圖文 吳興利 周剛
小到一個家庭、一個項目小組,大至一個上萬人的企業(yè),甚至于一個民族、一個國家,都離不開團隊的建設(shè)與管理。因此,一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要!所有的管理工作都有規(guī)律可循,掌握管理工作的十大法則,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)的思維模式,是保證團隊具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
一堆沙子是松散的,可是它和水、水泥、石子混合后,比花崗巖還堅韌。樂于去扮演小角色,才能夠成就大事業(yè)。
什么是團隊?看這兩個字就知道,有口才的人,對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。
【唐太宗團隊】
唐太宗讓王琺點評自己的團隊成員:
房玄齡,一心為國,盡心盡力
魏 征,敢于直言
李 靖,文武全才
溫彥博,公平公正
唐太宗自信:賞罰獎懲,公正評
價,是我的優(yōu)勢啊
【驢脾氣】
小狗看家護院,搖搖尾巴,討主人的歡心。公雞每天早晨按時打鳴,叫醒主人。驢子每天磨坊里辛苦拉磨,心中不快,于是學(xué)習(xí)小狗和公雞,對主人勾肩搭背。主人又驚又怒,將驢子關(guān)了起來。
【5W1H】
1932年,美國政治學(xué)家拉斯韋爾提出“5W分析法”,后人經(jīng)過總結(jié),逐步形成“5W1H”模式。
Why——為什么要做,是原因
What——做什么,做成什么,是目標(biāo)
Where——在哪兒做,是地點
When——什么時候做,是時間
Who——誰來做,是執(zhí)行對象
How——怎么做,是方法
【工作優(yōu)先級】
一天小劉要去參加會議,與此同時,老板讓他為一個重要客戶開發(fā)一套培訓(xùn)課程。會議和培訓(xùn)都很重要,該如何決定?他認(rèn)為“為上司提供支持”是工作重點,而做好開發(fā)課程能支持上司工作,所以將它列為優(yōu)先級,而會議則安排其他人替他參加。
【官渡決戰(zhàn)】
官渡決戰(zhàn)前夕,曹袁兩軍陷入相持階段,曹操因兵疲糧缺,意欲棄官渡退回許昌。荀彧反對,提出了“伺機待敵變”。曹操果斷決策,振奮軍心,親自帶兵到烏巢燒糧。袁紹軍心動搖,曹軍乘勢出擊,大敗袁軍。官渡之戰(zhàn)為曹操統(tǒng)一北方奠定了基礎(chǔ)。
【聯(lián)想開會】
聯(lián)想公司規(guī)定開會不準(zhǔn)遲到,遲到≥5分鐘,與會者禁止參會; 5分鐘,遲多久站多久再開會。有一天柳傳志遲到了3分鐘,于是他按照規(guī)定站夠相應(yīng)時間才走進會議室。試想,領(lǐng)導(dǎo)都以身作則,員工更應(yīng)遵守制度。
學(xué)習(xí)樹木的溝通和協(xié)調(diào),深入土壤與陽光進行光合作用,不斷吐出氧氣凈化人間。
協(xié)調(diào)既是發(fā)展手段又是發(fā)展目標(biāo),同時還是評價發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,是發(fā)展兩點論的統(tǒng)一,是發(fā)展平衡和不平衡的統(tǒng)一,是發(fā)展短板和潛力的統(tǒng)一。
【公主心中的月亮】
公主病了,她告訴國王,只要擁有月亮病就會好。國王廣招人士,但都無可奈何。有個小丑問公主,“月亮有多大?有多遠(yuǎn)?什么做的?”公主說,“指甲大小,大樹的高度,金子做的!”于是小丑立刻找金匠打了個金月亮,公主好高興,第二天病就好了。
【修路】
某企業(yè)廠區(qū)道路長久失修,泥濘不堪,相關(guān)部門不愿單獨承擔(dān)此事,相互推諉。廠長責(zé)成小劉處理此事,小劉積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,在兩個小時內(nèi)修好了這段路。原來各負(fù)責(zé)人早有修路打算,只是不想單獨承擔(dān),現(xiàn)在廠辦出面協(xié)調(diào),大家愿意出力修路。
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,歸納起來,主要是出主意、用干部兩件事。
人生須知負(fù)責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂趣。
睡時夢見生活是美人,醒來發(fā)現(xiàn)生活是責(zé)任。
【真正的財富】
弗蘭克經(jīng)營的銀行遭遇搶劫,并且破產(chǎn)還要償還儲戶存款。有人勸他:“你沒責(zé)任。”他回答:“道義上我有責(zé)任,我應(yīng)該還錢。”三十年后他還完最后一筆債務(wù)時說:“現(xiàn)在我終于無債一身輕了。”他用一生詮釋了責(zé)任并且留下了一筆真正的財富。
【敢擔(dān)當(dāng)?shù)膽?yīng)聘者】
主考官讓阿偉和小何寄快遞。東西送達(dá)后,里面的瓷器卻碎了,主考官質(zhì)問是誰打碎的?小何不語,阿偉說:“是我的失職,請先為客戶趕送一個新的,碎瓷器我賠償?!边@次,阿偉圓滿地完成了任務(wù)并被錄用了。主考官說,“誠實是品質(zhì),但比誠實更可貴的是擔(dān)當(dāng)!”
學(xué)習(xí)是勞動,永遠(yuǎn)的勞動,是充滿思想和理想的勞動。
誰要懂得多,就要學(xué)得多;誰要獲得多,就要走得多。
領(lǐng)導(dǎo)干部選擇了學(xué)習(xí),就是選擇了進步。
【學(xué)習(xí)很重要】
毛澤東說過:“情況是在不斷地變化,要使自己的思想適應(yīng)新的情況,就得學(xué)習(xí)。”學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是通向真理、通向知識、通向光明的抉擇。
【生意就這么定了】
單位安排小李向超市采購經(jīng)理老王推銷產(chǎn)品,小李接到任務(wù)后,即對老王的興趣愛好、處事風(fēng)格、個人履歷進行全面掌握。第二天,小李跟隨老王進入電梯,并主動就老王最感興趣的話題開始交談。等他們到達(dá)老王所在的樓層,老王已經(jīng)決定訂購小李公司的產(chǎn)品,并簽訂了正式合同。
志在峰巔的攀登者,不會陶醉在沿途的幾個腳印之中。
奮斗者的幸福是從痛苦起步的;
享樂者的痛苦是從幸福開始的。
開講故事
【孫諾七林的黑陶】
云南省香格里拉,“藏族黑陶”是一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。這種黑不溜秋、形式簡單的生活用具,就是孫諾七林一直堅守的黑陶傳統(tǒng)作品的代表。他有個愿望,成立工作室,教授他人傳承完善這項技藝并發(fā)揚光大。
【A.O.史密斯生產(chǎn)線】
為熱水器內(nèi)膽噴涂“金圭”涂層,該公司一直采用手工噴涂法。但是,人為噴涂的厚度不統(tǒng)一,產(chǎn)品品質(zhì)難以保證。為此,管理者一直致力于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方案的優(yōu)化。如今,員工只需按動電鈕,噴槍便會勻速自動噴涂。這個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)改造方案讓效率提高了20%,還省掉一個人工。
給猴一棵樹,給虎一座山。
用人之長,天下無不用之人;用人之短,天下無可用之人。
用人如用己,理國如理家。
【曹孫劉之用人】
曹操之用人,不拘一格、不計前嫌。孫權(quán)之用人,知人善任、充分授權(quán)。劉備之用人,重情重義、用人不疑。
【黃埔軍?!?/p>
黃埔軍校作為近現(xiàn)代中國有名的陸軍軍官學(xué)校,為中國的民主革命和社會建設(shè)培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的軍事、政治人才。黃埔軍校第一至第四期的學(xué)生,每期都參加了較大規(guī)模激烈的戰(zhàn)斗鍛煉。通過實戰(zhàn)鍛煉,使得他們加強了軍事素養(yǎng),加快了健康成長的步伐。
只有讓人民來監(jiān)督,政府才不敢松懈;只有人人起來負(fù)責(zé),才不會人亡政息。
要強化制約,科學(xué)配置權(quán)力,形成科學(xué)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制。要強化監(jiān)督,著力改進對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手行使權(quán)力的監(jiān)督,加強領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督。
【電子警察】
交通規(guī)則的遵守靠自覺是不夠的,通過高清攝像頭抓拍,實現(xiàn)了有效監(jiān)管。為了更好地理解和遵守交通規(guī)則,交規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和指導(dǎo)是必不可少的。
【晉文公賞罰分明】
春秋時期,晉文公在攻下曹國時,為了報答救命恩人僖負(fù)羈,下令不準(zhǔn)侵?jǐn)_他的家,如有違反處死刑。大將魏犨和顛頡卻不服氣,帶領(lǐng)軍隊放火焚屋,燒死了僖負(fù)羈。晉文公知道后,十分氣憤,決定依照命令對兩個大功臣處罰。于是革去魏犨官職,處死顛頡。從此以后,晉軍上下,都知道晉文公賞罰分明,再也不敢違令了。
戰(zhàn)略問題,是一個政黨、一個國家的根本性問題。
沒有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見就像一艘沒有舵的船,只會在原地打轉(zhuǎn)。
【毛澤東全局戰(zhàn)略】
抗戰(zhàn)期間,毛澤東戰(zhàn)略性地指出,奪取抗日戰(zhàn)爭全局的優(yōu)勢和勝利,必須從奪取局部的優(yōu)勢開始,而關(guān)鍵就在于多打勝仗、少犯錯誤??恐@種理念,八路軍、新四軍在極其艱難的條件下與敵人作戰(zhàn),不斷地發(fā)展自己的力量,戰(zhàn)斗力不斷提高。
【隆中對】
諸葛亮說:曹操擁兵百萬,挾天子以令諸侯,無法抗衡。孫權(quán)占據(jù)江東已久,地勢險要,百姓歸順,人才輩出,應(yīng)以它為外援。荊州處戰(zhàn)略要地,劉表無能堅守,益州人口眾多,物產(chǎn)豐富,劉璋卻不知愛惜。將軍是皇室后代,聲望很高,廣泛接納英雄,思慕賢才如饑似渴。如能占據(jù)荊、益二州,守住險要之地,與東、西面的少數(shù)民族交好,對外聯(lián)合孫權(quán),內(nèi)部革新政治,那么稱霸的事業(yè)就定能成功。