.2、1.6個工作日和22.5天。今年以來實(shí)現(xiàn)“獲得電力”時(shí)間壓縮50%以上，用電成本減少20%以上。

為民惠民，我為群眾辦實(shí)事

南寧市市民胡君星發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在辦理新能源汽車選購等相關(guān)手續(xù)，不用再東奔西走，“以前單是選車，就要跑幾個不同車企4S店，購車后還得再去辦理充電樁報(bào)裝手續(xù)，現(xiàn)在供電局的智慧營業(yè)廳可以一站搞定。”

今年6月以來，南方電網(wǎng)廣西電動汽車公司黨支部聯(lián)合南寧供電局、汽車經(jīng)銷商等，在南寧青秀智慧營業(yè)廳推出涵蓋購車、保險(xiǎn)、充電樁為一體的“電網(wǎng)營業(yè)廳＋新能源汽車”新模式，在營業(yè)廳進(jìn)駐多個品牌不同型號新能源車，為廣大群眾購車、電表安裝提供一站式服務(wù)。

新能源汽車一站服務(wù)營業(yè)廳是廣西電網(wǎng)公司聚焦民生服務(wù)，學(xué)黨史辦實(shí)事的有益探索。在黨史學(xué)習(xí)教育中，該公司堅(jiān)持為民惠民，把學(xué)習(xí)教育落腳點(diǎn)放在為群眾謀實(shí)事、辦實(shí)事上，以滿足用戶多元化用電需求為導(dǎo)向，加快建設(shè)現(xiàn)代供電服務(wù)體系，提升用戶辦電用電體驗(yàn)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

實(shí)事辦實(shí)，件件關(guān)乎民生。廣西電網(wǎng)公司主動融入廣西新能源汽車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年計(jì)劃建設(shè)不少于6000個充電樁，并積極打造“十分鐘充電圈”，讓綠色出行更便利；針對老年人等特殊人群客戶，制定“溫暖服務(wù)”專項(xiàng)提升行動方案，發(fā)布執(zhí)行9項(xiàng)差異化服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)15分鐘內(nèi)響應(yīng)處理訴求，處置時(shí)限縮短了105分鐘，今年以來共處理老年人客戶訴求4842件。

6月27日起，“獲得電力服務(wù)”模塊正式入駐“廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺”，開啟政電“一網(wǎng)互通”式服務(wù)?！拔以谡?wù)平臺申請辦理完房產(chǎn)交易手續(xù)，在這里可以一站式辦理用電申請，同步查詢多個事項(xiàng)進(jìn)度，太方便了！”柳州市民洪可女士高興地說。

圍繞惠民利企，廣西電網(wǎng)公司還將進(jìn)一步突出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，深化拓展三個“先鋒＋”行動，緊扣業(yè)務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)、難點(diǎn)和民生關(guān)切，常態(tài)化開展“百個黨員安全示范崗”“百支服務(wù)隊(duì)三走進(jìn)”活動，以持續(xù)優(yōu)化的用電營商環(huán)境和改革發(fā)展成果，讓改革紅利普惠更深更廣，用行動檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。