做學(xué)生情緒的拆雷專家

吳娟輝

摘要：作為班級(jí)管理的組織者和教育者，班主任不僅要肩負(fù)起學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等日常管理工作，更要承擔(dān)起疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題的教育責(zé)任，可謂任重道遠(yuǎn)。一般而言，情緒與人的心理健康有著密切的關(guān)系，正常范圍內(nèi)的情緒有助于學(xué)生行為的適應(yīng)，但過(guò)強(qiáng)的情緒反應(yīng)和長(zhǎng)久的消極情緒卻容易導(dǎo)致學(xué)生患上心理疾病。

關(guān)鍵詞：情緒;心理問(wèn)題;班主任;疏導(dǎo)

隨著電子科技時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)生心理問(wèn)題凸顯。從影響因素看，厭學(xué)、自尊、焦慮、網(wǎng)絡(luò)成癮、父母教養(yǎng)方式、校園暴力、人際關(guān)系、師生關(guān)系等都是造成青少年心理問(wèn)題的影響因素。心理問(wèn)題表現(xiàn)在日常生活中，情緒失控，自我，脆弱，嬌氣，抗壓能力低，表現(xiàn)在低年級(jí)學(xué)生身上，則是不適應(yīng)小學(xué)生活，缺乏溝通，遇到挫折容易傷心難過(guò)，進(jìn)而排斥抵抗學(xué)習(xí)甚至厭學(xué)。長(zhǎng)此以往，會(huì)演化為嚴(yán)重的心理問(wèn)題。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，情緒變化是正?，F(xiàn)象，班主任要明察秋毫，善于疏導(dǎo)，謹(jǐn)防學(xué)生患上心理問(wèn)題。

一、查因，對(duì)癥干預(yù)疏導(dǎo)

一（7）班的曉曉（化名），開(kāi)學(xué)第一個(gè)月還很正常上學(xué)，但一個(gè)月后，開(kāi)始不肯單獨(dú)進(jìn)學(xué)校，老師在門口接她進(jìn)學(xué)校，她也不肯挪步。要媽媽每天陪著進(jìn)了校門、在教室外陪著才肯上課。只要媽媽不在她視線內(nèi)，她就突然大哭，跑出去找人。這種情況持續(xù)一個(gè)星期，班主任和科任老師想辦法哄她，都不能動(dòng)搖她一定要媽媽陪著的念頭。一開(kāi)始，老師們以為是在學(xué)校里發(fā)生什么不愉快令她不舒服的事情，經(jīng)過(guò)多方面了解，我們逐漸找到問(wèn)題所在。曉曉在家里排行第二，上有一個(gè)讀二年級(jí)的姐姐，下有一個(gè)讀幼兒園的弟弟。從小到大，媽媽一直帶著她，弟弟和姐姐是奶奶在鄉(xiāng)下帶的，讀書(shū)后，老大和老二回到媽媽身邊，使她不再是家中獨(dú)一受寵的孩子。上學(xué)第一個(gè)月還好，媽媽怕她不適應(yīng)一年級(jí)生活，會(huì)關(guān)注她多一點(diǎn)。但隨著時(shí)間過(guò)去，媽媽每天早上要送三姐弟去學(xué)校，先送姐妹倆到小學(xué)，再送弟弟去幼兒園。每天早上忙得手忙腳亂。不知不覺(jué)間，不再以她為中心了，于是難免出現(xiàn)了過(guò)激情緒。

尋求關(guān)注和分離焦慮，會(huì)滋生孩子的過(guò)激情緒。了解到這點(diǎn)，我和曉曉媽媽進(jìn)行了有效的溝通，對(duì)幼小銜接出現(xiàn)的不適應(yīng)給予了方法指導(dǎo)，讓她對(duì)孩子的心理需求有了清晰的了解。這位焦慮的媽媽松了口氣，認(rèn)識(shí)到自己對(duì)待孩子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的急躁，開(kāi)始反省自己的做法。為了幫助曉曉克服上學(xué)情緒，能接受和媽媽正常分離，我們介入了學(xué)校心理干預(yù)，每天早讀課時(shí)到學(xué)校心靈養(yǎng)吧做情緒舒緩，由全天陪讀到每天減少一節(jié)課陪讀，每次媽媽離開(kāi)時(shí)，讓她正式和媽媽告別，慢慢的，她可以接受和媽媽分開(kāi)了。兩個(gè)星期后，她能夠在校門口和媽媽告別了，我可以拉著她的手把她帶到教室去了?？粗鴷詴栽诮淌依锖屯瑢W(xué)們歡快的玩耍、讀書(shū)，她已經(jīng)是一個(gè)能適應(yīng)和媽媽分離的小學(xué)生。

二、共情，搭建心靈橋梁

政政（化名）是二（4）班出名的“霸王龍”。不愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)說(shuō)“我就不”;不遵守課堂紀(jì)律，上課喜歡我行我素，不聽(tīng)勸，脾氣大;和同學(xué)關(guān)系不好，一惹他就掄起小拳頭。一天體育課，同學(xué)們?cè)谕鎯扇送肚蛴螒?，他跑到同學(xué)中撿起球就跑，另外一個(gè)男同學(xué)追上來(lái)要球，他不給，那個(gè)男同學(xué)一把搶過(guò)去。他不服了，掄起拳頭就要打人。體育老師過(guò)來(lái)制止了，說(shuō)了游戲規(guī)則，并讓他站到一旁。他依舊憤怒地看著大家，然后坐到地上不起來(lái)。下課了，課間時(shí)間，他依舊坐在教室門口走廊，憤怒地看著教室里的那個(gè)男同學(xué)。同學(xué)們紛紛跑到辦公室告訴我，我馬上走過(guò)去，親切地問(wèn)他：“怎么了？政政，怎么不進(jìn)教室里，要上課了。”他一見(jiàn)是我，居然躺在地上打滾起來(lái)，還大聲哭起來(lái)。我連忙蹲下來(lái)，扶他起來(lái)，把他攬住。他憤怒地指著教室里的男同學(xué)說(shuō)是他搶了我的球，此時(shí)教室里很多同學(xué)紛紛說(shuō)是政政不對(duì)，是政政自己撿走球不歸還。一聽(tīng)同學(xué)們這么說(shuō)他，他反應(yīng)更激烈了，哭嚷著“就沒(méi)有，就沒(méi)有！”。此時(shí)，我已經(jīng)從孩子們七嘴八舌的描述中知道了事情的經(jīng)過(guò)。我輕聲地對(duì)他說(shuō)：“我知道你不是故意去搶的。他們這么說(shuō)你是不是很難過(guò)？來(lái)，跟老師說(shuō)一下你當(dāng)時(shí)的心情……”我拉著他的手走到辦公室，他的情緒緩和下來(lái)了，委屈地對(duì)我說(shuō)：“沒(méi)有人跟我玩，我也想玩拋球……”

當(dāng)一個(gè)孩子在同伴中出現(xiàn)激烈情緒，不講道理，胡攪蠻纏時(shí)，我們應(yīng)該試圖探究孩子行為背后的原因。六七歲的孩子，還沒(méi)學(xué)會(huì)掌握情緒控制方法，當(dāng)他憤怒、難過(guò)之時(shí)，我們需要先認(rèn)同他的感受，找出他行為背后的原因。孩子的不講理，有時(shí)就是情緒暴怒引起的[1]。政政由于日常生活中沒(méi)有規(guī)則意識(shí)，不懂得謙讓，也導(dǎo)致性格有些霸道，以至結(jié)交不到玩伴，而這些都不是短時(shí)間內(nèi)可以改變的。所以接下來(lái)有一段時(shí)間，我特別關(guān)注他的日常情緒變化，教會(huì)他一些基本的行為規(guī)則，同時(shí)和家長(zhǎng)多溝通，讓家長(zhǎng)寵愛(ài)有度，在平時(shí)生活中多滲透規(guī)則意識(shí)。慢慢地，他臉上的笑容多了，和他玩的孩子也多了，與班上的同學(xué)關(guān)系也好多了。

三、關(guān)愛(ài)，化解冰山一角

麗麗（化名）是二（4）班單親留守兒童，學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好，成績(jī)不理想，不喜歡別人說(shuō)她學(xué)習(xí)差，報(bào)復(fù)心強(qiáng)。一天，班上有個(gè)同學(xué)嘲笑她成績(jī)不好，還貪玩，她心里很不舒服。下午上學(xué)，早到的她看到那個(gè)同學(xué)也回到教室去打掃衛(wèi)生了，趁他不注意，她偷偷抱起他的書(shū)包扔到衛(wèi)生間。事情很快就暴露，面對(duì)老師，她很主動(dòng)地認(rèn)了錯(cuò)。做了雙方的教育工作后，本以為不會(huì)再有什么糾葛出現(xiàn)，沒(méi)過(guò)兩天，又傳來(lái)她把這個(gè)同學(xué)的眼鏡扔到水池去了，眼鏡損壞了，涉及到賠償事宜，這下雙方家長(zhǎng)都到了，事情的嚴(yán)重性也升級(jí)了。步履蹣跚的奶奶進(jìn)了校園，和對(duì)方家長(zhǎng)達(dá)成協(xié)議。也許知道家里經(jīng)濟(jì)條件不好，又看到奶奶又急又氣，她的眼淚噴涌而出，低著頭抿著嘴一聲不出。看到她這個(gè)樣子，我讓奶奶先靜一下，把麗麗拉到旁邊無(wú)人的教室，和她聊起來(lái)：“你看奶奶這么生氣，你難過(guò)了，對(duì)嗎？”“是的，老師，我不應(yīng)該扔眼鏡。”“那你為什么還要扔？”“我成績(jī)不好，他老是嘲笑我，我很生氣。所以就扔他的眼鏡?！薄八靶δ闶撬粚?duì)。我們可以制止他的，但不是扔他的眼鏡。你可以馬上告訴老師的。”“我知道了?！薄俺煽?jī)不好，我看出來(lái)你也很難過(guò)，我們可以努力提高的。老師可以幫你，同學(xué)們也可以幫你。你想提高嗎？”她一下抬起頭：“想！”我和她達(dá)成約定，以后的一段時(shí)間，我們把精力集中在提高學(xué)習(xí)上。我在班上找到一些樂(lè)于幫助她進(jìn)步的同學(xué)，形成了一對(duì)一的幫扶活動(dòng)，同時(shí)在班里開(kāi)展了一次班會(huì)，使同學(xué)們們能正確對(duì)待成績(jī)和友善待人。不久一次考試，她進(jìn)步了，取得了開(kāi)學(xué)以來(lái)的第一次合格成績(jī)。我及時(shí)地表?yè)P(yáng)了她和幫助她的同學(xué)，肯定了她的努力，她的臉上揚(yáng)起了自信的笑容。

心理學(xué)家魯?shù)婪颉さ吕卓怂拐f(shuō)，行為不良的孩子是喪失了信心的孩子[2]。每個(gè)行為背后都有尋求歸屬感和自我價(jià)值感的信念。就好比一座冰山，我們看到只是冰山的一角，冰山下面，隱藏的是更大的一座冰島。作為班主任，應(yīng)該察覺(jué)孩子行為背后的原因，從而深入孩子內(nèi)心世界，及時(shí)疏導(dǎo)不良情緒，引導(dǎo)他積極面對(duì)困境，培養(yǎng)健康向上的心態(tài)。

通過(guò)分析以上三個(gè)案例，不難看出，學(xué)生的情緒就好比地雷，當(dāng)?shù)湍昙?jí)學(xué)生出現(xiàn)過(guò)激情緒導(dǎo)致過(guò)激行為時(shí)，班主任要善于疏導(dǎo)，講究方法，要做好拆雷專家，使學(xué)生了解、認(rèn)識(shí)和逐步學(xué)習(xí)掌握情緒管理方法，避免負(fù)面情緒的不斷產(chǎn)生對(duì)孩子成長(zhǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

參考文獻(xiàn)

[1]李群鋒著.兒童情緒心理學(xué).蘇州古吳軒出版社，2017.9

[2]簡(jiǎn)·尼爾森，琳·洛特，斯蒂芬·格倫著，梁帥譯.教室里的正面管教.北京聯(lián)合出版公司，2014.4