“三創(chuàng)”背景下高職大學(xué)生陶瓷創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)研究

卜欲婧

齊齊哈爾高等師范專(zhuān)科學(xué)校 黑龍江 齊齊哈爾 161003

一、高職大學(xué)生陶瓷創(chuàng)客空間應(yīng)具備完善的管理規(guī)范

當(dāng)代高職大學(xué)生幾乎都是90后和00后，他們?cè)谛愿裆暇哂懈幼晕乙哺映缟凶杂傻奶攸c(diǎn)，那么在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)的“三創(chuàng)”背景下，要想保證高職大學(xué)生陶瓷創(chuàng)客空間能夠?qū)崿F(xiàn)高效穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，其就必須具備更為完善的管理規(guī)范，從而對(duì)入駐到陶瓷創(chuàng)客空間的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和每一名創(chuàng)客都進(jìn)行有效約束，在陶瓷創(chuàng)客空間日常運(yùn)行的過(guò)程中，其需要承擔(dān)的一個(gè)主要責(zé)任便是幫助陶瓷創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)形成較強(qiáng)的工作素養(yǎng)和良好的工作習(xí)慣。因此，高職大學(xué)生陶瓷創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在充分掌握陶瓷創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上制定出多樣化的規(guī)范制度，如公共設(shè)備使用制度、經(jīng)費(fèi)使用制度、安全管理制度和每日值日制度等，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，所制定的各種制度還應(yīng)與現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效融合，從而保證制度的執(zhí)行情況。

針對(duì)陶瓷創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)方面制定有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)規(guī)范。舉例來(lái)說(shuō)：統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公眾賬號(hào)，制定平臺(tái)視頻信息和平面信息的更新頻次和質(zhì)量規(guī)范。安排負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)方面的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)更新并調(diào)整，保證網(wǎng)絡(luò)對(duì)外運(yùn)行的良性循環(huán)。陶瓷創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是科學(xué)管理各類(lèi)智能化信息手段和陶瓷設(shè)備，對(duì)設(shè)備和材料應(yīng)進(jìn)行適度管理，避免浪費(fèi)。而如果太過(guò)嚴(yán)格，器材又無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有作用，因此，高職院校陶瓷創(chuàng)客空間可以設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)一款資產(chǎn)管理的手機(jī)APP軟件，在軟件中可以全程追蹤各類(lèi)資產(chǎn)的申請(qǐng)、審核、使用和歸還等內(nèi)容，需要報(bào)表時(shí)可直接連接打印機(jī)進(jìn)行打印，大大提升了設(shè)備和材料的使用效率[1]。

二、應(yīng)注重培養(yǎng)更加高素質(zhì)的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)

在“三創(chuàng)”背景下，為更好地培養(yǎng)出技能型的實(shí)踐復(fù)合型人才，我國(guó)大部分高職院校都是非常有意愿構(gòu)建和完善創(chuàng)客空間，但受限于經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地等因素，陶瓷創(chuàng)客空間所具備的資源以及場(chǎng)地面積都是十分有限的，這就要求了創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)適當(dāng)提高所有入駐到創(chuàng)客空間的人員和團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力，當(dāng)然所設(shè)置的入駐門(mén)檻不應(yīng)太過(guò)死板，應(yīng)具有一定的彈性空間。舉例來(lái)說(shuō)，針對(duì)高職大學(xué)生的陶瓷創(chuàng)客空間來(lái)說(shuō)，將其入駐門(mén)檻設(shè)置為本校級(jí)及校級(jí)以上的“三創(chuàng)”項(xiàng)目，對(duì)有意向進(jìn)入到陶瓷創(chuàng)客空間的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)審查。首先，應(yīng)考察創(chuàng)客人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，每一個(gè)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)具備一定的綜合能力，應(yīng)體現(xiàn)出學(xué)科的交叉性，只有團(tuán)隊(duì)成員做到各司其職并分工合作，這樣“三創(chuàng)”項(xiàng)目才能夠順利完成；其次，對(duì)創(chuàng)客項(xiàng)目的創(chuàng)新性和先進(jìn)性應(yīng)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在保證創(chuàng)客項(xiàng)目的實(shí)際質(zhì)量符合“三創(chuàng)”要求后才能夠讓其入駐；最后，對(duì)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)成員的能力、素質(zhì)、個(gè)性、想法都要進(jìn)行深入了解，對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)度規(guī)劃也要準(zhǔn)確把握，避免出現(xiàn)項(xiàng)目中途終止或是虎頭蛇尾的問(wèn)題。應(yīng)統(tǒng)一注冊(cè)面試通過(guò)的創(chuàng)客空間入駐團(tuán)隊(duì)，并對(duì)其進(jìn)行陶瓷創(chuàng)客空間運(yùn)行管理制度的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，之后再簽訂入駐創(chuàng)客空間的具體協(xié)議文件[2]。

三、應(yīng)配備更加專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)客指導(dǎo)教師

要想保證陶瓷創(chuàng)客空間的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)就必須具備一支更加專(zhuān)業(yè)的陶瓷創(chuàng)客指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，這一團(tuán)隊(duì)既要包含高職院校內(nèi)部的指導(dǎo)教師，同時(shí)也應(yīng)從外部聘請(qǐng)高素質(zhì)的陶瓷專(zhuān)家或陶瓷企業(yè)骨干，應(yīng)在遵循一定原則的基礎(chǔ)上配備創(chuàng)客指導(dǎo)教師。首先，指導(dǎo)老師自身一定要具備較強(qiáng)的陶瓷產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì)能力，同時(shí)他們也愿意將更多的時(shí)間和精力放在創(chuàng)客項(xiàng)目的指導(dǎo)工作中，由于陶瓷創(chuàng)客指導(dǎo)教師這一工作的公益性質(zhì)較高，在物質(zhì)方面并不會(huì)給予他們太多回饋，所以，創(chuàng)客指導(dǎo)教師就一定要在心底里十分熱愛(ài)高職大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。其次，指導(dǎo)教師要有寬廣的視野及靈敏的行業(yè)敏感度，這也是他們能夠?qū)Ω黝?lèi)創(chuàng)客項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)的必備條件。在整個(gè)創(chuàng)客指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)中，校內(nèi)教師應(yīng)起到主導(dǎo)性作用，而校外教師則應(yīng)起到輔助作用，并且彼此應(yīng)將各自?xún)?yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，形成資源互補(bǔ)，從而合力保證各個(gè)創(chuàng)客項(xiàng)目的高質(zhì)量完成。校內(nèi)陶瓷創(chuàng)客指導(dǎo)教師應(yīng)具備豐富的科研項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各類(lèi)設(shè)備工具和技術(shù)手段都能夠熟練運(yùn)用，其主要負(fù)責(zé)在專(zhuān)業(yè)上給予各創(chuàng)客項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)，而校外教師則應(yīng)重點(diǎn)聘請(qǐng)那些行業(yè)或相關(guān)企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人員，如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、技術(shù)專(zhuān)家、管理專(zhuān)家以及法律和財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)家，并應(yīng)重點(diǎn)挖掘校友資源。

無(wú)論是校內(nèi)指導(dǎo)教師還是校外指導(dǎo)教師、創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于他們的責(zé)任、義務(wù)、報(bào)酬以及權(quán)利都要提前明確好，同時(shí)要明確規(guī)定他們的工作內(nèi)容和時(shí)間，創(chuàng)客指導(dǎo)教師可通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、一對(duì)一指導(dǎo)等多樣化的方式有針對(duì)性地指導(dǎo)各陶瓷創(chuàng)客項(xiàng)目的開(kāi)展，而指導(dǎo)教師在指導(dǎo)工作中還應(yīng)有效融合各類(lèi)先進(jìn)的新媒體技術(shù)，利用抖音、小紅書(shū)等發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)有特色的對(duì)外互動(dòng)窗口，利用微信等通訊軟件與團(tuán)隊(duì)成員建立實(shí)時(shí)互動(dòng)機(jī)制，及時(shí)了解他們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，并幫助他們共同解決。通常情況下，所聘請(qǐng)的創(chuàng)客指導(dǎo)教師都應(yīng)設(shè)置為兩年左右的時(shí)間，聘任期滿(mǎn)后應(yīng)組織專(zhuān)家學(xué)者以及創(chuàng)客項(xiàng)目成員共同評(píng)估教師的工作情況，根據(jù)評(píng)估的實(shí)際結(jié)果來(lái)確定是否繼續(xù)聘任該名指導(dǎo)教師[3]。

四、持續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入作為保障，并規(guī)劃和記錄完整每一筆支出

“三創(chuàng)”背景下高職大學(xué)生的陶瓷創(chuàng)客空間要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效穩(wěn)定的發(fā)展，其就必須具備持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入作為保障，一般情況下，創(chuàng)客空間的經(jīng)費(fèi)可分為日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)兩部分，前者的主要用途為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、水電費(fèi)、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)以及耗材支出等創(chuàng)客空間日常運(yùn)行的必須支出，而項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)則主要用于保證創(chuàng)客項(xiàng)目的立項(xiàng)和有序落實(shí)，具體的發(fā)布形式可以采用開(kāi)放基金的形式，運(yùn)用多樣化的策略鼓勵(lì)各個(gè)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)申報(bào)專(zhuān)項(xiàng)基金，而對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用流程和管理辦法都要給予明確并嚴(yán)格執(zhí)行，無(wú)論是日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)還是項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)都應(yīng)指派專(zhuān)人將每一筆支出的經(jīng)費(fèi)情況記錄準(zhǔn)確。采取多樣化的途徑籌陶瓷創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，將區(qū)域內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)納入進(jìn)來(lái)，鼓勵(lì)他們將資金投入到陶瓷創(chuàng)客空間的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)工作中，而高職院校也應(yīng)優(yōu)先將高素質(zhì)人才輸送給這些企業(yè)。

五、完善高職陶瓷創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制

為了更好地保證高職大學(xué)生陶瓷創(chuàng)客空間的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和項(xiàng)目技術(shù)水平，還必須具備完善的運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制作為支撐，可從政策、經(jīng)費(fèi)、人員等方面給予陶瓷創(chuàng)客空間充分保障。首先，“三創(chuàng)”背景下的政策方針與陶瓷創(chuàng)客空間的關(guān)系是緊密相關(guān)的，有了相關(guān)政策文件的支持才能保證創(chuàng)客空間的穩(wěn)定運(yùn)行；其次，良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)可以保證擁有持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)收入，同樣這也是陶瓷創(chuàng)客人才不斷輸出好的陶瓷作品的動(dòng)力；最后，還必須構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理、活動(dòng)開(kāi)展、經(jīng)費(fèi)管理、創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)管理與服務(wù)、指導(dǎo)教師管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，這樣才能保證各類(lèi)創(chuàng)客活動(dòng)的高效、有序開(kāi)展。

六、結(jié)語(yǔ)

從實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，以陶瓷創(chuàng)客空間為例的我國(guó)高校各類(lèi)創(chuàng)客空間的建設(shè)水平已經(jīng)取得了較大進(jìn)步，但在運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力等因素的限制下還存在著資源大量浪費(fèi)和項(xiàng)目同質(zhì)化的問(wèn)題，因此，針對(duì)不同特色專(zhuān)業(yè)應(yīng)制定出更具針對(duì)性并且專(zhuān)業(yè)化的創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)策略，吸引更多的高素質(zhì)人才入駐創(chuàng)客空間，并有效提升他們的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。