試論茶文化思想對(duì)高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建影響

（廣東理工學(xué)院，廣東 肇慶 526100）

基于高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建實(shí)際，采用茶文化思想，不僅能夠營(yíng)造溫馨和諧的校園氛圍，同時(shí)也極大地增強(qiáng)了學(xué)生的溝通表達(dá)能力。高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生之間構(gòu)建良好的信任關(guān)系，無(wú)論是對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展工作，還是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)都非常重要，而通過(guò)引入茶文化思想，促使二者關(guān)系具有很好的緩解。基于這一特點(diǎn)，在高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建中，應(yīng)該對(duì)茶文化思想的影響和具體應(yīng)用進(jìn)行深入分析。

1 茶文化思想對(duì)高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建影響

1.1 增強(qiáng)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)能力

高校輔導(dǎo)員通過(guò)積極學(xué)習(xí)汲取茶文化思想中的工匠精神，對(duì)于改善工作態(tài)度、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力具有很重要的影響。教師加強(qiáng)對(duì)茶文化思想的分析，能夠充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度所具有的重要性，進(jìn)而無(wú)論是在工作中，還是在與學(xué)生交往的過(guò)程中，都能有意識(shí)地用茶文化思想中的工匠精神來(lái)要求自己。學(xué)生也會(huì)被輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度影響到，對(duì)輔導(dǎo)員的工作效果具有更大的信心，也能夠?yàn)槠渫蹲⑾鄳?yīng)的信任，進(jìn)而愿意主動(dòng)接受輔導(dǎo)員安排的任務(wù)。除此之外，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著很重要的責(zé)任，當(dāng)輔導(dǎo)員愿意投入更多的精力去承擔(dān)起責(zé)任，并且處理每一項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)用精益求精來(lái)要求自己，那么最后呈現(xiàn)出來(lái)的效果就能夠得到充分的保障，學(xué)生也能夠接受更好的管理。茶文化思想強(qiáng)調(diào)返璞歸真的發(fā)展理念，十分重視對(duì)學(xué)生內(nèi)在修養(yǎng)的培養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員在處理學(xué)生相關(guān)事務(wù)時(shí)，有效借用茶文化思想，對(duì)學(xué)生建立健全正確的發(fā)展理念，完善科學(xué)的人生規(guī)劃具有積極影響。與此同時(shí)，高校輔導(dǎo)員通過(guò)將茶文化思想融入到管理目標(biāo)中，接下來(lái)在開(kāi)展工作時(shí)能夠體現(xiàn)出明顯的方向性，進(jìn)而促使工作開(kāi)展更加具有針對(duì)性，避免無(wú)用功。

輔導(dǎo)員基于茶文化思想的影響，明確跟隨時(shí)代發(fā)展的重要性，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的了解和學(xué)習(xí)，將其有效運(yùn)用到實(shí)際工作中。建立健全網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更為便捷的學(xué)習(xí)通道。輔導(dǎo)員了解學(xué)生比較常用的幾個(gè)社交網(wǎng)站，也跟隨學(xué)生使用，比如微信公眾號(hào)、微博等，在上面發(fā)布相關(guān)的學(xué)校信息，以及思想教育內(nèi)容，讓學(xué)生在閑暇時(shí)間也可以接受思想教育。輔導(dǎo)員在上傳一些思想教育內(nèi)容時(shí)，要明確學(xué)生的特點(diǎn)，過(guò)于嚴(yán)肅的內(nèi)容是不受學(xué)生歡迎的。教師通過(guò)增強(qiáng)思想教育內(nèi)容的趣味性，吸引學(xué)生的注意力，引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如輔導(dǎo)員可以用小視頻或者趣味性小故事的方式講述思想教育內(nèi)容。學(xué)生在觀看的過(guò)程中能夠感受到輔導(dǎo)員的用心良苦，并且愿意花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)，進(jìn)而輔導(dǎo)員和學(xué)生之間相互理解、換位考慮，輔導(dǎo)員和學(xué)生之間得以建立起良好的雙向信任關(guān)系。茶文化思想中吸收了很多的儒家文化，儒家文化中對(duì)于“治國(guó)平天下”具有很明確的強(qiáng)調(diào)，這也是有志人士的人生追求。在茶文化中，將“治國(guó)平天下”的思想普遍化，落實(shí)到飲茶者的身上。具體表現(xiàn)為飲茶者通過(guò)飲好茶、用心飲茶，讓自己對(duì)于茶文化具有更深的體會(huì)，并且極大地拓展了文化視野。在細(xì)細(xì)琢磨其中所蘊(yùn)含的精神內(nèi)涵后，能夠減少對(duì)個(gè)人得失的在意，更不會(huì)糾纏于生活中的一些瑣事，將目光放在更遠(yuǎn)大的理想上，將精力投注到更有價(jià)值的事業(yè)當(dāng)中。

1.2 引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確價(jià)值觀

我國(guó)對(duì)于茶文化中的茶禮儀非常重視，體現(xiàn)在品茶時(shí)，過(guò)程比較漫長(zhǎng)、步驟和禮儀比較繁多。以茶待客的禮儀從古代流傳至今，每個(gè)朝代、每個(gè)地區(qū)都具有不同的敬茶禮儀，在以茶待客的過(guò)程中，能看到有很多文化習(xí)慣和禮儀習(xí)俗的體現(xiàn)，這也讓人們明確以禮待人的正確方式。而高校輔導(dǎo)員通過(guò)將茶文化思想落實(shí)到實(shí)際工作中，讓學(xué)生親身體會(huì)禮儀的重要性。進(jìn)而輔導(dǎo)員利用茶文化思想有效引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中有意識(shí)地用茶文化禮儀來(lái)要求自己，促使學(xué)生學(xué)會(huì)尊重師長(zhǎng)，用溫和禮貌的態(tài)度與他人交往，并且雙向信任關(guān)系也得到相應(yīng)的建立。茶文化思想中還包括儒家的“以和為貴”價(jià)值觀念，輔導(dǎo)員在處理學(xué)生矛盾時(shí)，就可以有效利用這一點(diǎn)，進(jìn)而給學(xué)生帶去積極正向的影響。輔導(dǎo)員通過(guò)將茶文化思想滲透到學(xué)生的生活中和教育中，促使學(xué)生能夠?qū)Σ栉幕哂懈鼮樯钊氲恼J(rèn)識(shí)，主動(dòng)體會(huì)其中所具有的精神價(jià)值，為自己的生活學(xué)習(xí)，乃至未來(lái)發(fā)展提供有效的指導(dǎo)。

茶文化與其他文化形式具有明顯的差異，其獨(dú)特處體現(xiàn)在物質(zhì)和精神實(shí)現(xiàn)了良好的結(jié)合，切實(shí)做到了雅俗共賞。但是茶文化中所指的高雅，并非是高高在上的優(yōu)雅，而是一種從生活中提煉出來(lái)的優(yōu)雅，其與人們實(shí)際生活具有不可分割的關(guān)系。而茶不僅在日常消遣和高雅文化中有所體現(xiàn)，還具有更為廣泛的用處，比如治病、提神、解渴等。對(duì)于文雅人士來(lái)說(shuō)，茶更是必不可少的存在，其代表一種生活情趣和審美體現(xiàn)。因此，高校輔導(dǎo)員通過(guò)對(duì)茶文化思想的有效運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)識(shí)茶文化中的高雅和通俗，進(jìn)而明確其中存在的價(jià)值，能夠很好地幫助其與學(xué)生建立雙向信任關(guān)系。茶作為一種靜心的有效工具，能夠給學(xué)生留出一個(gè)反思自己、尋找自己的自由空間，促使學(xué)生可以有效理清心中的煩惱和壓力，進(jìn)而減輕這些瑣事所帶來(lái)的困惑。茶文化發(fā)展到至今，已經(jīng)形成一套十分完整的茶藝技術(shù)。尤其是古代一些文人雅士，不斷研究?jī)?yōu)化烹茶工藝和品茶步驟，除了想要體現(xiàn)一種情趣，也是為了給自己一個(gè)可以靜心的時(shí)間和空間，讓自己與靈魂進(jìn)行深入的溝通，從而對(duì)自己和世事實(shí)現(xiàn)更為透徹的理解。通過(guò)烹茶，茶人對(duì)于茶和水之間的關(guān)系具有更為深刻的認(rèn)識(shí)，水看起來(lái)平淡無(wú)奇，但是具有極大的適應(yīng)能力，看似無(wú)力，但卻能做到以柔克剛、滴水石穿；茶經(jīng)過(guò)種茶人的精心培育，汲取天地精華，又經(jīng)過(guò)不斷地炒制晾曬才得到成品。茶在水的幫助下能夠促使其隱藏的香氣得到充分的發(fā)揮，而水在茶的幫助下，也不再平淡無(wú)奇，被賦予了更多的味道，也具有更多的價(jià)值，由此，二者相輔相成，成就一杯好茶。

2 茶文化思想下高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建策略

2.1 加強(qiáng)對(duì)茶文化工匠精神的學(xué)習(xí)

在我國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，茶文化思想具有舉足輕重的地位，不僅為我國(guó)社會(huì)發(fā)展提供了很多值得借鑒的思想，同時(shí)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展也做出了很大的貢獻(xiàn)。茶文化思想發(fā)展至今，其蘊(yùn)含很多值得學(xué)習(xí)的精神文化，比如茶商在兜售宣傳茶時(shí)，憑借著吃苦耐勞的精神才能做到將茶文化發(fā)揚(yáng)光大；采茶者數(shù)十年如一日對(duì)種植茶的投入，體現(xiàn)了其堅(jiān)持不懈的精神，這些精神都是工匠精神的重要組成部分。從現(xiàn)階段我國(guó)高校教育開(kāi)展情況來(lái)看，很多輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)都存在著消極怠工的情況，他們憑借自身工作經(jīng)驗(yàn)和固定的工作方式去管理學(xué)生，但卻沒(méi)有重視學(xué)生自身的想法，對(duì)于學(xué)生的需求和心理狀態(tài)了解甚少。而通過(guò)引入茶文化思想中的工匠精神，對(duì)于提升高校輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量具有很重要的影響，同時(shí)促使輔導(dǎo)員與大學(xué)生能夠建立起雙向信任關(guān)系。有效利用茶文化思想中工匠精神來(lái)引導(dǎo)教師，讓教師意識(shí)到針對(duì)學(xué)生開(kāi)展的管理工作，學(xué)生才是主體，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)注，基于認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，有效處理與學(xué)生相關(guān)的事務(wù)。具體工作開(kāi)展方式如下：首先，高校輔導(dǎo)員每天都有很繁重的工作，所以具有懈怠的情緒是非常正常的。而輔導(dǎo)員應(yīng)該做的是以正確的方式去處理這種懈怠的情緒，不要任其蔓延，明確自身所具有的工作壓力，用為人教師的責(zé)任感去強(qiáng)化自身的崗位職責(zé)，以積極的態(tài)度投入工作。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)茶文化思想的了解，對(duì)于其所具有的工匠精神進(jìn)行深入分析，用茶文化的工匠精神鼓舞自己，以吃苦耐勞的精神面對(duì)繁重的工作、以堅(jiān)持不懈的精神去和學(xué)生建立信任關(guān)系，促使工匠精神能夠充分落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中。用不斷提升的工作能力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生逐漸明確輔導(dǎo)員的良苦用心，從而給予輔導(dǎo)員更大的信任。其次，輔導(dǎo)員在日常工作過(guò)程中，應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，并且要盡可能地達(dá)到精益求精的要求。積極借鑒茶文化思想中采茶人所具有的工匠精神，不要自滿(mǎn)于自己的工作狀態(tài)，保持自謙的態(tài)度，對(duì)自己的工作開(kāi)展情況進(jìn)行不斷的反思，積極聽(tīng)取他人意見(jiàn)，促使工作質(zhì)量和效率得到切實(shí)的保障。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員要深入到學(xué)生當(dāng)中，重視學(xué)生的想法和聲音，了解自己在學(xué)生眼中的形象，以溫和耐心的態(tài)度去和學(xué)生交流，緩解與學(xué)生之間的緊張關(guān)系，讓學(xué)生可以在這段關(guān)系中投入更大的信任。除此之外，細(xì)節(jié)決定成敗，輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)要謹(jǐn)記這一點(diǎn)，時(shí)刻用茶文化思想中的匠人精神來(lái)要求自己，對(duì)待工作一絲不茍，用嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)注的態(tài)度面對(duì)任何一項(xiàng)工作。高校輔導(dǎo)員肩上承擔(dān)著很大的責(zé)任，其能夠影響到學(xué)生未來(lái)人生發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流，對(duì)于其人生態(tài)度和人生規(guī)劃具有清晰的認(rèn)識(shí)，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷，為其提供可參考的意見(jiàn)。輔導(dǎo)員在給學(xué)生安排工作任務(wù)時(shí)，需要以學(xué)生實(shí)際情況為前提，進(jìn)而從中選擇最優(yōu)的安排，保障學(xué)生的基本利益。最后，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展，明確當(dāng)前時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，時(shí)刻保持前進(jìn)發(fā)展的意識(shí)，有意識(shí)地強(qiáng)化自身工作能力，更新思想觀念。時(shí)代和技術(shù)的發(fā)展十分快速，尤其是當(dāng)前這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，如果輔導(dǎo)員沒(méi)有基于社會(huì)發(fā)展更新思想觀念，就會(huì)被社會(huì)所淘汰，與學(xué)生之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，這無(wú)論是對(duì)于自己還是學(xué)生未來(lái)發(fā)展都是很不利的。因此，信息化時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該時(shí)刻保持發(fā)展的理念，加強(qiáng)對(duì)時(shí)代發(fā)展的了解，有效運(yùn)用信息化技術(shù)，結(jié)合茶文化的工匠精神，從而與學(xué)生建立起良好的雙向信任關(guān)系。

2.2 加強(qiáng)對(duì)茶文化價(jià)值觀念的學(xué)習(xí)

從我國(guó)茶文化的發(fā)展歷史來(lái)看，茶文化思想一直在發(fā)展，并且不斷在舍棄落后的思想，同時(shí)吸收先進(jìn)的理念，不斷強(qiáng)化自身，得到更為深入廣泛地拓展，促使茶文化思想能夠?qū)崿F(xiàn)更為全面的覆蓋。茶文化思想強(qiáng)調(diào)包容、和諧的價(jià)值觀念，包容和諧的處世理念對(duì)于化解矛盾、建立關(guān)系具有很重要的作用。基于這一點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)茶文化價(jià)值觀念的學(xué)習(xí)，其積極正向的價(jià)值觀念對(duì)于與學(xué)生建立雙向信任的關(guān)系具有非常重要的意義。教師要以心平氣和的心態(tài)面對(duì)與學(xué)生的矛盾，進(jìn)而采取有效的溝通實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的進(jìn)一步了解。除此之外，茶文化思想對(duì)于人的心理世界非常重視。高校輔導(dǎo)員要基于這一點(diǎn)對(duì)自己進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，明確當(dāng)前自身實(shí)際情況，進(jìn)而有針對(duì)性地完善自己，用更專(zhuān)業(yè)的能力和更高的修養(yǎng)為學(xué)生服務(wù)。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生內(nèi)在修養(yǎng)的培養(yǎng)，積極了解茶文化思想，引導(dǎo)其建立健全正向的價(jià)值觀念，從而制定有價(jià)值的、有理想的人生發(fā)展目標(biāo)。從當(dāng)前高校開(kāi)展工作的情況來(lái)看，輔導(dǎo)員的工作重心已經(jīng)有明顯的變化。針對(duì)學(xué)生開(kāi)展的培養(yǎng)策略，已經(jīng)從職業(yè)化培養(yǎng)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化培養(yǎng)，具體的培養(yǎng)方式也已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。同時(shí)輔導(dǎo)員本身就隸屬于服務(wù)行業(yè)，只是之前的教學(xué)開(kāi)展模式，為輔導(dǎo)員這個(gè)角色平添了權(quán)威性，導(dǎo)致輔導(dǎo)員和學(xué)生之間具有很大的隔閡。而通過(guò)現(xiàn)階段教育改革發(fā)展，并結(jié)合對(duì)茶文化價(jià)值理念的學(xué)習(xí)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該明確自身的崗位責(zé)任以及角色定位，進(jìn)而弱化自身的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，強(qiáng)化自身的服務(wù)性與學(xué)生進(jìn)行交流，讓學(xué)生能夠?qū)o導(dǎo)員產(chǎn)生更大的信任感。同時(shí)當(dāng)前高校工作的快節(jié)奏，致使輔導(dǎo)員面臨著十分繁重的工作，而通過(guò)引入茶文化思想，能夠減輕輔導(dǎo)員的心理負(fù)擔(dān)，用單純的工作理念去面對(duì)崗位工作，與學(xué)生建立良好的信任關(guān)系。

通過(guò)對(duì)高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建的了解，在這個(gè)過(guò)程中，采用茶文化思想，對(duì)構(gòu)建正向的關(guān)系具有重要意義。結(jié)合當(dāng)前高校實(shí)際，輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建，對(duì)于茶文化思想的運(yùn)用是非常有必要的。因此，應(yīng)立足于高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生雙向信任關(guān)系構(gòu)建實(shí)際，探討茶文化思想運(yùn)用的影響，推動(dòng)其落實(shí)到關(guān)系構(gòu)建中，進(jìn)而營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的校園氛圍，滿(mǎn)足輔導(dǎo)員開(kāi)展工作的需要，為大學(xué)生未來(lái)良好發(fā)展提供支持。