信息化數(shù)字化智能化：管理的視角

張麗瓊

【摘 ?要】改革開放以來，在漸趨穩(wěn)定的國際環(huán)境下，我國的經(jīng)濟實力和科技水平都得到了很大的提升。伴隨著科技水平的提升，互聯(lián)網(wǎng)和一系列新媒介的出現(xiàn)，使信息化、數(shù)字化、智能化的理念進入了人們的生活并產(chǎn)生著很重要的影響。論文以當下的社會發(fā)展為背景展開論述，積極探尋管理模式的信息化、數(shù)字化、智能化革新，以期為目前企業(yè)發(fā)展提供一些參考。

【Abstract】Since the reform and opening up， in the increasingly stable international environment， China's economic strength and scientific and technological level have been greatly improved. With the improvement of the level of science and technology， the emergence of the internet and a series of new media make the concept of informatization， digitization and intellectualization come into people's lives and have a very important impact. With the current social development as the background， this paper actively explores the innovation of informatization， digitization and intellectualization of management mode， so as to provide some references for the development of enterprises at present.

【關(guān)鍵詞】信息化;數(shù)字化;智能化;管理;措施

【Keywords】informatization; digitization; intellectualization; management; measures

【中圖分類號】F274 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2021）12-0016-03

1 引言

在當下，隨著我國整體經(jīng)濟實力和科技水平的提高，人民生活的總體水平也得到了提高。在世界環(huán)境漸趨穩(wěn)定的背景下，人們對信息技術(shù)進行了積極的研究和實踐?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，大數(shù)據(jù)算法的出現(xiàn)已經(jīng)是不可抵擋的趨勢。在這種情況下，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法已經(jīng)不再適用于高速發(fā)展的當今社會。伴隨著4G通信技術(shù)向5G通信技術(shù)的轉(zhuǎn)變，信息化、數(shù)字化、智能化的生產(chǎn)生活當時已經(jīng)深入每一個人的生活和工作中。企業(yè)作為一個國家經(jīng)濟發(fā)展的主要推進者，發(fā)揮著非常確切的作用。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式下，管理工作種類繁多，而在以往的企業(yè)管理工作中，基本都只依靠大量人力進行信息傳遞、財務匯總和數(shù)據(jù)計算。這種過去的管理方法，不僅速度非常慢，正確率和安全度也得不到保證。并且，以往的企業(yè)管理中，人力成本的投入是非常大的，從而增加了企業(yè)運行的人力成本。信息化、數(shù)字化、智能化模式的出現(xiàn)，可以為企業(yè)提供一個更為高效和便捷的管理方式。通過對企業(yè)管理模式進行信息化、數(shù)字化、智能化的改革，從而可以使得企業(yè)的管理工作變得效率更加高，成本更加低。并且，通過在管理工作中對科技手段的融合，也能夠在很大程度上保證數(shù)據(jù)計算更加高效，企業(yè)信息更加安全。

2 信息化、數(shù)字化、智能化管理概述

2.1 信息化管理

信息化，顧名思義就是一切工作都要建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上。信息化管理可以使企業(yè)的管理工作更加系統(tǒng)和全面，通過信息技術(shù)的加成，可以使企業(yè)更快更好地進行管理工作。信息化管理就是要在企業(yè)的日常管理工作中，將信息技術(shù)巧妙地融入進去。通過企業(yè)對信息技術(shù)和管理工作的融合，可以幫助企業(yè)對日常的生產(chǎn)、經(jīng)營方式進行全面的改進。并且，高度信息化的管理方法也可以對企業(yè)的業(yè)務工作和組織方式進行指導。通過企業(yè)管理方法的信息化融合，可以幫助企業(yè)搜集和匯總企業(yè)內(nèi)部和外部的各類消息和資源。通過對信息的匯總和資源的整合，企業(yè)就可以通過先進的信息化管理方法進一步提高自身的工作效率和經(jīng)濟效益，從而使得企業(yè)更加具有競爭力。

2.2 數(shù)字化管理

數(shù)字化，顧名思義就是在擁有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進行一系列的工作和管理。數(shù)字化的管理方式可以幫助企業(yè)對企業(yè)中研發(fā)、計劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務、創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行及時的整理和分析。數(shù)字化管理的優(yōu)勢就是：

①數(shù)字和數(shù)據(jù)都是非?？陀^的存在，在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)進行數(shù)字化管理，可以及時、客觀地對各部分數(shù)據(jù)進行收集和匯總，從而提高管理的效率。

②數(shù)字的表現(xiàn)是非常直觀的，通過對數(shù)字的計算和分析，可以更加簡單和直觀地對企業(yè)工作中的各部分數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。

③數(shù)字化的管理方式是建立在互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)以及電腦、手機等高科技產(chǎn)品上的。那么，企業(yè)在管理過程中，就可以依賴他們高精尖的數(shù)字算法，從而提高計算效率和數(shù)據(jù)篩選速度。通過對企業(yè)的數(shù)字化管理，可以使企業(yè)的工作效率和工作安全度都得到提高，從而增強企業(yè)的內(nèi)部和外部的競爭力。

2.3 智能化管理

伴隨著信息技術(shù)的不停發(fā)展和數(shù)據(jù)算法的不斷進步，智能化的思維已經(jīng)日漸成熟。在企業(yè)的管理工作中，人們對智能化的管理方法進行著積極的探索。對企業(yè)進行智能化的管理方法，可以使企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)都與智能設(shè)備相連接。例如，準確高效的打卡考評系統(tǒng)，可以對員工的出勤和工作日常進行監(jiān)督，覆蓋全面和廣大的局域網(wǎng)絡(luò)，可以在企業(yè)管理的過程中，實現(xiàn)各部門無縫銜接，降低企業(yè)管理工作的難度等。在企業(yè)管理工作的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能化的模式，可以有效地提高企業(yè)管理工作的成效，從而提高企業(yè)自身的全面實力和競爭能力。

3 信息化、數(shù)字化、智能化管理的優(yōu)勢

3.1 節(jié)省時間，提高效率

信息化、數(shù)字化、智能化管理方法是在互聯(lián)網(wǎng)、電子設(shè)備、通訊網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進行運作的。比起以往依賴人力進行數(shù)據(jù)計算以及信息傳達的企業(yè)管理方法，這種建立在高科技的基礎(chǔ)上的管理方法可以減少在數(shù)據(jù)運算以及信息傳遞過程中所消耗的時間。通過對各環(huán)節(jié)中不必要浪費的時間的節(jié)省，可以使工作人員投入更多的精力在產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新中，從而提高企業(yè)中各部分工作的效率，進一步提高企業(yè)自身的競爭能力。

3.2 減少投入，降低消耗

在以往的企業(yè)管理工作中，出于對工作任務完成的需求，往往會通過大量人力資源的應用來完成數(shù)據(jù)的分析運算以及信息的收集和傳遞。因此，就必須有大量的數(shù)據(jù)和信息工作所需要的物質(zhì)支持的投入。例如，在企業(yè)進行一個季度的財務報表制作和財務狀況分析時，以以往的管理方式，一定是調(diào)用大量專人，設(shè)置專用地點，調(diào)配大量紙筆、計算器等工具，在完成一個工作的過程中，投入是非常龐大的。而在新的信息化、數(shù)字化、智能化的管理方式下，只需要少部分人力投入，通過對電腦中編程的運用，導入相應的財務數(shù)據(jù)，就可以準確、高效地得到想要的結(jié)果。因此，信息化、數(shù)字化、智能化的管理模式可以為企業(yè)減少很大一部分的投入，從而降低企業(yè)在其他方面的資源消耗。

3.3 網(wǎng)絡(luò)屏障強大，安全性有保證

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平每天都在進步的今天，已經(jīng)可以保證在計算機運行的過程中對運行的內(nèi)容以及承載的數(shù)據(jù)進行防火盾式的保護，從而可以進一步提高數(shù)據(jù)和信息的安全程度。在以往的企業(yè)管理模式下，任何數(shù)據(jù)和信息的匯總和整合都要依賴人力，因此，就容易出現(xiàn)一系列信息泄露而導致的行業(yè)內(nèi)部和外部的惡性競爭事件。在新的依托于新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息化、數(shù)字化、智能化的管理模式下，企業(yè)內(nèi)所有數(shù)據(jù)和信息的運算和整合都可以在強有力的保護傘下進行，大大地減少了企業(yè)信息的泄露，保障了企業(yè)內(nèi)各部分工作的安全性和有效性。

3.4 信息匯聚全面，管理較為方便

當下，整個人類社會都處于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋之下。不論是人民的日常生活，還是政府、企業(yè)等機構(gòu)的日常運作，都離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加成。在企業(yè)中，不論任何部門的工作都離不開信息的支持和搜集。通過在企業(yè)中進行信息化、數(shù)字化和智能化的管理，可以更新企業(yè)中的科學技術(shù)設(shè)備。通過科技化的管理模式，可以使企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)以及電子產(chǎn)品的幫助下，更加及時、快速、全面地對信息進行匯聚和整理，從而減少工作壓力，使企業(yè)的管理更加便捷。

3.5 數(shù)據(jù)計算手段先進，正確性得以保證

互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)算法區(qū)別于以往的依靠人力進行數(shù)據(jù)總結(jié)和計算的方式，具有高效性和正確性的特點。通過對信息化、數(shù)字化、智能化的管理方式下高科技計算手段的應用，可以有效地保證企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)計算的高效性和正確性，從而提高企業(yè)內(nèi)部和外部各環(huán)節(jié)的工作效率。

4 我國企業(yè)管理模式現(xiàn)狀

4.1 管理模式不完善，管理結(jié)構(gòu)較松散

在以往的企業(yè)管理模式下，管理的模式并不完善，各部分內(nèi)容的銜接并不密切。而由于沒有統(tǒng)一而廣泛的管理措施，從而導致了企業(yè)中各部分之間都呈現(xiàn)著一定的高度獨立的狀況。因此，在以往的企業(yè)管理方法下，各部分都只能進行獨立的探索和思考。與部門之間缺乏交流和合作，甚至有些企業(yè)中還會出現(xiàn)部門之間惡性競爭的情況，從而降低企業(yè)整體的工作效率和產(chǎn)品效益。并且，不完善的管理方法和比較松散的管理結(jié)構(gòu)會對企業(yè)的進一步發(fā)展壯大有很大的制約作用。

4.2 管理方法較傳統(tǒng)，智能化水平不高

在以往的企業(yè)管理方式下，基本都依靠人力資源進行運轉(zhuǎn)。在信息技術(shù)以及科學水平得到很大發(fā)展的今天，以往依靠人力的管理方法已經(jīng)不能適應當下更高效率的企業(yè)發(fā)展和進步的要求。由于以往企業(yè)管理思維的落后以及企業(yè)智能化水平的落后，導致企業(yè)管理低效率、速度慢的問題。

4.3 人力資源投入大，管理成本較高

在以往的企業(yè)管理工作中，出于對信息整合和數(shù)據(jù)運算的要求，通常都會投入大量的人力進行工作。在管理工作中進行大量的人力匯集，不但使得企業(yè)日常工作的成本更高，并且，由于工作人員的眾多，如何進行合理而高效的管理也是企業(yè)進行管理工作的一大制約因素。

4.4 財務工作較為混亂，無法達到預期要求

在我國當下重要的“十四五”時期，國家和政府提出了“營改增”的市場經(jīng)濟調(diào)控手段。并且，各企業(yè)也被要求，要積極地對新政策進行學習和施行。在這種社會背景下，必定會為企業(yè)的財務工作帶來一次新的挑戰(zhàn)。而在以往的管理方式下，企業(yè)的財務工作依靠大量的財務工作者進行核對和計算。但是由于人員眾多，數(shù)據(jù)龐雜，經(jīng)常出現(xiàn)工作混亂、錯誤頻發(fā)的問題，從而導致了財務工作的任務達不到預期的要求。

5 實現(xiàn)信息化、數(shù)字化、智能化管理的措施

5.1 轉(zhuǎn)變管理思維，改進管理方法

企業(yè)要完成向信息化、數(shù)字化以及智能化的管理方式的改變，其基礎(chǔ)就是企業(yè)的管理者必須轉(zhuǎn)變自身固有的以往的管理思維。企業(yè)管理者們應該從以往的管理思維中跳脫出來，積極地對自己的管理思維進行新形勢下的革新。通過轉(zhuǎn)變自身的管理思維，從而可以對信息化、數(shù)字化以及智能化的管理思維進行學習和理解。通過管理者對新的管理思維的接受，就可以在這個基礎(chǔ)上，進一步地改進企業(yè)的管理方法，從而在科技化的管理方式下提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。

5.2 完善管理模式，重塑管理結(jié)構(gòu)

對于以往企業(yè)內(nèi)外部各部門各自努力的管理模式，在信息化、數(shù)字化以及智能化的管理模式下，管理者們應該積極地利用互聯(lián)網(wǎng)等科技和信息手段對企業(yè)內(nèi)部和外部的各個部門進行連接。將企業(yè)內(nèi)外部的各部分工作都放在一個網(wǎng)絡(luò)中，通過這個連接網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)外部各部門之間也可以及時地進行互相交流和監(jiān)督。管理者們也可以通過這種方式及時地對企業(yè)中各部分的工作進行監(jiān)督和指導，從而提高整個企業(yè)的管理效率和工作成效。

5.3 利用智能化管理措施，降低各類資源投入

在企業(yè)管理模式向信息化、數(shù)字化以及智能化的管理方法進行轉(zhuǎn)變時，在初期，就需要管理者們在企業(yè)中加大各類科技化設(shè)備的投入。雖然在這類高科技設(shè)備的投入中，需要很多資金注入，但是這些設(shè)備是后期進行更好的管理和工作的根本，從長遠來看，對企業(yè)的發(fā)展的有利之處遠大于其帶來的資金消耗的弊端。在企業(yè)完成高科技設(shè)備投入之后，就可以在日后的工作中，很大程度上減少在人力、辦公用品等物質(zhì)層面的成本投入，可以有效地節(jié)約資源。并且，通過在工作中對高科技產(chǎn)品的應用，也可以大大地加強企業(yè)工作的正確性以及企業(yè)信息的安全性。通過對企業(yè)內(nèi)部智能化設(shè)備的投入，可以為企業(yè)節(jié)省大量的資源成本，更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

5.4 財務工作智能化，減少財務風險

如上文所說，“營改增”政策的推行，對企業(yè)財務工作的進行是一個非常大的考驗。在以往較為混亂的財務工作中，非常容易出現(xiàn)財務風險。因此，在企業(yè)的財務工作管理中，推行智能化的財務工作手段，可以有效地減少財務工作中出錯的概率，從而在很多方面為企業(yè)規(guī)避一定的財務風險。

5.5 吸收更多優(yōu)秀人才，提高整體工作效率

企業(yè)在進行信息化、數(shù)字化以及智能化的管理方法改革時，最主要的基礎(chǔ)就是要有專業(yè)的人才進行支持。企業(yè)可以通過小部分裁員和高精尖人才引進，提高高精尖人才工資待遇，提高企業(yè)員工整體獎懲福利，從而吸收更多的優(yōu)秀人才進入企業(yè)進行工作。企業(yè)還應該積極地為企業(yè)中的員工提供培訓和培養(yǎng)工作，從而全面地提高企業(yè)中員工的整體素質(zhì)，從而為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的人力基礎(chǔ)，使企業(yè)的管理工作更為便捷。

6 結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及一系列新媒介的出現(xiàn)，信息化、數(shù)字化以及智能化的管理理念變革成為每一個企業(yè)當下管理工作的重中之重。通過對信息化、數(shù)字化以及智能化的管理方法的應用，可以使企業(yè)的管理工作更為便捷和高效，為企業(yè)降低了一定的成本投入，從而可以推動企業(yè)更快地發(fā)展和進步。

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