宋曉冬
(黑龍江省陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司鶴崗中心支公司,黑龍江 鶴崗 154211)
我國農(nóng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到快速發(fā)展階段,在許多農(nóng)田、農(nóng)業(yè)加工內(nèi)隨處可見農(nóng)機(jī)設(shè)備的使用,不僅為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了更加高效的工作效率,也使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獲得了更為可靠的保障。農(nóng)機(jī)用戶通過提供農(nóng)機(jī)服務(wù)幫助農(nóng)民更好地提高了生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增收,這一過程中,農(nóng)機(jī)設(shè)備使用卻常常會帶來各類人身傷害和財產(chǎn)損失風(fēng)險。但是,我國農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作卻沒有在這一環(huán)境下實(shí)現(xiàn)發(fā)展進(jìn)步,并沒有真正發(fā)揮出應(yīng)有的價值為農(nóng)機(jī)用戶提供保障,所以我們必須抓緊落實(shí)農(nóng)機(jī)保險,促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展。
由于我國一些農(nóng)民文化水平較低,在與保險公司進(jìn)行利益洽談時很難正確理解合同中的免責(zé)條款,許多農(nóng)民認(rèn)為投保之后機(jī)械設(shè)備任何問題都可以訴求賠付,如果實(shí)際生產(chǎn)過程中遇見幾次事故未能得到希望的理賠,便會失去對于保險公司的信任,不愿繼續(xù)投保,更會在廣大農(nóng)民范圍內(nèi)帶來保險公司不信守承諾的輿論導(dǎo)向,進(jìn)而導(dǎo)致更多的農(nóng)戶不愿為農(nóng)機(jī)設(shè)備投保。
總體而言,我國保險公司對于農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作普遍缺乏熱情,與農(nóng)業(yè)機(jī)械保險相關(guān)的險種類型較少,同時有關(guān)部門也沒有加強(qiáng)工作推進(jìn),在農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作上很少能夠針對具體機(jī)械設(shè)備設(shè)置相應(yīng)的險種,一般只是針對拖拉機(jī)、收割機(jī)設(shè)置交強(qiáng)險,而與農(nóng)機(jī)生產(chǎn)工具相關(guān)的險種類型則范圍很小。
在我國與農(nóng)業(yè)機(jī)械保險相關(guān)的政策保障工作也沒有得到有效建立。農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)部門、保險公司對于政策的理解、保險服務(wù)的要求以及資金的使用等方面缺乏協(xié)調(diào)性,比如,運(yùn)輸型的農(nóng)機(jī)設(shè)備與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型的農(nóng)機(jī)設(shè)備之間界限模糊,農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)所開展的工作時常會遇到進(jìn)退兩難的困境,直接影響到我國農(nóng)業(yè)機(jī)械安全保障的執(zhí)法力度。
針對我國特殊的農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作現(xiàn)狀,我們首先需要利用多種形式的工作策略來加以協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)用戶與保險公司之間的利益關(guān)系,提高風(fēng)險管理意識。當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)和保險機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)系,加大宣傳力度,向廣大農(nóng)戶宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作的重要性和政策要點(diǎn),拓寬參保途徑和參保范圍,幫助農(nóng)民逐漸形成正確的風(fēng)險防范意識,對農(nóng)業(yè)機(jī)械保險費(fèi)率進(jìn)行有效規(guī)范,針對不同的農(nóng)業(yè)機(jī)械所需要繳納的交強(qiáng)險費(fèi)用、車損險費(fèi)用等可以根據(jù)農(nóng)業(yè)機(jī)械所使用的頻率、使用時間的長短、出險的程度來進(jìn)行不同等級的劃分,應(yīng)該盡快加強(qiáng)農(nóng)機(jī)用戶、保險公司與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者之間的關(guān)系協(xié)調(diào)性,有效保障廣大農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益,利用更為有力的保險制度提高農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營效益,這樣將有效提高農(nóng)戶對于保險公司的認(rèn)可,增強(qiáng)對于農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作的信任。
國家相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障部門,尤其農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作的健康發(fā)展,促進(jìn)保險公司能夠積極開發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械保險相關(guān)的險種,為農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)提供全方位的保障。保障部門應(yīng)該按照加強(qiáng)推動、適度保障、保費(fèi)優(yōu)惠、期限靈活、險種類型多樣、突出當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)、保險公司能夠維持經(jīng)濟(jì)收益等原則,既要保障保險公司的發(fā)展需要,也要全面發(fā)揮出農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作保障農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營安全的作用。
加大對農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作的重視,提高保險公司向農(nóng)戶提供服務(wù)的條件和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械保險的均衡發(fā)展,對各種類型的農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備相應(yīng)保險內(nèi)容都要加以高度重視,提高保險內(nèi)容的全面性和科學(xué)性,以此來保障農(nóng)戶參與保險的積極性。政策應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)傾斜,加大資金支持力度,要求保險公司履行承擔(dān)社會責(zé)任,保險公司應(yīng)適當(dāng)投入人力和物力,為廣大農(nóng)戶提供高質(zhì)量的保險服務(wù)。在整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境內(nèi),各個管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)都要密切配合,提高政策執(zhí)行質(zhì)量,要為廣大農(nóng)戶提供最為便捷的理賠保障服務(wù),加強(qiáng)法律和政策的引導(dǎo),幫助廣大農(nóng)戶提高對于保險內(nèi)容和相關(guān)政策的認(rèn)知度,進(jìn)而更好地配合理賠工作的開展。
各個部門之間必須加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)的協(xié)作效果,能夠有效確保農(nóng)業(yè)機(jī)械保險工作在國家政策方針要求下得到準(zhǔn)確執(zhí)行和嚴(yán)格落實(shí)。利用各地現(xiàn)有的管理服務(wù)系統(tǒng),為以農(nóng)業(yè)機(jī)械用戶為主的保險互助工作進(jìn)行制度上的建設(shè),根據(jù)當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所面臨的風(fēng)險保障要求,對農(nóng)業(yè)機(jī)械保險服務(wù)進(jìn)行完善性的建設(shè),形成安全保障長效機(jī)制,利用互助原則,提高便民利民的工作效果。農(nóng)機(jī)主管部門應(yīng)該強(qiáng)化不同農(nóng)機(jī)工具和設(shè)備的界定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范保險公司保險服務(wù)行為,理賠服務(wù)上農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)與保險公司應(yīng)該按照各自職責(zé)規(guī)范來提高現(xiàn)場勘察和責(zé)任認(rèn)定工作質(zhì)量,提高信息的互通性,化解異議和矛盾,及時確保理賠工作準(zhǔn)確和到位,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的穩(wěn)定。
總而言之,對于農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行保險實(shí)施建設(shè)將直接關(guān)系到我國廣大農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營利益,進(jìn)而會影響我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn),所以我們必須在新時代發(fā)展環(huán)境下加強(qiáng)保險制度建設(shè),幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。