網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下高校思想政治教育的困境與出路*

譚亞莉，劉 艷

(華中科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖北 武漢 430074)

一、引 言

網(wǎng)絡(luò)為當(dāng)代人獲取和傳播信息、自由發(fā)表觀點(diǎn)、表達(dá)訴求、釋放情緒情感等提供了重要場(chǎng)域，人們?cè)缫蚜?xí)慣于生活在由網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的媒介化和符號(hào)化的擬態(tài)環(huán)境之中，網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境成為人們生活世界的必要組成部分?！?5后”“00后”大學(xué)生是伴隨信息時(shí)代成長的一代，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的涉入和依賴，比以往任何時(shí)期、任何人都要深刻。網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境在大學(xué)校園中的廣泛構(gòu)建和應(yīng)用，對(duì)大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向、思維方式和行為習(xí)慣均產(chǎn)生了極大影響，直接導(dǎo)致了大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)思想政治教育的價(jià)值認(rèn)同感與信任度的降低，高校思想政治教育實(shí)效被弱化。因此，探究分析網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下高校思想政治教育面臨的新挑戰(zhàn)，有針對(duì)性地提出提升高校思想政治教育實(shí)效的策略，對(duì)改進(jìn)和優(yōu)化高校思想政治教育水平十分必要。

二、網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境是高校思想政治教育的現(xiàn)實(shí)背景

(一)擬態(tài)環(huán)境概念闡析

擬態(tài)環(huán)境是傳播學(xué)領(lǐng)域中的一個(gè)重要概念，由沃爾特·李普曼于1922年在其著作《公眾輿論》中首次提出。他認(rèn)為隨著人類生產(chǎn)生活的擴(kuò)大化，現(xiàn)代社會(huì)變得巨大和復(fù)雜，受認(rèn)知能力、行動(dòng)范圍所限，人們對(duì)超出自我經(jīng)驗(yàn)范圍之外的事物，只能通過各種“新聞供給機(jī)構(gòu)”去獲取相關(guān)信息，擬態(tài)環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生?！皵M態(tài)環(huán)境是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的一種描繪、摹寫、重構(gòu)和再現(xiàn)，以現(xiàn)實(shí)環(huán)境為模版，借助媒介并運(yùn)用符號(hào)系統(tǒng)反映出現(xiàn)實(shí)環(huán)境的信息，從而構(gòu)建一個(gè)符號(hào)化的信息環(huán)境?！盵1]基于此定義可知：第一，人們所生活的外部環(huán)境被區(qū)分為真實(shí)的客觀環(huán)境和虛構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境，它不是真實(shí)存在的環(huán)境，而只是一種觀念形態(tài)的存在，作為一種信息環(huán)境存在于人們和客觀現(xiàn)實(shí)之間。第二，擬態(tài)環(huán)境不是一種對(duì)全部客觀世界的“鏡像式”反映，而是媒介對(duì)部分典型事件或信息進(jìn)行篩選、加工而建構(gòu)起來的符號(hào)化環(huán)境。第三，人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的看法，多數(shù)時(shí)候不是一種直接的反映，而是通過對(duì)擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)的影像進(jìn)行的認(rèn)知，它既可以真實(shí)客觀，也可以歪曲偏離人們對(duì)客觀世界的認(rèn)知。第四，傳播媒介在構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境過程中發(fā)揮重大作用，從傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視等到現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端設(shè)備等，對(duì)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)和發(fā)展產(chǎn)生了變革性影響。

李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論建立的前提是，假設(shè)信息的傳播者和信息的接受者是處于絕對(duì)分立和平行的關(guān)系，因二者對(duì)信息掌握和接觸程度不同，故他用“局內(nèi)人”和“局外人”來比喻二者的地位和關(guān)系。傳者是“局內(nèi)人”，往往是那些社會(huì)精英，他們睿智而理性，通過“情報(bào)機(jī)構(gòu)”獲取信息，并僅發(fā)布切合他們自身利益的信息。受者是“局外人”，即一般的普通大眾，他們既受交往時(shí)間、空間的限制，又易受情感情緒、習(xí)慣和刻板印象等非理性因素的影響，只能被動(dòng)接受信息。這種傳者和受者之間的關(guān)系揭示了擬態(tài)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的差異，這也是擬態(tài)環(huán)境最本質(zhì)的特征?！熬滞馊恕北仨氁蕾嚁M態(tài)環(huán)境來獲取信息和拓展視界、服務(wù)等，它與現(xiàn)實(shí)環(huán)境共同起作用，影響著人們的認(rèn)知、判斷、行為，在通過眾多“局內(nèi)人”和傳播媒介“把關(guān)”后建構(gòu)的信息世界里，需要“局外人”對(duì)信息進(jìn)行理性的甄選、鑒定、吸收。

(二)高校思想政治教育必須關(guān)照和考量網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)字通信技術(shù)的快速發(fā)展，人類打造了一個(gè)快捷通信和資源共享的互聯(lián)網(wǎng)世界，延伸了人類的認(rèn)知空間與視域，對(duì)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)和發(fā)展產(chǎn)生了變革性影響。網(wǎng)絡(luò)的自由、開放、虛擬、交互等特點(diǎn)為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的媒介化和符號(hào)化提供了更快速、更豐富的途徑，加之網(wǎng)絡(luò)信息的裂變式傳播、高度共享、實(shí)時(shí)反饋和即時(shí)互動(dòng)，超越了以往任何傳統(tǒng)媒介所具有的傳播特性與功能，把擬態(tài)環(huán)境推向了發(fā)展的新高度?；ヂ?lián)網(wǎng)打造出了一個(gè)全新的擬態(tài)環(huán)境，我們稱之為網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境是指“人們借助網(wǎng)絡(luò)媒介并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化的符號(hào)系統(tǒng)描繪、摹寫、重構(gòu)和再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從而構(gòu)建的一個(gè)信息環(huán)境”[2]，其實(shí)質(zhì)即網(wǎng)絡(luò)媒介所建構(gòu)的在人們認(rèn)知世界中的映像，是信息環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)上的反映。“它不僅僅是一個(gè)虛化的信息世界，它除了外在的網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境，還內(nèi)在地隱含了網(wǎng)絡(luò)傳播者和受眾的心理環(huán)境，傳播者的心理環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)媒介加工之后影響受眾的心理環(huán)境，從而對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生很大的能動(dòng)作用和影響?！盵3]網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境打破了傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境所建構(gòu)的藩籬，和傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境共同作用于人們對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的認(rèn)知和判斷。隨著網(wǎng)絡(luò)觸角的無止境延伸，甚至一定程度上可以模糊現(xiàn)實(shí)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的邊界，擬態(tài)環(huán)境效應(yīng)更為凸顯。

從傳播學(xué)觀點(diǎn)來看，高校思想政治教育可以看作是思想政治教育者與大學(xué)生之間的信息互動(dòng)傳播過程，信息的流動(dòng)和傳播必然在一定的環(huán)境中進(jìn)行，高校思想政治教育在現(xiàn)實(shí)環(huán)境和擬態(tài)環(huán)境雙重作用下展開。這就決定了高校思想政治教育必須要關(guān)照和考量網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，要正視網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)各種事件或信息進(jìn)行摹寫、加工以及結(jié)構(gòu)化后所提示的信息環(huán)境。

一方面，高校思想政治教育的對(duì)象已成為互聯(lián)網(wǎng)世界最活躍、最重要的網(wǎng)民群體，如何有效建構(gòu)全新的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境、對(duì)大學(xué)生網(wǎng)民的信息化生存施加正向引導(dǎo)已成為推進(jìn)高校思想政治教育的重要問題。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2021年2月發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2020年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億，在網(wǎng)民群體中學(xué)生占比21%(占比最多)，20至29歲網(wǎng)民占比為17.8%(顯著高于其他年齡群體)，受過大學(xué)專科及以上教育的網(wǎng)民群體占比19.8%[4]。結(jié)合其他相關(guān)數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)青年化趨勢(shì)更明顯，特別是大學(xué)生網(wǎng)民群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)與使用率是最高的?！?5后”“00后”大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)一代，他們對(duì)外部世界的認(rèn)知方式發(fā)生了根本性變化，更欣賞網(wǎng)絡(luò)的便捷性、自由性、匿名性和交互性，更愿意在網(wǎng)絡(luò)世界投入時(shí)間和精力、情感。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)文本、符號(hào)所呈現(xiàn)的豐富多彩的信息產(chǎn)品，以其生動(dòng)性、靈活性、時(shí)代性為高校思想政治教育開辟了教育新渠道和新載體，要重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育渠道，增強(qiáng)高校思想政治教育工作的時(shí)代感、吸引力。另外，現(xiàn)實(shí)環(huán)境中各種社會(huì)思潮向互聯(lián)網(wǎng)世界延展，意識(shí)形態(tài)斗爭風(fēng)起云涌，民粹主義、犬儒主義、歷史虛無主義、道德相對(duì)主義、新自由主義等思潮泛濫，對(duì)尚處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形塑關(guān)鍵時(shí)期的大學(xué)生具有極大蠱惑性。“誰控制了網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，就控制了人們頭腦中的現(xiàn)實(shí)世界。”[5]高校思想政治教育必須主動(dòng)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)陣地，以馬克思主義世界觀和方法論為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為旗幟，充分借助網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行描繪、摹寫、重構(gòu)和再現(xiàn)有利于社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)傳播的擬態(tài)環(huán)境，牢牢掌控意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。

三、網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下高校思想政治教育面臨的新挑戰(zhàn)

“思想政治教育不同于一般課程教學(xué)，它是知識(shí)教育和價(jià)值培育的有機(jī)統(tǒng)一體，然而學(xué)生的思想動(dòng)向、價(jià)值取向和行為方向卻是千差萬別的，這增加了思想政治課教師進(jìn)行價(jià)值觀引領(lǐng)和培育的難度?！盵6]高校思想政治教育作為一種有目的、有計(jì)劃的對(duì)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)、道德素養(yǎng)、人格品質(zhì)及價(jià)值觀念等產(chǎn)生影響的活動(dòng)，最終目的是培養(yǎng)符合一定社會(huì)發(fā)展要求的、具有完善品格的人才。網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境作為高校思想政治教育的一個(gè)環(huán)境和背景，是不能忽視的客觀存在狀態(tài)，它既為高校思想政治教育傳播社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)提供了良好的平臺(tái)和便利的條件，也給高校思想政治教育帶來了全新的挑戰(zhàn)。

(一)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境傳播主體的多元化、大眾化，消解了高校思想政治教育者的權(quán)威性

傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境中，建構(gòu)信息的主體是有限的，大多是掌握媒介技術(shù)的權(quán)威，信息傳播者對(duì)受眾的認(rèn)知指導(dǎo)和思想控制比較高，單純依賴傳者認(rèn)知環(huán)境，受者能夠聽從傳者的信息指導(dǎo)，容易形成主流輿論。但在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境中，信息傳播者的建構(gòu)主體變得多元而大眾，傳者與受者不再是“局內(nèi)人”與“局外人”的關(guān)系。特別是自媒體時(shí)代的到來，人人都是“自媒體”，網(wǎng)民只需要掌握簡單信息傳播技術(shù)、遵守信息發(fā)布規(guī)則，就可以利用文字、圖片、視頻等成為信息發(fā)布者和傳播者，自由分享所見所聞，或者通過輿論合力還原事件真相或干預(yù)事件進(jìn)程。因此，網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下主流媒體、意見領(lǐng)袖、草根民眾都可以成為信息制造者與傳播者，他們共同打造了龐大的網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等擬態(tài)信息環(huán)境。

一般意義上來說，高校的輔導(dǎo)員、兩課教師、黨政干部、共青團(tuán)干部、班主任，應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)生思想觀念和價(jià)值觀導(dǎo)向的意見領(lǐng)袖，是大學(xué)生成長成才“航船”上的“掌舵人”。高校思想政治教育活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境和傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境下開展，大學(xué)生對(duì)高校思想政治教育者權(quán)威性的認(rèn)同度是極高的；但在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的強(qiáng)烈攻勢(shì)下，在高校思想政治教育者“缺位”狀態(tài)下，大學(xué)生也能獲得大量信息，這就降低了大學(xué)生對(duì)思想政治教育者的信任度和認(rèn)同度，直接影響到整個(gè)思想政治教育活動(dòng)的順利開展。一些高校思想政治教育者本身存在工作方式方法陳舊、教育內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、自我人格魅力不足等問題，退居到對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生影響力的弱勢(shì)排列之中。再者，當(dāng)前高校較為缺乏具有信息技術(shù)專業(yè)背景的思想政治教育專職從業(yè)人員，大部分思想政治教育者媒介素養(yǎng)不高，面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息，沒有辦法快速重塑信息環(huán)境、調(diào)整信息源，關(guān)于如何進(jìn)行議程設(shè)置、把握話題走向、跟蹤學(xué)生思想狀況，如何進(jìn)行信息滲透等高端技術(shù)難題的操作上尚存在真空現(xiàn)象，難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境帶來的新挑戰(zhàn)與新要求。

(二)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境傳播內(nèi)容的碎片化、非主流性，削弱了高校思想政治教育的話語權(quán)

“思想政治教育話語權(quán)主要表現(xiàn)為對(duì)思想政治教育話語的掌控和支配，是思想政治教育者引導(dǎo)輿論發(fā)展、建立主流價(jià)值認(rèn)同、抵制錯(cuò)誤思潮的前提，能否掌握話語權(quán)關(guān)乎思想政治教育的最終效果和影響力?！盵7]高校思想政治教育工作者要牢牢把握話語權(quán)，這是獲得良好公信力的重要支撐，也是實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行理論灌輸、方向引領(lǐng)、思想糾錯(cuò)的重要前提。在傳統(tǒng)傳播媒介的手段、技術(shù)、方法下，由于信息制作流程復(fù)雜、內(nèi)容主題更新速度緩慢，所建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境具有相對(duì)穩(wěn)定性，有利于受者深度適應(yīng)和掌握傳播內(nèi)容，在這種環(huán)境下開展的高校思想政治話語教育對(duì)大學(xué)生的控制力和影響力較大。

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代社會(huì)生活節(jié)奏加快，信息傳播者為迎合受眾瀏覽短小精煉信息的偏好，絕大多數(shù)時(shí)候把復(fù)雜事件的前因后果直接略掉，進(jìn)行“斷章取義”式的報(bào)道，帶有強(qiáng)烈的主觀傾向性，喪失了傳統(tǒng)嚴(yán)格意義的新聞規(guī)范性，網(wǎng)絡(luò)言論凸顯“碎片式”特點(diǎn)，話語權(quán)被眾多網(wǎng)民高度分解。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的弱把關(guān)或無把關(guān)，使得大量“碎片化”內(nèi)容得以廣泛傳播，那些片面觀點(diǎn)、煽動(dòng)性言論、誤導(dǎo)性圖片或視頻所承載的非理性言論、錯(cuò)誤價(jià)值觀、不良情緒導(dǎo)致大學(xué)生受眾在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境中容易迷失自我，難以抉擇或者被惡意誤導(dǎo)，延展到現(xiàn)實(shí)生活中，難免會(huì)對(duì)他人和社會(huì)的言行舉止產(chǎn)生不良影響。

另外，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭和價(jià)值觀博弈日趨激烈，非主流甚至反主流的思想觀念在傳播機(jī)制的作用下，容易使大學(xué)生陷入觀念模糊和價(jià)值相對(duì)主義的迷霧之中。如在微信、微博、貼吧、知乎、天涯社區(qū)等受眾較多的平臺(tái)上，有些脫離事實(shí)的信息在意見領(lǐng)袖、制造聲勢(shì)及其粉絲們的推波助瀾下，客觀真實(shí)被忽略甚至被扭曲，傾向性言論被廣泛傳播，引起劇烈震蕩，產(chǎn)生“沉默的螺旋”或“群體極化”效應(yīng)。這種傳播力和影響力刻意弱化了主流意識(shí)形態(tài)的話語權(quán)，大學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生信息窒息感或昏迷感，無所適從，最終迷失方向而盲目被“非主流”言論所左右。

當(dāng)大學(xué)生接受這些碎片化、非主流價(jià)值觀后，在自己的“朋友圈”內(nèi)進(jìn)行二次傳播，它們被新的受眾進(jìn)行接收和傳遞，就會(huì)產(chǎn)生呈幾何倍數(shù)增長的惡循環(huán)。大學(xué)生在高校思想政治教育過程中接受的系統(tǒng)性、主流性話語，被這些碎片化、非主流內(nèi)容肢解得無處安放，進(jìn)而直接威脅到高校思想政治教育話語的主導(dǎo)權(quán)。

(三)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境傳播參與的自由性、交互性，降低了高校思想政治教育者與大學(xué)生的對(duì)話概率

傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境的媒介化和符號(hào)化往往依賴一定的組織或機(jī)構(gòu)而形成，而網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)在信息搜集、摹寫、重構(gòu)、傳播上，可由廣大網(wǎng)民隨時(shí)隨地完成。網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息質(zhì)量的審查相對(duì)寬松，信息流動(dòng)的方向一般情況下無法得到控制，在寬松自由、開放的環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)信息可以實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，超越私人空間進(jìn)入公共領(lǐng)域，在短時(shí)間內(nèi)即形成強(qiáng)大的社會(huì)影響力。網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下，傳播參與的強(qiáng)勢(shì)交互性是任何傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境所不能企及的，信息傳播者與受眾是“零時(shí)空距離”的，信息接收與反饋是即時(shí)的，具有點(diǎn)對(duì)面、對(duì)話式的雙向或多項(xiàng)輻射式傳播特征。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)言論的海量性、原創(chuàng)性以及個(gè)性化特征能夠多面和立體地反映現(xiàn)實(shí)環(huán)境，為受眾認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)提供了豐富的信息源。

傳統(tǒng)高校思想政治教育者對(duì)大學(xué)生的影響路徑較為單一，主要局限在課堂教育教學(xué)、日常思政工作和心理健康管理及校園文化建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐過程中。雖然這種互動(dòng)與對(duì)話建立在教育主體的權(quán)威性、主導(dǎo)性壓力之下，但大學(xué)生能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極參與到高校思想政治教育共同建設(shè)體系當(dāng)中，從而受到正確的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀影響。時(shí)下的大學(xué)生日漸變得不愿意展露真實(shí)自我，對(duì)傳統(tǒng)高校思想政治教育點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一、一對(duì)多的單向傳輸產(chǎn)生了厭倦和抗拒，如表現(xiàn)在思想政治理論課堂上“沉默的羔羊”的消極生態(tài)等。當(dāng)大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)思想政治教育充滿了防備心理，便關(guān)閉了真實(shí)自我流露的通道，導(dǎo)致了思想政治教育者很難判斷他所面對(duì)的教育對(duì)象的情況，自然就無法有針對(duì)性地開展思想政治教育工作。例如，大學(xué)生關(guān)心政治，卻又對(duì)偏離理想的現(xiàn)實(shí)頗感郁悶，隨著年齡和閱歷的增加，大學(xué)生可能會(huì)因自我經(jīng)歷和官方宣傳的差異而感到失落，進(jìn)而選擇全盤質(zhì)疑，封閉自我對(duì)社會(huì)認(rèn)知的更新，選擇自我信任、自我沉睡。

“95后”“00后”大學(xué)生對(duì)新事物的接納能力強(qiáng)，思維活躍、富有激情，能快速適應(yīng)和享受網(wǎng)絡(luò)參與的自由性和交互性，樂于分享彼此的經(jīng)歷和體驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行獨(dú)立自主和平等的交流互動(dòng)。特別是網(wǎng)絡(luò)社交媒體在校園的火爆流行，大學(xué)生的媒介依賴特質(zhì)越來越突出，甚至沉迷于網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生“異化”，網(wǎng)絡(luò)逐漸超越了傳統(tǒng)思想政治教育場(chǎng)域，成為大學(xué)生獲取信息、認(rèn)知世界、拓寬社交圈的主渠道。大學(xué)生在這種自由性、交互性中發(fā)現(xiàn)自我、證實(shí)自我，贏得關(guān)注和肯定，越發(fā)對(duì)傳統(tǒng)的灌輸式思想政治教育模式產(chǎn)生抵觸心理，導(dǎo)致高校思想政治教育者和大學(xué)生之間的對(duì)話與交流變得愈加困難，甚至變?yōu)榱肆憧赡堋?/p>

四、網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下提升高校思想政治教育實(shí)效的策略

在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境影響下，高校思想政治教育實(shí)效有所弱化，但這也是辯證的，從另一個(gè)角度來看網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境又能為當(dāng)前高校思想政治教育開拓新空間與新路徑。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上的重要講話中強(qiáng)調(diào)：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新……要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵8]高校思想政治教育工作者要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境傳播參與的優(yōu)勢(shì)與存在的弊端，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下高校思想政治教育的新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇，積極探索高校思想政治教育實(shí)效提升的新對(duì)策，全面推進(jìn)新時(shí)代高校思想政治教育。

(一)夯實(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境“硬實(shí)力”，重塑高校思想政治教育主導(dǎo)性與話語權(quán)

打鐵還需自身硬，高校思想政治教育者要“提高建網(wǎng)用網(wǎng)管網(wǎng)的能力”[9]，向?qū)I(yè)化模式發(fā)展，要重視思想政治教育工作者信息化能力培訓(xùn)，打造一批既精通思想政治工作、又具備良好的媒介素養(yǎng)和技能水平的隊(duì)伍來適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下思想政治教育工作的實(shí)際需要，使互聯(lián)網(wǎng)這一“最大變量”成為提升高校思想政治教育實(shí)效的“最大增量”。

一是當(dāng)好“把關(guān)人”，凈化網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境。美國社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因最早在《群體生活的渠道》一書中指出：“群體傳播中存在一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播渠道”[10]，后來傳播學(xué)者懷特把“把關(guān)人”概念引入新聞傳播領(lǐng)域。高校思想政治教育者要提升網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境建設(shè)的“把關(guān)”能力，首先要具備過硬的思想政治素質(zhì)，在融合現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以馬克思主義的觀點(diǎn)和方法、社會(huì)主義核心價(jià)值觀為準(zhǔn)則來指導(dǎo)實(shí)際工作，提高信息分析、評(píng)價(jià)能力，將歪曲的錯(cuò)誤的觀點(diǎn)“過濾”后再傳遞給大學(xué)生。其次，高校思想政治教育者要采用“全景呈現(xiàn)”方式，注重探索事件的來龍去脈，在全面把握客觀事實(shí)和社會(huì)面貌的基礎(chǔ)上，對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行再現(xiàn)、摹寫、加工，要避免個(gè)人傾向和主觀判斷，將符合客觀事實(shí)和正確價(jià)值觀的信息傳輸給大學(xué)生。

二是提高議程設(shè)置能力，主導(dǎo)大學(xué)生信息關(guān)注動(dòng)向。美國傳播學(xué)者麥克慕斯和唐納德·肖認(rèn)為：“大眾傳播只要對(duì)某些問題予以重視，為公眾安排議事日程，就能影響公眾輿論?！盵11]“議程設(shè)置既能決定人們思考什么問題，也能影響人們?cè)鯓铀伎??！盵12]盡管議程設(shè)置不能控制公眾態(tài)度，但只要?jiǎng)?chuàng)造合適的環(huán)境、把握合適時(shí)機(jī)，設(shè)置合適的議題，就可以使公眾建立共識(shí)、引導(dǎo)輿論。高校思想政治教育者在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境中要以主流意識(shí)形態(tài)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為引導(dǎo)前提，以大學(xué)生生活實(shí)際作為議題素材，巧妙地為大學(xué)生提供信息、安排話題來進(jìn)入大學(xué)生視野，吸引他們的目光，最終使大學(xué)生的認(rèn)知和行為選擇發(fā)生改變。首先，熟悉大學(xué)生常用的網(wǎng)絡(luò)社交軟件和平臺(tái)，主動(dòng)進(jìn)入大學(xué)生生活圈與其互動(dòng)，為大學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)中的實(shí)際難題。其次，在校園重大突發(fā)事件或公共輿情事件發(fā)生時(shí)，高校思想政治教育者要精準(zhǔn)把握輿論引導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)，第一時(shí)間介入大學(xué)生群體社區(qū)或論壇，優(yōu)先設(shè)置議題引導(dǎo)正確輿論。

三是創(chuàng)造接地氣、浸潤式的高校思想政治教育話語。高校思想政治教育者在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境新時(shí)空中要堅(jiān)守政治底線，創(chuàng)新思想政治教育話語，與非主流意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀爭奪網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，促進(jìn)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)和核心價(jià)值觀的傳播。首先，思想政治教育者要改變傳統(tǒng)單向灌輸、勸導(dǎo)型話語方式，在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下用平等的態(tài)度與大學(xué)生交往，帶著情感性、啟發(fā)性的對(duì)話式話語方式，真誠傾聽大學(xué)生有關(guān)政治心理和道德訴求等。其次，充分挖掘具有時(shí)代感、現(xiàn)代性和生活化的思想政治教育話語資源，如中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化資源、現(xiàn)代文化形式、網(wǎng)絡(luò)流行語、大學(xué)生生活體驗(yàn)、時(shí)政熱點(diǎn)等都具有豐富的話題素材。最后，可以選取微博熱點(diǎn)話題來設(shè)置一些正能量議題，組織大學(xué)生舉辦線上研討、辯論賽，或用講故事、“微視頻”展示等形式，以實(shí)際活動(dòng)形式來促進(jìn)大學(xué)生參與思想政治教育活動(dòng)。

(二)強(qiáng)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境適應(yīng)能力

1992年，美國“媒介素養(yǎng)研究中心”指出：“媒介素養(yǎng)是指人們面對(duì)媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨反應(yīng)能力。”[13]基于此定義，“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)應(yīng)該包括信息選擇、甄別、理解、傳播的能力，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)理性、主動(dòng)進(jìn)行信息創(chuàng)造和觀點(diǎn)表達(dá)的素養(yǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)工具開展協(xié)同作業(yè)的能力，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓、維護(hù)新老人際關(guān)系的素養(yǎng)，了解掌握網(wǎng)絡(luò)社會(huì)基本生態(tài)、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、表達(dá)習(xí)慣的素養(yǎng)等”[14]。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育不應(yīng)當(dāng)僅停留在對(duì)信息的篩選、鑒別、抵制錯(cuò)誤信息的階段，還要幫助大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)媒介觀念，增加他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介特質(zhì)和運(yùn)作機(jī)制的了解，并使其可以靈活運(yùn)用相關(guān)本領(lǐng)來分析、評(píng)價(jià)、重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境。也就是說，大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育要著重在解讀、批判和利用媒介方面，最終能使大學(xué)生形成利用網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境為個(gè)人生活、學(xué)習(xí)、社會(huì)發(fā)展所用的能力。

首先，高校思想政治教育者在日常課堂教育或第二課堂場(chǎng)域中，要多創(chuàng)設(shè)條件和環(huán)境，如定期舉辦網(wǎng)絡(luò)主題班會(huì)、專家講座、校園專題活動(dòng)等，以了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用需求，了解大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，幫助大學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，對(duì)媒介傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行正確的辨別與判斷，規(guī)避負(fù)能量信息對(duì)自身健康成長成才的不利影響。其次，要培養(yǎng)大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)媒體中良好的道德素養(yǎng)，引導(dǎo)其使用積極有益的行為，還要充分把握大學(xué)生心理特征規(guī)律，重視對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的教育，及時(shí)疏導(dǎo)非理性情緒因素。高校思想政治教育者要把跟蹤大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理發(fā)展工作常態(tài)化，利用大數(shù)據(jù)為每個(gè)學(xué)生建立動(dòng)態(tài)、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)心理問卷測(cè)試檔案，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理干預(yù)和危機(jī)化解。最后，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，還應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)教育，引導(dǎo)大學(xué)生成為一名網(wǎng)絡(luò)好公民。2019年，中共中央、國務(wù)院頒發(fā)的《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中第五條關(guān)于“抓好網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)”的要求明確指出：“推進(jìn)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民尊德守法、文明互動(dòng)、理性表達(dá)?！盵15]在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，要引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)自覺性，不良信息不予點(diǎn)擊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，遵守社會(huì)道德和文明要求，做到自律和他律相統(tǒng)一。還要開展法律法規(guī)教育，通過思想政治理論課程、專家講座、公選課，著重引導(dǎo)大學(xué)生強(qiáng)化法律意識(shí)、養(yǎng)成法治思維。

(三)建構(gòu)豐富多元的校園網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域，拓寬高校思想政治教育者與大學(xué)生對(duì)話空間

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》明確指出：“要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生互動(dòng)社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和‘兩微一端’建設(shè)，運(yùn)用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育?！盵16]網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下，高校思想政治教育要把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園文化建設(shè)、學(xué)校日常管理和校園信息化建設(shè)結(jié)合起來，把高校思想政治教育工作、學(xué)生管理和后勤服務(wù)工作結(jié)合起來，設(shè)立超越教學(xué)科研、管理服務(wù)的討論平臺(tái)，打造民主、寬容、多彩、繁榮的校園網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，在符合主流教育要求的背景下凸顯“平民特色”，通過平等對(duì)話和高質(zhì)量發(fā)聲，引導(dǎo)青年大學(xué)生、贏得青年大學(xué)生。

一是通過大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、娛樂、社交的偏好和特性，打造校園主流社交平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，大學(xué)生不僅可以獲取有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康咨詢等信息，而且可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)或娛樂交友等目的，并能通過公開或私密方式對(duì)高校學(xué)生管理及服務(wù)工作提出建設(shè)性意見。高校思想政治教育者可以瀏覽所有公開內(nèi)容，了解學(xué)生、親近學(xué)生、感受學(xué)生的喜怒哀樂，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。針對(duì)那些大學(xué)生不便公開、難以啟齒的隱私性質(zhì)的內(nèi)容，在平臺(tái)上開設(shè)匿名交流區(qū)，建立信任機(jī)制，思想政治教育者要嚴(yán)格保密，采取合適方式引導(dǎo)學(xué)生，疏導(dǎo)他們的情緒，這樣有利于發(fā)現(xiàn)那些藏匿于平日不曾透露出的問題，更加全面地開展思想政治教育工作。

二是充分發(fā)揮大學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)等自主性，積極開發(fā)學(xué)校主導(dǎo)、學(xué)生參與管理的思想政治教育平臺(tái)、移動(dòng)終端應(yīng)用，如高校BBS、百度貼吧論壇、微信公眾號(hào)、官方微博、主題網(wǎng)站等。這些平臺(tái)的日常運(yùn)營、管理、組織工作都由大學(xué)生完成，思想政治教育者在內(nèi)容監(jiān)管和宏觀運(yùn)行方面給予指導(dǎo)。這種以大學(xué)生為主體的運(yùn)營和開發(fā)更貼近大學(xué)生的使用習(xí)慣、符合其實(shí)際需求，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與思想政治教育的熱情。高校思想政治教育者通過培育一批大學(xué)生意見領(lǐng)袖或大學(xué)生評(píng)論員進(jìn)入各大校園熟人網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，為高校思想政治教育提供有效監(jiān)管和反饋，提升主流話語的營銷能力。

三是思想政治教育者要做大學(xué)生的“粉絲”和“圈內(nèi)好友”，發(fā)揮朋輩引領(lǐng)作用。思想政治教育者與大學(xué)生互粉、關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，在互動(dòng)交流過程中充分尊重大學(xué)生的話語地位，適當(dāng)擷取和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)流行語或親和力強(qiáng)的現(xiàn)代表達(dá)方式，為對(duì)話營造輕松愉悅的氛圍，引導(dǎo)大學(xué)生敞開心扉，促進(jìn)思想政治教育者與大學(xué)生之間的平等對(duì)話與交流。思想政治教育者還可以通過院系或校級(jí)大學(xué)生熟人社群，如微信公眾號(hào)、官方微博、QQ群、MSN等來創(chuàng)建一個(gè)話題或一條信息動(dòng)態(tài)，發(fā)布一些針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的正確信息，引導(dǎo)大學(xué)生共同關(guān)注并參與討論，就他們關(guān)心和困惑的問題及時(shí)進(jìn)行解答，幫助大學(xué)生全面認(rèn)識(shí)事件和樹立正確的觀點(diǎn)。

五、結(jié) 語

網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境作為高校意識(shí)形態(tài)斗爭和價(jià)值觀博弈的重要場(chǎng)域，它的發(fā)展為大學(xué)生參與描繪、摹寫、微縮世界帶來了便利，但同時(shí)也加大了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的依賴，甚至在一定程度上導(dǎo)致了大學(xué)生理想信念模糊、價(jià)值迷失、思想沖突，阻礙了高校思想政治教育活動(dòng)的有效進(jìn)行。高校思想政治工作者唯有直面網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境給高校思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)與問題，采取有效措施予以應(yīng)對(duì)，積極創(chuàng)新高校思想政治教育工作方式，方能鞏固網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下高校思想政治教育話語權(quán)和主導(dǎo)地位，這也是捍衛(wèi)馬克思主義主流意識(shí)形態(tài)、堅(jiān)守社會(huì)主義文化陣地、保障高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全的應(yīng)然邏輯。