武 甜
(陜西國際商貿(mào)學(xué)院,陜西 西安 710000)
近年來,金融支農(nóng)工作面臨一定的挑戰(zhàn),尤其是疫情背景下,再次增加了金融支農(nóng)壓力。對于農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),應(yīng)把握時代發(fā)展機(jī)遇,為抗疫實(shí)踐提供新思路和新方法,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?;诖?,針對該論題展開探究,希望研究結(jié)論能為金融工作者的抗疫實(shí)踐提供理論指導(dǎo),取得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的良好效果。
種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)是典型的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),受疫情影響,各產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度減慢,并且產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益呈下滑趨勢,使得農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)水平大幅降低[1]。
1.1.1 種植業(yè)
春耕農(nóng)資供應(yīng)不及時,并且農(nóng)資數(shù)量不足,易錯失春耕時間,影響農(nóng)作物長勢及產(chǎn)量,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品市場供需失衡,不利于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展。究其原因,疫情導(dǎo)致部分農(nóng)資生產(chǎn)廠商無法正常營業(yè),農(nóng)資不能及時、足量供應(yīng)。對于農(nóng)業(yè)大戶而言,會因缺少人手,部分生產(chǎn)實(shí)踐受阻,進(jìn)而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率大幅降低。在疫情背景下,土地租金、用工成本、物料費(fèi)用上漲,這無疑會削弱種植戶的積極性,難以為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供驅(qū)動力。
1.1.2 養(yǎng)殖業(yè)
養(yǎng)殖業(yè)受疫情沖擊的表現(xiàn)與上述種植業(yè)受疫情沖擊表現(xiàn),可謂是大同小異。養(yǎng)殖戶在養(yǎng)殖環(huán)節(jié)面臨飼料供應(yīng)不及時、出售渠道狹窄、水產(chǎn)品滯銷等問題,這既會加劇市場供需不平衡狀態(tài),又會使各類養(yǎng)殖戶遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。為配合疫情防控工作,居家隔離模式不同程度上制約了農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。
1.1.3 加工業(yè)
疫情突發(fā),部分加工企業(yè)產(chǎn)能萎靡不振,對于未享受到政策支持的加工業(yè)來說,無疑會受到較大影響。對于觀光型農(nóng)業(yè)、采摘型農(nóng)業(yè)來說,會因游客量銳減而處于停業(yè)狀態(tài),既會減少農(nóng)民收入,又會降低農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌效應(yīng)。對于木材加工業(yè)來說,近1/2 的企業(yè)受疫情沖擊,表現(xiàn)為原材料短缺、工人匱乏、資金不足、成本上漲,隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的降低,農(nóng)民收入隨之減少[2]。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)由生產(chǎn)主體、流通主體、消費(fèi)主體組成,疫情背景下,各主體不同程度受到影響,并加劇了各行業(yè)不穩(wěn)定狀態(tài),使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益整體降低。其中,生產(chǎn)主體受沖擊表現(xiàn)如上述介紹,對于流通主體,主要在疫情期無法正常通車,道路受阻的同時,銷售速度減慢,銷售量減少,尤其是冷藏、保鮮類產(chǎn)品,受疫情影響最為嚴(yán)重。對于消費(fèi)端,被動接受疫情期物價上漲這一現(xiàn)象,還會因個別冷凍食品檢測出新型冠狀肺炎病毒而放棄購買,因部分商品處于囤貨期無法成功購買,使原本穩(wěn)定的生活秩序和消費(fèi)模式被打亂。
經(jīng)營主體主要指農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)合作社、種植大戶、養(yǎng)殖大戶、普通農(nóng)戶等,因疫情陰霾籠罩,經(jīng)營主體的資金回籠速度相應(yīng)減慢,并且農(nóng)事活動、經(jīng)營活動被迫中止。簡言之,各類經(jīng)營主體既面臨生產(chǎn)壓力,又面臨生活壓力,其經(jīng)濟(jì)收入均會受到影響,整體工作狀態(tài)、生活狀態(tài)不夠積極,導(dǎo)致后續(xù)生產(chǎn)、經(jīng)營因動力缺失而處于被動局面,不利于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
疫情為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來負(fù)面影響的同時,還會為新事物滋生提供機(jī)會。在農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期,科學(xué)技術(shù)在動力支撐方面起到關(guān)鍵性作用,同時,線上交易渠道擴(kuò)大化,契機(jī)表現(xiàn)介紹如下。
2.1.1 科學(xué)技術(shù)提供動力
網(wǎng)絡(luò)信息時代下,人工智能技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)聯(lián)用為生產(chǎn)、管理給予輔助,同時生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)效能大幅提高。正是因?yàn)橐咔榉揽毓ぷ鞯男枰鄻踊萍嫉闹匾宰源送伙@,人們足不出戶的交流、網(wǎng)上辦公,既能減少成本,又能為新型服務(wù)模式產(chǎn)生提供機(jī)會。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),信息化生產(chǎn)模式獲得廣闊發(fā)展空間,從科學(xué)育苗、數(shù)據(jù)信息獲取與共享、病蟲害綜合化防控等方面能夠看出,對于專業(yè)管理人員而言,能夠據(jù)此制定或改進(jìn)工作方案,為農(nóng)業(yè)信息化生產(chǎn)、智能化管理提供合理化建議[3]。不僅如此,農(nóng)業(yè)科技設(shè)備大量投用,并且智能化農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)活動如火如荼得進(jìn)行,一定程度上加快了疫情背景下農(nóng)業(yè)機(jī)械化步伐,實(shí)現(xiàn)低成本、高效益的農(nóng)業(yè)發(fā)展效果。同時,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量大大提升,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。
2.1.2 線上銷售拓展渠道
疫情突發(fā)無疑對線下銷售造成沖擊,在這種情況下,線上消費(fèi)模式順勢而生。隨著線上交易活躍度的增加,電商用戶相應(yīng)增多、移動電商平臺大量構(gòu)建,對于消費(fèi)用戶來說,會潛移默化接受線上消費(fèi)形式,進(jìn)而掀起網(wǎng)購熱潮,并帶動快遞物流業(yè)發(fā)展。對于農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體來說,將農(nóng)貿(mào)市場由實(shí)體場景轉(zhuǎn)移到到網(wǎng)上,這無疑調(diào)動線上交易活力,使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,通過擴(kuò)大線上銷量,大大增加農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)城市社區(qū),意味著線上交易渠道拓展,一定程度上增加了種植戶持續(xù)生產(chǎn)的自信心,對于社區(qū)居民來說,能夠借此方式購買到綠色農(nóng)產(chǎn)品,最終買賣雙方的生活質(zhì)量得以改善。
2.2.1 制定普惠金融政策
疫情的出現(xiàn)對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重沖擊,當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)面對這一現(xiàn)象,適當(dāng)推行金融政策,為受影響的企業(yè)帶來溫暖,使其在本行業(yè)持續(xù)發(fā)展中獲得資金方面的動力。具體來說,在原有基礎(chǔ)上降低貸款利率,并提供穩(wěn)貸增貸、靈活還貸、延展保期等方式幫助企業(yè)渡過疫情危機(jī)。與此同時,面向疫情防控企業(yè)、物資保障企業(yè)給予手續(xù)、政策利率優(yōu)惠,以此調(diào)動這類企業(yè)的積極性,在疫情防控期間齊心協(xié)力、攻堅克難,取得農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化發(fā)展的良好效果。金融服務(wù)方面,考慮到疫情期間用戶多元化金融需求處理的復(fù)雜度,在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)服務(wù)模式,通過開通線上服務(wù)模式來優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)量,滿足小微企業(yè)足不出戶享受金融機(jī)構(gòu)高效金融服務(wù)的需求,這既能增強(qiáng)客戶黏性,又能為金融機(jī)構(gòu)日后發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
2.2.2 加大科技賦能力度
農(nóng)村機(jī)構(gòu)推行線上營銷業(yè)務(wù),為用戶開通線上服務(wù),以此緩解線下實(shí)體服務(wù)受限帶來的影響,盡可能安撫客戶情緒,避免客戶流失。實(shí)際管理中,推行智能化管理模式,即借助先進(jìn)技術(shù)聯(lián)防聯(lián)控,將金融風(fēng)險最小化,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。為了讓客戶盡快熟知線上服務(wù),金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大宣傳范圍,即借助新媒體技術(shù)傳播線上服務(wù)內(nèi)容,以期吸引客戶關(guān)注,滿足客戶線上服務(wù)需求。
2.2.3 創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營理念
一方面,樹立主動服務(wù)理念。正是因?yàn)橐咔榈某霈F(xiàn),使農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)專項(xiàng)攻克不足之處,如增強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、有效處理危機(jī)等,一定程度上縮小與城市金融發(fā)展的差距[4]。當(dāng)主動服務(wù)意識強(qiáng)化,則服務(wù)工作實(shí)質(zhì)性推進(jìn),進(jìn)而增強(qiáng)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)變革的內(nèi)動力,進(jìn)而加快金融機(jī)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型速度。另一方面,提供人性化服務(wù)。在疫情背景下,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)要想平穩(wěn)發(fā)展,并在同行中占據(jù)主動競爭地位,勢必要在服務(wù)方面加大研究力度,即站在客戶角度考慮問題,盡可能幫助用戶解決問題,如推廣優(yōu)惠政策、提供一站式服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量等,只有讓客戶體會到金融機(jī)構(gòu)的用心,才能贏得客戶信賴,成功在農(nóng)民群體中樹立良好的金融機(jī)構(gòu)形象,最終拓寬農(nóng)村金融進(jìn)步空間。
2.2.4 增強(qiáng)金融服務(wù)力度
農(nóng)村金融行業(yè)發(fā)展的過程中,務(wù)必勇敢承擔(dān)社會責(zé)任,真正以農(nóng)民為中心,為其提供所需要的服務(wù),并且服務(wù)質(zhì)量得到可靠保障。面對受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)進(jìn)行服務(wù)時,盡可能多地提供金融資源,幫助企業(yè)渡過生存危機(jī),讓企業(yè)感受到金融機(jī)構(gòu)的用心服務(wù)。除此之外,構(gòu)建有農(nóng)業(yè)特色的管理服務(wù)模式,通過線上、線下服務(wù)融合來拓展業(yè)務(wù)空間,擴(kuò)大客戶群體。
綜上所述,疫情對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)與機(jī)遇,種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)要想有效應(yīng)對疫情,應(yīng)對金融機(jī)構(gòu)幫扶工作寄予希望。同時,大力支持金融機(jī)構(gòu)的決策,共同克服疫情難關(guān),使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇,真正增加農(nóng)民收入。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對的過程中,通過制定普惠金融政策、加大科技賦能力度、創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營理念、增強(qiáng)金融服務(wù)力度等措施提高金融服務(wù)效能,將疫情在農(nóng)業(yè)中的危害最小化,為農(nóng)民重振旗鼓提供有力支持。