信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題及對策

孫 悅

（吉林大學馬克思主義學院，吉林 長春 130000）

1 信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展優(yōu)勢

1.1 資源優(yōu)勢

河南省信陽市旅游資源十分豐富，大致可以分為自然旅游資源、紅色旅游資源和茶文化特色旅游資源三大類。在自然旅游資源方面，信陽市屬亞熱帶向暖溫帶過渡地區(qū)，也位于我國南北分界線，氣候較為濕潤，四季分明。當?shù)刈匀画h(huán)境優(yōu)美、氣候宜人、植被覆蓋率高，連續(xù)多年被評為“全國十佳宜居城市”。在紅色旅游資源方面，信陽市歷史悠久，是一座革命紅城，也是全國12個重點紅色旅游區(qū)之一，歷史積淀深厚。其有著鄂豫皖革命紀念館、新縣鄂豫皖蘇區(qū)首府、鄧穎超故居、許世友將軍故里等眾多紅色資源[1]。在茶文化特色旅游資源方面，信陽市地處北緯33°，季風氣候明顯，并且當?shù)氐臍夂蚝屯寥婪浅＿m合茶葉生長，培育了中國十大名茶之一的信陽毛尖，這一品牌已成為當?shù)匾粡埩裂鄣拿?/p>

1.2 區(qū)位優(yōu)勢

信陽市位于河南省南部，東與安徽省為鄰，南與湖北省接壤，處于鄂豫皖三省接合部。同時，其位于大別山北麓與淮河上游之間，向來有“立中原而通八達，居腹地而達九州”的稱號，并且處于中原城市群、武漢城市圈、皖江城市帶3個國家級經(jīng)濟增長板塊接合部。信陽市交通便利，北距鄭州市300 km，南距武漢市200 km，是中部經(jīng)濟文化交流的重要通道。同時，信陽市域內(nèi)鐵路、高速公路、國道縱橫交錯，省道與縣鄉(xiāng)公路交錯、四通八達，形成了東西向、南北貫通的立體交通網(wǎng)絡(luò)，尤其是信陽明港機場的開通，更是大大節(jié)約了人們的出行時間。

1.3 政策優(yōu)勢

我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)始于20世紀70年代，并在20世紀90年代后期開始迅速發(fā)展。自黨的十九大報告提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來，各地為了響應(yīng)黨中央的號召，著力于鄉(xiāng)村發(fā)展。國家也十分支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟，2009年12月國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，提出了實施鄉(xiāng)村旅游富民工程。同時，信陽市屬于大別山革命老區(qū)，而國家十分注重扶持革命老區(qū)建設(shè)，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加大脫貧攻堅力度支持革命老區(qū)開發(fā)建設(shè)的指導意見》，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。在國家政策的扶持引導下，信陽市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的條件可謂是得天獨厚。

2 信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題

2.1 鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)知名度不高，游客較少

我國發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的主要方式是通過利用當?shù)氐泥l(xiāng)村旅游資源，打造各具風格的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，以滿足游客在視、聽、感等多方面的享受需求。信陽市政府大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，一方面是為了傳承當?shù)丶t色文化，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；另一方面希望通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)提升其知名度，推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，提升人們的生活水平。但是，在實際發(fā)展過程中并沒有達到預(yù)期效果，存在鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)知名度不高、游客較少的問題。具體來看，當?shù)芈糜问袌鲚^為狹窄，游客多為當?shù)卮迕窕蛑苓叧鞘械挠慰停慰蛠碓辞廓M窄；旅游的淡旺季特征較為明顯，每逢周末或假期，尤其是五一、十一，人流量較多，其余時間基本為旅游淡季，很少有人前來參觀；當?shù)剜l(xiāng)村小鎮(zhèn)的宣傳推廣工作有待進一步完善，其宣傳方式主要為傳統(tǒng)路邊廣告牌宣傳和當?shù)氐膱蠹?、電視宣傳，未能緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的大發(fā)展，宣傳方式的創(chuàng)新性、時代性不強，導致當?shù)鼐皡^(qū)知名度不高，很少有人特意前來參觀。

2.2 鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施不完善，旅游輻射帶動作用不強

信陽市是一個歷史悠久、環(huán)境優(yōu)美的歷史小城，有著極為豐富且各具特色的旅游資源。例如，歷史悠久的茶文化，風景優(yōu)美的雞公山風景區(qū)，湖水清湛、山水相間的南灣湖風景區(qū)，歷史悠久、紅色印記的革命文化，這些旅游資源都各具特色且獨樹一幟。但是，信陽市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的過程中沒有把這些旅游資源有效地聯(lián)動起來。具體來看，當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)的旅游景區(qū)發(fā)展比較獨立，彼此關(guān)聯(lián)性不強，表現(xiàn)為信陽市過于分散地利用單個旅游資源優(yōu)勢進行發(fā)展，而沒有把多個旅游資源進行有效整合，未能充分發(fā)揮全市旅游資源的整體優(yōu)勢；當?shù)氐泥l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展仍處于不成熟階段，鄉(xiāng)村旅游的住宿、飲食主要由當?shù)卮迕裉峁?，以農(nóng)家樂、農(nóng)家飯的形式進行呈現(xiàn)，難以保證其衛(wèi)生質(zhì)量；相關(guān)的基本配套設(shè)施不夠完善，如停車場、修車點、公共廁所的建設(shè)沒有完全達標，游客體驗感差，直接降低當?shù)芈糜钨Y源的吸引力，影響游客的重游率；當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展過程中，沒有架構(gòu)好衣、食、住、行、游、娛和購等環(huán)節(jié)的配套產(chǎn)業(yè)，沒有發(fā)展出具有當?shù)靥厣摹耙粭l龍”產(chǎn)業(yè)鏈，鄉(xiāng)村旅游業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用不夠，對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的拉動作用不強。

2.3 紅色文化傳承力度不夠，游客情感等感官體驗不強

信陽市作為我國紅色基因的發(fā)源地與傳承地之一，有著悠久的革命歷史和豐富的紅色革命文化。在當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展上，可以充分利用紅色資源，讓游客充分體驗紅色革命文化，緬懷先烈、追憶歷史，以達到其在知情意方面的統(tǒng)一。信陽市在利用紅色旅游資源的過程中存在紅色文化傳承力度不夠、游客情感等感官體驗不強的情況。信陽市有鄂豫皖紀念館、新縣鄂豫皖蘇區(qū)首府、紅二十五軍長征出發(fā)地、鄧穎超故居、許世友將軍故里、大別山革命老區(qū)與王大灣會議遺址紀念館等紅色旅游資源，是吸引游客的閃亮名片，但當?shù)夭⑽瓷钊胪诰蚱渲兴哂械纳羁虄?nèi)涵及歷史意蘊，只是當作歷史遺址吸引游客，缺乏創(chuàng)新性，其旅游發(fā)展模式與其他地區(qū)并無較大區(qū)別，且當?shù)丶t色旅游景點的發(fā)展模式過于強調(diào)商業(yè)營利。在旅游景點售賣紀念品本是無可厚非，但是對于革命老區(qū)來說，商業(yè)模式氣息壓過了感悟歷史、緬懷先烈，極易導致游客感官體驗差。游客身心感官體驗不強，易導致游客不會再來參觀或不會推薦他人來參觀。

3 信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在問題的原因

3.1 當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)特色不突出

近年來，由于生活節(jié)奏逐漸加快，越來越多在城市中生活的人希望能回歸自然、回歸鄉(xiāng)村，體會別樣的田園風光，放松身心。信陽市的鄉(xiāng)村旅游業(yè)也隨之蓬勃興起，但當?shù)卣]有對各種旅游資源做出整體規(guī)劃，各地在發(fā)展旅游業(yè)的號召之下進行比較零散、主觀地建設(shè)，導致各地發(fā)展模式較為相像，并未明顯突出當?shù)芈糜翁厣＠?，當?shù)夭⑽闯浞掷谩靶抨柮獠琛钡钠放菩?yīng)，未深入挖掘宣傳其采茶、炒茶工藝，傳承好茶文化；未深入挖掘諸多紅色旅游景區(qū)的革命文化，傳承好紅色基因；未利用好其連續(xù)多年被評為“全國十佳宜居城市”的稱譽，吸引游客前來度假參觀?？偟膩碚f，信陽市沒有抓住核心特色定位進行挖掘，致使鄉(xiāng)村旅游景點對游客的吸引力不高、游客較少、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展動力不足。

3.2 當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的資金投入不足

要想促進當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展，不僅需要具有當?shù)靥厣穆糜钨Y源作為依托，而且需要一定的資金投入和政府扶持作為保障。信陽市政府作為當?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展的統(tǒng)籌者和規(guī)劃者，并沒有做好多渠道的資金籌集工作，社會資本參與鄉(xiāng)村建設(shè)的機制不健全。由于當?shù)匚蠢瓌虞^多的商業(yè)投資，政府雖有一定的扶持，但總體所獲得的資金投入較少。當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的投入資金來源渠道窄、數(shù)額少，造成鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)配套設(shè)施不夠完善，在游客的衣、食、住、行、游、娛和購等方面的服務(wù)提供就會有所欠缺，將直接影響游客的體驗感。同時，資金不足也不利于整合當?shù)氐穆糜钨Y源，不利于發(fā)揮旅游資源的優(yōu)勢以及對周邊地區(qū)的輻射帶動作用。

3.3 鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的職業(yè)技能有待提高

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，主要是以當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境為基礎(chǔ)，通過提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)滿足游客在視、聽、感、悟等方面的感受，最終達到游客有所滿足、有所收獲以及當?shù)匚幕兴霌P、經(jīng)濟有所發(fā)展的一種狀態(tài)。但是，由于當?shù)芈糜尉皡^(qū)的從業(yè)人員多為當?shù)卮迕?，他們沒有接受過良好的文化教育，不會說普通話，大多以方言進行交流，對于外地游客來說，會出現(xiàn)交流困難問題，因而難以提供針對性服務(wù)。另外，景區(qū)從業(yè)人員沒有接受過專業(yè)的職業(yè)技能培訓，不懂如何對旅游景區(qū)的旅游資源、公共設(shè)施進行維護，不可避免地會導致許多景點遭到破壞、旅游質(zhì)量下降，也會對當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境產(chǎn)生一定影響。當?shù)剜l(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、旅游服務(wù)的提供不夠規(guī)范化，會直接影響游客的體驗感，降低旅游吸引力，進一步制約當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。

4 解決信陽市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展問題的對策

4.1 以核心特色為重點加大宣傳力度，提升其知名度

針對當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展知名度不高、游客較少的情況，要著力加強宣傳，尤其是抓住核心特色進行宣傳，提升景區(qū)知名度，帶動當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。信陽市是集茶文化、紅色資源、生態(tài)旅游于一體的旅游城市，要利用好核心資源優(yōu)勢，加大開發(fā)力度，展現(xiàn)其旅游特色。首先，可以利用“信陽毛尖茶”的品牌效應(yīng)，依托當?shù)貧v史悠久的茶文化，大力宣傳采茶、炒茶工藝，讓游客在體會到茶香氤氳的同時對“茶”有更加深入的了解，感同身受地體會茶文化的魅力。其次，依托當?shù)厮赜械募t色資源和革命資源優(yōu)勢，打造一條“憶往思今”的主題旅游路線，串聯(lián)起紅色文化，讓游客在旅游觀光當中感同身受地體會那段崢嶸的革命歲月，加深對歷史的理解[2]。最后，發(fā)揮其連續(xù)多年被評為“全國十佳宜居城市”的優(yōu)勢，發(fā)展生態(tài)旅游，同時注重保護生態(tài)環(huán)境，讓游客享受到原味的生態(tài)宜居。在整個發(fā)展過程中，進一步開發(fā)核心特色的同時，加大宣傳力度也必不可少。除傳統(tǒng)路邊廣告牌宣傳和紙媒宣傳外，可以在周邊高速路口或機場設(shè)置大型廣告牌加強宣傳，利用現(xiàn)在比較熱的短視頻直播平臺，通過直播對鄉(xiāng)村旅游特色進行宣傳，讓美麗鄉(xiāng)村被更多的人所知。

4.2 完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，加強旅游輻射的帶動作用

在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的過程中，獨具特色的鄉(xiāng)村旅游資源是核心，同時要完善相關(guān)配套設(shè)施，從而綜合發(fā)揮出當?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)的最大潛力。首先，信陽市要逐步探索出一整套比較成熟的旅游發(fā)展模式，加強對旅游資源的有效整合，充分利用好當?shù)氐母鞣N旅游資源，并創(chuàng)建微信公眾號加大宣傳力度。其次，信陽市要加大對各旅游景點的整改力度，實施規(guī)范化經(jīng)營。同時，旅游服務(wù)要從“經(jīng)驗化服務(wù)”向“規(guī)范化服務(wù)”進行轉(zhuǎn)變，要積極改善旅游目的地的衛(wèi)生狀況，保證游客在游覽秀美風景的同時體會到具有當?shù)靥厣倚l(wèi)生的農(nóng)家住宿和農(nóng)家菜。最后，要著力發(fā)揮旅游的輻射帶動作用。因此，當?shù)匾l(fā)展出一條比較成熟的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈，在游客游玩的同時做好輔助工作，建立起規(guī)范、數(shù)量充足的停車場、修理店等。同時，要逐步完善相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施，增加市區(qū)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游景點的公交車、客車等，方便游客出行游玩[3]。總之，要注重旅游與其他產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，充分發(fā)揮旅游的輻射帶動作用，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從衣、食、住、行、游、娛和購等方面滿足游客的多樣化消費需求，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

4.3 加強紅色基因傳承，打造紅色文化小城

信陽市見證了無數(shù)革命先烈為黨和人民拋頭顱、灑熱血的歷史，在這里流傳著廣為傳頌的革命精神和極為豐富的紅色文化。當?shù)乜梢猿浞掷眠@個優(yōu)勢，找準發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的定位，利用紅色資源打造紅色文化小城。同時，要加大對鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)的整改力度，完善其發(fā)展模式，更加注重歷史的傳承，達到游客心靈和感官上的雙重體驗，做到知、情、意三方面統(tǒng)一。其中最重要的是要突出旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，深入挖掘紅色文化，將靜態(tài)的旅游資源予以動態(tài)化。一方面，當?shù)乜梢越M織開展一些極具特色且有意義的活動，以此來增強游客的體驗感。例如，通過誦讀經(jīng)典的活動，傳承歷史、感悟經(jīng)典；通過排練話劇的形式，再現(xiàn)歷史場景，讓游客置身其中，引起歷史共鳴；3D歷史原景重現(xiàn)，讓人切身體會那段崢嶸的革命歲月[4]。另一方面，當?shù)匾蠒r代潮流，充分利用好眾多景點的紅色革命文化優(yōu)勢，串點成面，打造紅色教育基地。加強紅色文化的基因傳承，弘揚革命精神，立足打造紅色文化小城的定位，抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。