互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略分析

遠踩云

摘要：近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)得到了巨大的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速普及與廣泛應(yīng)用為現(xiàn)代人們的日常生活工作帶來了極大的便利，電子商務(wù)這一新興貿(mào)易活動方式最初便是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)作為基礎(chǔ)逐步發(fā)展起來的，如今利用電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)正逐漸成為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的一種趨勢。對于中小企業(yè)而言，自身經(jīng)營規(guī)模大小所受影響的諸多，加之國內(nèi)市場競爭較為激烈，其發(fā)展就會受到了一定的制約，而電子商務(wù)的迅速出現(xiàn)則為中小企業(yè)的快速發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了新的發(fā)展契機?；诖耍疚膶⑨槍ヂ?lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略進行研究。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);發(fā)展策略

引言

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代背景下，電子商務(wù)已發(fā)展成為當今世界主流經(jīng)濟發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)的廣泛出現(xiàn)徹底轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟商品貿(mào)易往來方式，如今只要需要通過借助手機網(wǎng)絡(luò)就可以輕松實現(xiàn)各類商品的多種貿(mào)易往來，這種貿(mào)易往來方式的出現(xiàn)大大改變了當今人們的日常生活工作方式，對于中小企業(yè)而言，電子商務(wù)的引入不僅能夠改善中小企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營方式，在降低中小企業(yè)運營管理成本的同時也為企業(yè)發(fā)展提供了多樣化的市場發(fā)展渠道。

1.互聯(lián)網(wǎng)背景下我國中小型電商企業(yè)面臨的問題

1.1電子商務(wù)理念轉(zhuǎn)變較慢

近年來，我國傳統(tǒng)電子信息商務(wù)行業(yè)得到了飛速的穩(wěn)步發(fā)展，越來越多的年輕人已經(jīng)開始對我國電子信息商務(wù)行業(yè)有了更加深入的認識，然而在許多中小企業(yè)，許多企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理念仍舊停留在一些傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)濟學和貿(mào)易管理層面，對傳統(tǒng)計算機中的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)以及傳統(tǒng)電子商務(wù)的整體運營管理模式的了解較少，導致許多中小企業(yè)在朝著電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)型期間卻也面臨了許多困難。加之企業(yè)電子商務(wù)所涉及的綜合專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛，對企業(yè)運營技術(shù)人員的相關(guān)綜合專業(yè)應(yīng)用知識能力水平要求相對較高，需要運營員工在專業(yè)學習應(yīng)用相關(guān)專業(yè)技術(shù)時需要投入大量的時間，導致部分運營員工容易對企業(yè)電子商務(wù)的學習過程產(chǎn)生一種抗拒性的情緒。作為中小企業(yè)的第一主要生產(chǎn)力，倘若企業(yè)員工沒有充分意識到具有正確電子商務(wù)經(jīng)營理念的重要性，那么中小企業(yè)開展電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)也許就會因此而受到極大的影響。

1.2中小企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)尚不完備

電子商務(wù)相對較于傳統(tǒng)模式來說效率相對較高，電子商務(wù)要想能達到高效率就必須要求一個企業(yè)內(nèi)部的電子信息管理系統(tǒng)相對完善。許多中小企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)不得到完善就會導致中小企業(yè)管理效率低下。一些大型企業(yè)銷售人才用慣了傳統(tǒng)的管理方式，采用專業(yè)人工對銷售產(chǎn)品數(shù)量、存貨處理數(shù)量、物流配送數(shù)量進行統(tǒng)計。這極大程度限制中小企業(yè)運營效率，使中小企業(yè)在當前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下更加缺乏核心競爭力。

1.3電商交易過程中有關(guān)誠信的問題

電子商務(wù)在實際交易過程中買賣雙方之間是不能面對面進行交流的，消費者一般是通過電子網(wǎng)絡(luò)直接聯(lián)系商家客服或咨詢賣家。在此交易過程中，雙方中的任何一方不誠信行為都會直接導致這筆交易最終失敗。如果真的是一些企業(yè)間的非法交易這就可能會因此導致巨大的經(jīng)濟損失。所以，中小企業(yè)電子商務(wù)運營企業(yè)應(yīng)該在維護消費者與商品賣家之間雙方的誠信關(guān)系下功夫，利用一些線上線下平臺直接進行誠信管制。

2.互聯(lián)網(wǎng)時代背景下中小型企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略分析

2.1優(yōu)化電子商務(wù)智能結(jié)構(gòu)

對于中小企業(yè)而言，要真正想在移動互聯(lián)網(wǎng)的大時代下快速發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)，則必須對公司現(xiàn)有的企業(yè)電子商務(wù)信息智能平臺結(jié)構(gòu)系統(tǒng)進行不斷優(yōu)化。在正確制定企業(yè)自身發(fā)展整體戰(zhàn)略時，還應(yīng)當充分考慮結(jié)合集團企業(yè)自身發(fā)展實際狀況，針對自身市場需求，凸顯集團企業(yè)自身整體發(fā)展戰(zhàn)略特色，從而不斷提升集團企業(yè)自身整體核心競爭力。同時通過制定健全的經(jīng)營管理體系，針對不同的經(jīng)營狀況自行制定一套相應(yīng)的風險預警管理方案，使我國電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展與經(jīng)營管理朝著更加規(guī)范化的管理方向發(fā)展。

2.2提高自身競爭力

了解企業(yè)的不足之處，廣泛培養(yǎng)吸收專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，創(chuàng)新專業(yè)營銷技術(shù)手段，并不斷學習提高專業(yè)營銷技術(shù)水平。除此之外，中小型民營企業(yè)首先應(yīng)該充分發(fā)掘自身創(chuàng)新優(yōu)勢，若自身創(chuàng)新能力存在不足，應(yīng)從盡快改變傳統(tǒng)經(jīng)營商業(yè)模式角度入手，創(chuàng)新傳統(tǒng)商業(yè)模式也是當前提高中小企業(yè)核心競爭力的重要方法之一。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，粉絲市場經(jīng)濟為中小企業(yè)電商企業(yè)發(fā)展提供新的市場發(fā)展機遇。從了解消費者的實際使用感受等方面角度入手，處理好產(chǎn)品細節(jié)上的問題，提升售后服務(wù)質(zhì)量，捉住更多消費者的好奇心，擁有大量粉絲，創(chuàng)建品牌形成新的品牌效應(yīng)。

2.3加強人才建設(shè)

對于中小企業(yè)而言，人才的選拔、培養(yǎng)至關(guān)重要，特別是要在電子信息商務(wù)對我國信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平要求相對較高的領(lǐng)域，因此中小企業(yè)發(fā)展應(yīng)當更加注重企業(yè)員工的人才培養(yǎng)。企業(yè)可以每年從中選拔一些較為優(yōu)秀的專業(yè)員工讓其參與相應(yīng)的相關(guān)專業(yè)知識以及技能提升培訓，同時可以制定一定的專業(yè)獎勵扶持政策，例如優(yōu)秀員工在企業(yè)達到一定的專業(yè)職位后可以給予加薪、升職或申請出國發(fā)展留學等各種獎勵，獎勵扶持政策的正確設(shè)立也必然將利于推動優(yōu)秀員工在企業(yè)信息化及新技術(shù)應(yīng)用方面的自主學習與專業(yè)研究。

3.結(jié)語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下，中小型企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍然面臨著許多復雜問題，中小企業(yè)發(fā)展應(yīng)不斷增加對互聯(lián)網(wǎng)的深入了解，擁有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維;不斷提高自身綜合競爭力;招賢納士，吸收優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才等幾個方面細節(jié)入手。此外，除外部市場條件的約束，中小企業(yè)電商還應(yīng)該從自身利益出發(fā)，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，打造良好企業(yè)口碑，促進我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。

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