學(xué)生積極性的“源泉”在哪里

馬志國

心理學(xué)者，應(yīng)用心理學(xué)研究員，知名心理咨詢師，中國心理學(xué)會會員，中國青少年研究會心理健康專委會委員，中國教育家協(xié)會理事，國家基礎(chǔ)教育實驗中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國網(wǎng)上家長學(xué)校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺心理節(jié)目特邀專家，著有《怎樣做學(xué)校心理咨詢》《做一個心理健康的教師》等著作40余部。

班級管理的心理學(xué)意義，最終要落實到關(guān)注學(xué)生的個體心理特點、促進學(xué)生的個體心理發(fā)展上。因此，班級管理心理學(xué)既要探討班級管理中的群體心理學(xué)問題，也要探討班級管理中的個體心理學(xué)問題。為此，從本期開始，我們就從班級管理角度，共同探討與學(xué)生個體心理相關(guān)的系列問題。

從一個案例看學(xué)生的需要

下面這位年輕女教師的困惑，你是否似曾相識？

我的媽媽當(dāng)了很多年班主任。她說，有一年她接手一個班后，發(fā)現(xiàn)有個男生不喜歡學(xué)習(xí)，還總違反紀律。她家訪后才知道，孩子的父親去世了，母親又生病了。我的媽媽就在生活上多關(guān)心他，還給他買過一雙鞋子。這個男生從此變得積極起來，努力學(xué)習(xí)，遵守紀律，畢業(yè)后還時常去看望我的媽媽。我工作后當(dāng)了班主任，也學(xué)媽媽的做法，給學(xué)困生送溫暖，在生活上關(guān)心他們，比如給學(xué)生買學(xué)習(xí)用具?？墒俏野l(fā)現(xiàn)，我的做法沒有收到同樣的效果，好像學(xué)生對我的關(guān)心并不太買賬。這是為什么？

這位老師的疑問，就得從關(guān)于學(xué)生需要的話題中尋找答案了。

那么，究竟什么是需要？

所謂需要，是人的大腦對生理需求或社會需求的反映，是人感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種心理狀態(tài)，也可以說是人對某種目標的渴求和欲望。比如，人在饑餓的時候，就有了進食的需要;人在遇到困惑的時候，就有了求知的需要。人的需要，按不同標準有不同的分類。這方面心理學(xué)家的研究很多，本文不再多加闡述。

學(xué)生需要在班級管理中的意義

學(xué)生的需要在班級管理中有特殊意義。

從個體心理學(xué)角度說，班級管理效能的著眼點和落腳點是什么？就是最大限度地調(diào)動班級中每個學(xué)生的積極性。平時我們說，哪位老師善于做班主任工作，首先就是說，這位老師善于調(diào)動全班每個學(xué)生的積極性。

一個學(xué)生為什么能刻苦努力學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)活動有充分的積極性？根源在于，他有強烈的學(xué)習(xí)求知的需要。一個學(xué)生為什么不夠刻苦努力學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)活動缺乏應(yīng)有的積極性？根源在于，他缺乏強烈的學(xué)習(xí)求知的需要。

學(xué)生之所以要從事各種活動，最根本的就是為了滿足各種需要。沒有需要，也就沒有了學(xué)生的積極活動。學(xué)生的某種需要越強烈，由此引起相關(guān)活動的積極性就越高，為滿足需要而活動的動力就越強。

可以這樣概括：需要是學(xué)生活動的原動力。

學(xué)生的成長和發(fā)展，就是在不斷產(chǎn)生需要，不斷滿足需要，又不斷產(chǎn)生新的需要的過程中完成的。因此，我們在班級管理中，一方面要盡可能滿足學(xué)生的合理需要，一方面還要盡可能地誘發(fā)學(xué)生更高層次的需要，從而最大限度地調(diào)動學(xué)生參與班級活動的積極性。只有充分調(diào)動起學(xué)生活動的積極性，我們的班級管理才能促進學(xué)生個體的身心健康成長，才能實現(xiàn)班級群體的健康發(fā)展。

由此說來，在班級管理中，我們首先要了解學(xué)生的需要，從學(xué)生需要出發(fā)，遵循學(xué)生需要的規(guī)律和特性，有針對性地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的積極性。

中小學(xué)生的需要有哪些特性呢？

一是多樣性。人的需要是多種多樣的，具體到每個學(xué)生，具體到學(xué)生各種不同的需要，就更是豐富多樣了。比如，單說課外閱讀，學(xué)生手上的讀物就是紛繁多樣的。這正體現(xiàn)了他們需要的多樣性。

二是發(fā)展性。人的需要是發(fā)展變化的。中小學(xué)生的需要也是隨著時代不斷發(fā)展變化的。只要看看不同時代學(xué)生的書包和書包里的文具，就不難看出學(xué)生需要的發(fā)展變化。開頭的案例，就反映了學(xué)生需要隨著時代在發(fā)展變化，所以不能“翻老皇歷”。再有，學(xué)生原有需要滿足后，還會產(chǎn)生新的需要。這也是一種需要的發(fā)展。

三是差異性。人的需要是有個別差異的。學(xué)生的需要也是各不相同的。比如，與初中生相比，高中生的精神需要比物質(zhì)需要更豐富，這屬于年齡差異。又如，小學(xué)生同年齡段，女生比男生對榮譽的需要強烈，這屬于性別差異。再如，勤奮的學(xué)生比懶散的學(xué)生，求知的需要更強，這就屬于個體差異了。

班級管理中關(guān)于學(xué)生需要的應(yīng)用策略

在日常的班級管理工作中，我們應(yīng)該怎樣利用學(xué)生需要的規(guī)律來廣泛而充分地調(diào)動學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的積極性呢？

首先，正確對待學(xué)生的需要。

一是正確對待學(xué)生需要的層次。學(xué)生的需要，有的是并列關(guān)系，不好分層次;有的需要是從屬關(guān)系，是有層次的。但是，學(xué)生不同需要層次之間的關(guān)系，在社會評價意義上是沒有高級低級之分的。

這就要求我們在工作中要正確對待學(xué)生需要的層級關(guān)系，不能輕視甚至漠視學(xué)生的低層次需要。有時候，學(xué)生的某些生理需要可能正是最重要的需要。比如，一個熬夜學(xué)習(xí)到很晚的學(xué)生，能有機會好好睡上一覺，就重新有了學(xué)習(xí)的積極性。再如，一個生活困難的學(xué)生，因為老師送的一雙鞋，就激發(fā)了努力學(xué)習(xí)的積極性。

二是正確對待學(xué)生需要的發(fā)展。需要不是純天然的。學(xué)生的許多需要都是在生活中產(chǎn)生的，都是發(fā)展變化的。我們在工作中，不能片面強調(diào)滿足學(xué)生已有的需要，還要善于通過引導(dǎo)、教育、熏陶、感染等方式，來誘發(fā)學(xué)生較高層次的需要。比如，有些初中男生還在看連環(huán)畫，老師要善于引導(dǎo)，讓他們愛上閱讀名著，提高需要層次。

學(xué)生的需要，還會出現(xiàn)似乎停滯不變的“平原現(xiàn)象”。比如，有的學(xué)生甘居中游。對這種現(xiàn)象，我們首先是正面接納，讓學(xué)生保持原有需要狀態(tài)就好，其次是適當(dāng)引導(dǎo)，誘發(fā)學(xué)生更強烈的需要，而不能斥之為不求進取，以免學(xué)生積極性受到打擊。

三是正確對待學(xué)生需要的滿足。學(xué)生有的需要滿足后，動力作用可能減弱了，比如安全需要滿足后動力作用就變差了。對這種情況，要誘發(fā)或強化高層次的需要，喚起學(xué)生新的積極性。

學(xué)生有的需要滿足后，動力作用反而增強了，比如有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績越好，就想更好。我們可以利用這個規(guī)律，激發(fā)學(xué)生不斷追求進步。但是，并不是學(xué)習(xí)的需要無限增強，學(xué)習(xí)的成績就能無限提高，弄不好會讓學(xué)生的積極性受到打擊。我們利用滿足需要來調(diào)動學(xué)生積極性，一定要注意度的把握。

再有，學(xué)生高層次需要的滿足受挫后，會退回到追求低層次需要。比如，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好，反而更講究穿戴，其實是為了獲得自尊的變相滿足。對此，我們不能簡單批評，而應(yīng)做好心理疏導(dǎo)，重新喚起他對學(xué)業(yè)的信心和學(xué)習(xí)的積極性。

四是正確對待學(xué)生需要的差異。學(xué)生的需要是有個體差異的。比如，同是高中生，有的比較注重友誼，有的比較注重成就。所以，我們不僅要了解學(xué)生需要的年齡特征，還要了解學(xué)生需要的個性特點。比如，有的新生班班主任，讓學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生當(dāng)班長，結(jié)果并不理想。為什么？可能就是因為這個學(xué)生的成就需要比較強烈，權(quán)利需要并不強烈。再如，有的學(xué)生需要得到一個獎品，有的學(xué)生則更需要老師一個贊許的眼神。這都要求我們針對學(xué)生需要的個性差異因材施教。

其次，恰當(dāng)處理學(xué)生的需要。

一是恰當(dāng)處理合理需要與非合理需要。學(xué)生大多數(shù)需要是合理的，我們應(yīng)盡量滿足。問題是，對學(xué)生有些“似非而是”的需要，我們不能簡單否定，也應(yīng)盡可能滿足。比如，小學(xué)生喜歡玩游戲，我們不能簡單地斥之為“貪玩”，而應(yīng)通過多種課內(nèi)外活動來滿足他們;再如，中學(xué)生渴望異性友誼，我們不宜簡單地定性為“早戀”，而應(yīng)通過正面疏導(dǎo)來滿足他們的需要;又如，學(xué)生課上打瞌睡，我們不能輕率地諷刺其為“瞌睡蟲”，而應(yīng)了解情況采取措施滿足他們睡眠的需要。

對學(xué)生的非合理需要，不分青紅皂白地盲目滿足，是對學(xué)生不負責(zé)任。特別是合理需要與非合理需要兼有的時候，比如，作為高中生，既希望提高學(xué)習(xí)效率，又想偷懶貪玩;既希望校園環(huán)境優(yōu)美，又想隨意亂扔紙屑，等等。我們就要做好教育和疏導(dǎo)工作，抑制不合理的一面，助長合理的一面。

二是恰當(dāng)處理現(xiàn)實需要與非現(xiàn)實需要。學(xué)生的合理需要，有的是現(xiàn)實需要，我們自然應(yīng)最大限度地滿足。問題是，有些需要雖然合理，但當(dāng)前的現(xiàn)實條件不能滿足。對這種情況，特別要做好疏導(dǎo)工作，把學(xué)生的需要引向稍遠的未來，持久地激發(fā)學(xué)生的積極性。

心理咨詢中有這樣一個案例：一所重點高中新建校舍，因特殊情況，水電、路面等配套工程還沒完全結(jié)束，第一屆新生就入學(xué)了。學(xué)生感到生活不便，在團體心理咨詢中紛紛訴苦。心理老師耐心傾聽后，首先表示理解，最后說：“正是這種情況，讓我們有資格跟師弟師妹拍著胸脯說：我們是學(xué)校的開拓者，我們是學(xué)校逐漸完美的見證人，我們是在這樣的條件下創(chuàng)造輝煌的人，這不是誰都能有的幸運！何況這種情況很快就會過去……”學(xué)生都釋然而驕傲地笑了。

三是恰當(dāng)處理主導(dǎo)需要與非主導(dǎo)需要。我們的班級管理，首先要著重發(fā)揮學(xué)生主導(dǎo)需要的作用，比如，發(fā)揮學(xué)生求知需要的作用。問題是，學(xué)生的有些需要，比如睡眠的需要，課余活動的需要，雖然并非主導(dǎo)需要，卻也是合理的，也應(yīng)該盡可能滿足。

我們都知道，因為學(xué)生課堂上看課外書，科任教師和班主任不勝其煩。一位班主任恰好是語文教師，面對這種情況，他在自己的語文自習(xí)課中專門安排了一節(jié)課，名曰拓展閱讀課。他跟學(xué)生約定，如果在別的課上讀課外書，就取消上拓展閱讀課的資格。效果怎樣？拓展閱讀課上，學(xué)生專注閱讀，教室里一片靜悄悄，別的課上，讀課外書的現(xiàn)象也沒有了。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，課外閱讀量不僅與語文成績成正比，也與綜合成績成正比，還與綜合素質(zhì)成正比。就是說，那些閱讀量大的學(xué)生，不僅語文成績好，各科總成績也好，而且各方面表現(xiàn)都好。

有的班主任帶班，喜歡組織豐富的班級活動，有的班主任帶班，喜歡只抓學(xué)習(xí)，結(jié)果，后者卻沒有前者的全班成績好。為什么？就是因為豐富的班級活動順應(yīng)了學(xué)生多種多樣的非主導(dǎo)需要，全方位調(diào)動了學(xué)生的積極性，將這些積極性遷移到學(xué)習(xí)上來，在學(xué)習(xí)上學(xué)生也充滿了活力。