電子廠前臺(tái)文員工作手記（2011）

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2007年11月中旬，結(jié)束了廣州魯迅文學(xué)院培訓(xùn)班的培訓(xùn)，經(jīng)一貿(mào)易公司老總的介紹，我到寶安一家電子廠做物料員，幾天后，轉(zhuǎn)做前臺(tái)文員，使我做文員的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。

本文作者鄔霞曾當(dāng)過多年服裝熨燙工

房經(jīng)理用一張小紙片寫了前臺(tái)文員的工作要求貼在電腦上，以前的前臺(tái)文員謝××只跟我說了文件在哪個(gè)盤里，我就算正式接替了這份工作。房經(jīng)理說不懂的可以問小謝（另外一謝姓女子，以前做過前臺(tái)，如今是業(yè)務(wù)助理），她經(jīng)驗(yàn)豐富。我才上班幾天，就遇到了麻煩。廠里一天到晚要把QQ掛著，便于聯(lián)系和發(fā)送文件，品質(zhì)兼生產(chǎn)部黃經(jīng)理讓我加他QQ，我應(yīng)承了。這時(shí)，一個(gè)電話打到前臺(tái)，說：“進(jìn)來?！蔽乙詾槭屈S經(jīng)理讓我加他QQ，說：“好的?！边^了一會(huì)兒，房經(jīng)理板著一張臉從采購(gòu)部走出來，站在臺(tái)前，說：“我叫你進(jìn)去，你怎么無動(dòng)于衷呢？”這事錯(cuò)不在我，我連他們的聲音都還分辨不清，他打電話時(shí)又不說他是誰，到哪里去？我剛來，要學(xué)的東西很多，也必須得忍一忍，便走進(jìn)采購(gòu)部向房經(jīng)理賠禮道歉。

上了十天班，我到采購(gòu)部把文件交給房經(jīng)理，他望著我說：“你的試用期是一個(gè)月，所以你要盡快學(xué)會(huì)，不要像前面那個(gè)文員……”我替他補(bǔ)充：“謝××?！彼f：“一個(gè)月后我就叫她滾了?！蔽艺f：“我做不好你也可以叫我滾。”龍小姐聽見了忍不住笑。打工嘛，不是被老板炒就是炒老板，又有什么關(guān)系？即使到時(shí)走了，我仍感謝試用期是一個(gè)月。學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，還怕找不到工作嗎？

一個(gè)月后，我順利通過試用期。

總的來說，這份工作挺清閑，每天必做的是接電話、收發(fā)傳真，其次是招工、算工資、打文件、掃描文件、接待客戶、把前臺(tái)和會(huì)議室的桌椅擺放好、會(huì)議室黑板上的字擦掉。BOM單一個(gè)月最多發(fā)一次，由工程部給我，我蓋上“受控文件”的章，再發(fā)給工程部、品質(zhì)部、采購(gòu)部、人事部、倉(cāng)庫(kù)部。有空閑時(shí)，就聊QQ，上上網(wǎng)，或?qū)憣懖┛汀?h3>B

我和掃地的李阿姨關(guān)系不錯(cuò)。每天中午在飯?zhí)贸酝觑?，我和阿姨都到前臺(tái)里面的那間辦公室休息。這間辦公室據(jù)說是廠長(zhǎng)的辦公室，但我來時(shí)就一直沒人用，只偶爾讓客戶到里面坐坐。中午下班后就是我們的休息室，可以坐在沙發(fā)上也可以睡在沙發(fā)上。阿姨是個(gè)藏不住話的人，她把廠里很多秘密都告之于我。她說現(xiàn)在的房經(jīng)理以前在一個(gè)廠被炒了魷魚，因?yàn)楹蚘總是小學(xué)同學(xué)，便到這個(gè)廠做經(jīng)理。他才做沒多久，會(huì)計(jì)肖阿姨就看出他很有野心，善意地勸Y總要注意房經(jīng)理，Y總不以為然地說，沒事，他是我的同學(xué)。過了一段時(shí)間，房經(jīng)理帶了個(gè)生產(chǎn)主管王生（現(xiàn)在是PMC）、司機(jī)小余、電工提師傅和廚娘謝阿姨來，然后，他又帶黃生來。肖阿姨當(dāng)時(shí)管人事，感覺他帶一伙人來不對(duì)勁，不讓黃生填表，房經(jīng)理到Y(jié)總面前一說，黃生順利地填了表，做了總務(wù)。房經(jīng)理對(duì)肖阿姨懷恨在心，奪了肖阿姨管人事的權(quán)利，他每天都去罵肖阿姨。肖阿姨不堪忍受，辭工走人。之后房經(jīng)理對(duì)工廠大肆整頓，二樓的辦公室原封不動(dòng)，車間從二樓搬到三樓，二樓的車間租給其他廠，租下了三樓一層樓來做車間，上下兩層樓都進(jìn)行全面裝修，光裝修費(fèi)就花了十萬元。他管理車間時(shí)，每一批貨都返工，對(duì)員工也極為苛刻，上廁所也必須帶離崗證，否則就罰款，員工都叫他“廁所經(jīng)理”。車間管不下來，便讓他去做采購(gòu)部經(jīng)理，肖阿姨走后，他做采購(gòu)兼人事經(jīng)理。以前Y總經(jīng)常對(duì)李阿姨說她下午不用打卡，干完自己的活就可以回家去。房經(jīng)理來后，要李阿姨上下班的卡都要打，不打就罰款。Y總的太太以前經(jīng)常來廠里，前臺(tái)的財(cái)神都由她帶頭祭拜，自從她看出房經(jīng)理不是善良之輩后，多次讓Y總趕他走，Y總不答應(yīng)，兩夫妻吵了不少架，他太太再也不來廠里了（我從進(jìn)廠到離開都沒見過Y總的太太）。以前Y總和另外一個(gè)羅總合開的這個(gè)廠，羅總看出了房經(jīng)理那幫人野心勃勃，很快撤了股，另起爐灶。之后，現(xiàn)在的L總投資幾十萬和Y總共同經(jīng)營(yíng)。李阿姨說Y總知道房經(jīng)理和總務(wù)黃生、提師傅都在背后搞他的錢，L總可能還不知道，如果知道肯定也會(huì)撤股。以后說不定兩位老總會(huì)翻臉，她猜想這廠早晚要?dú)г诜拷?jīng)理手里。

三樓車間外有個(gè)小小的飯?zhí)?，只供職員吃飯，三元一餐。李阿姨說，廚娘謝阿姨買菜也從中撈錢。菜由廚娘用盤子一份一份分好，飯?jiān)谝粋€(gè)鍋里打。我們的菜很少，因?yàn)槲颐刻於既サ帽容^遲，好的都被別人拿去了。有幾次，廚娘看我盤子里空空的，問我是不是菜不夠，我只得說夠。實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，每一餐的菜都只夠吃一碗飯。她和提師傅都是房經(jīng)理帶來的，我說不夠，唯恐她到房經(jīng)理面前說我壞話，我說夠，以后她就照這樣做，真是難上加難！有一天吃過飯，來到休息室，李阿姨說現(xiàn)在每一餐加五毛錢，菜還是那樣。

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這天下午5點(diǎn)多，一個(gè)湖北男子來，頭天安排他進(jìn)的廠，說好今天搬進(jìn)宿舍的，但我?guī)Ыo他一個(gè)不幸的消息：“行政部的黃生在上午說，新員工要做一天才能搬進(jìn)宿舍?！彼悬c(diǎn)氣，問：“為什么昨天不說呢？”接著還有更不幸的事發(fā)生在他身上。Y總經(jīng)過前臺(tái)，看了看他，回來經(jīng)過時(shí)又看了看他，然后問我：“他是干什么的？”我說：“是新員工?！闭f完低頭看程××的工卡。老板碰了碰我的衣服，示意我進(jìn)去里面辦公室?？粗谋秤?，我心里有了沉重感，不知他要說什么。終于，他回過頭說：“這么老的招來干什么？”我說：“他是1981年的?！彼料履樥f：“不知道你們?nèi)耸虏渴窃趺纯吹?，把他辭退了?！?/p>

當(dāng)我把這個(gè)消息告訴那男子時(shí)，他嘆了一口氣，還是那句話：“昨天為什么不說呢？”停頓了一會(huì)兒，他說：“早知這樣，我就不出廠了，昨天才出來。”Y總出去了，他仍坐在那兒。我說：“你還是走吧，等一下老板看見你在這里，對(duì)我有影響?！彼粍?dòng)，想不通的樣子。黃經(jīng)理下來看見那男子，讓我過去。我跟黃經(jīng)理說了Y總的話，他說：“不要就不要嘍。”我再次提醒那男子老板說過的話，他說：“你給我解釋一下，老鄉(xiāng)，這種情況我還是第一次遇到?！蔽艺f：“我們打工什么事情都會(huì)遇到?！彼麊枺骸袄习迨悄睦锏模俊蔽覜]有回答。業(yè)務(wù)員李××叫我過去，她問：“那人怎么回事？”我說了具體情況，她說：“你就跟他說不招工了。”一會(huì)兒她又出來“趕”湖北男子，湖北男子沉默著，叫他也不應(yīng)。最后他說：“我想和黃先生談?wù)?，說幾句話。我的行李放在門衛(wèi)室，讓黃先生跟門衛(wèi)說一聲放到明天?！?

我?guī)ト龢?，他跟黃經(jīng)理說這件事。他說：“進(jìn)不進(jìn)這個(gè)廠無所謂，可是，昨天為什么不說呢？說好今天住宿舍的，明明說好的事，怎么就變了呢？”他望著我說：“感覺被人戲弄了?！彼哪抗庠谖液忘S經(jīng)理身上掃來掃去，說：“要是你們遇到這樣的事會(huì)不會(huì)難受？”我點(diǎn)了點(diǎn)頭。黃經(jīng)理安慰他說：“小廠是這樣，對(duì)面有好多廠，明天就可以進(jìn)?！边^了一會(huì)兒，我?guī)聵?，他掏出一支煙給黃經(jīng)理，說：“我會(huì)再來看你?！毕铝藰牵腋T衛(wèi)撒了個(gè)小謊，說：“這是我們廠的新員工，暫時(shí)沒宿舍，行李放到明天?！钡綇S門外，他又說：“我還準(zhǔn)備今晚住進(jìn)宿舍，洗澡洗衣服，桶里泡著衣服，還沒洗就拎過來了?！蔽页聊f：“去過這么多廠，還從沒說過我年齡大的，難道這個(gè)廠都是漂亮的人？”他不解氣，問：“老板是哪里人？”我知道他的氣還沒消，勸他道：“算了?！彼麘崙嵅黄降卣f：“像這樣的老板，我想找?guī)讉€(gè)人打他?！蔽艺f：“你別把事情鬧大了，消消氣吧，明天去進(jìn)個(gè)廠?！蔽夷苷f的也就這么多，除了言語上的安慰，我也做不了什么。

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把招工廣告貼到外面也不好招工，我只得讓黃生搬張桌子到工業(yè)區(qū)門口，然后搬張凳子，坐到外面招工。招生產(chǎn)拉長(zhǎng)、絲印師傅、普工和臨時(shí)工。我們廠的工資太低，試用期為一個(gè)月，試用期內(nèi)底薪是750元，加班費(fèi)是4元/每小時(shí)，有全勤獎(jiǎng)50元，住宿要扣70元，試用期過后為780元，難以招工早在我的預(yù)料之中。物價(jià)上漲，其他廠的底薪都是800元以上。

有個(gè)叫楊觀發(fā)的江西男孩，他來應(yīng)聘的時(shí)候我把他帶到三樓去，耐心地跟他交代一些事情。他由衷地說：“你是我找工作以來遇到的最好的人?！蔽覇柕溃骸笆遣皇怯龅降钠渌膯T都是一副高高在上的樣子？”他說：“是?！蔽艺f：“我們都是打工的，人人平等，沒有誰比誰高級(jí)這回事。”他說：“你能這樣想很好?！蔽乙郧白銎展さ臅r(shí)候，那些文員都很傲慢，有時(shí)故意為難員工，當(dāng)我做文員時(shí)，我把自己和他們放在同等位置上，提醒自己要多為他們著想。曾有一個(gè)女孩來應(yīng)聘，她身份證還沒拿到手，我冒險(xiǎn)“收留”了她，因?yàn)槲抑溃绻麤]有身份證，她去找廠肯定會(huì)碰壁。

有一個(gè)男孩來應(yīng)聘普工，他不會(huì)拿烙鐵，用乞求的口吻說：“你就收下我嘛，工作很難找?！边@時(shí)，前一天填過表的兩個(gè)男孩來報(bào)到，說：“我們帶了個(gè)老鄉(xiāng)過來，你要不要？”我說：“我要問問經(jīng)理。”我?guī)麄兝相l(xiāng)去三樓，想讓黃經(jīng)理面試，那男孩也跟著一起到三樓。我叫他們老鄉(xiāng)坐在飯?zhí)瞄T口，又去車間找了黃經(jīng)理。黃經(jīng)理說：“讓他們先等一下?！蔽蚁聵牵泻⒂指蚁聵?。我決定給他一個(gè)機(jī)會(huì)，說：“你去三樓和剛才那男孩坐著一起等。”

我跟阿姨說這個(gè)男孩的事，阿姨對(duì)他說：“你要珍惜，如果你做一段時(shí)間就走，讓別人（指我）沒面子?！蹦泻Ⅻc(diǎn)點(diǎn)頭，神情嚴(yán)肅地說：“肯定啦?！蔽疫M(jìn)車間找了黃經(jīng)理，說：“黃經(jīng)理，外面有個(gè)男孩。”黃經(jīng)理干脆利索地說：“男孩子不要。”我走出去，無奈地說：“經(jīng)理說男孩不要?！卑⒁陶f：“那就沒辦法嘍，幫不上你的忙?！蔽液湍泻⒁黄鹣聵?，他帶著落寞的神情。還怕他再糾纏呢，他卻禮貌地對(duì)我說：“謝謝！”我說：“不客氣。”轉(zhuǎn)身的一剎那，我才想起，我應(yīng)該跟他說說“祝你好運(yùn)”或“希望你早日找到工作”之類的話。同是天涯淪落人，我也深深體會(huì)過找工的艱辛。曾有一次，我去應(yīng)聘?jìng)}管，招聘人員說我沒有經(jīng)驗(yàn)，把簡(jiǎn)歷退還給我，我哀求他給我一次機(jī)會(huì)，讓我學(xué)，可是他仍是搖頭拒絕了。這男孩就像我一樣憂郁，從頭至尾沒見他笑一下。

過了一會(huì)兒，阿姨對(duì)我說：“那個(gè)男孩好像要哭的樣子?！边@句話讓我有些驚訝，回想起剛才男孩那老實(shí)巴交的樣子，近似女人一樣的哀怨眼神，我的心也變得沉重起來。阿姨說：“樓上的員工都說你人不錯(cuò)。”我說：“要?jiǎng)e人尊重你，首先你得尊重別人?！?h3>E

2003年和妹妹一起學(xué)電腦，準(zhǔn)備找文員的工作，爸爸對(duì)我們說：“要做好心理準(zhǔn)備，到時(shí)也會(huì)受經(jīng)理、老板的氣?！痹谶@里，我一次又一次體會(huì)到了個(gè)中滋味。

我們廠里的財(cái)務(wù)室是不允許外來人員進(jìn)去的，有一次我到財(cái)務(wù)室去了，一個(gè)供應(yīng)商趁此機(jī)會(huì)溜了進(jìn)去。等我出來，Y總板著一張臉說：“客人來了你就安排坐下嘛，真不知道你這前臺(tái)是怎么做的！”

有天，L總讓我給他發(fā)傳真。過了一會(huì)兒，他說沒發(fā)過去。本來發(fā)傳真是把紙反過來，把頭部放進(jìn)去，他這份卻是把紙反過來，把腳部放進(jìn)去。我?guī)退匕l(fā)，他在一邊看，說應(yīng)該先把紙放進(jìn)去，再撥號(hào)。接下來，他還不冷不熱地來一句：“你不會(huì)發(fā)傳真?。俊蔽覒械酶碚?，這一個(gè)多月的傳真不是我發(fā)的還會(huì)是誰發(fā)的？這時(shí)，采購(gòu)部的龍小姐出來了，她有點(diǎn)像男孩，是愛打抱不平的那種。她說：“我們發(fā)傳真都是先撥號(hào)再放紙進(jìn)去。”完了她還大膽地說了一個(gè)字：“笨?！盠總不吱聲了。

招了一大批臨時(shí)工后，有一天早上蔣××拿來工卡讓我算工資。我一看工卡，只打了三天的卡，我非常訝異。過了一會(huì)兒，又有幾個(gè)臨時(shí)工拿工卡來算工資，我才弄明白是廠里沒貨做，讓他們走的。他們幾個(gè)在那里嘆氣、抱怨，似乎把過錯(cuò)推到我身上，因?yàn)槭俏野阉麄冋羞M(jìn)來的。

黃經(jīng)理來了，拿起李××的工卡說：“這個(gè)人不是做正式工的嗎？你怎么弄成臨時(shí)工？你們行政部不知怎么做的，搞得亂七八糟?！蔽艺f：“他說他做臨時(shí)工?！秉S經(jīng)理說：“我在入職檔案上寫的是員工?！崩睢痢猎谒竺孢B聲說：“我是做臨時(shí)工?！秉S經(jīng)理走后，我看了李××的入職檔案，確實(shí)寫著“員工”二字，就對(duì)李××說：“這上面寫的是做員工?！崩睢痢琳f：“哪里，我是應(yīng)聘拉長(zhǎng)，他說不合適，我就做臨時(shí)工，是他自作主張讓我做員工?！敝链?，我才明白這又是黃經(jīng)理使的陰招，之前他叫我打招聘廣告要把底薪和加班費(fèi)打高一點(diǎn)，先把他們騙來再說。有一四川老鄉(xiāng)做了一天就來跟我說，要把正式工改做臨時(shí)工，最后問一句：“老鄉(xiāng)，我們是老鄉(xiāng)，你為什么要騙我呢？”我還真是冤枉，騙他什么了？招工的時(shí)候我沒夸大其詞。

我按照財(cái)務(wù)的指示對(duì)他們說：“你們下午再來領(lǐng)工資。”他們不依了，大舌頭王×說：“下午來？我們來回都要幾塊錢車費(fèi)?！蔽艺f：“你們跟我說也沒用，我又不發(fā)工資?！焙谜f歹說，他們才答應(yīng)回去，四點(diǎn)鐘再來。

到了下午，情況又有變動(dòng)。財(cái)務(wù)說讓臨時(shí)工三天后再來拿工資。因?yàn)榕R時(shí)工不安排住宿，他們都住在外面，有的比較遠(yuǎn)，我便問清三天后是上午還是下午，以免他們跑冤枉路。我首先打電話給銀××說明此事，他生氣地喊：“有沒有搞錯(cuò)？上午說下午，下午又說過三天后，我們都沒錢吃飯了?！北凰缓?，我也有點(diǎn)生氣了，說：“我是好心才通知你，叫你三天之后就三天之后再來，你今天來也沒用?！睊炝穗娫挘矣滞ㄖ肆硗鈨蓚€(gè)留了電話號(hào)碼的臨時(shí)工。過了一會(huì)兒，又有兩個(gè)上午上過班的臨時(shí)工拿來工卡，我說三天后拿工資，他們爽快地答應(yīng)了。

下午還不到四點(diǎn)，除了下午拿來工卡的臨時(shí)工外，上午拿來工卡的臨時(shí)工全來了，其中還有一個(gè)辭工幾天都沒領(lǐng)到工資的員工。他們把前臺(tái)旁邊的椅子、沙發(fā)占滿了，埋怨聲四起，都板著個(gè)臉。房經(jīng)理經(jīng)過前臺(tái)問我他們是干什么的，然后去財(cái)務(wù)那邊說讓臨時(shí)工六點(diǎn)鐘再來。他們又不高興了，說六點(diǎn)都已下班了，都沒有要離開的意思。

電話鈴聲響，我以為是客戶的電話，忙拿起聽筒接聽。房經(jīng)理大聲問道：“鄔霞，那幾個(gè)臨時(shí)工不是叫他們六點(diǎn)鐘來嗎？怎么還坐在那里？”我說：“我跟他們說了。”房經(jīng)理的聲音陡地提高八個(gè)分貝：“你怎么坐在那里一點(diǎn)魄力都沒有？這么小的事情還要我一而再再而三地說嗎？”掛了電話，我氣得大口喘氣，想把所有的不快吐出去。之前楊××來見工時(shí)說過我是他找工作時(shí)遇到的最好的人，我開心地向妹妹說起這事，妹妹說我的工作性質(zhì)決定了不是得到員工的承認(rèn)，而是要得到上司的認(rèn)可。也許，我做到讓員工滿意，就不能使上司滿意。憋了一肚子氣，而幾個(gè)臨時(shí)工不知道我挨罵的事——但事情皆因他們而起，我覺得我不能再對(duì)他們客氣了。于是，我第一次對(duì)跟我一樣的打工兄弟們翻臉。說完之后，我的臉發(fā)燙，我想我一定滿臉通紅。到鏡子前一照，果然如此。

銀××和王×出去了，另外幾個(gè)還坐著，過了幾分鐘，他們倆又進(jìn)來了。我心里像被什么東西堵塞了一樣，快要喘不過氣來。既然我這樣說他們都不聽，我已決定了，等一下房經(jīng)理再說我，我就讓他把我炒掉，反正今天剛好是我一個(gè)月的試用期到了。這時(shí)，坐在旁邊的兩個(gè)供應(yīng)商，問臨時(shí)工怎么回事。也許他們是想勸他們出去一會(huì)兒，我是這么認(rèn)為的。銀××說了事情經(jīng)過，他們?nèi)匀蛔谀莾骸?/p>

四點(diǎn)半的時(shí)候，財(cái)務(wù)拿著臨時(shí)工的工卡和工資表出來了，我這才知道他們不知何時(shí)又把時(shí)間改成了四點(diǎn)半。臨時(shí)工們領(lǐng)了工資都非常開心，我心里的一塊石頭也落了地。

吳×州和吳×都是湖南人，可能還有親戚關(guān)系吧，他們一起來我們廠做臨時(shí)工。突然有一天他們被經(jīng)理通知下午不能再上班，只得交了工卡，讓我算工資。當(dāng)時(shí)我遵照財(cái)務(wù)的吩咐讓他們?nèi)旌髞砟霉べY，他們倒沒多說什么。

他們來到廠里領(lǐng)工資，我馬上通知財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)說下午才能領(lǐng)。他們有點(diǎn)生氣，但好脾氣的他們沒有發(fā)火。經(jīng)過我的幾句勸慰，答應(yīng)下午再來。我怕他們和前兩天的幾個(gè)臨時(shí)工一樣賴著不走，非要領(lǐng)到工資不可，他們的態(tài)度大大出乎我的意料，大概是人的性格不同吧。

下午吳×和吳×州兩點(diǎn)多來到廠里，我告訴他們一般財(cái)務(wù)那邊要四五點(diǎn)鐘才給工資。這個(gè)時(shí)候，即使再好的脾氣也難免生氣，他們搖了搖頭，表示不滿。吳×州問：“為什么要這么晚才能拿？”我說：“這是廠里的規(guī)定?！蔽铱吹贸鰜?，他們也有點(diǎn)埋怨我。

不一會(huì)兒，臨時(shí)工楊××來了，他見工的那一天就知道我的為人，所以他樂意跟我聊天。他自然又說起我是好人的事，說我對(duì)人客氣。

聊了一會(huì)兒天，楊××到車間找人去了。吳×州可能是通過楊××對(duì)我的評(píng)價(jià)，再仔細(xì)想了想我的為人，他也向我敞開了心扉。他說：“我和吳×昨天去找了個(gè)招臨時(shí)工的廠，今天上班，但想到要來這里領(lǐng)工資，就說好下午去上班。今天上午來了沒領(lǐng)到工資，就去那個(gè)廠想說明天再上班，不料去了那個(gè)廠卻被告知臨時(shí)工已招滿。我們的房租今天到期了，如果不打算進(jìn)廠了就得立即回家?！蔽衣牶笳嫣嫠锵В松?dāng)中有的機(jī)會(huì)往往就是那么一天兩天的事，錯(cuò)過了，就不再回來。

為人打工，總免不了受氣，關(guān)鍵是要自我調(diào)解。以前我在第一個(gè)制衣廠打工時(shí)，員工經(jīng)常被管理人員罵得狗血淋頭，挨罵之后，管理人員還站在身旁看我們做事，我們心里特反感，嘴上卻不敢反抗的滋味我現(xiàn)在還記憶猶新。在這里不管老板和經(jīng)理怎么說我，我都能承受。因?yàn)樗麄冋f完之后就會(huì)走開，能留下時(shí)間和空間讓我慢慢消氣。

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工廠陷入了癱瘓狀態(tài)。房經(jīng)理讓我貼了通告，住公司宿舍的辦公室職員每月補(bǔ)助200元，其余的房租費(fèi)按人頭分?jǐn)?，或者搬出宿舍，補(bǔ)200元自行解決住宿。剛開始還以為是住外面的補(bǔ)200元，直到黃經(jīng)理打電話說都沒得做了，我才醒悟過來。職員的工資拖欠著沒發(fā)，廠里的電話費(fèi)電信局一催再催，員工宿舍的房租費(fèi)也欠了好幾個(gè)月了，房東來找了一次又一次。Y總死豬不怕開水燙地說：“你可以去起訴?！甭殕T的工資發(fā)一半留一半，還傳出要裁員的消息。

過了幾天，工程部裁掉一個(gè)結(jié)構(gòu)工程師，車間裁掉一個(gè)拉長(zhǎng)。另外幾個(gè)職員都無心再做。會(huì)計(jì)辭了工，工程經(jīng)理還沒等我把解雇書給他，就離開了。后來他告訴我，由于老板給不出高工資，他就讓其給他算工資走人。二樓辦公室的財(cái)務(wù)室和采購(gòu)部及業(yè)務(wù)部都搬到了三樓，只剩下Y總、房經(jīng)理、我、總務(wù)黃生、三個(gè)業(yè)務(wù)員。三樓的卡鐘從前門挪到了后門，每天前門都鎖著。我們上三樓辦事麻煩得要死，要下樓穿過院壩，再上三樓。后門關(guān)著，得叫保安打開，然后再穿過一道小門，經(jīng)過倉(cāng)庫(kù)外面。走進(jìn)車間，再拐個(gè)彎到三樓的新辦公室里。以往從二樓直接上去，最多只要兩分鐘，現(xiàn)在至少要六分鐘。我嫌打卡麻煩，還好保安凱叔自告奮勇給我打卡。我?guī)?yàn)貨的通過這種渠道，走進(jìn)品管部，他們都問為什么搞得這么隱秘？過了幾天，我才知道，廠里是怕供應(yīng)商來鬧事，才出此下策。

在這之前，已經(jīng)有一家供應(yīng)商來鬧過事。那天，兩位老總和幾個(gè)辦公室人員都在三樓開會(huì)。有一個(gè)女孩來應(yīng)聘會(huì)計(jì)，我安頓她坐下，跟她說稍等，經(jīng)理在開會(huì)。不一會(huì)兒，一個(gè)戴太陽鏡的女人帶著幾個(gè)男的氣勢(shì)洶洶地來到前臺(tái)，說：“找Y總?！蔽艺f：“不好意思，他在開會(huì)，你們先等一下?！彼f：“我不可能等他開完會(huì)，限你十分鐘之內(nèi)把他叫來。”我說：“你們先坐一下。”她用手指指著我說：“你最好給我找個(gè)管事的出來，不然你們別想在這兒做了?！蔽抑坏蒙蠘侨フ襓總，向他說明了事情經(jīng)過。我從三樓下樓，上樓時(shí)碰到PMC，只見他滿臉通紅，我猜那個(gè)女人肯定拿他開涮了。房經(jīng)理下樓來，我跟他說：“有個(gè)應(yīng)聘會(huì)計(jì)的女孩?！彼饝?yīng)了一聲，走進(jìn)了辦公室。Y總下來后，帶那幾個(gè)供應(yīng)商去他辦公室協(xié)商，不久，那幾個(gè)供應(yīng)商就走了。這時(shí)，Y總看見應(yīng)聘會(huì)計(jì)的女孩，問：“她是干什么的？”我說：“是應(yīng)聘會(huì)計(jì)的?！睕]想到他立即垮下臉，把矛頭指向我，說：“來應(yīng)聘你要早說嘛，讓人家等一個(gè)下午。”我感到委屈極了，真是受夾板氣，我又不是財(cái)務(wù)，供應(yīng)商找我麻煩，這個(gè)女孩來應(yīng)聘時(shí)，他們都在樓上開會(huì)，而且經(jīng)理一下來我就及時(shí)告訴了他，是他沒有及時(shí)面試?；仡^想想，Y總可能是被追款追得焦頭爛額，心情不好，才會(huì)把我當(dāng)出氣筒，覺得也應(yīng)該體諒體諒他。不一會(huì)兒，聽李阿姨說，那個(gè)供應(yīng)商說要去起訴。我感到做老板也不容易，氣也就全消了。

在一個(gè)星期五的下午，房經(jīng)理讓我用A4紙打“明天休息”幾個(gè)字貼在門上，目的是給供應(yīng)商看。于是，我們破天荒地有了雙休。等星期一上班，發(fā)現(xiàn)前臺(tái)魚缸里的金龍魚竟然浮在水面上，已經(jīng)死掉了。這條魚價(jià)值8000元，聽人說有一次一位客戶出價(jià)10000元老板都不賣。李阿姨猜想是供應(yīng)商前兩天來鬧事，一氣之下放了藥，把魚給毒死了。這似乎預(yù)示著“魚死廠亡”。李阿姨站在前臺(tái)時(shí)，Y總一邊燒香一邊對(duì)我們說：“你們安心在這里做，不要受什么影響?！本o接著，提師傅把前臺(tái)寫著“×××數(shù)碼視聽有限公司”的招牌拆了下來，墻上的產(chǎn)品海報(bào)也撕了下來，門上的廠名也用刀片刮了下來，讓我接電話時(shí)說“你好”，后面不用說廠名。財(cái)務(wù)讓我在電話機(jī)上錄留言，客戶打電話過來就會(huì)聽到我的語音提示。我這才知道，廠名已更換。

幾天后，PMC、總務(wù)黃生馬上拿了工資走人，采購(gòu)部的龍小姐不敢來上班了，怕供應(yīng)商找她麻煩，她曾聽說有一個(gè)女孩做采購(gòu)，欠供應(yīng)商太多貨款，供應(yīng)商一之氣下把那個(gè)女孩殺死了，龍小姐不敢去找采購(gòu)的工作，只得暫時(shí)去做普工。

又過了幾天，二樓的幾個(gè)業(yè)務(wù)員都沒來上班，其中有一個(gè)女孩和龍小姐關(guān)系要好，我當(dāng)她是要和龍小姐攜手在一起，才沒來上班，哪知有一天房經(jīng)理帶來的司機(jī)小余說業(yè)務(wù)部解散了，他們?cè)缒昧斯べY了。

有一天，來了幾個(gè)牛高馬大、虎背熊腰的男人，徑直去Y總的辦公室喝茶、聊天。Y總來了不久，他們又一起出去了。第二天，Y總沒有來，房經(jīng)理沒有來，倒是前一天下午來的那幾個(gè)男人來了，仍然是一來就往Y總辦公室走，儼然是這里的主人。到了下午，Y總打電話來對(duì)我說：“那幾個(gè)人是我朋友，來了后讓他們進(jìn)他辦公室坐?！蔽也孪胧菗Q老板了，前段時(shí)間就聽他們說二樓要租給別的老板，我也親眼看見L總曾帶人來看廠。提師傅說那幾個(gè)男人是老板請(qǐng)來處理事情的，等處理完了Y總再回來。我聽說老板欠了供應(yīng)商一百多萬貨款，多的高達(dá)十幾萬，少的也有兩三千。

辦公室里的電腦全搬到三樓去，換上了幾臺(tái)老式舊電腦。供應(yīng)商開始陸陸續(xù)續(xù)找上門來要貨款，最多的一天高達(dá)二十幾個(gè)人。會(huì)議室、前臺(tái)、大辦公室、老總辦公室、經(jīng)理辦公室到處都是人，“熱鬧”得不得了。這時(shí)，我又知道了一條消息：那幾個(gè)男人不是Y總的朋友，而是他請(qǐng)來的黑幫，黑幫老大沒見過Y總。廠里拿不出錢給供應(yīng)商，就用倉(cāng)庫(kù)的貨品抵消。那些產(chǎn)品都是積壓的貨物，以前賣不出去的，放了好久。有人挺聰明，說這是不是你們?cè)谕婊ㄕ小Ｓ械娜烁苯?，說那些貨是以前賣不出去的，一語擊中要害。有的人氣憤難平，說老板宣布倒閉，他們大不了不要這點(diǎn)貨款，但我們老板這樣處理，犯了詐騙罪，如果起訴他，會(huì)坐牢的。有的人說挖地三尺也要把房經(jīng)理找出來，那人心太黑，老是請(qǐng)他吃飯，給他紅包，前幾天還說讓他們過幾天來拿貨款就是了，誰知來了是這種情形?？赡苁桥鹿?yīng)商報(bào)復(fù)，房經(jīng)理在車間做普工的姐姐沒來上班，宿舍的東西都沒來得及拿就溜了。房經(jīng)理的女兒左手只有一根手指，還是陰陽人，很多人說他是壞事做多了，得到報(bào)應(yīng)。

供應(yīng)商拿不到錢，心有不甘，但老板不在，有什么東西就拿什么，怕到頭來連一點(diǎn)東西都撈不著。開始兩天，供應(yīng)商都用車來拉貨。供應(yīng)商又有了怨言，說有一種音響市場(chǎng)價(jià)才十五元，抵貨款算的是七十元一個(gè)。辦公室看上去挺氣派，但空有一副漂亮的架子，老板拿不出現(xiàn)金，供應(yīng)商也只得妥協(xié)。辦公室的電腦、前臺(tái)的桌子、會(huì)議室的椅子、幾個(gè)辦公室的空調(diào)都被搬走。值點(diǎn)錢的東西都搬完后，那些供應(yīng)商就開玩笑說把我搬走。有個(gè)老板堅(jiān)持要拿現(xiàn)金，有天中午帶著他廠里十幾個(gè)員工來我們廠，他的一個(gè)手下動(dòng)手打黑幫老大一下，黑幫老大打了他兩下。我跟李阿姨說打架了，她急忙進(jìn)去勸開了。那位老板和黑幫經(jīng)過協(xié)商，順利拿到了現(xiàn)金。另外一個(gè)供應(yīng)商特別倒霉，那天他進(jìn)我們廠跟李阿姨隨意地聊天，才說了幾句話，黑幫就來了，他們對(duì)供應(yīng)商說，吵什么吵，再吵打死你，二話不說踢了供應(yīng)商幾腳。真是欠債的還欺壓到討債的頭上了。清明節(jié)后是星期六、星期天，廠里連放三天假，但為了供應(yīng)商，我和財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、提師傅前面兩天下午都得上班。

有供應(yīng)商勸我和阿姨別在這里上班，說廠子要死不活的，廠里的員工像花一樣快蔫了，我們?cè)趺礉菜紱]有用。他還說，我們?cè)谶@里做隨時(shí)可能倒閉，還要受供應(yīng)商的氣，劃不來。

說到受供應(yīng)商的氣，我的確受了不少大大小小的氣。那段時(shí)間他們真正要找到的人都退到了幕后，我作為前臺(tái)，要直接和他們打交道。有供應(yīng)商跟我說Y總的電話已停掉，問我知不知道他的新號(hào)碼。我說我不知道，他們生氣地說，你怎么會(huì)不知道？裝什么裝！忍了幾次，我終于忍無可忍了，就回?fù)羲麄?，說老板的號(hào)碼怎么會(huì)隨便告訴我呢？你們不要說得那么難聽！這樣說了之后，他們也就不再說什么了。有一天，小謝來二樓拿樣?xùn)|西，看到黑幫那幾個(gè)人，問我是干什么的。我說是黑幫的。她說嚇?biāo)懒?。我覺得好笑，她只看一眼就嚇?biāo)懒?，何況我天天要面對(duì)那些人，那些事。這個(gè)過程中也不是沒動(dòng)搖過，藍(lán)紫姐給我介紹的工作是東莞一別墅區(qū)文員，但我沒請(qǐng)到假，沒機(jī)會(huì)去面試，只好作罷。我寫了辭工書，一直放在抽屜里，沒有交上去，不忍老板在需要我們的時(shí)候離開。

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黃生在外面開了一個(gè)店，聽說生意還不錯(cuò)。他在廠里采購(gòu)東西時(shí)，也弄了不少錢。房經(jīng)理本想在寶安買房子，但廠里情況不好，怕閑言碎語，只好把這事兒先放著。爾后Y總和房經(jīng)理開始出入工廠，二樓辦公室重新裝修了一下，還買了幾張桌椅，前臺(tái)又買了一條金龍魚養(yǎng)著。房經(jīng)理的姐姐又來上班了，他還讓他老婆來做臨時(shí)工，這事引起不少非議，連黃經(jīng)理都說房經(jīng)理有病，正式工都沒事做，天天放假，他還讓他老婆來做臨時(shí)工。李阿姨和員工都說老板沒用，做老板做到這份上，很悲哀。聽說供應(yīng)商都聯(lián)合起來，不給我們廠供貨，就算拿現(xiàn)金也買不到貨。

在一個(gè)黃昏，廣州一家雜志社的主編給我打來電話，讓我去他們雜志社做編輯，我喜出望外，做編輯可是我多年的夢(mèng)想呢。我決定辭工，一個(gè)月后去廣州。一文友讓我早點(diǎn)辭工去，怕失去機(jī)會(huì)。星期四的下午，L總宣布全廠放假，說下個(gè)星期一再上班。第二天，小謝打電話叫我去上班。我是下午去的，財(cái)務(wù)讓我把員工工資算出來。以往都是月底才算工資，而今天才九號(hào)，我預(yù)感到廠要倒閉了。李阿姨說昨天很多員工找老板，要求保底，這十天他們兩天班都沒上足，這樣下去飯都沒得吃。我更加肯定了叫我算工資是要把工資發(fā)下去，然后散伙。事情處理完了，我要走也可以走得心安理得了。我向L總表達(dá)了想走的意思，沒想到他很爽快地答應(yīng)了，工資一分錢也不扣。做了五個(gè)月，我的前臺(tái)文員生涯宣告結(jié)束。

資料寫作者：鄔霞，工人，現(xiàn)居深圳。以上資料由作者本人提供。