朱思凝
媒介批評,簡言之,即對大眾傳播媒介的批評。20世紀80年代我國臺灣學(xué)者開始引進西方的媒介批評理論,90年代中期媒介批評進入內(nèi)地傳播學(xué)者視野,逐漸引起中國學(xué)術(shù)界的重視①。從學(xué)理的概念上,我國學(xué)者多次對“媒介批評”作出定義,雖然說辭上存在差異,但大都指向了媒介批評是一種對媒介產(chǎn)品、媒介行為、媒介制度等作出的價值判斷和意見評價。
時下,媒介失范行為頻發(fā),亟需呼喚媒介批評的力量。一直以來,學(xué)術(shù)期刊是媒介批評實踐的重要場域,但期刊文章數(shù)量有限,讀者門檻較高,難以與公眾進行有效互動。因此,有必要對新聞媒體這一業(yè)界場域進行研究。人民網(wǎng)作為《人民日報》的網(wǎng)上信息交互平臺、國家重點新聞網(wǎng)站的排頭兵,擁有強大且廣泛的受眾群體。本文聚焦人民網(wǎng)《媒介批評》欄目文章,深入了解人民網(wǎng)的媒介批評實踐現(xiàn)狀,總結(jié)特點并進行問題反思。
本文以人民網(wǎng)《媒介批評》欄目在2020年所發(fā)布的文章為研究對象,因文章總數(shù)過多,從中抽取六個偶數(shù)月作為抽樣月份。受技術(shù)限制,平臺目前可見最早文章的發(fā)布日期為2020年4月3日,遂去除2月,以剩下五個偶數(shù)月的發(fā)布文章為樣本,共計222篇。
采用內(nèi)容分析法,結(jié)合研究目標及以往研究成果,最終確定了批評主體、態(tài)度基調(diào)、文章議題、批評標準、展開層面五個類目。批評主體旨在分析文章作者的身份類型;文章議題旨在分析樣本的議題情況;態(tài)度基調(diào)旨在分析文章的情感傾向;批評標準旨在分析樣本在實踐中的標準采用;展開層面旨在分析批評對象的層面分布。為論述方便,文章議題部分將議題按文章數(shù)量進行二次分類,將20篇以上的歸為“主要議題”,將5—20篇的歸為“次要議題”,將4篇及以下的歸為“涉及議題”,進行分類討論,如表所示。
類目建構(gòu)表
樣本共包含三類批評主體,其中,主體為媒體從業(yè)者(如記者、特約評論員)的有8篇;主體為專家學(xué)者(如高校教授)的有33篇;主體為群眾代表的數(shù)量最多,為181篇,占總數(shù)的八成以上。
可見,相比記者、教授等專業(yè)人士做出的批評,群眾實踐具有更高活力,人民網(wǎng)媒介批評已經(jīng)呈現(xiàn)出大眾化特征。究其原因,一方面,發(fā)表在新聞媒體上的批評文章,不像學(xué)術(shù)期刊上的批評文章那樣具有較高的準入門檻,只要言之有物即可通過審核;另一方面,當前媒介繁榮,與人民生活息息相關(guān),加之群眾民主意識增強,參與度固然提高。
從態(tài)度傾向上看,持肯定態(tài)度的有55篇,持中立態(tài)度的有59篇,持否定態(tài)度的有108篇,整體比例約為1:1:2。
根據(jù)定義,媒介批評在學(xué)術(shù)的意義上是一個中性的概念,指“對事物的是非、善惡、美丑、得失做出的分析、判斷、評論,既可以是否定性的批評,也可以是肯定性的評價”②。但發(fā)表在學(xué)術(shù)期刊上的批評文章,大都是對大眾傳播系統(tǒng)的否定批判。而人民網(wǎng)上的媒介批評則有相當部分站在正面立場。如《讓正能量激蕩熒屏內(nèi)外》(人民日報,2020.12.29)肯定了近年來國內(nèi)電視劇在塑造時代形象上的良好作用,《丁真這樣的“網(wǎng)紅清流”不妨再多些》(科技日報,2020.12.04)肯定了丁真效應(yīng)在帶動家鄉(xiāng)發(fā)展上的積極貢獻等。此類表揚亦在優(yōu)化媒介生態(tài)上發(fā)揮了正向作用。
主要議題中,“平臺監(jiān)管”有64篇,數(shù)量最多,主要圍繞網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管、個人信息保護、自媒體亂象等問題展開,如《嗶哩嗶哩需要重新刷洗》(新華網(wǎng),2020.12.23)直指B站在信息審核上的缺失;“業(yè)務(wù)探討”有52篇,從新聞傳播規(guī)律、業(yè)務(wù)操作規(guī)范等角度對影視作品、新聞報道等進行評價;“媒介文化”有24篇,直指“喪”文化、彈幕文化等互聯(lián)網(wǎng)文化形態(tài),其實質(zhì)是對網(wǎng)絡(luò)文化癥候進行的理性反思。
次要議題中,“互聯(lián)網(wǎng)與社會治理”關(guān)注熱搜問政、短視頻興農(nóng)等話題,多從正面角度出發(fā),將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與社會治理相結(jié)合,如《用好“熱搜問政”推進社會治理能力提升》(光明日報,2020.12.29);“媒介經(jīng)營與管理”關(guān)注媒體內(nèi)部組織管理等話題;“媒介素養(yǎng)”重點關(guān)注老年人數(shù)字鴻溝和未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);“職業(yè)道德”主要批評了網(wǎng)絡(luò)主播、明星藝人、媒體記者的道德踐行問題;“媒介技術(shù)”議題下算法成為核心批評對象;“網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)”和“網(wǎng)絡(luò)教育”則分別聚焦App對個人隱私的侵犯和網(wǎng)課規(guī)范。整體上,次要議題內(nèi)容豐富且能反映時代特點。
涉及議題數(shù)量較少,共計11篇,包含“講好中國故事”“網(wǎng)絡(luò)謠言”“記者維權(quán)”“價值觀”四部分,如《為防汛救災(zāi)創(chuàng)造良好環(huán)境》(人民日報,2020.08.07)、《豈容暴力應(yīng)對記者采訪》(南方日報,2020.04.22)、《傳播虐殺動物視頻也是宣揚暴力》(中國青年報,2020.12.02)等。
清華大學(xué)教授王君超曾將媒介批評的標準分為政治標準、業(yè)務(wù)標準、受眾標準、效益標準四個維度,其中受眾標準指“為了受眾,引導(dǎo)受眾”③。鑒于受眾標準內(nèi)涵相對模糊,且與其他標準有交叉,結(jié)合樣本的具體情況,本文將批評標準分為業(yè)務(wù)標準、政治標準、倫理標準、法律標準、效益標準五個維度。
采用業(yè)務(wù)標準的有50篇,以客觀性、真實性等基本要素衡量媒介及其產(chǎn)品在新聞業(yè)務(wù)方面的好壞;采用政治標準的有18篇,以黨的大政方針為指導(dǎo),考察批評對象的意識形態(tài)、輿論導(dǎo)向、宣傳要求踐行情況等;采用倫理標準的最多,共88篇,重點考察批評對象是否違反了新聞倫理或職業(yè)道德;采用法律標準的有46篇,主要鑒別批評對象是否違反了法律法規(guī);采用效益標準的有20篇,主要關(guān)注媒介產(chǎn)品或現(xiàn)象的經(jīng)濟效益、社會效益與文化效益。
展開層面對應(yīng)的是媒介批評的對象和內(nèi)容。學(xué)者董天策將媒介批評的展開層面分為五類:一是文本層面,針對新聞與廣告等媒介產(chǎn)品展開;二是現(xiàn)象層面,針對某種帶有普遍性的媒介現(xiàn)象展開;三是行為層面,針對媒介活動中的傳播倫理展開;四是制度層面,針對媒介體制問題展開;五是文化層面,針對媒介文化問題展開④。該劃分層次清晰,與現(xiàn)實操作緊密相連。本文沿用該“五分法”,將文本視為微觀層面,將現(xiàn)象和行為視為中觀層面,制度和文化則納入宏觀層面。
樣本中,文本、行為、現(xiàn)象三個層面的數(shù)量較多,分別為40篇、86篇和68篇,三項占比達到88%。文化和制度層面的數(shù)量較少,分別為16篇、12篇??梢?,人民網(wǎng)媒介批評更注重對微觀和中觀問題的評價,少有文章進行制度與文化層面的深入討論。
在學(xué)術(shù)場域,專家學(xué)者是媒介批評的主要群體,但在媒體實踐中,群眾則超過專家學(xué)者和媒體工作者,成為媒介批評的核心力量,主體大眾化趨勢顯現(xiàn)。媒介批評的職能有三,分別是觀察與監(jiān)督、溝通與制衡、探索與建設(shè)⑤。媒介產(chǎn)品面向群眾,媒介系統(tǒng)服務(wù)群眾,群眾正是媒介活動的監(jiān)督者、媒介權(quán)力的制衡者。由群眾擔(dān)任媒介批評的主體,有利于傳遞真實的大眾情緒、反饋真實的社會意見,使媒介批評真正成為傳者與受眾、傳媒與社會、政府和人民之間的中介橋梁。
相比學(xué)術(shù)期刊上持否定傾向的媒介批評,人民網(wǎng)上的批評文章在批判之余,能夠認可一些媒介實踐在優(yōu)化國家治理體系、促進社會進步、傳播中國文化上的積極作用。尖銳的批評固然能揭露問題,但媒介批評的最終目標是建設(shè),不能為了批評而批評。如果只給意見不給標桿,媒介雖能修正但始終缺少標準。而持正面態(tài)度的媒介批評為業(yè)界提供了標桿,讓人們知道何為好的影視作品、何為有效的傳播策略,批判與褒獎相輔相成,有利于打造良好的媒介生態(tài)。
人民網(wǎng)上的批評文章體量小,形式靈活,議題也較為豐富,基本涵蓋了新聞傳播事業(yè)的各個方面,囊括從傳播者到傳播效果的整個流程,且內(nèi)容能隨社會現(xiàn)狀而變,反映時代特色。比如當前算法、人工智能等成為熱點,針對相關(guān)技術(shù)的媒介批評應(yīng)運而生。2020年初受新冠肺炎疫情影響,網(wǎng)課成為主要教學(xué)方式,圍繞網(wǎng)課展開的媒介批評便超越了傳統(tǒng)的報刊批評、影視作品批評,成為這一時期的熱門。
倫理標準、業(yè)務(wù)標準和法律標準是最常用的批評標準,這些維度大都有量化成文的細則規(guī)定或是約定俗成的規(guī)范準則,操作起來較為容易。而效益標準和政治標準包含的內(nèi)容較廣,界線相對模糊,個人解讀也有差別。為保證意見的客觀中立,人民網(wǎng)媒介批評偏重依靠可考據(jù)的現(xiàn)成框架,如法律法規(guī)、行業(yè)手冊等,來考量媒介實踐。
人民網(wǎng)媒介批評的一大特點就是微觀和中觀層面的批評多,宏觀層面的批評少。樣本中文本、行為、現(xiàn)象三個層面的占比接近90%,僅小部分是從文化和制度層面切入。同時,這些文章大都停留于描述現(xiàn)象、闡明觀點,缺乏深層次的解讀。一方面,受版面限制,新聞媒體上的批評文章往往僅千字左右,這就限制了作者對宏觀問題的展開;另一方面,作為業(yè)界批評主力軍的群眾在專業(yè)素養(yǎng)方面還有欠缺,難以運用專業(yè)知識剖析問題,一些文章雖然說是媒介批評,但在形式上更像是新聞評論。
早在二十多年前,就有學(xué)者以電視批評為例,認為批評文章在思想文化和社會內(nèi)涵等方面開掘不夠,微觀多,宏觀少,隨感多,大塊少,且涵蓋面太窄⑥。而今的媒介批評仍是如此,指出一個記者的失職能糾正一個記者,指出一家媒體的錯誤能規(guī)范一家媒體,而指出整個傳媒業(yè)的實質(zhì)問題則能推動行業(yè)進步。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,應(yīng)當給予文化癥候、傳媒政策與理念等宏觀問題更多關(guān)注,強化全局意識,把握整體走向。
加強公眾的媒介批評素養(yǎng)教育實屬必要。首先,要讓公眾知道批評什么。這就需要培養(yǎng)其基本的媒介使用和識別能力,只有了解好的產(chǎn)品、現(xiàn)象、文化的標準,才能對差的媒介實踐做出鑒別和評價。其次,要讓公眾知道如何批評??赏ㄟ^優(yōu)秀示范的方式潛移默化地教授其批評的技巧,也可面向社會開設(shè)相關(guān)課程。再次,要為公眾提供更廣闊的批評空間。雖然互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下公眾可通過社交媒體發(fā)聲,但缺少專門的批評場所會大大限制觀點的影響力,應(yīng)當立足現(xiàn)有陣地,開辟新陣地,呼吁其他媒體建立媒介批評平臺。最后,要鼓勵更多公眾參與到媒介批評中來。只有提高媒介批評的公眾參與度,才能加強媒體與受眾之間的互動,避免媒體自說自話、脫離群眾。
“要把媒介批評作為一種實踐模式、應(yīng)用手段和社會性活動,而絕不僅僅是把它作為一種高深的傳播理念、理論和傳播學(xué)知識,當作是一種只有精英人物才能具備的特殊技能和專門性活動?!雹邠Q句話說,媒介批評不能只“居廟堂之高”。如果說學(xué)術(shù)期刊是專家學(xué)者們的批評場所,那么以人民網(wǎng)為代表的新聞媒體就是大眾的媒介批評“戰(zhàn)場”。長久以來,凡涉及媒介批評的優(yōu)化,必強調(diào)“要提高媒介批評的專業(yè)化程度”。專業(yè)性固然要提高,但絕不是壁壘,既要倡導(dǎo)學(xué)界從學(xué)理的角度進行科學(xué)批評,也要允許群眾用自己的語言表達意見。學(xué)界要顧好“專業(yè)陣地”,人民網(wǎng)也要守好“群眾陣地”,共同把握兩個“戰(zhàn)場”,才能打造強有力的批評隊伍。
注釋:
①王君超.媒介批評——歷史與走向[J].國際新聞界,1999(02):29-35.
②董天策.往返于媒介理論與媒介現(xiàn)實之間的學(xué)術(shù)實踐[J].新聞與傳播評論,2019(06):80-83.
③王君超.媒介批評:起源·標準·方法[M].北京:北京廣播學(xué)院出版社,2001:163-187.
④董天策.媒介批評的空間——《中外媒介批評·第2輯》卷首語[J].新聞記者,2011(02):55-56.
⑤吳迪.媒介批評:特性與職責(zé)[J].現(xiàn)代傳播(北京廣播學(xué)院學(xué)報),1995(05):1-6.
⑥吳迪.媒介批評:現(xiàn)狀與對策[J].當代電影,1996(02):82-86.
⑦鄭保衛(wèi).當前中國媒介批評的幾個問題[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報),2010(04):20-23+58.