文旅融合背景下地學類研學旅行產品開發(fā)探究

矯炎瑾 黃悅雯 馬婧妮 盧紫昱 葉張煌

江西科技師范大學，江西南昌 330038

引言

古語云，“讀萬卷書，不如行萬里路”。研學旅行是在與課堂授課完全不同的環(huán)境下，各學校根據區(qū)域特色、學生年齡和教學內容需要，組織學生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園，豐富專業(yè)知識、拓寬視野，是對集體生活方式和社會公共道德的一種學習和體驗[1]。同時旅游業(yè)和文化產業(yè)開始融合發(fā)展，國家陸續(xù)出臺政策進行扶持，兩大產業(yè)的滲透、交叉、融合使旅游業(yè)和文化產業(yè)轉型升級，形成了目前文化旅游產業(yè)的格局。在文旅融合的背景下，旅游和文化的緊密結合使學生在研學活動中不光能“游”也能“學”?！暗玫鬲毢瘛钡牡刭|公園是開展研學旅行活動的最佳實踐地。《中國地質公園建設指南》指出，發(fā)揮科普教育功能是建立地質公園的主要目的[2]。地學研學是以具有旅游價值的地學景觀和人類活動留下的遺跡、遺址為地點進行研學活動，使學生在研學的過程中增長地學知識。地學旅游將研學和地學二者有效融合，對地學景觀和古遺跡的保護、地學知識的科普、旅游景區(qū)的規(guī)劃與設計、生態(tài)文明建設等都具有重要的意義。本文以三清山世界地質公園為例，結合研學旅行參與者的感知價值數據，以期提高地學類研學旅行產品質量，為地學類研學旅行產品開發(fā)提供參考。

一 國內外研學旅游研究和國內政策

國外的研學起步較早，其相應的政策和落實措施的發(fā)展也領先于國內，國外學者對研學旅行的研究主要集中在旅游的動機、目的地以及研學旅行的影響等方面[3]。

國內的研學旅行雖然處于起步探索階段，但其仍是全國教育研究領域的熱點話題。2013年2月，國務院《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》中首次清晰提出研學旅行的概念。2016年12月教育部、國家發(fā)展改革委等11個部委聯(lián)合發(fā)布了《關于推進中小學生研學旅行的意見》，全國各省也相繼出臺研學旅行開發(fā)推廣政策[4]。同時隨著國家機構改革，重新組建了自然資源部，且該部門設立了國家公園管理局，對所有以國家公園為主體的自然保護地體系進行管理。這為過去側重由地質公園提供服務的旅游地學創(chuàng)造了更廣闊的服務空間，也為旅游地學必須與文化相結合提出了要求。隨著世界地質公園的發(fā)展，全球性的地學旅游高潮正在興起，旅游地學必須更深入地走向世界，這是旅游地學面臨的新形勢。

二 研究設計

（一）問卷設計

為更真實地了解當前三清山研學旅行現(xiàn)狀，本研究以江西省已參加過研學活動的青少年為主要調查對象，編制并發(fā)放了“三清山研學旅行產品滿意度問卷調查”。此次研究通過線下發(fā)放問卷，問卷調研階段為2021年7月至9月，根據人口統(tǒng)計學分類采取定向發(fā)放形式，盡量針對不同年齡段的游客發(fā)放問卷。正式問卷填寫227份，有效問卷208份，有效率91.62%。

在問卷設計方面，前言部分為調查對象的個人基本信息。題干選項根據李克特量表設計為“非常滿意”“滿意”“一般”“不滿意”“非常不滿意”的五級制形式。

（二）數據分析

首先，將208份有效問卷數據輸入SPSS 25.0，先用頻數統(tǒng)計樣本的人口特征信息；其次，采用主成分提取方法提取公因子，提取游客對地學研學旅行評價的公共因子；最后，將因子分析提取出的公因子作為自變量，將地學研學游客的總體滿意度作為因變量進行多元線性回歸分析，分析地質研學旅游者滿意度因子與整體滿意度之間的關聯(lián)性，從旅游者視角為地學研學旅行的健康發(fā)展提供理論支撐。

三 研究結果

（一）樣本描述性統(tǒng)計分析

調查樣本中女生占57.68%，男生占42.31%。對地學研學了解一點的占55.77%，不了解的占19.71%。其中，參加過地學研學的占94.71%。對參加過的地學類研學旅行感到滿意度為一般的占54.82%，不滿意的占22.34%，可見地學類研學旅行整體滿意度不高。在了解途徑方面，通過學校組織的游客最多，占61.47%，通過旅行社渠道和旅游類網站了解三清山的地學類研學產品的游客比例接近。

（二）滿意度因子分析

通過信度分析，量表整體克隆巴赫Alpha為0.993高于標準0.7，結果顯示地質研學旅游的滿意度指標體系的信度和量表的可靠性較高，適合進行因子分析研究。地質研學旅游者的滿意度指標體系、量表以及樣本具有很高的科學性，可以進行因子分析和進一步研究。量表題共21個，根據數據顯示，量表數據同時存在為最佳。

1 信效度檢驗

為了進一步探索基于游客地學類研學旅行產品滿意度角度的影響因素。一般認為，經過KMO檢驗，得到KMO值為0.850大于0.5，說明量表的內部一致性較高，Bartlett檢驗的近似卡方值為1591.861，P值接近0，表明量表具有很高的科學性，適合進行因子分析。

2 公共因子提取

對游客感知價值測量指標數據采用主成分分析法，使用方差最大化正交旋轉，如表1所示，旋轉后的因子載荷特征值大于1的成分有4個，且4個因子的總方差解釋率為70.43%。公因子1包含了4個變量，反映了地質研學公園為研學旅游者提供的服務設施與相關管理措施，以及地質研學公園為保障研學順利開展對周邊資源的管理、環(huán)境營造的管理和服務等，因此命名為“服務與管理水平”，分別為：“研學工作人員的工作態(tài)度及效率”“研學旅游體驗點的便利性”“政府給予支持與管理”和“居民給予理解與支持”；公因子2包含了4個變量，反映了地質研學公園對地質旅游者具有吸引力的旅游資源評價，因此命名為“旅游資源吸引物”，分別為：“觀賞價值”“文化價值”“珍稀奇特程度”以及“規(guī)模、豐富程度”；公因子3包含7個變量，反映了地質研學公園提供的各種公共服務的情況，因此命名為“公共服務設施”；公因子4包含了6個變量，反映了研學活動項目的豐富度、安全、路線科學、普及性程度，因此命名為“研學活動項目”。

表1 滿意度因子分析結果各維度總方差解釋

四 游客滿意度的影響因子分析

如表2所示，根據回歸系數表可以得出本研究的地質研學旅游者總體滿意度的回歸模型：

表2 地學研學總體滿意度回歸分析

其中，Y是地學研學總體滿意度；X1是旅游資源吸引力；X2是公共服務設施；X3是研學活動項目；X4是服務與管理水平。由自變量的4個公因子與因變量的總體滿意度之間的回歸系數可以發(fā)現(xiàn)，自變量相對因變量的重要性依次是：旅游資源吸引力、研學活動項目、服務與管理水平、公共服務設施。

三清山作為“世界地質公園”，首先要利用各方資源創(chuàng)造出延伸類型旅游吸引物，建設地學研學品牌。完善和提升地質公園的服務與管理水平，建設好相關的旅游公共服務設施。

五 研學旅行產品開發(fā)建議

（一）完善相關法律法規(guī)，規(guī)范研學產品標準

由于從事研學旅行的旅行社資質各不相同，所推出的研學旅行產品質量參差不齊，同時缺乏對研學旅行過程性活動的監(jiān)督和效果評價體系，因此，完善相關法律法規(guī)和研學旅行行業(yè)標準是當務之急。相應的保障機制得到完善，再加以增強監(jiān)管力度，可以有效規(guī)避研學旅行浮于表面，出現(xiàn)“游而不學，學而不研”的局面。

（二）加強文旅融合，強化品牌建設

文化和旅游融合發(fā)展是以習近平總書記為核心的黨中央立足黨和國家事業(yè)全局、把握文化和旅游發(fā)展規(guī)律作出的戰(zhàn)略決策，是貫徹習近平總書記關于文化和旅游工作重要論述的重大實踐。三清山地質公園被譽為“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”，應牢牢把握其得天獨厚的優(yōu)勢，讓這部“會說話的天書”以更生動的方式為人所讀，如推進“地球探秘，感受火山噴發(fā)”活動的進行，帶給學生別樣的游學體驗，拉近學生與課本的距離。優(yōu)化道教文化展示方式，三清山作為道教名山，園內的中國道文化園逍遙谷景區(qū),是世界唯一的道教文化展示體驗園，可以漫畫式再現(xiàn)《道德經》經典內容，激發(fā)游客閱讀興趣，推動道教文化的傳播與傳承，提高三清山研學旅行產品品質，進一步滿足游客對美好生活的需要，強化品牌建設。

（三）優(yōu)化接待設施，提高服務便利性

持續(xù)推進“廁所革命”的同時，適當增設母嬰休息室、第三性別衛(wèi)生間，盡可能地為游客提供最大的方便[5]；利用大數據優(yōu)勢，搭建旅游公共信息智慧平臺，推進景區(qū)標準化和信息化建設，例如：在通往“觀音賞曲”“巨蟒出山”“東方女神”的路口設置可顯示實時人流量的電子屏，以便游客靈活調整游覽順序，錯開高峰，增強游覽體驗感，提升滿意度。

（四）提升研學活動質量，增強游客獲得感

研學旅行具有綜合實踐性，這與地理學科自身的特點不謀而合，開展研學旅行能夠將地理課本和課堂中的理論知識運用于實踐[6]。加強與相關院校合作，邀請高校老師開展講座，與相關公司簽訂協(xié)議，員工接受培訓，增強研學導師“指導”和“導游”的兩種能力，提高線路設計的安全性、科學性和有序性，彰顯其專業(yè)性。同時，學?？奢o助第三方做好“售后”工作，研學活動結束后對學生進行反饋收集，不僅可以整合學習成果，而且有利于后續(xù)研學旅行更好地開展，提高研學活動質量[6]。

六 結語

本文通過采用Bartlett's球形檢驗和KMO檢驗進行因子分析，借助SPSS統(tǒng)計軟件等工具，在現(xiàn)狀調查的基礎上，對三清山地質公園的研學旅行產品進行滿意度的量化測度和研究，并基于此為三清山研學旅行產品開發(fā)的重點和方向提出一些建設性思考。響應國家號召的同時，一定程度上能豐富學生的地學知識、提升綜合素養(yǎng)，讓地學這門結合了詩和遠方的課程更好地助力學生的成長成才。