大數(shù)據(jù)時(shí)代下的國(guó)有企業(yè)人力資源管理研究

馬潔（山西汾西礦業(yè)集團(tuán)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司）

引言

作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分，國(guó)有企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而人力資源管理又是國(guó)有企業(yè)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要作用。人力資源管理工作的高效開展會(huì)為國(guó)有企業(yè)培育許多綜合素質(zhì)較高的人才，為企業(yè)管理建言獻(xiàn)策，保證員工的利益，激發(fā)工作人員的進(jìn)取心，從而有力支撐國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前，部分國(guó)有企業(yè)人力資源管理仍存在一定的問題，不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)需求，所以要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)推行新的技術(shù)和管理理念，對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新改革。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息量呈爆炸式增長(zhǎng)，越來越多的用戶會(huì)利用搜索引擎快速在上網(wǎng)絡(luò)尋找自己需要的信息。隨著需求的增加，相關(guān)技術(shù)也取得了較大的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)既能從超多的信息中快速找出有效信息，也為用戶高效率運(yùn)用數(shù)據(jù)提供了先進(jìn)的技術(shù)支持。隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在借助大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)能夠更加科學(xué)合理，并且能夠有效降低管理成本，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)更為高效，做到信息資源的優(yōu)化整合，在使用數(shù)據(jù)信息時(shí)更為高效快捷。

大數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的影響

國(guó)有企業(yè)的人力資源管理部門如果能夠科學(xué)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅能夠提高數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量和效率，還可以為國(guó)有企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的整體發(fā)展和創(chuàng)新。

（一）提高人力資源管理效率

國(guó)有企業(yè)人力資源部門科學(xué)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效提高工作效率，相關(guān)部門可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)人力資源部門的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，能夠提供更為科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐人力資源的管理制度。同時(shí)，當(dāng)人力資源部門對(duì)工作人員考核后，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析評(píng)定，大大降低了相關(guān)人員的工作強(qiáng)度。工作難度的下降有助于人力資源管理人員將更多精力放在完善制度與科學(xué)執(zhí)行政策上，保證人力資源部門各項(xiàng)工作高效有序開展。

（二）強(qiáng)化對(duì)員工的有效管理力度

人力資源管理部門可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)員工的各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而更加直觀地將每個(gè)員工的工作能力、態(tài)度和思想狀況等內(nèi)容展示出來，便于人力資源管理部門有針對(duì)性地選取培訓(xùn)內(nèi)容及制定培訓(xùn)計(jì)劃。如此一來，能夠最大限度激發(fā)職工的潛能，更高效地完成專業(yè)技能培訓(xùn)與思想教育工作，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。在保證員工準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自身專業(yè)技能和其他能力后，能夠確保崗位分配更加合理，讓每位職工都能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)中取得更大的發(fā)展。

（三）有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

國(guó)有企業(yè)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠使人力資源管理工作獲得質(zhì)的飛躍，它能為企業(yè)揭示一個(gè)輪廓清晰的人員維度和信息庫(kù)，有助于相關(guān)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中所存在的問題。在此基礎(chǔ)上，可以對(duì)有關(guān)部門與工作人員的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，快速發(fā)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題，通過云計(jì)算在短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)以萬計(jì)的數(shù)據(jù)處理，并針對(duì)性地提出解決措施，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理更具有靈活性和可擴(kuò)展性，從而促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）薪酬體系需要加強(qiáng)市場(chǎng)化

因?yàn)樵S多國(guó)有企業(yè)的薪酬體系存在著比較重的平均主義，員工的薪酬體系較為固定，主要有崗位工資、績(jī)效工資和輔助工資。但是這樣的薪酬體系很難起到調(diào)節(jié)與激勵(lì)員工的作用，而且很難反映出薪酬的市場(chǎng)價(jià)值，其功能也難以體現(xiàn)出來。由于薪資更加側(cè)重平均主義，所以部分職工的工作積極性難以激發(fā)，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)國(guó)有企業(yè)的整體發(fā)展是十分不利的。所以國(guó)有企業(yè)發(fā)展也要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相接軌，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)制定更為市場(chǎng)化的薪酬體系，讓國(guó)有企業(yè)員工在工作中有更強(qiáng)的工作動(dòng)力。

（二）員工業(yè)績(jī)考核不夠精細(xì)化

部分國(guó)有企業(yè)在對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核時(shí)，沒有對(duì)特殊部門工作人員進(jìn)行單獨(dú)考核，有的也沒有考慮到地域差異，所以對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核不夠準(zhǔn)確，缺乏說服力。同時(shí)，有些國(guó)有企業(yè)的不同部門或者人員之間存在業(yè)務(wù)交叉的情況，許多工作中出現(xiàn)的矛盾是難以通過考核來化解的，以至于國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核難以取得較好的效果。

（三）獎(jiǎng)懲制度有待進(jìn)一步完善

相關(guān)研究表明，我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度有待進(jìn)一步完善，由于其獎(jiǎng)懲制度存在考核標(biāo)準(zhǔn)不完善、制度實(shí)施較為僵化等多種問題，所以獎(jiǎng)懲制度的作用難以有效發(fā)揮。第一，國(guó)有企業(yè)在制定獎(jiǎng)懲制度時(shí)，對(duì)于不同的崗位以及不同的工作環(huán)節(jié)很難用量化標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評(píng)定，以至于獎(jiǎng)懲制度沒能覆蓋到員工的全部工作流程，只關(guān)注考核標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的內(nèi)容，忽略了許多問題，考核的準(zhǔn)確性有待提高。第二，部分國(guó)有企業(yè)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督管理體系不完善，以至于有些員工雖然專業(yè)能力比較強(qiáng)，但是因?yàn)槿穗H關(guān)系普通從而待遇與能力不符。與此同時(shí)，部分國(guó)有企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度遵循的是平均主義原則，不管員工貢獻(xiàn)大小、付出多少都是平均分配，這會(huì)嚴(yán)重打擊員工的工作積極性，對(duì)國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)極為不利。

利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理的策略探討

（一）薪酬市場(chǎng)化，將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入國(guó)有企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)中

國(guó)有企業(yè)要對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)給予足夠的重視，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的輸入、處理和輸出對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的腳步，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建信息平臺(tái)，對(duì)企業(yè)職工的工作和活動(dòng)等全部信息進(jìn)行收集整理，使信息中心有各個(gè)職工的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息，并充分利用其數(shù)據(jù)處理功能，即將輸入的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有意義的數(shù)據(jù)結(jié)果，以此作為人力資源管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和職位晉升的重要依據(jù)，便于挖掘和激發(fā)職工的潛在能力。在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部不斷推廣和深化大數(shù)據(jù)技術(shù)，借助該技術(shù)構(gòu)建國(guó)有企業(yè)的管理系統(tǒng)，既能將國(guó)有企業(yè)職工的各項(xiàng)信息多維準(zhǔn)確地表現(xiàn)出來，也有助于對(duì)職工信息進(jìn)行全面的覆蓋，從而可以根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)制定更為市場(chǎng)化的薪酬體系，改變以往的平均主義，使員工對(duì)待工作更有動(dòng)力。

（二）精細(xì)化考核，運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)完善人力資源的培訓(xùn)模式

國(guó)有企業(yè)人力資源部門可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)制定精細(xì)化的考核制度，根據(jù)數(shù)據(jù)信息對(duì)職工進(jìn)行更為科學(xué)的管理，從而有效調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性，有效提升人力資源管理部門的工作效率。對(duì)業(yè)績(jī)考核體系進(jìn)行優(yōu)化，科學(xué)分析職工的業(yè)務(wù)量、工作態(tài)度和難度，降低考核的主觀臆斷。以此為基礎(chǔ)，開展相關(guān)培訓(xùn)，幫助員工成長(zhǎng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，人才競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容，所以國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門必須做好人才的培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)人才的最大價(jià)值。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)員工各項(xiàng)數(shù)據(jù)的處理功能，制定個(gè)性化員工信息系統(tǒng)，方便人力資源管理部門全面掌握員工的情況，為后續(xù)培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)，特別是可以根據(jù)職工的實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行差異性發(fā)展，對(duì)職工和企業(yè)發(fā)展都非常有利。相關(guān)部門可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)了解職工的專業(yè)特點(diǎn)崗位技能，并對(duì)其進(jìn)行較為深入的分析研究，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的優(yōu)勢(shì)，對(duì)員工的不足之處開展教育培訓(xùn)，從而全面提升企業(yè)職工的專業(yè)技能水平。最大限度發(fā)揮國(guó)有企業(yè)人力資源的作用，促進(jìn)職工成長(zhǎng)、部門進(jìn)步和國(guó)有企業(yè)發(fā)展。

（三）獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置

企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)定期對(duì)員工進(jìn)行考核，給予考評(píng)優(yōu)秀的職工一定獎(jiǎng)勵(lì)或者職位晉升，對(duì)于考評(píng)不理想的員工進(jìn)行懲處，降級(jí)或者降低薪酬等。通過大數(shù)據(jù)分析制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，便于相關(guān)部門科學(xué)決策人才調(diào)動(dòng)，對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，有效實(shí)現(xiàn)人才和崗位匹配、完善人才激勵(lì)、健全員工考評(píng)等。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)的人力資源管理改革創(chuàng)新提供重要技術(shù)支持。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以應(yīng)用在崗位匹配上，建立健全崗位和職工數(shù)據(jù)交互平臺(tái)，對(duì)人力資源各種信息進(jìn)行輸入、處理和輸出后，為人員的選擇和晉升、崗位的輪換等提供較為客觀的依據(jù)，最大限度發(fā)揮企業(yè)人才的作用。

結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)人力資源部門，應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的優(yōu)化整合。相關(guān)部門可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)員工的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、分析和研究，加強(qiáng)各部門之間的合作，有針對(duì)性地做好人才選拔、培訓(xùn)和崗位調(diào)動(dòng)工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。在大數(shù)據(jù)支持下，實(shí)現(xiàn)員工快速成長(zhǎng)、人力資源管理部門職能優(yōu)化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。