淺析初級(jí)階段留學(xué)生漢語(yǔ)聽(tīng)力應(yīng)試技巧的缺失
——以巴基斯坦留學(xué)生為例

劉 燁

（攀枝花學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，四川 攀枝花 617000）

筆者在對(duì)初級(jí)階段巴基斯坦留學(xué)生第二學(xué)期末漢語(yǔ)聽(tīng)力試卷進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，除了基礎(chǔ)知識(shí)外，還有一個(gè)重要因素直接影響留學(xué)生在考試中的表現(xiàn)—應(yīng)試技巧。通過(guò)卷面分析和試后交流，筆者了解到留學(xué)生在答題過(guò)程中雖有些許如“避難就簡(jiǎn)”的意識(shí)，但腦海中并沒(méi)有系統(tǒng)有效的做題方法或應(yīng)試技巧。本文由留學(xué)生做題技巧缺失的現(xiàn)狀入手，從考前準(zhǔn)備、常規(guī)答題步驟、做題方法和技巧等角度，結(jié)合實(shí)際例題分析應(yīng)試技巧在初級(jí)階段留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中的重要性，并期待相關(guān)任課教師在課堂上積極補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，幫助留學(xué)生在考場(chǎng)上樹(shù)立信心，提高做題正確率。

一、考前準(zhǔn)備工作不足

無(wú)規(guī)矩不成方圓。每種考試都有具體的考查內(nèi)容和考查形式，目前初級(jí)階段留學(xué)生接觸最多的是每學(xué)期末的各科考試，此類考試多采用閉卷形式，內(nèi)容多與教材相關(guān)。拿漢語(yǔ)聽(tīng)力考試來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)題型有問(wèn)答題、長(zhǎng)短對(duì)話、短文聽(tīng)力理解、填空、是非判斷和短文復(fù)述等。其中，又以單項(xiàng)選擇題最為常見(jiàn)，占分比例最高。單項(xiàng)選擇題從提問(wèn)方式可分為主旨大意類、細(xì)節(jié)信息類；從內(nèi)容上可分成人物關(guān)系類、觀點(diǎn)態(tài)度類、數(shù)字信息類（時(shí)間、日期、號(hào)碼或價(jià)格）和邏輯推理類，等等。再如，漢語(yǔ)聽(tīng)力考試中的考題通常會(huì)連讀兩遍，每?jī)傻李}之間會(huì)留出充分的答題時(shí)間。如何把握好這兩遍聽(tīng)題的機(jī)會(huì)，充分理解題意并做出準(zhǔn)確判斷？這些中國(guó)學(xué)生們?cè)缫讯炷茉數(shù)膫淇汲ＷR(shí)，對(duì)于仍處在適應(yīng)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的初級(jí)階段留學(xué)生來(lái)說(shuō)還十分陌生。

充分熟悉各科考試相關(guān)內(nèi)容、形式等信息是考前必要的準(zhǔn)備工作之一，這些雖然不是考試內(nèi)容，但適當(dāng)了解能幫考生增加考場(chǎng)自信、從容應(yīng)對(duì)考試。初級(jí)階段的留學(xué)生由于初來(lái)中國(guó)，對(duì)此不夠了解，一定程度上會(huì)影響到考試成績(jī)也是意料之中的事。通過(guò)交流發(fā)現(xiàn)，初級(jí)階段的留學(xué)生面對(duì)期末考試時(shí)心理上是非常緊張的，他們想通過(guò)針對(duì)性的、高效的復(fù)習(xí)獲得好成績(jī)，問(wèn)題不少卻不知從何問(wèn)起，或者往往問(wèn)不到點(diǎn)子上。其實(shí)，這些內(nèi)容任課教師都會(huì)在課堂上提及，中國(guó)學(xué)生從小到大早就“習(xí)以為常”，但由于內(nèi)容繁雜、凌亂，缺乏系統(tǒng)性，和我們有著文化差異的留學(xué)生短時(shí)間內(nèi)想要完全掌握這些知識(shí)，不是件容易的事。

二、常規(guī)答題步驟的缺失

熟悉考核方式、試題類型等是應(yīng)試的必要前提，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，想要在考場(chǎng)上沉著冷靜地發(fā)揮出應(yīng)有水平，應(yīng)試過(guò)程中還很多值得注意的問(wèn)題，譬如，聽(tīng)力考試中約定俗成的答題步驟。

例如，這次期末考中的長(zhǎng)對(duì)話一題，內(nèi)容提及多種商品的名稱、數(shù)量與價(jià)格，針對(duì)這段材料設(shè)計(jì)有選擇（5道）和填空（10空）兩種題型，留學(xué)生答題情況非常不好。以下幾題的錯(cuò)誤率最高：

選擇題

22. 他們今天做了什么？（ ）

A. 上午去了商場(chǎng)和書(shū)店，下午去了藥店。

B. 上午去了書(shū)店，下午去了商場(chǎng)和藥店。

C. 上午去了藥店和書(shū)店，下午去了商場(chǎng)。

D. 上午去了商場(chǎng)和藥店，下午去了書(shū)店。

23. 女的今天買(mǎi)了什么？（ ）

A. 一件毛衣、一個(gè)足球和兩張光盤(pán)。

B. 一件毛衣、兩本書(shū)和兩張光盤(pán)。

C. 一件羽絨服和一件毛衣。

D. 一件毛衣和兩張光盤(pán)。

填空題：

表1 長(zhǎng)對(duì)話后的填空題

以上兩道選擇題的錯(cuò)誤率都在80%，主要原因是各選項(xiàng)間干擾比較大，對(duì)錯(cuò)摻雜，留學(xué)生們僅憑自己聽(tīng)到的部分內(nèi)容直接做出判斷。填空題10空計(jì)10分，20人中得9分1人，7分1人，6分1人，5分1人，4分及以下16人，其中包括2個(gè)零分；從類別上看，三個(gè)商品名稱（漢字）僅1人全對(duì)，兩個(gè)數(shù)量10人全對(duì)，五個(gè)價(jià)格僅1人全對(duì)。填空題得分率低，是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)覺(jué)得這道考題涉及商品過(guò)多，越聽(tīng)越糊涂，索性直接放棄了，導(dǎo)致卷面出現(xiàn)大片空白。

筆者在試后交流時(shí)問(wèn)過(guò)留學(xué)生：“拿到試卷后是否會(huì)瀏覽整個(gè)試卷內(nèi)容？”答案是肯定的。但問(wèn)題在于，留學(xué)生們“走馬觀花”式的瀏覽對(duì)于后續(xù)做題沒(méi)有絲毫幫助作用。而且，他們幾乎沒(méi)怎么將這兩者聯(lián)系起來(lái)看待。須知，考場(chǎng)上的“瀏覽”這一舉動(dòng)，實(shí)際上是考生的目的性行為，是為提高做題效率這個(gè)明確的目標(biāo)服務(wù)的。尤其是聽(tīng)力考試中，被廣泛提倡的做法是：首先，在聽(tīng)力材料播放之前快速瀏覽試題是否完整，盡量從題型、題目要求和分值等方面大致了解考題類型；其次，通過(guò)選項(xiàng)內(nèi)容或其他已知信息揣測(cè)題目大意，這會(huì)對(duì)理解材料內(nèi)容有所幫助；再次，聽(tīng)題時(shí)需做適當(dāng)記錄，且根據(jù)不同題型和已知信息靈活處理，如通過(guò)選項(xiàng)嘗試猜測(cè)題目考查內(nèi)容，如時(shí)間、地點(diǎn)、人物（關(guān)系）或原因等，聽(tīng)題時(shí)對(duì)此類相關(guān)信息高度關(guān)注，依照個(gè)人習(xí)慣快速做好記錄或標(biāo)識(shí)，方便后續(xù)判斷；最后，聽(tīng)到具體問(wèn)題后，應(yīng)當(dāng)充分利用所有已掌握信息，包括分析對(duì)比各選項(xiàng)特征等，綜合考慮做出選擇，切忌斷章取義和主觀臆斷。

遺憾的是，初級(jí)階段的留學(xué)生缺乏應(yīng)試經(jīng)驗(yàn)而不得要領(lǐng)，從關(guān)鍵信息的鎖定、記錄到分析、整合等每個(gè)步驟都存在問(wèn)題，往往只選擇自己聽(tīng)到的部分內(nèi)容。不僅如此，留學(xué)生亦有可能因?yàn)楦簧险f(shuō)話人語(yǔ)速而導(dǎo)致信息獲取不完整，面對(duì)高密度信息朗讀時(shí)更無(wú)招架之力，在沒(méi)怎么聽(tīng)懂材料的情況下答題，結(jié)果可想而知。

三、常見(jiàn)做題方法與技巧的缺失

（一）沒(méi)有邊聽(tīng)邊記的習(xí)慣

聽(tīng)力考試中，不論何種題型，不論語(yǔ)速快慢，材料播完之后全憑記憶做題勢(shì)必勉強(qiáng)，所以，在聽(tīng)題過(guò)程中適當(dāng)記錄要點(diǎn)是十分必要的。由于沒(méi)有記錄意識(shí)和不會(huì)記錄要點(diǎn)，導(dǎo)致留學(xué)生們?cè)诼?tīng)力考試中非常被動(dòng)，上述例題80%的錯(cuò)誤率說(shuō)明細(xì)節(jié)類題是留學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，邊聽(tīng)邊做記錄是留學(xué)生急需提高的基本技能之一。面對(duì)這種存在于留學(xué)生群體的典型問(wèn)題，最好的解決辦法是由任課教師在課堂上正式提出，統(tǒng)一講解和集中訓(xùn)練。譬如，任課教師可以從句子關(guān)鍵信息的提取開(kāi)始，從口述到落筆，適當(dāng)訓(xùn)練再配合優(yōu)秀記錄范本展示等方法，逐步幫助留學(xué)生培養(yǎng)和提高邊聽(tīng)題邊做記錄的能力。

（二）不會(huì)分析選項(xiàng)和排除干擾

選擇題各選項(xiàng)間存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，仔細(xì)分辨其中差異或可得出解題線索，但各選項(xiàng)內(nèi)容往往是對(duì)錯(cuò)交織，需謹(jǐn)慎對(duì)待。仍以上述長(zhǎng)對(duì)話為例，第22題中四個(gè)選項(xiàng)構(gòu)成非常相似，都是由商場(chǎng)、書(shū)店和藥店三個(gè)地點(diǎn)組合而形成，彼此之間互為干擾，稍不留神就會(huì)選錯(cuò)。23題與22題略有不同，A、B兩項(xiàng)中都包含了正確答案D項(xiàng)的內(nèi)容；“一件毛衣”這個(gè)正確答案中的部分內(nèi)容，分別出現(xiàn)在四個(gè)選項(xiàng)中以混淆視聽(tīng)。在辨析了各選項(xiàng)間的區(qū)別與聯(lián)系之后，再配合排除法，就可以快速縮小選擇范圍、降低題目難度。

再以短對(duì)話17題為例，看看排除法的作用。

女：昨天的作業(yè)你做完了沒(méi)有？

男：只有一道題了。

問(wèn)：他做完作業(yè)了嗎？

A. 還沒(méi)有，他只做了一道題。

B. 還沒(méi)有，只有一道題還沒(méi)有做。

C. 昨天的作業(yè)只有一道題，他已經(jīng)做完了。

D. 昨天的作業(yè)只有一道題，他還沒(méi)做完。

這一題只有三句話，問(wèn)題被重復(fù)了兩次，“做完了沒(méi)有？”留學(xué)生們表示都聽(tīng)清楚了材料內(nèi)容，可惜仍做錯(cuò)了題。這里需要補(bǔ)充說(shuō)明一個(gè)容易被遺忘的小知識(shí)點(diǎn)。對(duì)一般疑問(wèn)句的回答有“是”或“否”兩種，如果答案是肯定的，那么一般會(huì)直接確認(rèn)問(wèn)題中的信息，如“是”“對(duì)”或者“做完了”；可如果答案是否定的，那么交際中一般不會(huì)直接做出回應(yīng)，而是陳述新的內(nèi)容，比如給出理由等，本題中的“只有一道題了”就屬于這種情況。所以，C項(xiàng)（做完了）應(yīng)該首先被排除。再換個(gè)角度來(lái)看，其實(shí)無(wú)論回答肯定與否，重點(diǎn)都是對(duì)“做完”與否的提問(wèn)，四個(gè)選項(xiàng)中A、B兩項(xiàng)關(guān)注完成情況，C、D兩項(xiàng)主要陳述作業(yè)內(nèi)容，結(jié)合題意應(yīng)該同時(shí)排除C、D。至此，考生應(yīng)該在腦海中再次確認(rèn)或者重新審視自己之前的理解—題意是“還沒(méi)有做完作業(yè)”。再開(kāi)始討論作業(yè)的具體內(nèi)容，即只做了一道題（A）？還是只有一道題沒(méi)做（B）？在“只做了”和“只有”二選一的情況下做出正確的判斷，難度就會(huì)大大降低。

（三）錯(cuò)誤利用已知信息

考試中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不聽(tīng)題或者不看材料，光看選項(xiàng)就能直接做出正確的判斷的情況，這是潛意識(shí)里的生活經(jīng)驗(yàn)或者某些常識(shí)在幫助我們，但情況遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜，經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)并不是每次都那么“可靠”，比如下面這道題：

女：快要睡覺(jué)了，別喝咖啡了，喝咖啡會(huì)失眠的。

男：沒(méi)關(guān)系，我喝多少也沒(méi)失眠過(guò)。

問(wèn)：男的意思是_______。

A. 咖啡喝多了才會(huì)失眠。

B. 他喝了咖啡以后不會(huì)失眠。

C. 他喝了咖啡就會(huì)失眠。

D. 他沒(méi)喝過(guò)咖啡。

實(shí)際上，除了“失眠”外，“睡覺(jué)”“（喝）咖啡”和“會(huì)”都是留學(xué)生非常熟悉的詞匯，再加上“咖啡有可能影響睡眠”這個(gè)生活常識(shí)，導(dǎo)致這道題有70%的錯(cuò)誤率。問(wèn)題恰好就出在這里，大家都猜出來(lái)“失眠”的意思，而且對(duì)潛意識(shí)里那個(gè)生活常識(shí)篤信不疑（盡管留學(xué)生來(lái)自異國(guó)他鄉(xiāng)），當(dāng)題目中女聲再次說(shuō)出“喝咖啡會(huì)失眠”這個(gè)事實(shí)時(shí)，留學(xué)生們已經(jīng)對(duì)其他信息充耳不聞了。于是，按照這個(gè)邏輯自然而然繞過(guò)了正確答案B，而選擇A（3人）和C（8人）。另有3人選D，不是因?yàn)樗麄儧](méi)有受到影響，而恰恰是在此基礎(chǔ)上捕捉到“沒(méi)失眠過(guò)”繼而反向推論出“他沒(méi)喝過(guò)咖啡”這個(gè)原因。

由此可見(jiàn)，無(wú)論經(jīng)驗(yàn)、常識(shí)或是其他已知信息都是把“雙刃劍”，它們一方面可以起到幫助作用，另一方面可能會(huì)造成誤導(dǎo)。所以，考生尤其要注意絕對(duì)不能跟著“感覺(jué)”走，憑主觀經(jīng)驗(yàn)和喜好去判斷正誤，而要始終保持客觀、中立的態(tài)度，在上下文中理解題意，才能做出正確的判斷。

（四）缺乏多角度解題意識(shí)

語(yǔ)言是復(fù)雜的，一個(gè)題目不可能只對(duì)應(yīng)一個(gè)考查點(diǎn)，除了直接考查內(nèi)容外，至少還有對(duì)考生理解能力、思維方式、語(yǔ)言綜合駕馭能力等角度的考查。也就是說(shuō)，同一個(gè)題目可以從多個(gè)角度進(jìn)行思考、判斷，也有著多種解題思路。比如，前文提到的第17題還可以從語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)角度進(jìn)行剖析，因?yàn)轭}目中“只有一道題了”一句是明顯的重讀，而且?guī)в羞z憾或者即將完成的語(yǔ)氣。其實(shí)，從多角度思考的好處是提高做題準(zhǔn)確率。如通過(guò)多角度思考后發(fā)現(xiàn)初步判斷有誤時(shí)，考生應(yīng)憑借所學(xué)知識(shí)綜合判斷，這便是對(duì)考生語(yǔ)言基本功和綜合駕馭能力的考查。這道題的錯(cuò)誤率為70%，說(shuō)明留學(xué)生們從基礎(chǔ)知識(shí)的積累到靈活運(yùn)用、從學(xué)習(xí)方法到做題方法等方面都還有待提高。

四、對(duì)漢語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)的啟示

通過(guò)本次調(diào)研，筆者意識(shí)到是否具備漢語(yǔ)聽(tīng)力應(yīng)試技巧對(duì)初級(jí)階段留學(xué)生來(lái)說(shuō)意義重大。筆者深刻反思初級(jí)階段漢語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)，認(rèn)為將漢語(yǔ)聽(tīng)力考試應(yīng)試技巧納入常規(guī)聽(tīng)力教學(xué)勢(shì)在必行。

（一）做題技巧原本就是教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)方面

在進(jìn)行聽(tīng)力練習(xí)時(shí)，任課教師對(duì)出錯(cuò)率較高的題目分析梳理，這些個(gè)小小的做題技巧就隱藏在老師們分享給大家的解題思路當(dāng)中，只是這些知識(shí)相對(duì)零散，一直沒(méi)被當(dāng)作正式的教學(xué)內(nèi)容，常常容易被忽視。留學(xué)生畢竟來(lái)自異國(guó)，其成長(zhǎng)環(huán)境、思維模式、學(xué)習(xí)方式、方法等諸多方面都和我國(guó)學(xué)生不同，因此，在中國(guó)學(xué)生看似簡(jiǎn)單的做題技巧對(duì)于漢語(yǔ)零基礎(chǔ)的留學(xué)生來(lái)說(shuō)絕對(duì)沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單。誠(chéng)然，各種做題方法等可以在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中漸漸習(xí)得，但這個(gè)期限未免過(guò)長(zhǎng)，而且預(yù)期之收效尚未可知。所以，花些時(shí)間將常見(jiàn)的解題思路、做題方法等在課堂上向留學(xué)生交代清楚是非常必要的。

（二）將培養(yǎng)和提高初級(jí)階段留學(xué)生應(yīng)試技能列入漢語(yǔ)聽(tīng)力課程教學(xué)目標(biāo)，把應(yīng)試技巧相關(guān)知識(shí)列作漢語(yǔ)聽(tīng)力課教學(xué)內(nèi)容意義重大

第一，將應(yīng)試技巧納入教學(xué)內(nèi)容，是對(duì)傳統(tǒng)聽(tīng)力教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)充與豐富；第二，應(yīng)試技巧類知識(shí)實(shí)用性強(qiáng)，與考試直接相關(guān)，增加此類教學(xué)內(nèi)容有利于提高留學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；第三，此舉可大大縮短應(yīng)試技巧“逐步積累與習(xí)得”的漫長(zhǎng)過(guò)程，提升留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)效率和信心；第四，任課教師在講題過(guò)程中“點(diǎn)破”并歸納出解題思路和技巧，能夠幫助留學(xué)生從出題者等多角度出發(fā)深刻理解題意和扎實(shí)掌握語(yǔ)言點(diǎn)；第五，在逐步積累了多種做題技巧后，留學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)體會(huì)、思考、理解和運(yùn)用，畢竟這些技巧需要在實(shí)踐中不斷摸索方能化為己用；第六，隨著留學(xué)生對(duì)應(yīng)試技巧的反復(fù)實(shí)踐，長(zhǎng)期以來(lái)各種技巧的習(xí)得和運(yùn)用會(huì)在潛移默化中啟發(fā)他們發(fā)現(xiàn)更多的技巧和總結(jié)出適合的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)方法。

（三）將應(yīng)試技巧納入漢語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)內(nèi)容是便捷可行的

關(guān)于應(yīng)試技巧部分具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)大部分漢語(yǔ)聽(tīng)力課教師來(lái)說(shuō)可謂如數(shù)家珍，不會(huì)造成過(guò)多備課的壓力和負(fù)擔(dān)。具體內(nèi)容應(yīng)視所用教材而定，如在熟悉教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上稍做規(guī)劃，如列出具體教學(xué)內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃即可。實(shí)際的操作方式也應(yīng)根據(jù)留學(xué)生的漢語(yǔ)水平和實(shí)際需求靈活處理，如可考慮在教學(xué)中適當(dāng)融入部分HSK真題進(jìn)行訓(xùn)練，講練結(jié)合，激發(fā)留學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣；也可酌情結(jié)合實(shí)際情況就某項(xiàng)薄弱技能，如“速記法”“語(yǔ)境下理解”等，列出專項(xiàng)聽(tīng)力訓(xùn)練，引起留學(xué)生重視后逐步展開(kāi)；或從多種角度和思路分析講解經(jīng)典例題，拓展留學(xué)生思維，以達(dá)到良好示范效果和引導(dǎo)作用等。

五、結(jié)語(yǔ)

授人以魚(yú)，不如授人以漁。筆者期待越來(lái)越多的漢語(yǔ)聽(tīng)力課教師能意識(shí)到應(yīng)試技巧方面的知識(shí)對(duì)于初級(jí)階段的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的重要性，有效利用課堂教學(xué)平臺(tái)，盡快展開(kāi)針對(duì)性的指導(dǎo)和訓(xùn)練，幫助留學(xué)生快速融入新的文化圈并提高學(xué)習(xí)效率。不僅如此，掌握這些應(yīng)試技巧無(wú)疑對(duì)于留學(xué)生日后參加HSK等各類型考試大有裨益。另外，由于本文是基于初級(jí)階段巴基斯坦留學(xué)生第二學(xué)期期末漢語(yǔ)聽(tīng)力考試的試卷分析，文中提到的應(yīng)試技巧和做題方法等只限于巴基斯坦留學(xué)生當(dāng)前漢語(yǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)范圍，有一定局限性。筆者謹(jǐn)以此文拋磚引玉，期待能與更多的同仁交流探討。