關(guān)于社會保險在企業(yè)人力資源管理中的問題與對策分析

文/侯慶鋒（青縣人力資源和社會保障局）

人力資源在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過程中具有重要的作用。它不但可以提升企業(yè)的人力資源管理水平，而且有利于企業(yè)未來的發(fā)展。在提升企業(yè)人力資源管理水平的基礎(chǔ)之上，還可以充分發(fā)揮出人才的作用。因此，提高企業(yè)的人力資源管理水平至關(guān)重要，而社會保險制度是提高企業(yè)人力資源管理水平的一項(xiàng)重要措施。

一、社會保險與人力資源管理的概念

社會保險的本意是指國家為防范企業(yè)員工出現(xiàn)失業(yè)、患病等造成的損失，而利用法律武器為員工創(chuàng)造的基本社會保障制度，為勞動者提供物質(zhì)上的保證，從而降低勞動者的風(fēng)險，提高勞動者的幸福程度。它不但可以為勞動者提供重要的物質(zhì)保障，而且能夠促進(jìn)整個社會的和諧發(fā)展。而人力資源管理是指站在經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上，對企業(yè)的人員管理活動進(jìn)行一定的指導(dǎo)。在管理的過程中，也會涉及招聘、培訓(xùn)及考核等多個環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容，能夠有效地對企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配和利用，幫助企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益，滿足企業(yè)未來的發(fā)展需求。

二、社會保險對人力資源管理的作用

從當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過程來看，人力資源成本成為限制企業(yè)發(fā)展的最重要因素，因此企業(yè)為了提高員工的工作積極性，就必須對員工實(shí)行人力資源管理，而社會保險是最基礎(chǔ)的保證，已經(jīng)成為維護(hù)勞動者權(quán)益的重要方式，有利于提高整個企業(yè)的社會競爭能力。

（一）有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力提升

社會保險綜合了企業(yè)和員工之間的利益，形成了企業(yè)和員工之間利益相互統(tǒng)一的關(guān)系。如果企業(yè)的效益較低，那么員工最基本的福利待遇無法得到保證，因此只有企業(yè)不斷發(fā)展，才能夠保證員工最基本的權(quán)益，同時也能夠提高員工的工作積極性和安全感；另一方面，將員工利益和企業(yè)利益相互結(jié)合，可以提高員工的職業(yè)道德，使員工不再出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。同時，還要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r，對社會保險的基數(shù)做出實(shí)際的調(diào)整，提高員工的工作積極性和歸屬感，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷發(fā)展。

（二）有利于對員工加強(qiáng)激勵效果

社會保險制度是國家運(yùn)用法律手段，給予社會勞動者最基本的福利待遇保障，企業(yè)要時刻記得將員工的福利待遇放在重要位置，對公司實(shí)行人性化管理，從而以人力促進(jìn)企業(yè)綜合能力的提升，能夠使員工具有積極主動的主人翁精神，時刻參與到企業(yè)經(jīng)營管理活動中，最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和員工利益的共同提升，使保險制度能夠有效地分擔(dān)員工在日常工作中所遇到的風(fēng)險問題，真正解決員工的后顧之憂，使員工能夠全身心投入自己的工作，在工作中不斷提升自我價值，從而形成對員工的激勵效果。

（三）有利于緩解人力資源管理的負(fù)擔(dān)

社會保險制度包括了人生長過程中的生老病死等各個不同的方面，在突然遭遇不可預(yù)知的風(fēng)險之后，員工能夠得到最基本的保障，能夠有相對比較充足的經(jīng)濟(jì)方面的支持，其實(shí)也能在一定程度上減輕員工的心理壓力。又如，用工單位為員工參保了工傷保險，當(dāng)員工在工作中受到事故傷害造成傷殘或死亡時，職工本人或家屬可以通過工傷保險基金獲得補(bǔ)償。從這個角度來說，也能夠在一定程度上降低公司的壓力，有效節(jié)約了公司的人力成本，而且按照我國當(dāng)前的工傷保險支付政策，由保險基金支付的費(fèi)用，可以占整個事故賠償?shù)慕^大多部分，能為企業(yè)節(jié)約大量的資金，因此，企業(yè)應(yīng)該充分重視社會保險制度。

（四）有利于提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性

人力資源在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中有著重要的作用，它可以保證企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。同時人力資源還有一個最重要的特點(diǎn)就是流動性，這給人力資源工作的開展增加了難度，因此如果員工頻繁更換工作，或者在很長的一段時間內(nèi)處于待業(yè)的狀態(tài)，那員工的社會保險收益就會明顯降低。由此可見，全面的社會保險制度能夠有效避免員工的流動，提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

三、社會保險在企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）社會保險存在風(fēng)險地帶

首先，在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過程中，社會保險還存在著一定的風(fēng)險地帶。比如企業(yè)在員工試用期期間，對員工不上保險或者不按時參保；不繳納社?；蛘卟蛔泐~繳納社保。此外，存在著員工的入職、離職期間與社保的繳納時間不相一致；還有特殊人員的社保繳納問題；有的還存在著扣薪、調(diào)薪以及計(jì)薪錯誤等問題。這些都嚴(yán)重影響了社會保險工作的效率，對社保的管理工作帶來了相當(dāng)大的影響。

（二）內(nèi)控管理結(jié)構(gòu)有待完善

近年來，企業(yè)也逐漸意識到社會保險對于公司發(fā)展的重要性。完善的社會保險制度能夠提高員工的工作積極性，有效保障員工的基本利益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在社會保險工作中，需要對企業(yè)的信息進(jìn)行充分的收集、歸納和整理，從而確保企業(yè)社會保障制度工作的有力進(jìn)行。雖然企業(yè)也出臺了不少關(guān)于內(nèi)控管理的制度，但是在執(zhí)行的過程中落實(shí)不夠充分，內(nèi)部控制制度也被束之高閣，導(dǎo)致我國社會保險的管理結(jié)構(gòu)不合理，管理手段落后，信息管理系統(tǒng)也不夠完善，管理效率低。完善的社會保險工作需要根據(jù)時代的發(fā)展而發(fā)展，真正做到與時俱進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)造積極條件。因此需要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理制度，從而促進(jìn)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的不斷完善。

（三）社會保險制度有待完善

近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，保險制度也在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷完善，同時保險制度的存在也為員工提供了最基本的保障條件。但是有的企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中，也存在著很多問題沒有得到及時解決，也帶來了許多風(fēng)險。對于有的企業(yè)來說，存在著不給員工交社?；蛘呱俳簧绫５默F(xiàn)象，以為這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)效益的最大化，同時由于國家對于企業(yè)的監(jiān)管不到位，實(shí)施的效果和力度往往更為薄弱。國家也沒有出臺具體的規(guī)章制度，只進(jìn)行了大概的規(guī)定，在實(shí)際的操作過程中，大部分的企業(yè)都是參照相關(guān)企業(yè)的基數(shù)和比例進(jìn)行。這些問題都是因?yàn)樯鐣ｋU制度不健全所導(dǎo)致的。因此要進(jìn)一步完善社會保險制度以保障企業(yè)的有序發(fā)展，維護(hù)廣大勞動者的根本利益。

（四）管理人員素質(zhì)有待提升

要想全面發(fā)揮出社會保險制度在人力資源管理工作中的優(yōu)勢，首先就要從管理層人員出發(fā)，提高管理層人員對社會保險制度的重視。同時，企業(yè)必須配備一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，這樣才能使各個管理制度有效落實(shí)，從而促進(jìn)整個企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)的人力資源管理工作者，首先應(yīng)該充分了解企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略，然后根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際情況，再結(jié)合市場的外部環(huán)境，制定出適合企業(yè)發(fā)展的社會保險制度，并且對制度的執(zhí)行情況一定要監(jiān)督落實(shí)。但是從目前的實(shí)際情況來看，在社會保險管理中，很多企業(yè)并沒有設(shè)置專門的管理人員，大多由財(cái)務(wù)人員兼任這一崗位，這些人員并不具備專業(yè)的社保知識，因此能力水平也相對較低，不會主動去關(guān)心社會保險的具體應(yīng)用情況，存在與工作開展不相符的狀況，因此導(dǎo)致了社會保險存在著較大的問題，拉低了整個人力資源管理水平，甚至阻礙了整個企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

四、加強(qiáng)社會保險在人力資源管理中的舉措

（一）立足于社會保險發(fā)展實(shí)際，提高保險理念

首先，加強(qiáng)社會保險文化的建設(shè)，是保險業(yè)貫徹文化強(qiáng)國的重要舉措，是培育和踐行保險監(jiān)管的核心理念，對促進(jìn)社會保險行業(yè)具有重要的意義，因此必須立足于社會保險業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，持續(xù)推進(jìn)社會保險的文化建設(shè)，這是一項(xiàng)長期性的艱巨任務(wù)。但是就我國社會保險現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r來說，只有適量的資金投入，才能夠不斷促進(jìn)社會保險行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加大對員工社保的投入力度，相關(guān)的單位也要對企業(yè)參保情況進(jìn)行不斷的檢查，增強(qiáng)社會保險的重視程度對不按時繳納基本社保的企業(yè)加大勞動監(jiān)察監(jiān)管處罰力度，同時要不斷提高勞動者的基本保險意識，更新保險理念。在必要的時候還可以借鑒國外先進(jìn)的發(fā)展理念，有力推動我國社保體系的變革。

（二）完善內(nèi)控管理機(jī)制，保證管理規(guī)范

首先，建立關(guān)于風(fēng)險的評估機(jī)制，在保險活動開始之時，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行深入評估，這是保證企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的重要手段，也是做好內(nèi)控工作的主要任務(wù)。還可以對可能出現(xiàn)的風(fēng)險等級進(jìn)行劃分，對重點(diǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控；最后，還要建立內(nèi)部監(jiān)督的考評和獎懲機(jī)制。企業(yè)應(yīng)盡快建立一個強(qiáng)健有力的內(nèi)部控制體系并加強(qiáng)內(nèi)部控制，對各個部門和崗位執(zhí)行效果有力監(jiān)控，促進(jìn)企業(yè)的保險制度能夠朝著更加合理規(guī)范的方向發(fā)展，從而提高整個單位的管理水平，保證內(nèi)部控制制度真正落地。

（三）完善社會保險制度，提高管理水平

首先，我們應(yīng)該保持積極穩(wěn)妥的原則，對相應(yīng)的配套設(shè)施進(jìn)行完善，從而促進(jìn)社會保險管理制度的建設(shè)。重視企業(yè)勞動的優(yōu)化，維護(hù)員工最基本的人身安全和財(cái)務(wù)安全。同時，還要不斷完善社會保險體系的創(chuàng)建工作，提高人員的管理水平，對具體的責(zé)任進(jìn)行明確分工。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況來看，社會保險制度的實(shí)施難度在不斷提高。針對這種現(xiàn)象，企業(yè)一定要提高信息化建設(shè)的程度，還要建立相應(yīng)的風(fēng)險管控體系，實(shí)現(xiàn)社會保險制度的科學(xué)化管理，同時人力資源部門也要結(jié)合國家的相關(guān)政策，對信息平臺進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善。

（四）提高保險管理人員素質(zhì)，建立專業(yè)化隊(duì)伍

在人力資源管理工作中，社會保險是人力資源管理工作最為核心的內(nèi)容，首先，一定要提高領(lǐng)導(dǎo)對于保險制度的重視程度，從思想上真正樹立起正確的社會保險意識，并對下屬員工的職責(zé)進(jìn)行具體的劃分，從而以權(quán)威的方式保證各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行；其次，還要重視提高社會保險監(jiān)管的質(zhì)量，樹立以人為本的發(fā)展理念，重視整個隊(duì)伍的建設(shè)。還要加強(qiáng)對監(jiān)管人員的保險知識培訓(xùn)，不斷提高監(jiān)管人員的專業(yè)技能，促進(jìn)其工作能力的不斷提升。在實(shí)際的工作中，還要不斷地組織培訓(xùn)交流，提高社會保險從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，從而提高整個社會保險服務(wù)行業(yè)的整體水平；最后，加強(qiáng)宣傳工作，提高服務(wù)認(rèn)知，在平常的工作中，相關(guān)從業(yè)人員要樹立服務(wù)意識，積極協(xié)助員工處理相關(guān)的保險問題，從而保障整個社會福利薪酬體系的正常運(yùn)作。

五、結(jié)束語

綜上所述，隨著社會的不斷進(jìn)步，整個社會的福利、薪酬待遇也在不斷發(fā)展，而且其中包含的內(nèi)容逐漸增多，整個監(jiān)管工作也變得逐漸復(fù)雜，因此在日常工作中，要樹立出現(xiàn)問題及時解決的意識，積極制定正確的處理方法，提高整個社會的監(jiān)管水平。同時，對于企業(yè)來說，企業(yè)文化是吸引員工的重要力量，完善社會保險制度，能夠增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，對提高企業(yè)的發(fā)展具有重大的推動作用，因此要不斷完善社會保障體系，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。