空間服務(wù)創(chuàng)新視域下的高校圖書(shū)館廉政文化建設(shè)研究

暴文慧

關(guān)鍵詞：廉政文化建設(shè);高校圖書(shū)館;空間服務(wù)

一、高校圖書(shū)館廉政文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

（一）廉政文化建設(shè)的內(nèi)涵及意義

“廉政文化以崇尚廉潔、鄙棄貪腐為價(jià)值取向，融價(jià)值理念、行為規(guī)范和社會(huì)風(fēng)尚為一體，反映人們對(duì)廉潔政治和廉潔社會(huì)的總體認(rèn)識(shí)、基本理念和精神追求?！绷幕ㄔO(shè)是從嚴(yán)治黨精神的延伸，是反腐倡廉工作的一環(huán)。

廉政文化建設(shè)是各有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體以制度約束、文化宣傳、教育引導(dǎo)等方式，分別對(duì)黨員干部、普通群眾開(kāi)展具有適用性、實(shí)效性的教育、宣傳和引導(dǎo)等工作，有助于提高有關(guān)人員思想、凈化社會(huì)文化風(fēng)氣，潛移默化中促進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)的推進(jìn)。

（二）高校廉政文化建設(shè)研究現(xiàn)狀

高校開(kāi)展廉政文化建設(shè)是響應(yīng)廉政文化進(jìn)校園政策的號(hào)召，也是高校自身發(fā)展的客觀要求。筆者認(rèn)為，高校廉政文化建設(shè)應(yīng)包括三個(gè)層面，第一個(gè)層面是向包括中共黨員和監(jiān)察對(duì)象的黨員干部開(kāi)展，主要依托會(huì)議、集體活動(dòng)等組織化傳播渠道對(duì)其開(kāi)展警示教育。第二個(gè)層面是向普通教師開(kāi)展，主要通過(guò)構(gòu)建體現(xiàn)反腐倡廉的校園環(huán)境、人文氣氛，以景感人、以文化人對(duì)其進(jìn)行熏陶和感染。第三個(gè)層面是向高校學(xué)生開(kāi)展，注重與其思想政治教育和專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，促其成長(zhǎng)成才。

（三）高校圖書(shū)館廉政文化建設(shè)目標(biāo)

高校圖書(shū)館應(yīng)把握新時(shí)代特征與時(shí)俱進(jìn)，貫徹上級(jí)精神，結(jié)合自身實(shí)際，精準(zhǔn)定位服務(wù)目標(biāo)，采用合適的方式方法創(chuàng)新性的開(kāi)展工作，不斷提高廉政文化建設(shè)工作成效。高校圖書(shū)館要通過(guò)配合學(xué)校廉政文化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃、整合館藏與外界廉政文化信息資源，主動(dòng)以推廣、傳播、宣傳廉政文化信息資源的方式，在黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的層面上警示高校黨員干部自我約束、警鐘長(zhǎng)鳴;在道德規(guī)范引領(lǐng)的層面熏陶普通教職工崇尚清廉、自發(fā)反腐，在思政教育層面上教育高校學(xué)生凈化思想、提高意識(shí)。

二、高校圖書(shū)館空間服務(wù)創(chuàng)新概念及內(nèi)涵

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（一）第三空間定義及特征

“第三空間”是美國(guó)社會(huì)學(xué)家雷·奧登伯格在其所著《絕好的地方》一書(shū)中提出的概念。他定義的“第三空間”是城市中家庭和辦公室以外的公共空間，如市中心的酒吧、咖啡店、圖書(shū)館、城市公園等。“第三空間”的特征是自由和平等、無(wú)歧視、無(wú)功利意識(shí)，沒(méi)有來(lái)自外界的任何束縛。圖書(shū)館第三空間具有“自由、平等、多元、閑適、智慧”的總體特征。國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館第三空間建設(shè)研究主要集中在“傳統(tǒng)空間的再造與調(diào)整”“服務(wù)功能的轉(zhuǎn)換”“人文精神的融入”三個(gè)方面。

（二）圖書(shū)館空間服務(wù)定義及特征

“第三空間”圖書(shū)館的理念與模式得到國(guó)內(nèi)外眾多專家學(xué)者的認(rèn)同，意在吸引更多讀者走進(jìn)圖書(shū)館并參與其中。在此基礎(chǔ)上，“圖書(shū)館空間”研究，沿著“場(chǎng)所—公共場(chǎng)所一第三空間一知識(shí)情境一公共知識(shí)空間”的邏輯脈絡(luò)進(jìn)行，取得了大量有價(jià)值的成果。劉蕾等研究者綜合研究成果，指出圖書(shū)館第三空間是第三空間全集中的一個(gè)子集，圖書(shū)館空間的本質(zhì)是“知識(shí)情景”。他們定義圖書(shū)館空間為“第三空間”與“知識(shí)情景”的交集，并命名為“公共知識(shí)空間”，與課堂、學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)沙龍等其他類型的知識(shí)空間有所區(qū)別。空間服務(wù)是指圖書(shū)館充分利用自身空間優(yōu)勢(shì)，推出以圖書(shū)館講堂、報(bào)告廳、展廳、會(huì)議室、研究空間等各類空間的服務(wù)，以滿足讀者的多元化、個(gè)性化利用需求的一種新型服務(wù)模式。

（三）高校圖書(shū)館空間服務(wù)創(chuàng)新

高校圖書(shū)館以空間服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，已成近期的研究熱點(diǎn)和實(shí)踐方略。張雪蕾等研究者提出“高校圖書(shū)館新空間并非取代傳統(tǒng)圖書(shū)館場(chǎng)所，而是在原先基礎(chǔ)上進(jìn)行局部改造和重構(gòu)，以學(xué)習(xí)環(huán)境、交互式信息服務(wù)為主題調(diào)整空間布局?！眹?guó)內(nèi)外學(xué)者所提出的新空問(wèn)建設(shè)理論的模型于對(duì)物理層和虛擬層的指向基本一致，但對(duì)第三層（除物理層和虛擬層外）的理解、表述不盡相同。對(duì)于第三層唐納德·比格提認(rèn)為是“文化”，吉姆·鄧肯和拉里·伍茲認(rèn)為第是“支持”，亞力克·庫(kù)奇曼認(rèn)為是“社會(huì)”，而我國(guó)學(xué)者任樹(shù)懷也認(rèn)為是“支持”，在此基礎(chǔ)上張雪蕾等研究者則提出“物理+虛擬+支撐+應(yīng)用”的四層次模型。筆者認(rèn)為，圖書(shū)館空間服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)包括物理層面的空間再造、虛擬層面的數(shù)據(jù)整合、人文層面的互動(dòng)協(xié)作，創(chuàng)客層面的優(yōu)化服務(wù)組成。

三、空間服務(wù)創(chuàng)新視域下高校圖書(shū)館廉政文化建設(shè)思路

為協(xié)助校黨委一體推進(jìn)三不體制機(jī)制，助力大學(xué)生思想政治以保障教書(shū)育人根本任務(wù)，以及應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求改變自身發(fā)展模式，高校圖書(shū)館應(yīng)該具有空間服務(wù)創(chuàng)新思維，著眼于物理空間的利用、虛擬空間的建設(shè)、人文空間的構(gòu)建，創(chuàng)意空間的打造有效發(fā)揮“以文化人”文化功能，以廉政文化建設(shè)助力高校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

（一）推進(jìn)空間再造，充分利用物理空間

充分挖掘和利用場(chǎng)館物理空間，是圖書(shū)館開(kāi)展廉政文化建設(shè)有效途徑。史艷芬認(rèn)為圖書(shū)館空間再造需要應(yīng)用到建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)、空間布局、環(huán)境綠化等工程、設(shè)計(jì)、環(huán)境專業(yè)知識(shí)，并考慮環(huán)境與人的關(guān)系、人的心理等社會(huì)學(xué)問(wèn)題。結(jié)合高校服務(wù)教育教學(xué)特點(diǎn)，高校圖書(shū)館推進(jìn)空間再造促廉政文化建設(shè)的具體思路如下：

1.提供活動(dòng)場(chǎng)所

通過(guò)對(duì)原有場(chǎng)館物理空間的改造和利用，為廉政文化的教育、傳播提供會(huì)場(chǎng)、展廳的等活動(dòng)空間。

2.配備硬件設(shè)施

通過(guò)硬件設(shè)施的增設(shè)和配備，為廉政文化的創(chuàng)新創(chuàng)造提供必要的條件。

3.營(yíng)造氣氛環(huán)境

通過(guò)對(duì)場(chǎng)館環(huán)境的創(chuàng)新和優(yōu)化，為廉政文化的交流和互動(dòng)創(chuàng)造舒適的空間氛圍。

（二）借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，注重構(gòu)建虛擬空間

改變傳統(tǒng)的藏書(shū)、借閱模式，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)構(gòu)建虛擬空間，對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展廉政文化建設(shè)的意義重大。高校圖書(shū)館應(yīng)順應(yīng)數(shù)字閱讀發(fā)展趨勢(shì)，重視新媒體的使用，積極構(gòu)建虛擬空間，促進(jìn)與被服務(wù)師生的雙向互動(dòng)交流，潛移默化中引領(lǐng)校園崇尚清廉的文化氣氛。具體思路如下：

1.注重?cái)?shù)字資源建設(shè)

高校圖書(shū)館從自身實(shí)際出發(fā)，優(yōu)化館藏廉政文化資源結(jié)構(gòu)，開(kāi)展本館廉政文化館藏紙質(zhì)資源數(shù)字化，增購(gòu)國(guó)內(nèi)外廉政文化有關(guān)數(shù)字資源。同時(shí)注重與其他單位圖書(shū)館進(jìn)行資源整合，相互共享已有廉政文化電子文獻(xiàn)，共同開(kāi)發(fā)新的廉政文化特色數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)

高校圖書(shū)館應(yīng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播要求，自發(fā)建設(shè)網(wǎng)站，或借助微信微博等平臺(tái)開(kāi)展工作。在廉政文化建設(shè)中，高校圖書(shū)館應(yīng)該聯(lián)動(dòng)人事、信息中心等部門(mén)，根據(jù)人員精準(zhǔn)定位服務(wù)對(duì)象的具體需求，提供個(gè)性化定制服務(wù)，推送相應(yīng)的廉政文化載體。

3.促進(jìn)雙向互動(dòng)交流

高校圖書(shū)館需要改變傳統(tǒng)單向服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變被動(dòng)提供文獻(xiàn)資源的服務(wù)模式為主動(dòng)推送有關(guān)信息的嵌入式服務(wù)。高校圖書(shū)館以網(wǎng)絡(luò)虛擬空間開(kāi)展廉政文化傳播，應(yīng)該與傳播對(duì)象建立起雙向交流的良好互動(dòng)模式。

（三）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，努力架構(gòu)人文空間

高校圖書(shū)館開(kāi)展廉政文化建設(shè)，不僅需要在物理空間、虛擬空間層面拓展服務(wù)，加強(qiáng)外部協(xié)同合作，創(chuàng)新內(nèi)部管理模式，發(fā)展互動(dòng)交流組織，以富有人文精神的各類文化活動(dòng)在潛移默化中推動(dòng)廉政文化建設(shè)。具體思路如下：

1.加強(qiáng)外部協(xié)同合作

高校廉政文化建設(shè)不是孤立割裂的各自為營(yíng)，高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，在積極配合上級(jí)工作、協(xié)同其他部門(mén)工作、聯(lián)合學(xué)校各教學(xué)單位開(kāi)展工作的過(guò)程中推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

2.優(yōu)化內(nèi)部工作團(tuán)隊(duì)

廉政文化建設(shè)依靠配合良好的工作團(tuán)隊(duì)，高校圖書(shū)館需重視內(nèi)部工作人員的組織管理：運(yùn)用矩陣管理模式，組織自于圖書(shū)館不同部門(mén)、有著不同的業(yè)務(wù)技能和多元的專業(yè)知識(shí)背景的館員形成廉政文化工作小組;招募掌握影視、圖像等廉政文化載體制作技能學(xué)生館員，成立創(chuàng)客空間推廣小組。

3.促建讀者興趣協(xié)會(huì)

打破原有單行線的知識(shí)提供方式，以雙向互動(dòng)的交互模式開(kāi)展服務(wù)是圖書(shū)館空間服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展方向之一，高校圖書(shū)館應(yīng)努力吸引有參與熱情的服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與到廉政文化創(chuàng)造中。積極培養(yǎng)和發(fā)展高校師生成為廉政文化研究創(chuàng)造的愛(ài)好者，促建的廉政文化主題研究室、興趣小組、讀書(shū)會(huì)，以館藏廉政文化資源促進(jìn)有關(guān)的學(xué)術(shù)研究、載體創(chuàng)新和交流活動(dòng)。

（四）秉承創(chuàng)新精神，積極打造創(chuàng)客空間

創(chuàng)客精神實(shí)質(zhì)是將思想上的“創(chuàng)新”轉(zhuǎn)化為行動(dòng)上的“創(chuàng)造”的過(guò)程。圖書(shū)館空間創(chuàng)新發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)客精神，創(chuàng)客精神的孕育需要通過(guò)空間的創(chuàng)新發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)高校圖書(shū)館在空間再造過(guò)程中紛紛將創(chuàng)客空間列入建設(shè)計(jì)劃，“創(chuàng)客”空間日益成為高校圖書(shū)館空間再造規(guī)劃中的標(biāo)配。高校圖書(shū)館探索和實(shí)踐廉政文化建設(shè)工作中，亦需要秉承創(chuàng)新精神打造創(chuàng)客空間：設(shè)立書(shū)畫(huà)室、錄音棚等物理空間，配備書(shū)畫(huà)創(chuàng)作、視頻制作等技藝的推廣人員，促進(jìn)參與者將廉政文化創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為廉政文化載體。并通過(guò)微信公眾號(hào)、館內(nèi)電子屏幕等多傳播平臺(tái)宣傳、推廣出品的原創(chuàng)廉政文化書(shū)畫(huà)作品、視頻作品等。

四、空間服務(wù)創(chuàng)新視域下高校圖書(shū)館廉政文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)路徑

在物理、虛擬、人文、創(chuàng)客層面上的空間服務(wù)創(chuàng)新，是高校圖書(shū)館開(kāi)展廉政文化建設(shè)的有效途徑，對(duì)高校師生嚴(yán)拒貪腐思想防線的建立，崇尚清廉思想觀念的形成有著潛移默化的作用。具體實(shí)現(xiàn)路徑體現(xiàn)在不同對(duì)象上有不同的側(cè)重。具體如下：

（一）配合學(xué)校廉政文化統(tǒng)一規(guī)劃，警示教育黨員干部

高校圖書(shū)館配合學(xué)校開(kāi)展廉政文化建設(shè)，突出體現(xiàn)在物理空間層面和虛擬空間層面上。在物理層面上，高校圖書(shū)館應(yīng)為學(xué)校組織化的黨風(fēng)廉政教育、警示教育活動(dòng)提供場(chǎng)館支持。利用報(bào)告廳、展廳等場(chǎng)館物理空間，承辦廉政文化教育傳播相關(guān)會(huì)議、展演等集體活動(dòng)，促黨員干部及監(jiān)察對(duì)象警鐘長(zhǎng)鳴，強(qiáng)化其“不敢腐”的思想防線，提升其“不想腐”的自覺(jué)。虛擬空間層面上，高校圖書(shū)館應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展向監(jiān)督重點(diǎn)群體開(kāi)展嵌入式服務(wù)、配合紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)、宣傳部門(mén)第一時(shí)間推送中央反腐倡廉出版物的信息資源、電子文獻(xiàn)、相關(guān)社論分析等數(shù)據(jù)，助其時(shí)刻以最新反腐精神約束自身。

（二）規(guī)劃營(yíng)造廉政文化氛圍環(huán)境，熏陶感染普通教師

高校圖書(shū)館營(yíng)造廉政文化氛圍，突出體現(xiàn)在物理空間層面、人文空間層面上。物理空間層面上，物理空間的裝修和裝飾中加入廉政文化元素，在潛移默化中對(duì)來(lái)館讀者形成文化熏陶;開(kāi)辟廉政空間，設(shè)立書(shū)架擺放廉政文化紙質(zhì)文獻(xiàn)，懸掛擺放廉政文化主題書(shū)畫(huà)雕塑，以合適桌椅、燈具、綠植花卉的布置方式給教職員工營(yíng)造廉政文化學(xué)習(xí)和交流的環(huán)境;設(shè)立廉政文化觀影室內(nèi)，定時(shí)播放最新廉政文化音影資料，以文化藝術(shù)載體感染教職員，使其自覺(jué)對(duì)貪腐行為進(jìn)行抵制和主動(dòng)監(jiān)督;人文空間層面上，圖書(shū)館應(yīng)以矩陣管理模式開(kāi)展廉政文化建設(shè)工作構(gòu)建廉政文化工作小組，與各部門(mén)各崗位的工作人員密切聯(lián)系，積極合作，邀請(qǐng)其對(duì)廉政文化建設(shè)的方向和具體工作提供建議和支持;與各學(xué)科專業(yè)的專職教師互動(dòng)合作，邀請(qǐng)其對(duì)廉政文化載體的創(chuàng)造和創(chuàng)新提供技術(shù)支持，并對(duì)圖書(shū)館廉政文化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋。

（三）構(gòu)建打造廉政文化創(chuàng)客空間，間接引導(dǎo)高校學(xué)生

高校圖書(shū)館面向高校學(xué)生開(kāi)展廉政文化教育，突出體現(xiàn)在人文空間層面、創(chuàng)客空間層面上。在人文空間層面上，應(yīng)注重與思政教育教學(xué)相結(jié)合，向各教學(xué)單位和學(xué)生組織提供廉政文化數(shù)據(jù)資源助力各類廉政文化的教育傳播，舉辦廉政文化主題專業(yè)競(jìng)賽，助力大學(xué)生的思政政治教育;在創(chuàng)客空間層面上，應(yīng)提供場(chǎng)館空間開(kāi)辟廉政文化創(chuàng)客空間，提供錄音攝像、3D打印機(jī)等多媒體制作和視聽(tīng)設(shè)備等硬件設(shè)施，組織有參與熱情的專業(yè)教師、掌握有關(guān)技能的學(xué)生館員作為推廣小組。以上級(jí)廉政文化精神為引導(dǎo)，在紅色節(jié)日等時(shí)間點(diǎn)、重大社會(huì)事件為契機(jī)，以各類競(jìng)賽、展演形式，引導(dǎo)高校學(xué)生參與廉政文化創(chuàng)新創(chuàng)造。并通過(guò)組織展演、納入館藏等方式，展示和傳播創(chuàng)造出的廉政文化成功。引導(dǎo)高校學(xué)生在創(chuàng)新廉政文化載體，豐富廉政文化成果的同時(shí)，深刻認(rèn)識(shí)廉潔文化內(nèi)涵，樹(shù)立廉潔思想意識(shí)。

五、結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館開(kāi)展廉政文化建設(shè)既是反腐敗斗爭(zhēng)的一環(huán)，亦是高校圖書(shū)館自身發(fā)展的需要，在一體推進(jìn)三不機(jī)制的背景下，廉政文化建設(shè)將成為高校圖書(shū)館的重要服務(wù)內(nèi)容之一。在“十四五”的開(kāi)局之年，圖書(shū)館空間服務(wù)創(chuàng)新成為研究熱點(diǎn)的大趨勢(shì)下，高校圖書(shū)館在物理、虛擬、人文、創(chuàng)客層面上開(kāi)展廉政文化建設(shè)已成必然趨勢(shì)。高校圖書(shū)館應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)研究、深化認(rèn)識(shí)，為高校廉政文化建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。