周 廣 昌
(沈陽(yáng)大學(xué) 人事處,遼寧 沈陽(yáng) 110044)
習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出:“青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),國(guó)家就有前途,民族就有希望?!盵1]高校大學(xué)生是青年一代的主力軍,高校承擔(dān)著培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者的重要任務(wù),必須加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作,強(qiáng)化思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng),堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,以立德樹(shù)人為根本,以理想信念教育為核心,切實(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)和各類(lèi)思想文化陣地的建設(shè)管理,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn)和思潮,推進(jìn)高校思想政治工作改革創(chuàng)新,全面提升高校思想政治工作質(zhì)量。輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)能力及思想道德水平對(duì)于大學(xué)生的思想政治修養(yǎng)有著重要的影響。在新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的背景下,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng),使其擁有較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),良好的職業(yè)規(guī)劃,是建立完善全員、全程、全方位育人體系的關(guān)鍵,是培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者的重要保障[2]。
輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員工作主要包括學(xué)生思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常教學(xué)管理和生活管理、學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),以及輔助學(xué)校完成日常管理工作、教學(xué)工作。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)水平高低直接關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展。輔導(dǎo)員要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān),愛(ài)國(guó)守法、為人師表;還要關(guān)愛(ài)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生,把握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律,切實(shí)提高學(xué)生思想水平和文化素養(yǎng),要充分利用自身的專(zhuān)業(yè)能力,在學(xué)習(xí)和生活上幫助學(xué)生樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義情懷,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì),成為又紅又專(zhuān)、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人。輔導(dǎo)員在與學(xué)生相處的過(guò)程中,要恪守終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則,與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)提升思想政治工作能力,在工作中了解學(xué)生的生活內(nèi)容和學(xué)習(xí)狀態(tài),拉近與學(xué)生的距離。
對(duì)新時(shí)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō),輔導(dǎo)員不僅是大學(xué)生思想政治教育上的指導(dǎo)者,更是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)者、推進(jìn)者、調(diào)解者、培養(yǎng)者。輔導(dǎo)員的工作對(duì)于大學(xué)生的人生發(fā)展有著不可忽視的作用。輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生黨員、團(tuán)員發(fā)展的重大任務(wù),培養(yǎng)并挑選思想積極的學(xué)生,激發(fā)學(xué)生黨員、團(tuán)員的工作積極性和配合度,逐步形成以黨員帶動(dòng)團(tuán)員、黨員帶動(dòng)積極分子的工作鏈,讓整個(gè)學(xué)生團(tuán)體滿(mǎn)懷熱情為社會(huì)主義事業(yè)奮斗。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的領(lǐng)跑者,必須身正為范。在以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)的背景下,面對(duì)新時(shí)代大學(xué)生,必須重視和嚴(yán)格加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè),提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合素養(yǎng),不斷激發(fā)輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)學(xué)生工作的全面性、積極性、完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性,為社會(huì)培育出符合新時(shí)代社會(huì)主義要求的專(zhuān)業(yè)化人才[3]。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理是學(xué)生工作的基石,同時(shí)也是高質(zhì)量辦學(xué)和學(xué)院及學(xué)校發(fā)展的重要組成部分。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理工作,可以使學(xué)生保質(zhì)保量完成各方面的工作,也可以加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)與學(xué)生群體彼此之間的交流和協(xié)作,做到真正的學(xué)高為師,身正為范。
一是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化;二是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化是指經(jīng)過(guò)思政理論和實(shí)踐能力培養(yǎng),樹(shù)立專(zhuān)業(yè)意識(shí),掌握基本的專(zhuān)業(yè)技能,并在實(shí)踐中不斷提高工作水平。輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化是指經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),達(dá)到輔導(dǎo)員職業(yè)資格要求,通過(guò)嚴(yán)格的考核、晉級(jí)、淘汰等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,保持輔導(dǎo)員職業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定。專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員思想政治工作水平和能力,是輔導(dǎo)員隊(duì)伍水平不斷提高的基礎(chǔ),職業(yè)化強(qiáng)調(diào)職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感、職業(yè)穩(wěn)定性,是輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展的保障[4]。
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求,高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)按總體上師生比不低于1∶200的比例設(shè)置專(zhuān)職輔導(dǎo)員崗位,按照專(zhuān)兼結(jié)合、以專(zhuān)為主的原則,足額配備到位。在實(shí)際工作中,各高校輔導(dǎo)員工作普遍存在缺編運(yùn)行情況。一方面,由于受事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”招聘政策限制,高校只能選擇以人事代理方式補(bǔ)充輔導(dǎo)員,這就放寬了輔導(dǎo)員招聘條件,部分政治素質(zhì)不高、工作和組織能力較差、缺乏奉獻(xiàn)精神的人員進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍;另一方面,由于不重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁雜,責(zé)任重,壓力大,逐漸沒(méi)有人才愿意主動(dòng)從事輔導(dǎo)員工作,優(yōu)秀的輔導(dǎo)員也紛紛調(diào)整至黨政機(jī)關(guān)崗位,在崗輔導(dǎo)員也在尋找調(diào)離輔導(dǎo)員隊(duì)伍的機(jī)會(huì),導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題,難以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成思想政治教育工作。
許多高校沒(méi)有制定較為完善的獎(jiǎng)罰措施和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職務(wù)晉升渠道。在當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境下,面對(duì)各種思想的影響,輔導(dǎo)員的敬業(yè)意識(shí)逐漸淡化,導(dǎo)致工作責(zé)任心不強(qiáng),工作熱情不足,缺乏進(jìn)取心;缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得輔導(dǎo)員缺少提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的途徑;由于長(zhǎng)時(shí)間處理繁雜工作,容易產(chǎn)生厭倦的心理,缺乏工作的動(dòng)力與激情。輔導(dǎo)員隊(duì)伍職務(wù)晉升渠道不暢通,使輔導(dǎo)員對(duì)未來(lái)的工作發(fā)展道路感到迷茫,缺乏工作的積極性,影響工作質(zhì)量提升。
大多數(shù)高校輔導(dǎo)員多為剛畢業(yè)的本科生、碩士研究生,導(dǎo)致這些輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)性知識(shí)不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其缺乏處理冗雜零碎事務(wù)的能力,在面對(duì)學(xué)生時(shí),思維不夠開(kāi)闊,眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),不能夠有效處理學(xué)生提出的各類(lèi)問(wèn)題,其實(shí)際工作能力還需要進(jìn)步和提高。年輕的高校輔導(dǎo)員在入職前幾乎沒(méi)接受崗前培訓(xùn),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問(wèn)題時(shí)思維不夠活躍,不能真正設(shè)身處地的從學(xué)生思維視角去考慮問(wèn)題。面對(duì)突發(fā)情況,經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)、無(wú)從下手的情況。
輔導(dǎo)員工作如何從“專(zhuān)職”進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為“專(zhuān)業(yè)”,是輔導(dǎo)員隊(duì)伍走向職業(yè)化方向的關(guān)鍵。從當(dāng)前的高校實(shí)際工作情況來(lái)看,職業(yè)化發(fā)展中的專(zhuān)職配比、資格認(rèn)定條件已基本具備,但輔導(dǎo)員本身的素質(zhì)、工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、精神追求方面并沒(méi)有完善的規(guī)定。各高校有待進(jìn)一步明確3個(gè)問(wèn)題:①輔導(dǎo)員應(yīng)擁有自己獨(dú)立的工作領(lǐng)域和專(zhuān)門(mén)的工作事務(wù);②輔導(dǎo)員應(yīng)具有相應(yīng)的專(zhuān)屬身份和職業(yè)定位;③輔導(dǎo)員應(yīng)強(qiáng)化學(xué)科屬性,建立權(quán)威的職業(yè)團(tuán)隊(duì)。通常來(lái)說(shuō),學(xué)生工作是指這一職業(yè),而不是專(zhuān)業(yè)。因此,需要健全各種制度、規(guī)定、措施來(lái)實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員所從事學(xué)生工作的職業(yè)化。
高校中除了有學(xué)生群體外,還有教師團(tuán)隊(duì),在整體校園的氛圍中,學(xué)生的學(xué)習(xí)生活氛圍和教師團(tuán)隊(duì)的工作氛圍各占一部分。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)接觸學(xué)生較多,所以輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的工作氛圍也會(huì)被學(xué)生所感受到。輔導(dǎo)員的工作熱情、工作態(tài)度、工作方式都是形成團(tuán)隊(duì)氛圍的因素,輔導(dǎo)員之間的交流來(lái)往、人際關(guān)系也是團(tuán)隊(duì)氛圍的重要考量因素。目前,許多高校中的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)都存在著整體工作熱情不足、工作方法不合適、輔導(dǎo)員之間關(guān)系處理不妥的情況,這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍會(huì)給自身帶來(lái)壓迫感,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,也會(huì)讓學(xué)生感受到來(lái)自輔導(dǎo)員的壓力。
輔導(dǎo)員這一職業(yè)對(duì)從任者有著較高的要求,因?yàn)樗麄儾粌H要管理學(xué)生、教育學(xué)生,更重要的是引領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)定地走自己的人生道路,這就需要從任者有責(zé)任精神、義務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神、使命精神。這些精神也可以理解為一種職業(yè)精神。而在如今的一些高校中,這些職業(yè)精神很難體現(xiàn)在輔導(dǎo)員身上,他們職業(yè)意識(shí)不強(qiáng),缺少對(duì)于身份的認(rèn)同,甚至缺少對(duì)于這份職業(yè)的歸屬感,
輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化是高校實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵,重視輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)能力提升,整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排,保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺(tái)、待遇有保障、發(fā)展有空間。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化涉及隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、學(xué)科體系、職能分工、選拔培訓(xùn)等方面;職業(yè)化能夠提供良好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展空間,使輔導(dǎo)員通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工作實(shí)現(xiàn)職務(wù)及職稱(chēng)的晉升。打造金字塔型的輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化結(jié)構(gòu),為輔導(dǎo)員提供學(xué)歷、職務(wù)、職稱(chēng)晉升制度保障,同時(shí)制定約束和激勵(lì)機(jī)制,搭建培養(yǎng)和交流平臺(tái),促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的全面發(fā)展。
2017年2月,中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》,同年9月,教育部修訂《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》(教育部41號(hào)令),2017年10月,教育部修訂《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部43號(hào)令),不斷完善高校思想政治工作制度,明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展方向,提出高校要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),將思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿高校教育教學(xué)工作,要把理想信念的教育放在思政工作的首位。貫徹國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員工作新要求,落實(shí)對(duì)輔導(dǎo)員工作提出的新部署,積極應(yīng)對(duì)新時(shí)代背景下高校思政工作的全新挑戰(zhàn),做好高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的工作,打造新時(shí)代社會(huì)主義建設(shè)要求下的專(zhuān)業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍至關(guān)重要。
按照國(guó)家關(guān)于高等學(xué)校思想政治工作隊(duì)伍配備的各項(xiàng)指標(biāo),努力打造一支高素質(zhì)思想政治工作隊(duì)伍。高校應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員選聘工作的主體責(zé)任,嚴(yán)格把控輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍的入口關(guān),按照?qǐng)?jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,以立德樹(shù)人為根本,理想信念為核心,具有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)情懷,良好師德師風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn),采取專(zhuān)兼結(jié)合、以專(zhuān)為主的原則加強(qiáng)輔導(dǎo)員選配工作。根據(jù)《教育部等八部門(mén)關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)》(教思政〔2020〕1號(hào))文件規(guī)定,高等學(xué)校不得以勞務(wù)派遣、人事代理等方式聘用輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定簽訂聘用合同,以加強(qiáng)輔導(dǎo)員的歸屬感和責(zé)任心。高校應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)文件規(guī)定,打造高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央把高校思想政治工作擺在突出位置,作出一系列重大決策部署,大力推進(jìn)高校思想政治工作改革創(chuàng)新。《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》要求加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作,切實(shí)提升輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì),不斷完善各類(lèi)思想文化陣地建設(shè)和管理,扎實(shí)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦,高校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域主流積極健康向上。輔導(dǎo)員工作要貼近學(xué)生思想實(shí)際,以改革創(chuàng)新精神做好高校思想政治工作,在平等溝通、民主討論、互動(dòng)交流中進(jìn)行思想引導(dǎo),有的放矢、生動(dòng)活潑地開(kāi)展工作。利用互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體加強(qiáng)思政建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生互動(dòng)社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和“兩微一端”建設(shè),運(yùn)用大學(xué)生喜歡的方式開(kāi)展思想政治教育。要強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐育人,提高實(shí)踐教學(xué)比重,組織師生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),完善科教融合、校企聯(lián)合等協(xié)同育人模式,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),建立健全學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度;要在服務(wù)引導(dǎo)中加強(qiáng)思想教育,把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做到既講道理又辦實(shí)事,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)業(yè)就業(yè)指導(dǎo),幫助大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),促進(jìn)大學(xué)生身心和人格健康發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作,積極解決教師的合理訴求。積極發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)組織和學(xué)生社團(tuán)作用;要健全高校思想政治工作評(píng)價(jià)體系,研究制定內(nèi)容全面、指標(biāo)合理、方法科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)高校思想政治工作制度化。
在某些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及思想的錯(cuò)誤引導(dǎo)下,高校大學(xué)生心理健康問(wèn)題和校園危機(jī)事件經(jīng)常發(fā)生,輔導(dǎo)員要加強(qiáng)心理健康教育和處理校園危機(jī)事件能力。通過(guò)心理學(xué)等相關(guān)理論學(xué)習(xí),總結(jié)凝練實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),深入研究把握心理健康教育的規(guī)律,逐步成為心理健康教育專(zhuān)家,做好學(xué)生心理問(wèn)題初步排查和疏導(dǎo)工作,幫助學(xué)生建立理性平和、樂(lè)觀(guān)向上的健康心態(tài)。通過(guò)公共危機(jī)理論管理學(xué)習(xí),準(zhǔn)確分析事態(tài)起因,牢牢把握危機(jī)事件發(fā)展趨勢(shì),協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)部門(mén)制定對(duì)策,并迅速妥善處理危機(jī)事件,確保學(xué)生管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
隨著教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,輔導(dǎo)員在高校教育建設(shè)中作用凸顯,做好高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)提升尤為重要。不同于普通教師,輔導(dǎo)員在育人的同時(shí)也承擔(dān)著管理者的工作,其一舉一動(dòng)代表高校的高等教育理念及各方面形象,輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的重要核心也離不開(kāi)自身的修養(yǎng)。因此,自身修養(yǎng)是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)核,提升自身修養(yǎng)儼然成為輔導(dǎo)員自我提升的一個(gè)重要方面。
2014年,《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(教思政〔2014〕2號(hào))發(fā)布。增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感,建立輔導(dǎo)員職業(yè)相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)和理論體系,確立輔導(dǎo)員職業(yè)概念,提升輔導(dǎo)員職業(yè)地位和職業(yè)公信力,逐步增強(qiáng)廣大師生和全社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員工作的職業(yè)認(rèn)同;強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的政策導(dǎo)向,為高校推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供基本依據(jù);充實(shí)豐富輔導(dǎo)員工作的專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,引導(dǎo)輔導(dǎo)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)相關(guān)理論知識(shí)、法律法規(guī)、政策制度等,為輔導(dǎo)員主動(dòng)提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力指出路徑和方向;規(guī)范輔導(dǎo)員的工作范疇,逐步明晰輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和工作邊界,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感。
輔導(dǎo)員這一職業(yè)涉及到許多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),主要包括教育學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué),只有充分掌握各方面的專(zhuān)業(yè)性知識(shí),才能真正做好輔導(dǎo)員工作。因此,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)尤為重要。輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)發(fā)展是穩(wěn)定建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的關(guān)鍵,教育部每五年更新《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》,選派優(yōu)秀的輔導(dǎo)員參與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),以提高教師團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),提高高等教育的質(zhì)量,推動(dòng)高等院校發(fā)展。同時(shí)在培訓(xùn)中注意理論與實(shí)踐結(jié)合,給輔導(dǎo)員提供機(jī)會(huì)參與到實(shí)際工作當(dāng)中,積累經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊思維、拓寬視野,提高解決問(wèn)題的能力。輔導(dǎo)員只有掌握更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與能力,輔導(dǎo)員隊(duì)伍才會(huì)更加有方式、有方法、有頭緒的來(lái)解決學(xué)生問(wèn)題。
輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容繁雜瑣碎,兼具教師和學(xué)生管理雙重職責(zé)。在實(shí)際工作中,生活瑣事反而成為高校大學(xué)生面對(duì)的主要問(wèn)題,更加突出了輔導(dǎo)員管理工作的繁雜性。輔導(dǎo)員如不能明確工作內(nèi)容,容易造成不必要的疏漏,出現(xiàn)重視業(yè)務(wù)模式的要求而忽視德育工作開(kāi)展的現(xiàn)象,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的思想道德品質(zhì)要求降低,也不能提升自身的修養(yǎng)。在新的時(shí)代背景下,輔導(dǎo)員完成思想政治工作只是前提,還要不斷完善發(fā)展對(duì)大學(xué)生全方位的引領(lǐng)和服務(wù)。要想進(jìn)一步做好思想引領(lǐng)工作,建設(shè)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍,就要適當(dāng)?shù)膶⑤o導(dǎo)員的“處理事務(wù)”工作和“培育學(xué)生”工作分離,讓輔導(dǎo)員集中精力承擔(dān)培育學(xué)生思想道德修養(yǎng)、個(gè)性品質(zhì)、社會(huì)素質(zhì)的責(zé)任。既培育學(xué)生,也“陪伴”學(xué)生,這就讓許多學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生依靠性,過(guò)分依賴(lài)輔導(dǎo)員,反而背離培育學(xué)生的目的。大量的事務(wù)性工作也占去輔導(dǎo)員的絕大多數(shù)精力,因此成立專(zhuān)業(yè)的事務(wù)部門(mén)來(lái)處理瑣碎的學(xué)生事務(wù),讓輔導(dǎo)員更加專(zhuān)注于培養(yǎng)教育學(xué)生,讓學(xué)生事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)化與學(xué)生個(gè)性教育專(zhuān)業(yè)化相互促進(jìn),這樣便可以讓“事”與“育”適當(dāng)分離,發(fā)揮輔導(dǎo)員的創(chuàng)造性?xún)r(jià)值,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。
輔導(dǎo)員這一職務(wù)需要處理許多事務(wù),這些事務(wù)有的突發(fā)、有的緊急、有的繁瑣,甚至?xí)绊懙捷o導(dǎo)員個(gè)人的發(fā)展進(jìn)程。這就需要每一位輔導(dǎo)員都要對(duì)自己有客觀(guān)全面的認(rèn)識(shí),從而制定出符合自身的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)每個(gè)階段如何完成任務(wù)、如何達(dá)成目標(biāo)都有清楚的認(rèn)識(shí),這樣才能有效地提升自己。每個(gè)人都做出合理的規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)的整體意識(shí)也會(huì)有質(zhì)的提升,再規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)目標(biāo)顯然會(huì)容易許多。專(zhuān)職輔導(dǎo)員在大學(xué)中不可替代,輔導(dǎo)員在社會(huì)主義建設(shè)中也同樣肩負(fù)著重要使命。提高輔導(dǎo)員的各項(xiàng)福利待遇,是促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍積極工作的重要因素。薪資待遇是基礎(chǔ),一般來(lái)說(shuō),高校輔導(dǎo)員的工資水平并不高,且根據(jù)地區(qū)地域的不同,高校輔導(dǎo)員的工資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同。當(dāng)下,薪資待遇不僅直接影響著輔導(dǎo)員的工作積極性,甚至還影響著輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作效率。增設(shè)輔導(dǎo)員專(zhuān)職津貼,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金,注重關(guān)心輔導(dǎo)員隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神和工作積極性,以推動(dòng)促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展。學(xué)校的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)和晉升制度。高校要結(jié)合政策文件規(guī)定和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從重結(jié)果性評(píng)價(jià)向重過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)并重的方向轉(zhuǎn)變。通過(guò)采取定性評(píng)價(jià)和定量考核相結(jié)合的辦法,制定科學(xué)規(guī)范、公正客觀(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo),增設(shè)同行互評(píng)和學(xué)生評(píng)價(jià),豐富輔導(dǎo)員工作的專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的師德考核,在職稱(chēng)晉升、培養(yǎng)發(fā)展、考核退休等方面實(shí)行師德一票否決[5]。落實(shí)輔導(dǎo)員“雙線(xiàn)晉升”制度,輔導(dǎo)員職務(wù)晉升實(shí)行指標(biāo)單列,加大晉升率,打破職務(wù)晉升瓶頸,鼓勵(lì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員脫穎而出[6]。這樣才能更有效的讓輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)真正感受到待遇的優(yōu)厚,從而激發(fā)其工作熱情,全身心地投入到工作當(dāng)中,助推輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體良性發(fā)展。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有“流動(dòng)性高、穩(wěn)定性低”的特點(diǎn)。輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)能力提升和職業(yè)化發(fā)展是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵,是加強(qiáng)高校思想政治引領(lǐng)作用,建設(shè)思想道德高地,落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要保障。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化確保輔導(dǎo)隊(duì)伍工作能力提升,增加工作自豪感;通過(guò)職業(yè)化發(fā)展確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍人員穩(wěn)定性,增強(qiáng)工作歸屬感。