龔 瑾 劉 丹 婁會娟(武昌工學(xué)院)
隨著經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的高速發(fā)展,越來越多的企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng),紛紛踏上擴(kuò)張發(fā)展的征程。與此同時(shí),企業(yè)暴露了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的不足,如財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置重復(fù),財(cái)務(wù)工作人員冗余,手工會計(jì)效率低,繁復(fù)的會計(jì)處理質(zhì)量低等諸多問題,與成本效益原則相悖。針對上述問題,財(cái)務(wù)共享模式誕生。國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會在2011年7月26日下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》(國資發(fā)評價(jià)〔2011〕99號)中提出:“具備條件的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)層面探索開展會計(jì)集中核算和共享會計(jì)服務(wù)?!必?cái)政部于2013年12月6日發(fā)布的《企業(yè)會計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會〔2013〕20號)明確要求:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心?!本o接著財(cái)政部在2014年10月27日發(fā)布的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財(cái)會〔2014〕27號)中提出:“鼓勵(lì)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,加快會計(jì)智能從重核算到重管理決策的拓展?!痹谡拇罅μ栒偌肮膭?lì)支持下,為順應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國一批管理領(lǐng)先的企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,并取得了積極的應(yīng)用效果,如中興通訊、海爾、美的、中國移動(dòng)等。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是將不同國家、不同地區(qū)實(shí)體的會計(jì)業(yè)務(wù)集中至同一個(gè)共享服務(wù)中心進(jìn)行核算,既可保證財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告的可靠性、核算標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性,又無須在集團(tuán)下屬每個(gè)子公司設(shè)置會計(jì)機(jī)構(gòu)及相關(guān)崗位,為企業(yè)節(jié)省了管理和人工成本。
財(cái)務(wù)共享模式相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,具有以下三點(diǎn)顯著優(yōu)勢。
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要優(yōu)化流程、篩選價(jià)值低且高度重復(fù)的工作環(huán)節(jié)、重塑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、選擇合適的建立地點(diǎn)、配備人員等一系列煩瑣的過程,后續(xù)運(yùn)行過程中還需要結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及運(yùn)行情況對財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行修改和完善,整個(gè)建設(shè)過程需企業(yè)管理人員投入大量資金及精力,是一次重大的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革。有眾多企業(yè)積極建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,主要原因是可以顯著精簡企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及財(cái)務(wù)人員,同時(shí)減少企業(yè)中間管理層級。如果選擇在一個(gè)人力成本較低的城市建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,則可進(jìn)一步降低企業(yè)運(yùn)營成本。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心篩選企業(yè)財(cái)務(wù)工作中高重復(fù)性且勞動(dòng)密集型的工作,比如集中資金結(jié)算、銷售收款、費(fèi)用支付、票據(jù)管理等業(yè)務(wù),將其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,由財(cái)務(wù)人員配合現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,進(jìn)行流水化作業(yè),不僅提高了企業(yè)財(cái)務(wù)的工作效率,也提高了會計(jì)核算的準(zhǔn)確率,保證了財(cái)務(wù)會計(jì)信息的可靠性,更能滿足大規(guī)模企業(yè)集團(tuán)的大量財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的時(shí)效性需求。
財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告是企業(yè)會計(jì)核算的最終成果,預(yù)期使用者眾多,通過閱讀經(jīng)過獨(dú)立第三方注冊會計(jì)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告從而做出投資、發(fā)放貸款、業(yè)務(wù)合作等決策。然而近年來,財(cái)務(wù)造假案頻發(fā),如康得新、欣泰電氣、康美藥業(yè)等企業(yè)均發(fā)生大規(guī)模造假,雖然事后證監(jiān)會給予公司和相關(guān)責(zé)任人罰款等處理,但仍對中小投資者造成巨大的損失,由此企業(yè)也更加重視對于財(cái)務(wù)核算過程的監(jiān)督。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)的財(cái)務(wù)處理權(quán)限由原本分散在各子公司層級轉(zhuǎn)變成集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心由集團(tuán)總部直接管理,各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)資料均需接受審查和監(jiān)督,企業(yè)控制鏈條的縮短直接增強(qiáng)了總部對各子公司的財(cái)務(wù)管控權(quán),大大降低了企業(yè)財(cái)務(wù)舞弊造假的可能性。
財(cái)務(wù)共享模式為企業(yè)帶來顯著優(yōu)勢的同時(shí),也使共享中心財(cái)務(wù)人員面臨如下職業(yè)發(fā)展困境。
部分集團(tuán)企業(yè)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位成集團(tuán)財(cái)務(wù)部的下屬機(jī)構(gòu),共享中心財(cái)務(wù)人員脫離企業(yè)核心業(yè)務(wù),極少與企業(yè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行對接,面對的僅是一堆冰冷的數(shù)字,財(cái)務(wù)人員則成了流水線上完成低價(jià)值重復(fù)工作的“只負(fù)責(zé)擰螺絲的流水線工人”,工作熱情大大降低,淪為弱勢群體,導(dǎo)致其在企業(yè)地位較低,無形中增加了內(nèi)部人員溝通的難度。
在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心前,大型企業(yè)的會計(jì)工作覆蓋面較廣,包括日常會計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析與報(bào)告、投融資管理、稅務(wù)籌劃以及財(cái)務(wù)規(guī)劃等,與各個(gè)業(yè)務(wù)部門有密切的接觸和深入地溝通,企業(yè)往往會招聘本科生,甚至是研究生,才能滿足會計(jì)工作的有效推進(jìn),然而實(shí)際工作基本為標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)值低、重復(fù)性的操作。共享中心財(cái)務(wù)人員面對的大多是各個(gè)子公司掃描上傳的電子文件資料及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),與其他部門的接觸較少。日復(fù)一日地簡單重復(fù)性勞動(dòng)對于共享中心財(cái)務(wù)人員的可持續(xù)發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員易被替代,上升通道愈加狹窄。對于難以接受如此定位的財(cái)務(wù)人員會選擇離職,而企業(yè)員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定性必然阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐。
隨著科技進(jìn)步,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能及機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)已全面滲入企業(yè)工作和日常生活中。自動(dòng)化會計(jì)處理流程將逐步替代從事簡單重復(fù)工作的財(cái)務(wù)人員。新技術(shù)的興起讓一些工作消失的同時(shí),也會帶來更多的新工作。對于共享中心財(cái)務(wù)人員而言,從單一的財(cái)務(wù)會計(jì)核算人員轉(zhuǎn)型為“大數(shù)據(jù)+財(cái)務(wù)”綜合性技術(shù)型財(cái)務(wù)人員不失為一種不錯(cuò)的選擇。技術(shù)型財(cái)務(wù)人員不僅能運(yùn)用自動(dòng)化流程滿足傳統(tǒng)的會計(jì)核算要求,從重復(fù)的核算任務(wù)中脫離出來,更能借助大數(shù)據(jù)工具開辟有關(guān)數(shù)據(jù)洞察和分析的新領(lǐng)域。
企業(yè)成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,增加了企業(yè)發(fā)展過程中的稅務(wù)機(jī)會成本,為共享中心財(cái)務(wù)人員帶來了轉(zhuǎn)型契機(jī),財(cái)務(wù)人員可選擇向“稅務(wù)+財(cái)務(wù)”綜合性人才轉(zhuǎn)型,為企業(yè)集團(tuán)及其下屬的子公司進(jìn)行有效的稅務(wù)籌劃,由下屬子公司安排相應(yīng)的員工進(jìn)行對接執(zhí)行。如此一來,集團(tuán)總部不僅可以清楚掌握所有下屬子公司的賬務(wù)核算,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督,更能清晰了解下屬子公司的稅務(wù)狀況,更好地為集團(tuán)節(jié)流。
傳統(tǒng)的會計(jì)信息核算通常屬事后核算,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后對其進(jìn)行核算計(jì)量,而市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變,企業(yè)間競爭日趨激烈,會計(jì)的參謀職能有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。共享中心會計(jì)人員掌握了集團(tuán)及下屬子公司的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),可選擇將其加工為有用的資料,供決策者參考。會計(jì)人員可通過分析企業(yè)歷史經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,并預(yù)測未來發(fā)展趨勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),指導(dǎo)企業(yè)事先預(yù)警并提前規(guī)避。對于企業(yè)而言,會計(jì)人員參與企業(yè)的決策是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,無論是現(xiàn)在還是未來,掌握數(shù)據(jù)的會計(jì)人員都應(yīng)有充分的發(fā)言權(quán),這對于企業(yè)管理者做出決策將是有力的保障。同時(shí)共享中心財(cái)務(wù)人員可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘及分析,形成多種有價(jià)值的可供決策的報(bào)告,為企業(yè)提供更高價(jià)值的服務(wù)。
企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量的同時(shí),也給共享中心財(cái)務(wù)人員帶來了新的挑戰(zhàn)和改變的機(jī)遇。在財(cái)務(wù)共享模式下,基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會計(jì)核算工作已基本標(biāo)準(zhǔn)化,財(cái)務(wù)人員面臨著工作單一、標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)且發(fā)展受阻的挑戰(zhàn),為擺脫困境,適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的需求,財(cái)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)型升級。本文針對財(cái)務(wù)共享模式,并結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景,提出了三種轉(zhuǎn)型升級方向,即大數(shù)據(jù)+財(cái)務(wù)、稅務(wù)+財(cái)務(wù)、決策+財(cái)務(wù),突破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)思維局限,為共享中心財(cái)務(wù)人員尋求新的發(fā)展思路。希望這能夠幫助財(cái)務(wù)人員打破傳統(tǒng)觀念束縛和技能枷鎖,為提升自身社會適應(yīng)性和成功轉(zhuǎn)型提供借鑒。