李仟肆
(欽州市婦幼保健院,廣西 欽州,535000)
近年來,隨著生活方式、飲食結構的不斷改變,我國不孕癥發(fā)生率也隨之上升,對患者生活質(zhì)量造成一定影響。隨著社會經(jīng)濟不斷完善,我國輔助生殖技術日益完善,為不孕不育患者帶來希望,生殖中心的工作任務主要是負責提供人類輔助生殖技術,以實現(xiàn)不孕不育患者懷孕夢想[1]。輔助生殖技術的應用能夠?qū)⑿孕袨?、生育徹底分開,在解決患者生育問題同時,也帶來一系列安全問題,例如心理、法律以及社會方面的安全隱患問題,故護理對策更為繁雜,因此臨床需保障患者安全,并使其符合國家規(guī)定的生育政策[2]。護理安全是護理人員在對患者實施護理期間,不可對患者發(fā)生法律、規(guī)章制度所允許范圍外的機體、心理以及功能上的損傷、障礙與死亡。護理安全是護理措施中重要組成部分,是護理服務質(zhì)量根本保障,為保障生殖中心護理安全,全面提升工作質(zhì)量,給予有效、合理的護理干預對策至關重要[3]。故本文就生殖中心護理安全隱患對策與研究進展做一綜述,旨在為日后生殖中心治療患者提供有效的護理安全措施。
生殖中心是近年來國內(nèi)迅速發(fā)展的一種治療技術,但其缺乏完善的管理制度。生殖中心包括醫(yī)療、實驗室以及護理三個技術部門,各部門之間獨立且相互銜接,各護理管理措施更為繁瑣,護理人員不僅需要完成本職工作,同時還需配合醫(yī)生完成各項治療措施,因此溝通、交流的環(huán)節(jié)較多,但因缺乏完善的管理制度以及監(jiān)管,一旦發(fā)生問題,則極易引起護理糾紛,甚至造成醫(yī)療事故[4]。現(xiàn)階段因生殖中心未有完善的身份信息管理系統(tǒng),造成假證件、違法供精等情況頻發(fā),促使生殖中心的治療存在間接違反國家生育法規(guī)的風險,對生殖中心造成嚴重影響[5]。
在傳統(tǒng)社會背景下,生育能力屬于個人隱私信息,不孕、不育患者會存在挫敗感、自卑感等負面情緒,故患者常不愿將自身隱私說出[6]。但生殖中心人工授精、試管嬰兒等均會涉及夫婦雙方隱私問題,例如性生活情況、射精等方面問題,故在對患者進行詢問時,可能會導致其隱私外泄,在實施治療期間,需對患者進行陰道檢查、護理等,暴露患者性器官,若隱私保護不完善,極易造成隱私泄露,而使患者產(chǎn)生強烈不安,因此引發(fā)護理糾紛[7]。
在生殖中心,其病歷管理較為繁瑣,對接受人工授精、試管嬰兒患者,首先需在門診實施治療,除門診病歷外,患者需有完整的檢查病歷、病史以及手術記錄等[8]。在實施下個治療周期時,常需依據(jù)患者以往治療病歷制定針對性治療措施,在此過程中極易引發(fā)病歷無法及時歸檔或遺失。目前針對大部分生殖中心病歷檔案管理,均需由護士管理,護士未通過專業(yè)檔案管理培訓,且缺乏科學、系統(tǒng)的管理方式,故存在病歷管理不完善的問題[9]。
生殖中心涉及多個學科,其中包括婦產(chǎn)科、心理學、組織胚胎學以及遺傳學等。目前針對生殖中心的治療主要偏重臨床與實驗,針對護理人員的護理培訓相對不足,造成部分護理人員缺少專業(yè)的護理知識,特別是新入科護士,在實施護理操作時,極易與患者發(fā)生沖突[10]。部分護士法律意識不佳,極易在無意識中觸碰生殖技術法規(guī),服務意識較差。護理人員不足是造成安全隱患的因素之一,護理部無法對護理崗位的人員需求進行調(diào)節(jié),增加了護理工作難度[11]。
大部分不孕不育患者存在一定的心理壓力,極易產(chǎn)生焦慮、抑郁以及不安等負面情緒,加之部分患者對生殖中心治療了解較少,對治療方式、過程以及涉及的法律等存在一定誤解。同時生殖中心高昂的治療費用會加重患者經(jīng)濟負擔,增加心理壓力[12]。上述因素均會造成患者對治療、護理產(chǎn)生誤解,對護理安全造成一定程度的影響。
生殖中心需依據(jù)實際工作特點,完善護理管理制度,經(jīng)過國家有關部門以及大型醫(yī)院中心的護理特點對醫(yī)院的護理管理制度進行完善[13]。其中包括消毒隔離、隨訪制度、護理規(guī)范以及病歷管理等,以此保障各護理制度有據(jù)可循,促使護理人員依據(jù)規(guī)章制度進行操作,可確保護理工作順利進行。同時對證件的鑒別能力進行提升,并嚴格檢查各項治療所需證件,杜絕虛假證件,一旦發(fā)現(xiàn)虛假證據(jù),需立即上報有關部門。
尊重患者隱私是醫(yī)護人員基本醫(yī)療道德,加強患者隱私保護力度,在對其進行診治過程中,需確保診治空間的密閉性,禁止無關人員在場。在使用陰道超聲對患者進行生殖器官檢查時,醫(yī)護人員需對患者表示理解、同情,并將門窗關好,限制實習生、進修人員圍觀人數(shù),禁止在患者面前討論其病情[14]。在進行檢查過程中,應做好相關解釋工作,促使患者更好地配合以及護理,在進行檢查操作時,醫(yī)護人員應注意動作輕柔,在檢查后將結果完全告知患者,禁止向他人傳播?;颊卟v資料需嚴格、妥善保管,禁止泄露信息。
紙質(zhì)病歷存在遺失風險,且紙質(zhì)病歷整理、粘貼、打印以及交接等工作較為繁瑣。而建立電子病歷,加強病歷調(diào)取權限管理,可顯著減輕護理工作量,同時醫(yī)務人員、護理人員以及技術人員可相互瀏覽患者資料,且不能任意篡改,非生殖中心工作人員不可隨意進入病歷系統(tǒng),針對僅能經(jīng)過紙質(zhì)形式而存在的病歷資料,例如知情同意書、證件復印件等,在建立病歷至患者完成治療期間,均需由醫(yī)護人員進行交接、簽名。
定期對醫(yī)護人員進行相關法律法規(guī)學習,并增強業(yè)務能力、專業(yè)操作水平等,杜絕因?qū)I(yè)知識缺乏而引起的護理安全風險事件發(fā)生[15]。實施合理排班,保證做到新老搭配,并充分重視交接班、節(jié)假日工作銜接,以免發(fā)生紕漏。
通通過各環(huán)節(jié)小群宣教、微信群建立、發(fā)放手冊及視頻宣傳等途徑,向患者講解有關人工授精、體外受精-胚胎移植等知識,其中包括治療方式、步驟以及注意事項等,以此糾正其錯誤認知,使患者更好的配合護理工作,同時從生活、身心健康以及飲食等方面進行有效調(diào)節(jié),以此提升輔助生殖技術的成功率。
生殖中心護理工作中存在一定的安全隱患,其中包括護理管理制度不完善、患者隱私安全、病歷管理繁雜、護理因素以及患者因素等,因此護理人員需明確生殖中心護理的專業(yè)性、隱私性以及特殊性,主動規(guī)避易引起安全隱患因素,提升醫(yī)護人員、患者法律意識,在實施治療護理時應注意保護患者隱私,同時加強對患者的科普宣教,以降低醫(yī)患糾紛。此外,還需加強護理人員的專業(yè)技能培訓,選用先進的信息管理技術,以此提高生殖中心的護理質(zhì)量。