王玉琳(蘭州博文科技學(xué)院)
“互聯(lián)網(wǎng)+”自2015年提出以來,成為一種新的經(jīng)濟形態(tài)。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。對于第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)來說,傳統(tǒng)線下營銷模式是常規(guī)營銷模式,但是新經(jīng)濟形勢下,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式有一定的局限性。短視頻平臺、微博、抖音、微信、QQ等新型銷售平臺成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式。這些平臺開拓了農(nóng)產(chǎn)品銷售市場,為農(nóng)產(chǎn)品宣傳打開了新的渠道,但同時也存在一些問題。農(nóng)村地區(qū)供應(yīng)鏈不完善,沒有先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,缺乏專業(yè)電商人才,這些原因都導(dǎo)致很多特色農(nóng)產(chǎn)品沒有推廣出去,銷售渠道沒有真正打開。本文以甘肅張掖地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品為例,希望通過研究其網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策略,為甘肅張掖地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售打開一條新的思路。
目前,甘肅張掖地區(qū)在健全農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系上取得了一定的成績,提高了農(nóng)民的農(nóng)業(yè)科技素質(zhì),不僅發(fā)展了專業(yè)合作組織,還壯大了農(nóng)產(chǎn)品的外銷渠道,使農(nóng)產(chǎn)品的銷售更加快速便捷,推動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長。但是現(xiàn)有的銷售模式還是以農(nóng)戶自產(chǎn)自銷的線下直銷模式結(jié)合中間商收購的經(jīng)銷模式為主。雖然也建立了一些特色銷售專賣店、加盟商,但是地域局限性較強,多見于張掖本地區(qū)及輻射部分甘肅縣區(qū),沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,雖然電商銷售模式取得了一定成效,但是距離將本地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品銷往全國及海外,抓住“一帶一路”這個重大發(fā)展契機,還存在著一定差距。
網(wǎng)絡(luò)營銷4P策略中,處于核心地位的就是產(chǎn)品策略。很多成功的營銷模式,都是對自身產(chǎn)品定位清晰,從而鎖定目標(biāo)客戶,定位目標(biāo)市場。對于彈性系數(shù)小于1的農(nóng)產(chǎn)品來說,人們的消費欲望較為平穩(wěn)。畢竟,人們的生活離不開五谷雜糧。張掖地區(qū)的洋蔥、馬鈴薯、玉米、鹿茸、高原夏菜、紅地球葡萄、臨澤紅棗、肅南牦牛、山丹羊肉等特色農(nóng)產(chǎn)品,種類繁多。但是農(nóng)產(chǎn)品存在同質(zhì)化問題,并且由于沒有設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同種類農(nóng)產(chǎn)品之間質(zhì)量也參差不齊,產(chǎn)品定位不清晰,就算產(chǎn)品本身具有特色,也會使競爭力降低。
舉例來看,臨澤紅棗雖然不大,但其色澤、肉細、含糖量高、無蟲蛀而聞名遐邇,但是由于產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,同質(zhì)化產(chǎn)品嚴(yán)重,有些流入市場的紅棗因為質(zhì)量問題,讓消費者會傾向于選擇市場上的替代產(chǎn)品。在同質(zhì)化產(chǎn)品中體現(xiàn)不出比較優(yōu)勢。并且,在同類臨澤紅棗中,也會出現(xiàn)質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品價格較高而銷量較低的現(xiàn)象,反倒是質(zhì)量一般的產(chǎn)品占價格優(yōu)勢而銷量較好,出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。這些現(xiàn)象究其本質(zhì),就是未制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),未形成產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,對自身產(chǎn)品定位不清晰。
雖然也具備了一些品牌意識,但是長期以來,我國農(nóng)業(yè)整體受小農(nóng)經(jīng)濟的影響,基本是散戶自營現(xiàn)象比較突出,產(chǎn)業(yè)鏈體系還不完善。同樣的,甘肅張掖地區(qū)雖然建立了一定的產(chǎn)業(yè)鏈體系,但是農(nóng)戶自營仍是傳統(tǒng)銷售模式之一,這樣會形成銷售模式單一,不利于品牌效應(yīng)的推進。尤其是在買方市場建立、消費者需求不斷提高、國內(nèi)外競爭不斷加大的情況下,原有較為單一的銷售渠道和品牌效應(yīng)不突出,對甘肅張掖地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品“走出去”顯然是不利的。所以,特色農(nóng)產(chǎn)品要想拓寬自己的銷售渠道,就要將自身特色形成品牌,從而追求現(xiàn)代農(nóng)業(yè)目標(biāo),使經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益最大化。
目前張掖地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展已由分散式起步發(fā)展階段進入集聚式規(guī)?;l(fā)展階段。但現(xiàn)如今農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)狀是,年輕勞動力缺乏,懂運營管理的技術(shù)人才較少。這同樣也是張掖地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展所面臨的最大問題。廣大農(nóng)村地區(qū)以中老年為主,對新技術(shù)不敏感,操作困難,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷意識薄弱,這在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷在當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品銷售上的應(yīng)用。進而引起了一系列問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷鏈不穩(wěn)定,阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。
相對于較為成熟的城市電商體系,農(nóng)村電商體系受基礎(chǔ)設(shè)施落后的制約,目前還在起步階段。電商經(jīng)營主體在張掖農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)分銷平臺上自行選擇適合網(wǎng)絡(luò)營銷的特色產(chǎn)品,將產(chǎn)品詳情導(dǎo)入各自網(wǎng)店、微店即可營銷推廣,對網(wǎng)店形成的訂單通過分銷平臺二次下單,由平臺運營商負責(zé)統(tǒng)一進行倉儲配送,網(wǎng)站商家無須再找生產(chǎn)企業(yè)采購產(chǎn)品,積壓資金,也不用打包發(fā)貨?!叭齻€平臺”的啟動運營,進一步完善了全市農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)鏈,建立起產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)分工協(xié)作、共同發(fā)展的良好機制,實現(xiàn)了產(chǎn)品、營銷、服務(wù)各環(huán)節(jié)資源的高效整合,凝聚起了全市農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)銷和品牌打造的合力。但是由于平臺推廣時間較短,在實際運用中,仍然存在網(wǎng)絡(luò)交易平臺不完善的問題,快遞物流網(wǎng)點少,物流體系不完善,使農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷受到了一定程度的影響。
近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)部門的緊密配合下,張掖地區(qū)電子商務(wù)以深度融合、推動農(nóng)業(yè)和文化旅游業(yè)電商化轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點,獨具特色的綠色有機農(nóng)特產(chǎn)品通過淘寶、天貓、京東、拼多多等大型電商平臺,銷售渠道不斷拓寬;農(nóng)特產(chǎn)品有機、有名、有量、有口皆碑的影響力持續(xù)擴大。“金張掖北緯38度”農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)域公共品牌已在國內(nèi)各大電商平臺產(chǎn)生廣泛影響,綠色、有機、無污染已成為張掖農(nóng)特產(chǎn)品參與市場競爭的最大優(yōu)勢。日照時間長、晝夜溫差大,水土光照資源豐富且絕佳搭配,富鍶、富硒,無重金屬污染、無轉(zhuǎn)基因成分、無有害工業(yè)添加劑、無抗生素激素、無農(nóng)殘超標(biāo)已成為張掖農(nóng)產(chǎn)品走向中高端市場的絕對優(yōu)勢。供港澳蔬菜基地、海升集團、神農(nóng)菇業(yè)、甘肅美卉、甘肅萬德福等重點項目相繼落戶規(guī)?;a(chǎn)。蔬菜出口備案基地達到26萬畝,有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地達到21萬畝,出口增速位居全省前列。為進一步做大做強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),構(gòu)建線上線下融合互動發(fā)展體系,市商務(wù)局堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效益導(dǎo)向,主導(dǎo)建設(shè)了張掖電商扶貧同城網(wǎng)銷平臺、農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)分銷平臺、電商大數(shù)據(jù)平臺,著力破解全市電商產(chǎn)業(yè)鏈條不完善、上中下游企業(yè)聯(lián)結(jié)協(xié)作不緊密、電商扶貧成效不明顯等難題。
隨著消費觀念的升級變遷,品牌農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷更便捷、更貼心、更個性、更迅速、更放心的品質(zhì)消費,必將有力促進農(nóng)產(chǎn)品電商的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。近日,中共中央國務(wù)院印發(fā)的《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022年)》將培育提升農(nóng)業(yè)品牌作為重要目標(biāo)提出。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的核心標(biāo)志就是品牌文化的發(fā)展,我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級同樣離不開農(nóng)業(yè)品牌化。樹立可持續(xù)發(fā)展的營銷理念,大到提高產(chǎn)品的附加值,小到在產(chǎn)品外包裝上做精做細,都是推廣品牌的有效手段,打造品牌效應(yīng),提高產(chǎn)品的銷售率。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,電商的快速發(fā)展和崛起為農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來了新機遇和發(fā)展空間。深度擁抱互聯(lián)網(wǎng),將農(nóng)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)跨界深入融合是農(nóng)產(chǎn)品營銷的必由之路,同時也是幫助鄉(xiāng)村振興的重要手段。這就需要政府、商家、農(nóng)戶等各方面能夠清晰地認識到農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的重要性和具體概念,然后結(jié)合自身特點,打造好特色“IP”,以產(chǎn)業(yè)振興帶動鄉(xiāng)村全面振興。