新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)工商管理水平的提升策略

劉 波（青海民族大學(xué)）

新經(jīng)濟環(huán)境下，市場經(jīng)濟格局發(fā)生著潛移默化的改變，導(dǎo)致企業(yè)間競爭逐漸激烈，大幅度提升了企業(yè)經(jīng)營的難度。當今中國市場環(huán)境持續(xù)發(fā)展和改變，企業(yè)應(yīng)充分根據(jù)市場改變實施對應(yīng)的管理和發(fā)展策略，深刻認識企業(yè)工商管理的意義，同時重視提高對自身企業(yè)中工商管理策略的提升，時刻尋找漏洞，提前對企業(yè)的發(fā)展方向和趨勢實行進一步的估測，以便在問題出現(xiàn)前對企業(yè)工商管理的工作模式進行整改。

■ 企業(yè)工商管理的作用

工商管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營時進行安排、組織、領(lǐng)導(dǎo)、部署、實施、協(xié)調(diào)和控制的過程。主要通過新的經(jīng)營管理模式，依據(jù)市場政策、自身的資金和技術(shù)以及人才管理來使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營更加順利和快速，從而促進企業(yè)在市場中的發(fā)展。近年來，中國經(jīng)濟快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)使市場上產(chǎn)生了新的工商管理模式和企業(yè)運營策略，企業(yè)之間也從單純的競爭變成企業(yè)之間相互競爭、相互合作，共贏成為當下市場企業(yè)發(fā)展的主流。企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代社會的市場環(huán)境，一定要深刻了解我國工商管理的新方針和新策略。企業(yè)工商管理要以現(xiàn)代化管理和服務(wù)理念為基本，制定切合當今中國高速發(fā)展的市場經(jīng)濟的政策和戰(zhàn)略，使企業(yè)能夠健康、快速的發(fā)展。

企業(yè)工商管理具有各種各樣的職能，其中包括控制、導(dǎo)向和服務(wù)職能?？刂坡毮苁侵钙髽I(yè)對自身內(nèi)部事務(wù)工作進行控制，實現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務(wù)的改善和企業(yè)內(nèi)部行為的規(guī)范。例如，企業(yè)在計劃發(fā)展戰(zhàn)略和自身財務(wù)工作時，通過工商管理工作，發(fā)揮其控制功能，進一步提高企業(yè)的工作和運營水平；導(dǎo)向功能是指通過提前考察資本市場環(huán)境，了解法律法規(guī)和經(jīng)濟形勢等因素并綜合考慮，提前采取正確的管理措施。工商管理措施發(fā)揮導(dǎo)向職能，對企業(yè)發(fā)展方向和趨勢提前進行預(yù)估，以便可以提前采取相應(yīng)的措施來優(yōu)化和調(diào)整自身工商管理的方法；服務(wù)職能是指以工商管理的根本需求為基本，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的相關(guān)問題進行整改，促進企業(yè)的長久發(fā)展。

近年來，我國完成了從商品經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，中國經(jīng)濟正在飛速發(fā)展，推動了中國經(jīng)濟制度的建設(shè)和完善，其中包括工商管理中的管理模式和政策方針，都得到了完善和發(fā)展。由此可見工商管理和企業(yè)發(fā)展之間是一種相互促進、共同發(fā)展的關(guān)系，有利于實現(xiàn)中國特色社會主義市場經(jīng)濟。

■ 新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)工商管理的發(fā)展方向和趨勢

如今，世界經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟發(fā)展依靠知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用。由于知識經(jīng)濟已經(jīng)在全球范圍內(nèi)興起，企業(yè)經(jīng)營和工商管理的環(huán)境漸漸發(fā)生了變化，對企業(yè)管理產(chǎn)生了巨大影響，促使企業(yè)不得不對企業(yè)工商管理進行持續(xù)的創(chuàng)新。

在當今市場經(jīng)濟發(fā)展形勢下，企業(yè)工商管理必須應(yīng)對新局勢，只有通過改革，才能全面優(yōu)化企業(yè)的管理工作，提高管理經(jīng)營水平，確保企業(yè)能正常平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。企業(yè)應(yīng)抓住細節(jié)，從思想意識的管理這一方向考慮，對新環(huán)境企業(yè)管理政策和方針進行探究，依據(jù)市場發(fā)展新局勢和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定適合企業(yè)發(fā)展的新型管理政策和方針，完善企業(yè)管理體系。

在企業(yè)管理政策實施時，改善和優(yōu)化管理體系，一方面符合新時期新環(huán)境下企業(yè)長久發(fā)展的需求；另一方面也是企業(yè)管理經(jīng)營方法符合企業(yè)自身生存經(jīng)營的要求。面對企業(yè)發(fā)展中的不利因素，企業(yè)可以在自身管理體系的基礎(chǔ)上，依據(jù)發(fā)展經(jīng)營的謀劃，調(diào)整管理方式，改善管理策略，以便發(fā)揮相應(yīng)的企業(yè)管理職能。在復(fù)雜的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)不斷檢查改進完善自身工作經(jīng)營結(jié)構(gòu)和管理策略，有利于其在市場環(huán)境下長久生存和發(fā)展。此外，科學(xué)技術(shù)的進步使企業(yè)生產(chǎn)工作呈現(xiàn)一體化發(fā)展趨勢，企業(yè)管理應(yīng)重視科技的影響，利用先進的設(shè)備和技術(shù)對相應(yīng)的生產(chǎn)管理工作進行調(diào)整，從而實現(xiàn)一體化新格局。

在信息化發(fā)展新時代，企業(yè)應(yīng)重視對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，對一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式進行優(yōu)化，建立現(xiàn)代化管理工作平臺，密切關(guān)注不同生產(chǎn)工作之間的聯(lián)系，使企業(yè)各部門的管理和相關(guān)經(jīng)營工作進行有序結(jié)合，這樣才能有效提高企業(yè)管理的效率。同時，由于全球化市場形勢的變化，企業(yè)還應(yīng)豐富企業(yè)工商管理的內(nèi)容，提升管理工作的內(nèi)涵，提高工商管理工作的多元性，使其向廣泛的管理發(fā)展方向邁進。

■ 新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)工商管理中存在的主要問題

首先是發(fā)展模式上的缺陷。其中主要原因是管理人員對工商管理方面的業(yè)務(wù)不精通和不關(guān)心，缺乏足夠的重視。企業(yè)在進行工商管理時，大部分都是走個過場，將其做成了形式主義工作，導(dǎo)致企業(yè)的管理模式均為粗放式管理的方式。工商管理工作必須以理論為基礎(chǔ)，依靠科學(xué)的管理方法，促進員工在實際的工作中不斷創(chuàng)新，從而促進企業(yè)的經(jīng)濟效益得到良性增長。但是，目前大多數(shù)企業(yè)只是參考其他成功企業(yè)的發(fā)展模式，有部分企業(yè)甚至進行完全照搬，依靠其他企業(yè)的規(guī)章制度來開展自身企業(yè)的工作，使管理模式完全不適應(yīng)自身企業(yè)的發(fā)展。隨著時間的推移，企業(yè)的市場競爭力會逐漸下降，甚至被市場淘汰，從而造成巨大的經(jīng)濟損失，對未來的發(fā)展帶來了許多弊端和影響。

其次就是企業(yè)管理制度不完善。企業(yè)要想正常、穩(wěn)定地運行，就應(yīng)當有一套完善的管理體制。然而，一些企業(yè)的管理體制或多或少都存在一些不足之處。在這里最常見的是大多數(shù)企業(yè)所制定的管理制度難以貫徹落實，并不能全部融入企業(yè)的經(jīng)營中。在我國傳統(tǒng)家族制的影響下，一些家族企業(yè)的經(jīng)營管理體制問題更是顯得尤為突出。企業(yè)制定的管理制度無法實施，導(dǎo)致員工不知什么情況下需要什么樣的具體制度。所以企業(yè)管理體制的不完善將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，是新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營管理的一大難題。

最后是企業(yè)員工主體地位不突出。在企業(yè)的經(jīng)營管理中，必須體現(xiàn)員工的主體地位，要突出員工的作用，使員工能夠積極投身工作中，從而使企業(yè)更好更快地發(fā)展。相反，如果企業(yè)只把員工當作提高經(jīng)濟效益的一種工具，使員工出現(xiàn)嚴重的消極情緒，無法積極對待工作，導(dǎo)致企業(yè)各部門變得松散不團結(jié)，在新時期的社會經(jīng)濟市場環(huán)境中，企業(yè)終將被淘汰。因此，企業(yè)中職工主體不突出是企業(yè)管理的一個重要問題。這就好比一把雙刃劍，一定要把握好尺度，使用得當會給企業(yè)帶來更良性的發(fā)展，在未來的市場發(fā)展中屹立不倒。

■ 企業(yè)新經(jīng)濟背景下提升工商管理水平策略

（一）健全工商管理體系

一個完善的企業(yè)管理體系可以保證企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和發(fā)展。因此，在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平時，應(yīng)注重管理制度的完善。對此，要創(chuàng)新管理理念。企業(yè)管理者缺乏先進的管理意識，沒有意識到改進管理模式對企業(yè)發(fā)展的意義，對促進企業(yè)轉(zhuǎn)型具有一定的制約作用。因此，要從思想層面入手，創(chuàng)新企業(yè)管理者的觀念。管理理念以多種形式呈現(xiàn)，潛移默化地滲透到每個員工的管理中，增強企業(yè)管理者的觀念意識。同時要建立科學(xué)的管理機制?？茖W(xué)合理的企業(yè)管理機制可以為企業(yè)管理提供依據(jù)，保證經(jīng)營的合理性。因此，企業(yè)管理者應(yīng)結(jié)合當前企業(yè)的實際經(jīng)營情況和市場發(fā)展趨勢，整合新的管理理念，創(chuàng)新以往的管理機制，或者結(jié)合各種因素重新制定機制。

（二）完善管理體制

結(jié)合科學(xué)的管理機制和新的管理理念，對管理體制進行適當調(diào)整。要堅持“以人為本”的原則，加強對相關(guān)制度的完善，使獎懲機制、激勵機制等更好地適應(yīng)發(fā)展需要。

（三）提高企業(yè)工商管理人員素質(zhì)

在企業(yè)管理過程中，為了保證實施者的工作效率，應(yīng)采取一系列措施提高管理者的綜合素質(zhì)。首先，要加強企業(yè)人事管理的實踐訓(xùn)練，適當借鑒高?！耙虿氖┙獭钡慕虒W(xué)方法，對管理人才進行有針對性的培養(yǎng)，促進管理工作者的個性化發(fā)展，使他們能夠更好地服務(wù)于自己的管理崗位，提高企業(yè)管理能力，為建立高素質(zhì)的企業(yè)管理團隊提供依據(jù)。其次，建立高素質(zhì)的管理團隊。要保證管理工作與經(jīng)濟發(fā)展新形勢相適應(yīng)，就要從企業(yè)核心競爭力入手，加強管理者能力建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的管理隊伍。特別是隨著信息社會的快速發(fā)展，新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用可以提高管理水平。如果企業(yè)管理人員不能有效利用現(xiàn)代技術(shù)和設(shè)備，就會影響企業(yè)管理的效率。因此，有必要加大人才投入成本，通過從外部引進高素質(zhì)人才，培養(yǎng)內(nèi)部人才的技術(shù)和能力，建立一支高素質(zhì)的人才管理隊伍，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。最后，要主動提高員工素質(zhì)，充分利用間接激勵措施。在考核激勵措施的運用上，通常需要從兩個方面考慮：一方面，通過考核，要嚴格要求管理人員的素質(zhì)，使他們在考核制度的約束下進行自我完善，合理使用網(wǎng)絡(luò)，通過講座等方式提高自身素質(zhì)，掌握更多新的管理方法，從而促使他們產(chǎn)生更多的企業(yè)管理思想；另一方面，通過激勵機制，可以激發(fā)員工積極參與個人素質(zhì)提高的意愿。