未來旅游消費(fèi)需關(guān)注閑暇效應(yīng)的作用

魏翔 傅林峰

旅游是對(duì)時(shí)間和空間的消費(fèi)活動(dòng)，隨著人均收入的不斷提高以及快速交通網(wǎng)絡(luò)體系對(duì)空間距離問題的解決，閑暇時(shí)間的多少成為制約人們選擇出游與否的首要因素。如今中國(guó)蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)就得益于國(guó)家不斷調(diào)整的節(jié)假日制度，讓更多的人擁有閑暇時(shí)間，極大地增強(qiáng)了人們的出游意愿。2017年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為50億人次，人均出游達(dá)3.7次，旅游消費(fèi)旺盛。然而，這看似華麗的數(shù)據(jù)背后仍然隱藏著諸多問題，如國(guó)民集中在黃金周期間選擇出游，2017年國(guó)慶中秋八天假期，全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客7.05億人次，超過全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的七分之一，其帶來的交通擁擠、景區(qū)人滿為患等問題嚴(yán)重影響旅游者的旅游體驗(yàn)，旅游質(zhì)量因此降低，甚至?xí)种坡糜蜗M(fèi)，不利于旅游業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)健康發(fā)展。

這不禁引起我們的思考，即上億數(shù)量的旅游者是否都必須要在黃金周八天假期里選擇出游？個(gè)人認(rèn)為這其中有大部分旅游者的城郊游、短途旅行是完全可以在平時(shí)周末或其他三天小長(zhǎng)假里完成的。造成這種現(xiàn)象的原因，一方面與我國(guó)并不完善的節(jié)假日休息制度有關(guān)，另一方面則與旅游城市和景區(qū)的節(jié)假日營(yíng)銷、促銷活動(dòng)有關(guān)，導(dǎo)致人們將出游時(shí)機(jī)延期到黃金周長(zhǎng)假里，并將黃金周出游視為與人交流的談資。但從根本上來看，還是人們對(duì)包括周末在內(nèi)的閑暇時(shí)間的有效利用認(rèn)識(shí)不夠。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將不斷把人從周末家務(wù)活時(shí)間中解放出來，在我國(guó)帶薪休假制度、彈性工作制度不完善的情況下，深刻認(rèn)識(shí)到閑暇的互補(bǔ)效應(yīng)（“閑而優(yōu)效應(yīng)”、“閑中學(xué)效應(yīng)”、“等勢(shì)效應(yīng)”）對(duì)人的全面發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率等方面的積極作用，將有利于人們更加合理地選擇時(shí)間出游消費(fèi)。

“閑而優(yōu)效應(yīng)”、“閑中學(xué)效應(yīng)”和“等勢(shì)效應(yīng)”

“閑而優(yōu)效應(yīng)”是指閑暇及閑暇活動(dòng)有助于提高個(gè)體的工作效率和工作質(zhì)量，從而提高個(gè)體的人力資本。以往我們主要關(guān)注教育對(duì)人力資本積累的作用，并認(rèn)為人力資本通常是受教育實(shí)踐內(nèi)形成的。但是，閑暇時(shí)間內(nèi)的很多非教育活動(dòng)（如戶外游憩、體育鍛煉、休養(yǎng)等）構(gòu)筑了人力資本形成的基礎(chǔ)，沒有這些活動(dòng)，基于受教育的人力資本積累就很難展開和實(shí)施，或者積累的速度和規(guī)模會(huì)受到很大的限制。另外一些閑暇活動(dòng)（如旅游、娛樂休閑等）則通過個(gè)人的經(jīng)歷體驗(yàn)直接貢獻(xiàn)于參與者的人力資本形成。人們從事閑暇活動(dòng)的根本目的是為了獲得自由與快樂，提升精神享受水平，但在閑暇活動(dòng)的參與過程中，有利于激發(fā)人的潛能和創(chuàng)新精神，提高個(gè)體的工作效率和工作質(zhì)量，人們實(shí)際上是在受（正規(guī)）教育時(shí)間外進(jìn)行人力資本積累。通常，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展階段越成熟，經(jīng)由閑暇形成的人力資本就越多——因?yàn)槿藗兏⒅貙W(xué)習(xí)過程中的自由和快樂。

“閑中學(xué)效應(yīng)”是指人們?cè)陂e暇中的有益活動(dòng)的學(xué)習(xí)可以溢出到全社會(huì)，“順帶”提高全民素質(zhì)、促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新能力，改進(jìn)全社會(huì)的技術(shù)效率。閑暇具有一定的社會(huì)性，與在工作中和受正規(guī)教育中學(xué)習(xí)相比，有益、有價(jià)值的閑暇活動(dòng)所帶來的學(xué)習(xí)更有趣味和意義，能更全面地提高個(gè)體的知識(shí)水準(zhǔn)和學(xué)習(xí)能力；如果所有的個(gè)體都進(jìn)行“閑中學(xué)”，則會(huì)提高全民素質(zhì)和整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新通過外部改進(jìn)全社會(huì)的技術(shù)水平。

若想實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的“閑中學(xué)效應(yīng)”，則需要更加普遍完善的閑暇制度，如節(jié)假日、帶薪休假以及彈性工作制等。通過引導(dǎo)個(gè)體參與更加積極有價(jià)值的閑暇活動(dòng)來影響人們的生活方式，調(diào)整人們?cè)凇肮ぷ鳌e暇”上的時(shí)間配置，并進(jìn)一步作用于人們的工作效率。這些閑暇活動(dòng)和閑暇制度既可以幫助人們恢復(fù)體力、提高心智水平進(jìn)而釋放出更高的工作效率，又在某種程度上演變?yōu)橐环N文化范式，極大地影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的技術(shù)效率。雖然個(gè)體的效應(yīng)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響很小，但這樣的作用匯總起來就會(huì)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)提供有用而“意外”的貢獻(xiàn)。在后工業(yè)化社會(huì)，技術(shù)效率的高低決定著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的質(zhì)量，依賴高投入（包括高工作時(shí)間投入）的高產(chǎn)出預(yù)示著低效率和低發(fā)展?jié)摿?，而更多閑暇時(shí)間（非工作時(shí)間）內(nèi)的活動(dòng)所帶來的經(jīng)濟(jì)效率的提高可獲得高效率的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

閑暇的“等勢(shì)效應(yīng)”是指閑暇時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)或服務(wù)具有生產(chǎn)性質(zhì)（如家庭生產(chǎn)、家庭護(hù)理等），且其生產(chǎn)水平接近甚至超過工作時(shí)間內(nèi)的專業(yè)水平。閑暇時(shí)間作為一種投入要素在一定程度上接近或等同于物質(zhì)資本的作用，家庭生產(chǎn)“等勢(shì)于”市場(chǎng)生產(chǎn)。因此，閑暇時(shí)間既是消費(fèi)要素也是生產(chǎn)要素，一是人們通過購買和享受娛樂、旅游、休閑等活動(dòng)來消費(fèi)閑暇，其目的是獲取舒適和快樂；二是人們樂于在閑暇時(shí)間里從事生產(chǎn)性活動(dòng)——如自己動(dòng)手制作一個(gè)實(shí)用而精致的購物包，這種基于興趣和自愿的生產(chǎn)性休閑活動(dòng)的效率有時(shí)并不亞于工作內(nèi)容的專業(yè)性生產(chǎn)的效率，對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出直接產(chǎn)生作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，社會(huì)將允許更多這樣的閑暇式工作模式，讓人們?cè)陂e暇的活動(dòng)中得到更多的獲得感，并轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效率直接作用于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。

鼓勵(lì)推行“彈性工作制”以及2.5日休息日

因此，人們對(duì)閑暇的態(tài)度以及對(duì)閑暇活動(dòng)的安排將決定著個(gè)體從閑暇中獲得知識(shí)和內(nèi)容的多少。隨著科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的進(jìn)程逐步深化，越來越多的工作時(shí)間將被解放出來，越來越多的技術(shù)消化和技術(shù)更新將在人們自由與快樂的閑暇時(shí)間中完成，人們?cè)陂e暇中獲得的學(xué)習(xí)規(guī)模和學(xué)習(xí)質(zhì)量成為衡量人們獲得感與滿足感的重要標(biāo)準(zhǔn)。在全域旅游發(fā)展時(shí)代，旅游作為人們消費(fèi)閑暇時(shí)間的有益方式之一，其業(yè)態(tài)多樣性、功能多樣化等特點(diǎn)是滿足人民美好生活需要、促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要渠道。故提高人們對(duì)閑暇效應(yīng)的認(rèn)識(shí)，將旅游作為人們消費(fèi)閑暇時(shí)間的常態(tài)化活動(dòng)，不僅可以提高自身時(shí)間配置效率、工作效率和工作質(zhì)量，還有利于緩解集中出游帶來的交通擁堵以及提升全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率。

當(dāng)前國(guó)民的節(jié)假日出游觀念不利于中國(guó)旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。雖然節(jié)假日制度釋放的閑暇時(shí)間影響了人們的出游意愿以及對(duì)旅游目的地的選擇，促進(jìn)了旅游消費(fèi)，但固定的、集中的節(jié)假日出游只是表面的繁榮，不利于整個(gè)旅游市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。中國(guó)的世界旅游強(qiáng)國(guó)發(fā)展之路，除了要在旅游供給方面做到精細(xì)全面，還需要擁有一批懂得如何利用閑暇時(shí)間進(jìn)行合理旅游消費(fèi)的消費(fèi)者。只有充分認(rèn)識(shí)到閑暇活動(dòng)的價(jià)值，人們才會(huì)在周末及小長(zhǎng)假里選擇近距離的出游，通過高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)來提高自身的積累，這樣，既有利于促進(jìn)旅游消費(fèi)成為人們的基本消費(fèi)之一，保證人們的身心健康，也可有效避免黃金周集中出游所帶來的一系列負(fù)面問題。未來高效率的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要更加關(guān)注國(guó)民高質(zhì)量的閑暇活動(dòng)，常態(tài)化而非集中化、深度而非淺層次的旅游消費(fèi)體驗(yàn)將更能促進(jìn)人們的全面發(fā)展。

除了國(guó)民需要樹立正確的閑暇觀念，國(guó)家也應(yīng)從政策層面和制度安排上為旅游消費(fèi)活動(dòng)的展開提供有效的保障和更有利的條件。從現(xiàn)實(shí)角度看，一是可以鼓勵(lì)推行“彈性工作制”以及2.5日休息日，根據(jù)企業(yè)自身的需要靈活安排員工工作時(shí)間，達(dá)到“工作—閑暇”時(shí)間的合理平衡；二是完善“帶薪休假制度”，切實(shí)保障國(guó)民的休息權(quán)和休閑權(quán)，引導(dǎo)國(guó)民健康休閑。另外，從制度上應(yīng)加強(qiáng)落實(shí)和執(zhí)行《國(guó)民旅游休閑計(jì)劃綱要》，為國(guó)民休閑旅游提供良好的制度環(huán)境。