基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的服裝定制商業(yè)模式創(chuàng)新研究

張小燕

（商丘學(xué)院，河南 商丘 476000）

現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展，在服裝定制商業(yè)模式中也得以廣泛應(yīng)用。所以，服裝定制商業(yè)模式應(yīng)積極創(chuàng)新，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，加大改革和優(yōu)化力度；還要結(jié)合自身的問題加以調(diào)整和優(yōu)化，及時(shí)彌補(bǔ)和修整不足；應(yīng)積極創(chuàng)新服裝行業(yè)的商業(yè)模式，充分展現(xiàn)企業(yè)自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，積極地面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)我國(guó)服裝行業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展[1-2]。

1 大數(shù)據(jù)背景分析

大數(shù)據(jù)主要指海量的信息。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)過程中也積累了大量用戶的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展提供了信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為人們的主流購(gòu)物方式，且網(wǎng)購(gòu)人群不斷擴(kuò)大，用戶點(diǎn)擊量和購(gòu)買量持續(xù)增加[3-4]。因此，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也記錄了用戶的購(gòu)買喜好、購(gòu)買類型和購(gòu)買尺寸等多項(xiàng)數(shù)據(jù)信息。此外，服裝銷售商也會(huì)收集用戶數(shù)據(jù)，以制定生產(chǎn)和進(jìn)貨計(jì)劃。網(wǎng)購(gòu)服裝十分便利，優(yōu)勢(shì)明顯，已經(jīng)超越傳統(tǒng)的線下購(gòu)買方式，網(wǎng)上購(gòu)物的需求量及購(gòu)買量也隨之增加。在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時(shí)代，形成了海量的服裝大數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)發(fā)展個(gè)性化的服裝生產(chǎn)模式，在準(zhǔn)確獲取人體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)及切實(shí)可行的數(shù)據(jù)分析方式，有效開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分類及細(xì)化，從而更好地指導(dǎo)服裝生產(chǎn)和銷售，全方位滿足生產(chǎn)商、銷售者和消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

2 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新服裝定制商業(yè)模式的意義

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新服裝定制商業(yè)模式，能夠使服裝更加合身、指導(dǎo)服裝生產(chǎn)、充分滿足消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)需求。因此，該模式也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注及歡迎[5]。

2.1 使服裝更加合身

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的服裝個(gè)性化定制，采用接觸性測(cè)量或準(zhǔn)確的非接觸性測(cè)量獲取人體的體型數(shù)據(jù)，還可以將其記錄、上傳到電腦上，以了解、掌握每一個(gè)用戶的體型參數(shù)。此外，也可應(yīng)用詳細(xì)和準(zhǔn)確的服裝尺碼表增設(shè)服裝測(cè)量點(diǎn)，提升服裝與穿著者身材的適配度。

2.2 對(duì)服裝生產(chǎn)具有指導(dǎo)作用

服裝的個(gè)性化定制能夠在大數(shù)據(jù)分類的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析不同服裝購(gòu)買人群的尺碼分布，方便服裝供應(yīng)商確定不同尺碼的定制數(shù)量，保證材料利用效率和服裝生產(chǎn)效率。

2.3 充分滿足網(wǎng)購(gòu)要求

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的服裝個(gè)性化定制生產(chǎn)模式，具有顯著的前瞻性以及可預(yù)見性。借助用戶收藏的商品獲取用戶體型參數(shù)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)分類，以數(shù)據(jù)為前提進(jìn)行科學(xué)生產(chǎn)，一方面提前了解用戶購(gòu)物需求，另一方面保證了網(wǎng)購(gòu)服裝與消費(fèi)者身材的適配度，全方位滿足用戶的個(gè)性化網(wǎng)購(gòu)要求。

3 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的服裝個(gè)性化定制思路

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的服裝個(gè)性化定制是在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，提出的全新網(wǎng)絡(luò)服裝導(dǎo)購(gòu)模式。如商家分析用戶的網(wǎng)購(gòu)行為、收集用戶的體型數(shù)據(jù)，可以在隱私保密的基礎(chǔ)上積極指導(dǎo)生產(chǎn)商細(xì)化尺碼分類，確保服裝生產(chǎn)的精確度，這也是一種全新的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式和思想理念。主要目的是在網(wǎng)購(gòu)模式中精準(zhǔn)購(gòu)買所需服裝，從而平衡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與私人定制之間的關(guān)系。

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的服裝個(gè)性化定制需要經(jīng)過測(cè)量數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分類細(xì)化、提交廠家生產(chǎn)和供貨幾個(gè)環(huán)節(jié)。在測(cè)量數(shù)據(jù)的過程中，用戶需要利用傳統(tǒng)的測(cè)量方式或非接觸性測(cè)量方法，確定肩寬、臂長(zhǎng)、臂圍、胸圍、腰圍和臀圍等重要的體型參數(shù)。在收集數(shù)據(jù)的過程中，用戶需選擇喜歡的衣服，同時(shí)上傳體型參數(shù)，電腦可自動(dòng)保存參數(shù)。在數(shù)據(jù)的細(xì)化分類過程中，當(dāng)數(shù)據(jù)收集到特定數(shù)量時(shí)，會(huì)出現(xiàn)部分體型參數(shù)完全相同的用戶，商家可結(jié)合服裝面料的延展性及設(shè)計(jì)風(fēng)格，充分考慮用戶上傳的體型參數(shù)，做好分類整理工作。同時(shí)，還應(yīng)將用戶的各項(xiàng)體型參數(shù)與尺碼表認(rèn)真對(duì)比，從而合理調(diào)整服裝尺碼適用的體型范圍。商家可分類整理收集到的數(shù)據(jù)，認(rèn)真比對(duì)尺碼數(shù)和尺碼表，準(zhǔn)確把握不同尺碼需要的人數(shù)及所占的比例。隨后，將得出的結(jié)論和數(shù)據(jù)反饋給廠家，廠家結(jié)合尺碼表及商家提供的不同尺碼所需人數(shù)組織服裝生產(chǎn)。供貨方式主要為網(wǎng)上供貨。

簡(jiǎn)言之，如果用戶發(fā)出購(gòu)買意向，且向商家提供自己的體型數(shù)據(jù)及喜愛的服裝款式，商家應(yīng)及時(shí)分類整理用戶的體型數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)量達(dá)到特定范圍時(shí)，便可分析各類服裝潛在消費(fèi)群體的體型，從而完善并細(xì)化服裝尺碼表。依據(jù)細(xì)化后的服裝尺碼表和不同尺碼需要的人數(shù)組織服裝生產(chǎn)，按照約定的時(shí)間向客戶交貨。這種設(shè)計(jì)方式一方面能夠保證設(shè)計(jì)的服裝更加合身，另一方面能夠控制服裝定制生產(chǎn)的時(shí)間。這也是典型的大數(shù)據(jù)背景下的服裝個(gè)性化定制模式。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)也是實(shí)現(xiàn)服裝個(gè)性化定制的有效途徑，在購(gòu)物節(jié)開始前，用戶需挑選自己喜愛的產(chǎn)品，同時(shí)上傳自己的體型數(shù)據(jù)，商家匯總不同款式服裝的關(guān)注度和關(guān)注人數(shù)以及不同服裝關(guān)注用戶的體型參數(shù)，匹配體型參數(shù)與尺碼表，為商家提供最終的匹配結(jié)果。提前做好各款服裝的準(zhǔn)備工作，合理評(píng)估不同尺碼的生產(chǎn)量。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)開始時(shí)，用戶下單，商家能夠依據(jù)用戶關(guān)注度和體型參數(shù)在多個(gè)尺碼數(shù)量方面做好準(zhǔn)備工作，并在前期準(zhǔn)備的服裝銷售完成后繼續(xù)生產(chǎn)加工，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與個(gè)性化定制的高度統(tǒng)一。

4 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的服裝定制商業(yè)模式創(chuàng)新策略

4.1 積極建立線上線下的聯(lián)動(dòng)機(jī)制

在服裝個(gè)性化定制生產(chǎn)過程中，線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制需要在移動(dòng)終端的支持下，在短期內(nèi)調(diào)整并完善創(chuàng)收機(jī)制。此外，商家應(yīng)積極為消費(fèi)者搭建綜合性體驗(yàn)平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，產(chǎn)品流通及線上支付模式逐漸進(jìn)入發(fā)展的成熟期，該模式在實(shí)踐中需要使用社會(huì)影響較大且信譽(yù)度較高的移動(dòng)社交軟件，保障商家與消費(fèi)者的權(quán)益。

4.2 提升企業(yè)信譽(yù)，設(shè)置品牌門店

切實(shí)提升企業(yè)信譽(yù)是深化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、提高消費(fèi)者黏度的有效方式，既可以提升消費(fèi)者的消費(fèi)力度，也可增加購(gòu)買數(shù)量。對(duì)于自有品牌而言，應(yīng)科學(xué)設(shè)置品牌門店，以引導(dǎo)消費(fèi)者正確辨認(rèn)品牌，并在內(nèi)心認(rèn)可產(chǎn)品的檔次和價(jià)格。成功的服裝企業(yè)需要積極采取有效的措施不斷創(chuàng)新，并科學(xué)設(shè)置自有品牌門店，一方面能夠提升企業(yè)的社會(huì)影響力，另一方面可以更新大眾對(duì)品牌的認(rèn)知，提高品牌的市場(chǎng)號(hào)召力。

4.3 合理應(yīng)用數(shù)字化生產(chǎn)模式

近年來，我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)需要應(yīng)對(duì)諸多問題，引起服裝行業(yè)的高度關(guān)注。如今，服裝生產(chǎn)成本顯著提高，人們的思想意識(shí)也發(fā)生了巨大變化，直接影響了服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)，故而如何強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性及個(gè)性化特征成為當(dāng)前尤為重要的問題。同時(shí)，企業(yè)設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品可能還無法引起消費(fèi)者的興趣，甚至被消費(fèi)者認(rèn)為缺乏創(chuàng)意。因此，要利用數(shù)字化生產(chǎn)模式，及時(shí)解決按需生產(chǎn)問題，在服裝設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷的默契配合下，切實(shí)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

4.4 樹立優(yōu)良的品牌形象

服裝企業(yè)和品牌若要成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊，應(yīng)積極樹立正面的品牌形象，加大企業(yè)文化建設(shè)力度，始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則。在不斷創(chuàng)新的前提下，做好包裝工作，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中合理融入時(shí)尚元素，努力培養(yǎng)固定的消費(fèi)群體和忠實(shí)用戶，這是信息時(shí)代背景下服裝行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)很多服裝企業(yè)在設(shè)計(jì)中并未重視品牌擁護(hù)者的培養(yǎng)與鞏固，很多服裝品牌存在泛濫化趨勢(shì)，部分企業(yè)甚至沒有建立自己的品牌。因此，消費(fèi)者無所適從，在購(gòu)物的過程中主要選擇國(guó)外知名品牌。國(guó)內(nèi)服裝品牌應(yīng)在產(chǎn)品中融入傳統(tǒng)文化，繼承并創(chuàng)新傳統(tǒng)的制作工藝，更好地開展品牌文化建設(shè)，擴(kuò)大品牌的影響力，深化服裝的文化內(nèi)涵，打造良好的品牌形象，使中國(guó)定制服裝在拓展本土市場(chǎng)的同時(shí)，也可以走出國(guó)門，實(shí)現(xiàn)世界范圍內(nèi)的良好發(fā)展。

5 結(jié)語

創(chuàng)新是行業(yè)發(fā)展的根基和源泉，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，人們的生產(chǎn)生活也發(fā)生了顛覆性的變化。服裝行業(yè)只有積極創(chuàng)新服裝定制商業(yè)模式，才能正視和糾正自己的不足，跟上時(shí)代的發(fā)展腳步，并在自我完善中不斷發(fā)展。商業(yè)模式與產(chǎn)品的相似之處在于二者均有生命周期，一種商業(yè)模式不可能永恒不變，所以若要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)積極優(yōu)化和完善原有的商業(yè)模式，滿足行業(yè)和時(shí)代發(fā)展的要求，促進(jìn)服裝定制商業(yè)模式的全面發(fā)展。