論新媒介語境下“單向度”社交生活的建構(gòu)與呈現(xiàn)

竇艷偉，林進(jìn)桃

“單向度的人”最早由馬爾庫塞在1964年出版的著作《單向度的人：發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)意識形態(tài)研究》中提出。該書認(rèn)為：“在發(fā)達(dá)的工業(yè)社會(huì)里，批判意識已消失殆盡，統(tǒng)治已成為全面的，個(gè)人已喪失了合理地批判社會(huì)現(xiàn)實(shí)的能力。所謂‘單向度的人’就是指喪失這種能力的人?！盵1]3馬爾庫塞的“單向度”主要是針對“雙向度”而言的，他認(rèn)為前工業(yè)社會(huì)是“雙向度”的社會(huì)，個(gè)人社會(huì)和私人社會(huì)是有區(qū)別的，人們可以對自己的需求進(jìn)行合理的批判。

新媒介語境下，技術(shù)為人們建構(gòu)了一個(gè)全新的“單向度”空間。在技術(shù)與新媒介的雙重統(tǒng)治下，人們的“單向度”表現(xiàn)更加明顯。新媒介在數(shù)字技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的加持下完成了許多舊媒介難以企及之事。萬物互聯(lián)的新媒介語境下，信息被高速整合，被精準(zhǔn)地投放給用戶，同時(shí)也積極地回應(yīng)著用戶的反饋。新媒介的確給人們帶來了便利，人們依賴甚至欣喜于媒介的傳送。然而，如果這些信息是人們所不愿意接收的，新媒介的過度發(fā)展是不是也將人們置于媒介的重負(fù)之下呢？人們的批判意識是否也正因?yàn)樘幱谶@樣的重負(fù)之下而難以被喚醒呢？本文正是在此基礎(chǔ)上思考新媒介語境下“單向度”社交生活的建構(gòu)與呈現(xiàn)，并以此為處于“單向度”境況之中而不自知或是喪失“多向度”精神的人提供思考和啟發(fā)。

一、社交主體：從“多向度”緊密到“單向度”疏遠(yuǎn)

在技術(shù)普及之前，人們與朋友、戀人、家人等有著可觸及的緊密聯(lián)系。而新媒介環(huán)境下，這種曾有的緊密聯(lián)系卻有可能成為現(xiàn)在疏遠(yuǎn)的關(guān)系。新媒介技術(shù)構(gòu)筑了新的社交關(guān)系，社交主體也隨之發(fā)生了很大的變化，包括從真實(shí)到虛擬，從區(qū)域到全球。社交關(guān)系也由原有的“多向度”緊密轉(zhuǎn)向當(dāng)下的“單向度”疏遠(yuǎn)，而社交關(guān)系的疏離導(dǎo)致人們的“單向度”表現(xiàn)也愈發(fā)明顯。

在與朋友的交往中，從古人談及的“門內(nèi)有君子，門外君子至”的交友之言到今日社交軟件的流行，如SOUL、探探等社交軟件的流行讓人們與陌生人的交流變得便捷，但交友方式的多元反而可能帶給人們更大的空虛感。正如有研究者指出，在手機(jī)媒介帶來的消極影響中，就有過度依賴產(chǎn)生“社交障礙”、引發(fā)群體孤獨(dú)、交往過程中產(chǎn)生“信任危機(jī)”等[2]。新媒介技術(shù)會(huì)使人們困于虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交中，而忽略了現(xiàn)實(shí)環(huán)境中人與人的溝通與交流，媒介依賴是媒介化社會(huì)的顯著特征。社交媒介在帶來交流便利的同時(shí)，也容易讓人沉浸在虛擬的空間中，在聯(lián)結(jié)世界的同時(shí)卻有可能淡漠人際關(guān)系。有些人可以靈活把控手機(jī)通話，卻對于面對面的社交無所適從。虛擬的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，人們所扮演的角色往往與現(xiàn)實(shí)有著較大反差，人們之前的小環(huán)境被放置于一個(gè)更大的社交環(huán)境下，社交的關(guān)系也呈現(xiàn)“單向度”狀態(tài)。

新媒介語境下的日常家庭交往中，一些子女與父母在現(xiàn)實(shí)生活之中的互動(dòng)交流頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的互動(dòng)頻繁。父母與子女明明同處一室，卻可能在網(wǎng)絡(luò)世界扮演著不同的角色。當(dāng)人們沉浸在手機(jī)的虛擬空間中，彼此所呈現(xiàn)出來的主體形象或許是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)生活中大相徑庭的自己。從過去傳統(tǒng)的口語傳播階段到今天的視頻化平臺的普及，抖音、快手等短視頻平臺逐漸占領(lǐng)人們的視覺陣地。技術(shù)帶來了生活的高度可感性，人們獲取的信息越來越具有可視化的特點(diǎn)。同時(shí)，不同年齡階段的人往往接受不同的傳播媒介的訊息，可視化的虛擬場景在一定程度上強(qiáng)化了人們“單向度”的表現(xiàn)。而在戀人親密關(guān)系的連接中，其在網(wǎng)絡(luò)中的虛擬親密關(guān)系呈現(xiàn)往往多于日常生活的真實(shí)呈現(xiàn)，雙方容易沉浸于建立互聯(lián)網(wǎng)社交中的人設(shè)，并在他人的點(diǎn)贊、回復(fù)中鞏固人設(shè)形象。而這樣的人設(shè)往往會(huì)帶給戀人虛擬的滿足感，從而使戀人樂于去維持這樣的虛擬關(guān)系，并且樂于在互聯(lián)網(wǎng)中分享這樣的關(guān)系。人們的需求也從“多向度”的真實(shí)需求轉(zhuǎn)向“單向度”的虛假表現(xiàn)。社交主體在技術(shù)與新媒介環(huán)境下自主建構(gòu)了“單向度”的空間，并在這樣的“單向度”空間中沉迷于虛假的滿足感。

“單向度的文化是被制約的、畸形發(fā)展的，單向度的人亦如此，當(dāng)人的思想被同化，文化產(chǎn)品順從市場需要販賣，人的主體地位將被顛覆?！盵3]值得一提的是，新媒介技術(shù)下，網(wǎng)絡(luò)所建構(gòu)的虛擬角色主體帶來了“單向度”關(guān)系。如在2017年《明日之子》的舞臺上，就出現(xiàn)過虛擬歌手赫茲的角色，粉絲群體的虛擬狂歡在這里發(fā)揮得淋漓盡致。資本建構(gòu)的虛擬角色往往成為收割粉絲流量的工具，粉絲出于偶像的狂熱喜愛，從虛擬的幻想到為其花費(fèi)，不自覺就成了資本的韭菜。透過社交環(huán)境所產(chǎn)生的虛幻的滿足與自由，讓我們看到的恰恰是被技術(shù)捆綁的人，是在技術(shù)的枷鎖下無法動(dòng)彈的“單向度的人”。

二、社交語言：從豐富立體化到庸俗扁平化

新媒介語境下，人們表達(dá)想法的空間看似越來越大。一方面，人們利用手邊的媒介平臺便可以快速地在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布消息，表達(dá)情緒；另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺的準(zhǔn)入門檻過低，語言的隨意使用、詞匯的匱乏表達(dá)等都正表征著人們陷于“單向度”之中。對于科學(xué)技術(shù)影響之下的“單向度”的社交語言，王潔指出：“語言交流手段在當(dāng)代工業(yè)社會(huì)的壓制下被模式化為一種僵化的控制手段。語言作為一種工具，對我們?nèi)粘ＵJ(rèn)識事物、評價(jià)對象、思考真理具有重要意義?！盵4]

新媒介語境下，部分人過度追求語言的快速表達(dá)，語言由之前的豐富立體化轉(zhuǎn)向庸俗扁平化。正如現(xiàn)在的“玩?！爆F(xiàn)象，“玩?！笔腔ヂ?lián)網(wǎng)文化的重要表現(xiàn)。如新聞聯(lián)播主播康輝“令人噴飯”等段子的出現(xiàn)，讓人們感受到新聞聯(lián)播的接地氣和親民性，但需要警惕的是，不合時(shí)宜的“玩?！敝粫?huì)適得其反。如2020年疫情期間，在建設(shè)火神山醫(yī)院時(shí)，網(wǎng)民們擬人化的取名，比如“多爾袞”“送灰宗”“焊舞帝”等諧音梗信手拈來。再比如人們利用一些詞語的縮寫“YYDS（永遠(yuǎn)的神）”“DDDD（懂的都懂）”等，讓詞語的簡化成為一種網(wǎng)絡(luò)文化潮流。但這樣片面地運(yùn)用，對于語言的發(fā)展和豐富來說并沒有太大意義。社交語言“玩?！钡默F(xiàn)象傳播聚集在網(wǎng)絡(luò)“沖擊線”上，網(wǎng)友作為“觀眾喚起者”，可以聯(lián)想起一種相對固定的結(jié)構(gòu)和“狂歡”的態(tài)度，并以一種相對固定的特殊方式作出反應(yīng)。在這種看似相對無害的傳播現(xiàn)象之外，其實(shí)是某些語言對現(xiàn)代嚴(yán)肅事件的“威脅和炫耀”。語言的匱乏是“單向度”的表現(xiàn)，“玩梗”的前提是準(zhǔn)確認(rèn)知語言的深層含義，要清晰認(rèn)知所謂的“梗”及其后面所表征的嚴(yán)肅事件和可能帶來的社會(huì)影響。

而除了日常溝通的語言，對于藝術(shù)語言來說，廣告介入有時(shí)讓商業(yè)與藝術(shù)的掛鉤變得明目張膽，審美活動(dòng)逐漸呈現(xiàn)平庸化趨勢。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨，萬物互聯(lián)，人們通過手機(jī)便能接觸高雅藝術(shù)，指尖輕輕滑動(dòng)便可抵達(dá)藝術(shù)現(xiàn)場。如此一來，對于藝術(shù)作品的反思或許只有匆匆一瞥，再也沒有了深度的探討，這與毫無目的地刷著抖音、快手等的形式并無差別。高雅藝術(shù)從過去的遠(yuǎn)離生活到今日的觸手可及，高雅文化存在的本質(zhì)意義日漸消弭。藝術(shù)作品在多重方式的復(fù)制下，其獨(dú)特膜拜價(jià)值的原真性和距離感正在逐漸消失，藝術(shù)品也因此喪失了原有的光彩。藝術(shù)與商業(yè)的直接掛鉤，更加讓藝術(shù)語言的表達(dá)變得不再自由。有的藝術(shù)語言為了商業(yè)的追求，不得不改變自身獨(dú)特的表達(dá)形式和審美形式，它的目的僅僅在于讓受眾喜歡并為之買單，而其背后的資本無人批判。

廣告在新媒介的時(shí)代變得無處不在，藝術(shù)語言在廣告中大量應(yīng)用，產(chǎn)品不經(jīng)過宣傳，似乎就缺少了些韻味。商業(yè)化的宣傳的確可以讓我們清楚地了解到訊息，但是藝術(shù)語言會(huì)變得市儈起來，同時(shí)其也破壞了藝術(shù)語言表達(dá)的準(zhǔn)確度。

三、社交方式：從物質(zhì)可用性到虛假符號化

隨著社交媒體的宣傳普及與社交軟件的推廣使用，人們的社交方式在技術(shù)的影響下發(fā)生了很大改變。如在人工智能背景下，現(xiàn)實(shí)場景與虛擬場景實(shí)現(xiàn)了交融一體化，帶來沉浸式感受，其在場感與發(fā)現(xiàn)感對于人們的吸引力無異于一場新型旅行體驗(yàn)。VR與AR技術(shù)讓用戶暫時(shí)剝離所處的環(huán)境而置身于虛擬的“現(xiàn)實(shí)”場景。新媒介語境下，通過物質(zhì)的連接，人們對物質(zhì)的可用性需求往往轉(zhuǎn)化到高度一致的符號化需求，這恰恰是滿足于虛假需求的人們“單向度”的形象呈現(xiàn)。

正如馬爾庫塞所提到的那樣：“如果工人和他的老板享受同樣的電視節(jié)目并瀏覽同樣的娛樂場所，如果打字員打扮得像她的雇主的女兒一樣花枝招展，如果黑人掙到了一輛卡德拉牌汽車，如果他們都讀同樣的報(bào)紙，那么這種同化并不表明階級的消失，而是表明那些用來維護(hù)現(xiàn)存制度的需求和滿足在何種程度上被下層人民所分享?！盵1]9當(dāng)代企業(yè)中，員工通過努力可以獲得和老板一樣的生活，或者說員工在一定程度上甚至可以比老板的生活更加精致，而這樣的精致是通過什么來衡量的呢？一些人認(rèn)為是物質(zhì)，尤其是虛假符號化的物質(zhì)。正是這種符號化的物質(zhì)，在一定程度上使員工的心理得到了滿足。“資本通過制造‘虛假需求’，倡導(dǎo)消費(fèi)主義價(jià)值觀和生存方式來控制人們的內(nèi)心世界，從而實(shí)現(xiàn)其統(tǒng)治?！盵5]一些人們正是在這樣的環(huán)境中獲得自己的虛假滿足。《單向度的人》一書曾提及，關(guān)于“盥洗室不衛(wèi)生”這一表述可以換成“在某某時(shí)候，我進(jìn)入這個(gè)盥洗室，發(fā)現(xiàn)臉盆有點(diǎn)臟”，于是員工的抱怨被重新解釋，而事件的抱怨值也被降低了，這種轉(zhuǎn)換手法大大改變了實(shí)際命題的意義。從員工的角度來講，不得不承認(rèn)，個(gè)人心理的欺騙性起到了某種撫慰的效果，員工在工作中的失望和欺騙也在某些地方得到了轉(zhuǎn)移和補(bǔ)償。而這種轉(zhuǎn)移和補(bǔ)償或許就是當(dāng)下的物質(zhì)的滿足，員工好像從中得到了確切的快樂和自由。

人們往往對于日常生活所需要的東西出現(xiàn)的高度相似性擁有相對一致的審美和認(rèn)同。當(dāng)下消費(fèi)社會(huì)，日常的購物選擇中，人們的欲望似乎比以往任何時(shí)候都多，在不自知不清醒的狀態(tài)下，在購買和享用的自由愉悅中，喪失獨(dú)立思考辨別的能力?！按蚩ā币膊粌H是上班族的專有名詞，有的人在追求著到異域他鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)紅美食、名牌商品等打卡。一次打卡就是人們一次消費(fèi)的異化。這種異化首先是基于虛假的消費(fèi)需求。大多數(shù)人似乎早已忘記，這樣的欲望究竟是否確實(shí)符合自己的日常需求，購買價(jià)格是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于使用價(jià)值。究竟是誰將這些消費(fèi)觀念注入了人們的頭腦？比如，一些年輕人所追捧的新款手機(jī)，是不是說明用了它，就會(huì)變潮、變成功了呢？顯然不是。很多人抱著幻想，想要通過這種方式彰顯自己的價(jià)值，殊不知有可能只是掉入了自我編織的美好陷阱，成為“單向度”囚徒。這也正如馬爾庫塞所指出的：“物化是一種幻覺，由于同樣原因，以技術(shù)合理性為中介的對立面統(tǒng)一，在其現(xiàn)實(shí)性上，一定是一種幻覺的統(tǒng)一。它既排除不了不斷增長的生產(chǎn)力與其壓抑性的用途之間的矛盾，也排除不了解決這個(gè)矛盾的根本要求?！盵1]225

時(shí)尚潮流產(chǎn)品容易成為女性消費(fèi)的新寵，是否潮流時(shí)尚成為部分女性是否消費(fèi)該產(chǎn)品的最為重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)與選擇依據(jù)。如電視劇《三十而已》中，女主顧佳為了孩子入學(xué)，購買只有富人才住得起房子，而搬進(jìn)了房子以后，發(fā)現(xiàn)大家按照樓層來評價(jià)有錢與否，而顧佳住的卻是破產(chǎn)家庭搬出去的低價(jià)樓層。之后的顧佳處心積慮地加入名媛太太圈，如購買與圈子相匹配的包包，或者為了巴結(jié)太太圈的人去買限量版的包包。而這也正是目前一些女性消費(fèi)較顯著的特征——緊跟時(shí)尚潮流，受各種廣告影響比較大，更看重產(chǎn)品符號與消費(fèi)品牌本身。部分女性會(huì)通過這種特殊的符號把自己與他人區(qū)分開來，或者用來鞏固既有階層等級。從站穩(wěn)腳跟再到憤然離圈，在顧佳身上，人的異化被演繹得活靈活現(xiàn)。

四、結(jié)語

馬爾庫塞認(rèn)為，應(yīng)該采取新的社會(huì)變革的方式，使人們重拾批判精神，大眾要由虛假自由的“單向度”重新回歸到真實(shí)自由的“多向度”。雖然在某種程度上，這種想法過于理想化，但是對新的社會(huì)變革方式的探討，它確實(shí)能給予人們一些啟示，如使人們認(rèn)識到“單向度”生存狀態(tài)的局限，喚起對“單向度”生活的反思，這對于如何突破“單向度”的窘境有很大幫助。在新媒介的發(fā)展中，媒介與社會(huì)的互動(dòng)是媒介對社會(huì)造成影響并重新建構(gòu)社會(huì)。西蒙頓曾談道：“人把自身從對每一事物的終極性的隸屬狀態(tài)中解放出來，學(xué)會(huì)創(chuàng)造終極性，組織一個(gè)他對之進(jìn)行判斷和評價(jià)的‘終極化的’整體。人通過自覺地組織終極性來克服奴役?！盵1]246-247

社交生活的高度可感性，信息環(huán)境高度可視化，技術(shù)為人們帶來沉浸式的體驗(yàn)，電視人和容器人的概念在今日也可以轉(zhuǎn)化為電腦人和手機(jī)人，人們在自我營造的“單向度”世界里，難以有效地接觸和感知“多向度”的生存狀態(tài)。置身于新媒介的重負(fù)之下，人們的批判意識亟須被喚醒。對于社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步來說，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和批判精神的人，遠(yuǎn)比形塑只會(huì)接受書本知識和隨波逐流的人擁有更大的意義和價(jià)值。面對新媒介的誘惑，人們?nèi)绾巫龅巾槕?yīng)媒介發(fā)展并自主養(yǎng)成“多向度”的思維和習(xí)慣尤為重要。強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主體性，在提高個(gè)人的辨別意識的同時(shí)，在虛假欲望與真實(shí)需求之間進(jìn)行有效辨析，不僅可以促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，更有利于“多向度的人”的培養(yǎng)。