淺論縣級公共圖書館管理創(chuàng)新與發(fā)展思考

曾彥俊

（定西市岷縣圖書館，甘肅 定西 748400）

公共圖書館在我國現(xiàn)代知識儲備中有著非常重要的意義，也能夠滿足民眾們獲取知識信息的實際需求。近年來隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對于知識的需求量進一步增加，人們對于公共圖書館的建設(shè)水平提出了更高的要求。因此我國縣級圖書館還要不斷轉(zhuǎn)變自身的管理理念以及管理模式，實現(xiàn)縣級圖書館的創(chuàng)新發(fā)展，對于我國文化事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展也有著非常重要的意義。

一、縣級公共圖書館管理現(xiàn)狀概述

我國各區(qū)域之間的經(jīng)濟發(fā)展存在有非常大的差異性，部分縣級區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展過于落后，導(dǎo)致了縣級公共圖書館的建設(shè)過于緩慢，也就難以滿足縣級文化工作的開焊的實際需求。近年來我國文化建設(shè)力度不斷增加，對于公共圖書館建設(shè)的相關(guān)投入力度進一步增加。目前國家為了增加公共圖書館的數(shù)量，還針對圖書館建設(shè)工作制定的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，保障圖書館一系列配套問題的成功發(fā)展。此外我國相關(guān)政府部門還對公共圖書館所涉及的服務(wù)內(nèi)容進行了規(guī)范化管理，隨后針對服務(wù)情況反饋了實施監(jiān)督，對于我國公共圖書館的發(fā)展也起到了良好的促進作用。目前我國各縣級政府部門還加強了對公共圖書館的建設(shè)力度，但是在縣級公共圖書館管理工作開展中依舊存在有比較多的問題。也就需要相關(guān)圖書館管理單位能夠?qū)ΜF(xiàn)有的管理模式進行創(chuàng)新，推進縣級公共圖書館的服務(wù)水平進一步提升，從而滿足人們多樣化的知識獲取需求，對于我國文化建設(shè)工作的有序開展也有著積極意義。

二、縣級公共圖書館管理存在的問題

（一）服務(wù)意識淡薄

在我國現(xiàn)有城市體系中，因為縣級城市地域比較小，經(jīng)濟發(fā)展速度較為緩慢，因此相應(yīng)的配套系統(tǒng)還不健全，導(dǎo)致了很多縣級圖書館自身的功能難以充分發(fā)揮出來。比如現(xiàn)階段很多縣級公共圖書館還存在有服務(wù)意識過于淡薄的情況，多是采用傳統(tǒng)的服務(wù)理念開展工作。很多縣級圖書館現(xiàn)階段采用的依舊是傳統(tǒng)借還圖書的簡單圖書館服務(wù)，也就難以滿足現(xiàn)代公共圖書館服務(wù)工作的實際需求。近年來隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲取知識以及信息的途徑隨之增加，但也導(dǎo)致了很多先進信息無法通過簡單的咨詢來滿足。為了對縣級圖書館服務(wù)意識過于淡薄的問題進行解決，還需要在日常圖書館管理工作中加入創(chuàng)新元素，并需要加強對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新技術(shù)的應(yīng)用力度，這樣才能夠保障公共圖書館作用的充分發(fā)揮，對于我國文化行業(yè)發(fā)展也能夠起到良好的推動意義。

（二）數(shù)字資源缺乏

我國大部分的縣級城市經(jīng)濟水平比較落后，導(dǎo)致其在公共圖書館建設(shè)中的資金投入比較少，相應(yīng)的文獻資料不全，從而直接影響到縣級公共圖書館的服務(wù)水平。此外我國很多縣級圖書館在文獻資料的補充時，多是通過訂閱報紙或者期刊的方式來進行補充，并且存在有數(shù)字資源不足的問題。隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對于圖書館館藏資源的補充也提供了新的途徑，但是依舊有很多縣級公共圖書館存在有數(shù)字資源缺乏的問題存在，其所能夠供應(yīng)的電子資料有限，也就難以滿足人們多樣化的文獻查閱需求。此外部分縣級圖書館對于數(shù)字館藏建設(shè)工作的重視力度不足，部分縣級圖書館甚至還沒有進行文獻數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，從而導(dǎo)致了縣級圖書館存在有文獻缺乏的問題，這也是縣級公共圖書館自身管理工作中所面臨的重要問題之一。

（三）服務(wù)體系缺失

目前我國雖然已經(jīng)進行了公共圖書館相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，但還需要在遵從實際情況基礎(chǔ)上建設(shè)針對性的服務(wù)體系，才能夠讓縣級公共圖書館的服務(wù)針對性進一步提升。目前我國一些縣級城市在發(fā)展過程中還存在有服務(wù)體系不夠健全的問題，具體表現(xiàn)在對讀者的反饋重視力度不足以及圖書館服務(wù)針對性不足等多個方面。我國很多縣級圖書館并沒有進行讀者反饋機制的構(gòu)建，讀者在圖書館使用過程中存在的問題也難以及時進行解決，對于縣級圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展也就造成了一定的阻礙。因此我國縣級公共圖書館還要對自身的服務(wù)體系進行不斷完善，做好讀者們的服務(wù)反饋工作，隨后結(jié)合讀者實際需求基礎(chǔ)上開展公共圖書館管理工作的創(chuàng)新，促進縣級公共圖書館管理水平進一步提升。

（四）管理機制過于落后

我國很多縣級政府部門對于公共圖書館建設(shè)工作的重視力度不足，對于公共圖書館的資金投入以及人才投入力度不足，并且存在有嚴(yán)重的管理機制落后問題。在現(xiàn)有的公共圖書館管理工作開展過程中，如果沒有完善有效的管理機制，在進行軟硬件更換過程中也會導(dǎo)致各種問題的發(fā)生，對于服務(wù)理念的創(chuàng)新發(fā)展也會造成比較大的阻礙。此外我國縣級公共圖書館的職工多是未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的員工，這些員工的綜合素質(zhì)水平不足，創(chuàng)新意識欠缺，在日常工作中也多是遵循相關(guān)制度進行作業(yè)，管理機制過于落后，也就難以滿足縣級圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展需求。

三、縣級公共圖書館管理創(chuàng)新與發(fā)展

（一）改變服務(wù)意識

在縣級公共圖書館自身發(fā)展過程中，還需要積極進行現(xiàn)有服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，將讀者的體驗放到第一位。只有不斷轉(zhuǎn)變縣級公共圖書館的服務(wù)意識，才能夠在結(jié)合了讀者具體需求基礎(chǔ)上進行圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新，讓讀者能夠獲得良好的信息獲取以及書籍閱讀體驗。近年來隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，讀者們的閱讀需求也發(fā)生了一定程度的變化，對于圖書館服務(wù)要求也朝著多元化的趨勢進行發(fā)展。在這一形勢下，縣級公共圖書館還要進行自身服務(wù)意識的改變，將讀者體驗作為基本要求，促使自身的服務(wù)水平得以綜合提升。在具體工作中，可以將公共圖書館設(shè)置為開放式的圖書館，還可以加強對圖書館的信息化建設(shè)力度。此外縣級公共圖書館也可以進行相應(yīng)領(lǐng)讀員的設(shè)置，負(fù)責(zé)進行讀者們的指引工作，在結(jié)合讀者們閱讀需求提供相應(yīng)的服務(wù)工作，這樣才能夠?qū)⒁匀藶楸纠砟钊诤显诳h級公共圖書館服務(wù)體系中，從而滿足圖書館讀者們多元化的圖書館閱讀需求。

（二）增加數(shù)字資源

隨著信息化時代的到來，對于縣級公共圖書館文獻資料補充工作的開展也提供了良好的技術(shù)手段，因此各縣級公共圖書館還需要加強對數(shù)字資源的建設(shè)力度，通過與市級或者省級圖書館共享數(shù)字館藏的方式，為縣級人民提供更加豐富的數(shù)字資源。因此縣級公共圖書館還需要加強對數(shù)字資源的建設(shè)力度，積極引用數(shù)字化技術(shù)手段，在結(jié)合了縣級公共圖書館服務(wù)需求基礎(chǔ)上，進行館藏數(shù)據(jù)庫的合理構(gòu)建。此外縣級公共圖書館還可以通過微信小程序等多種方式，根據(jù)用戶們的實際需求，進行優(yōu)質(zhì)館藏資源的推廣工作，借此促進縣級公共圖書館的服務(wù)水平進一步提升，對于縣級公共圖書館自身管理水平的提升也有著重要意義。

（三）完善服務(wù)體系

隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，讀者對于縣級圖書館的服務(wù)水平提出了更高的要求。因此縣級圖書館還需要對現(xiàn)有的服務(wù)體系進行完善，保障圖書館的服務(wù)模式能夠充分滿足讀者們的相關(guān)需求。目前我國很多縣級公共圖書館存在有基礎(chǔ)設(shè)施過于薄弱的問題，針對這一情況還需要加強對圖書館建設(shè)的相關(guān)投入力度，做好相應(yīng)信息產(chǎn)品的開發(fā)工作，結(jié)合不同地域特點進行合理應(yīng)用。此外在圖書館館藏資源的種類選擇過程中，還可以結(jié)合實際情況進行合理選擇。針對部分農(nóng)業(yè)為主的縣級城市，還可以加大對農(nóng)業(yè)技術(shù)類館藏的收集力度，還可以通過微信公眾號等多種形式，結(jié)合不同農(nóng)作物的實際種植需求，進行相應(yīng)農(nóng)業(yè)信息技術(shù)的推動，讓農(nóng)民們能夠?qū)ψ钚碌霓r(nóng)作物種植技術(shù)有深入了解，從而充分發(fā)揮出縣級圖書館自身作用，對于縣級城市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展有著重要意義。

服務(wù)體系的完善并非是簡單進行工作形式的轉(zhuǎn)變，還需要縣級公共圖書館的相關(guān)管理人員能夠進行服務(wù)理念的創(chuàng)新，對圖書館的服務(wù)領(lǐng)域進行擴展，加強對一些特色文獻的收集力度，滿足該地區(qū)相關(guān)建設(shè)以及經(jīng)濟發(fā)展的實際需求。因此各縣級公共圖書館還要不斷完善自身的服務(wù)體系，讓縣級圖書館的作用得以充分發(fā)揮出來。

（四）優(yōu)化服務(wù)機制

公共圖書館建設(shè)作為一件長效性的工作內(nèi)容，只有對相關(guān)服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)涵進行創(chuàng)新，優(yōu)化圖書館的服務(wù)機制，借此提升縣級公共圖書館的管理水平。首先縣級公共圖書館需要做好專業(yè)工作人員的培訓(xùn)力度，促進圖書館工作人員的專業(yè)能力以及服務(wù)精神進一步提升。在進行服務(wù)機制的優(yōu)化過程中，還要提升相應(yīng)的服務(wù)態(tài)度，真正實現(xiàn)良好管理，促進現(xiàn)代公共圖書館事業(yè)得到更進一步的發(fā)展。此外在服務(wù)機制優(yōu)化過程中，還需要將公共圖書館服務(wù)機能以及服務(wù)態(tài)度的提升作為重要內(nèi)容，注重讀者們閱讀管理的反饋力度，并要針對讀者們提出的意見給予針對性的優(yōu)化策略，為讀者們提供更加多元化的圖書館服務(wù)體驗。因此縣級公共圖書館在進行服務(wù)機制的優(yōu)化過程中，首先需要強化圖書館工作人員的管理工作，保障圖書館服務(wù)工作的有序開展。此外還要加強新技術(shù)以及新服務(wù)理念的引進力度，為用戶們提供更加多元化的圖書館服務(wù)，從而滿足現(xiàn)代社會對于縣級公共圖書館的實際開展需求。

結(jié)束語

綜上所述，隨著我國文化事業(yè)的不斷推進，縣級公共圖書館的建設(shè)力度進一步增大，對于縣級單位各項生產(chǎn)活動也能夠起到良好的指導(dǎo)效果。但是目前我國很多縣級公共圖書館在管理工作中還存在有比較多的問題，具體表現(xiàn)在數(shù)字館藏資源不足以及服務(wù)理念過于陳舊等方面。這也就需要縣級公共圖書館能夠積極轉(zhuǎn)變自身的管理理念，進行現(xiàn)有管理機制與服務(wù)機制的創(chuàng)新與優(yōu)化，從而讓縣級公共圖書館的作用充分發(fā)揮出來，對于縣級區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展也有著重要意義。