淺談通過加強業(yè)財融合提升財務(wù)管理水平

姚夢

摘要：業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理是企業(yè)運營過程中重要的兩個抓手，但兩者定位不同、分工不同、角色不同，無論是兩個部門所存在的KPI，還是在工作管理進程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均不同，若能實現(xiàn)兩者的有效地融合，企業(yè)運營效率及效益將成倍增長，因此積極打造業(yè)財融合精英團隊、構(gòu)建業(yè)財融合管控機制、探尋出業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合點位，是讓企業(yè)重新歸于有序，對抗熵增定律對企業(yè)運行的破壞，確保業(yè)財融合工作有效實施的基礎(chǔ)。本文簡要對當(dāng)前加強業(yè)財融合提升財務(wù)管理水平的策略進行分析和探討。

關(guān)鍵詞：業(yè)財融合;業(yè)務(wù)管理;財務(wù)管理

引言：企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理的有效融合，可進一步減少企業(yè)對各項資源的投入量、提高企業(yè)運行效率、提升員工積極性、改善客戶體驗，為企業(yè)創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟效益。但是在推進業(yè)財融合的過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理融合的關(guān)鍵點，實現(xiàn)對相關(guān)工作定向化地約束和管控。

一、業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理融合的狀況分析

（一）整體站位不高，缺乏復(fù)合型背景人才對抗熵增定律

隨著經(jīng)濟的跨越式發(fā)展，社會專業(yè)化分工的趨勢愈發(fā)明顯，企業(yè)內(nèi)部各項工作的專業(yè)化程度逐漸升高，從而分化出各專業(yè)部門以提高效率，例如業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門等。企業(yè)內(nèi)部各項職能的分化本身是為了推動企業(yè)有序、高效的發(fā)展，但隨著企業(yè)運行時間的增加，熵增定律在企業(yè)管理過程中的魅影開始出現(xiàn)，企業(yè)運行效率逐漸降低、各項工作逐漸又向無序化發(fā)展，各部門領(lǐng)導(dǎo)人員及其員工思維單一、整體站位不高、大局意識淡薄、工作推諉等等。在業(yè)財融合工作推進過程中，最典型的莫過于業(yè)務(wù)部門誤以為該項工作只是為了改善和優(yōu)化財務(wù)工作，而未理解到業(yè)財融合工作是為了提升企業(yè)整體運行的效率、優(yōu)化管理流程，從而在工作中的配合度不高、積極性不強，進而導(dǎo)致業(yè)財融合工作推進緩慢甚至胎死腹中。企業(yè)普遍缺乏以整體發(fā)展為視角、以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略為使命的復(fù)合型人才來對抗熵增定律在企業(yè)運行過程中的破壞。

（二）各自為政，缺乏統(tǒng)一管控機制

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的“大憲章”，是各項工作有序開展的依據(jù)和基礎(chǔ)，但隨著企業(yè)的發(fā)展，各項制度之間的兼容性越來越差，甚至出現(xiàn)相互沖突的局面。究其原因主要是企業(yè)缺乏統(tǒng)一的管控機制，各部門根據(jù)自身需求而出臺相應(yīng)細(xì)化的制度，但是在制度的制定過程中未能全面的、全過程的梳理該項業(yè)務(wù)，在自身不具備相關(guān)的專業(yè)知識的情況下，未能與相關(guān)部門進行深入的溝通與協(xié)調(diào)，僅在年度制度修訂會中進行一定的說明，而參會員工受自身知識結(jié)構(gòu)與經(jīng)驗的限制，難以在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題。即使修訂部門提前告知相關(guān)部門，又由于各部門自身工作繁忙等原因亦很難沉下心來用前瞻性的眼光去審視其他部門的制度。

（三）定位不同，銜接點存在差異

國務(wù)院2020年4月9日印發(fā)的《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》明確了數(shù)據(jù)系五大生產(chǎn)要素之一，在數(shù)字經(jīng)濟時代下，數(shù)據(jù)將起到基礎(chǔ)性和支撐性的關(guān)鍵作用。企業(yè)為提高財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門對數(shù)據(jù)信息處理的質(zhì)量和效率，往往以信息管理系統(tǒng)作為輔助性工具，以便于在相應(yīng)的業(yè)務(wù)開展過程中對所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進行采集、加工、整理，實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和智能化。但業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門定位不同，各自的流程設(shè)計及管控思想不可避免地采用本位主義思想，以自身需求為核心，因此兩者在編碼以及系統(tǒng)管控過程中的側(cè)重點有所不同，在數(shù)據(jù)信息等層面上產(chǎn)生銜接差異，從而導(dǎo)致重復(fù)工作拉低企業(yè)運行的效率。業(yè)務(wù)工作系財務(wù)工作的前端，若財務(wù)工作不能提前介入到業(yè)務(wù)發(fā)生之前，則財務(wù)管控工作將浮于表面、流于形式，無法真正起到相應(yīng)的作用，

二、業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理融合發(fā)展的措施分析

（一）統(tǒng)一思想，打造業(yè)財融合精英團隊反熵增

企業(yè)要想實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門快速地發(fā)展融合，首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部取得共識、統(tǒng)一思想、集中宣貫、營造氛圍，為企業(yè)推動業(yè)務(wù)融合創(chuàng)造積極的工作條件;其次企業(yè)應(yīng)將財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門中政治覺悟強、學(xué)習(xí)能力強、理解能力突出的員工抽調(diào)集中培訓(xùn)，讓財務(wù)骨干懂戰(zhàn)略、懂業(yè)務(wù)、懂經(jīng)營，讓業(yè)務(wù)骨干懂財務(wù)、懂稅務(wù)、懂管理，打造業(yè)財融合精英團隊，破除專業(yè)分工帶來的知識壁壘和思維壁壘，以精英團隊為支點，讓財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間建立起戰(zhàn)略信任和“革命的友誼”，達到心往一處想、勁兒往一處使的效果;此外，企業(yè)還需要建立業(yè)財融合集中培訓(xùn)的長效機制，完善薪酬和晉升體系，讓真正有覺悟、有能力、有干勁兒的復(fù)合型人才有舞臺、漲薪酬、被重用，讓其他員工看到未來，從而激發(fā)整個組織的活力和積極性，引導(dǎo)全體員工主動學(xué)習(xí)、主動完善自身知識結(jié)構(gòu)，讓建立學(xué)習(xí)型組織的理念變成企業(yè)文化的組成部分，而非喊口號走形式。

（二）打破部門間信息壁壘，構(gòu)建業(yè)財融合管控機制

隨著部門獨立運行意識的加強，部門間信息流動的壁壘逐漸升高，而企業(yè)的發(fā)展非單一部門獨立完成的，須進行密切的配合與支持。企業(yè)須對各項流程進行全面的梳理與深入的分析，從頂層設(shè)計的視角以條線管理為抓手，建立起明確的管控機制，推動業(yè)財融合工作的落地。在管控機制設(shè)定過程中，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門須摒棄部門利益的桎梏，以最有利于企業(yè)發(fā)展與有效管控的角度進行開誠布公的、廣泛的交流和溝通，對業(yè)財融合工作運營機制進行細(xì)化、明確各自職責(zé)，利用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行共享，避免在運作過程中發(fā)生推諉扯皮事件影響整體工作的推進。

（三）做好頂層設(shè)計統(tǒng)籌兼顧，合理選擇業(yè)財融合的銜接點位

企業(yè)要想實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的有效整合需要選取兩者之間存在的合理銜接點。由于兩個部門的定位不同、分工不同、角色不同，使得兩個部門的工作重心、數(shù)據(jù)需求等存在差異。在兩者融合的過程中，企業(yè)必須要找到相應(yīng)的銜接點，促進兩者實現(xiàn)有效地交融，確保業(yè)財融合工作能夠更加高效、快捷。例如在企業(yè)招標(biāo)采購活動中，財務(wù)部門提前參與招標(biāo)方案的設(shè)計，在原有單一的報價中增加是否為一般納稅人、能否提供增值稅專用發(fā)票、增值稅專用發(fā)票適用稅率等要素，并對報價打分修正為提供增值稅專用發(fā)票者采用不含稅價格、提供增值稅普通發(fā)票者采用含稅價格等，以此降低企業(yè)采購成本，同時也避免了業(yè)務(wù)部門因不熟悉財稅知識而導(dǎo)致采購決策失敗。總體來說，業(yè)財融合工作應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)一的管控機制下，找準(zhǔn)業(yè)財融合的銜接點位推動業(yè)務(wù)與財務(wù)工作實現(xiàn)有效地銜接。

三、結(jié)束語

總體來說，業(yè)財融合工作須進一步統(tǒng)一認(rèn)識，完善相關(guān)管控機制和激勵機制，打破部門間壁壘，優(yōu)化內(nèi)部流程，改善客戶體現(xiàn)感，提高決策水平，對抗熵增定律對企業(yè)運行的破壞，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，但所涉及到的協(xié)調(diào)內(nèi)容相對較多，企業(yè)應(yīng)從自身實際狀況出發(fā)，梳理相關(guān)的協(xié)同痛點，對有關(guān)問題進行定性化、定量化的分析，摸索改進之路，以完成業(yè)財融合為手段提升財務(wù)管理水平的歷史使命。

參考文獻：

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[2]王偉娟.?論如何通過加強業(yè)財融合提升財務(wù)管理水平[J].?中國市場，?2020，?No.1045（18）：100-101.

作者簡介：

姚夢，男、1987.08、漢族、四川成都人、本科、注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊資產(chǎn)評估師、律師，研究方向：財稅與法律