基于“垃圾分類推廣平臺”
——“環(huán)境護(hù)航者”的學(xué)校生活垃圾分類回收推廣實(shí)踐

文/陳偉迎 曾艷英 羅丹（廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的提高、城市人口的增加，導(dǎo)致了垃圾排放量日益增多，傳統(tǒng)的垃圾處理方式會帶來污染環(huán)境、占用土地、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列棘手的問題，如何合理地進(jìn)行垃圾分類則可以在最大程度上實(shí)現(xiàn)垃圾回收利用、減少環(huán)境污染、進(jìn)一步改善生態(tài)質(zhì)量。綠水青山就是金山銀山，垃圾分類已經(jīng)成為一種新的時尚生活方式，是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然內(nèi)在要求?；诖耍瑥V東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱學(xué)院）成立了“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”項(xiàng)目，通過這一年來立足于“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”的項(xiàng)目實(shí)踐，結(jié)合學(xué)院垃圾分類現(xiàn)狀，以學(xué)院師生日常產(chǎn)生的生活垃圾分類回收為目標(biāo)，開展各項(xiàng)與垃圾分類回收有關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。有效開展校園生活垃圾分類工作，推進(jìn)有關(guān)綠色發(fā)展的重要舉措，加快建立分類投放、分類收集、分類處理的垃圾分類體系，倡導(dǎo)師生自覺參與垃圾分類活動，實(shí)現(xiàn)校園垃圾分類全覆蓋，創(chuàng)造更加整潔、優(yōu)美、舒適、綠色的校園環(huán)境。

一、“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”垃圾分類平臺概述

“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”，是一個以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的公益宣傳的合伙制平臺，將生活垃圾分類與線下組織宣傳，線上智能引導(dǎo)相結(jié)合。主要以組建各社區(qū)垃圾分類志愿者，上門回收可重復(fù)利用物，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過公眾號、抖音短視頻發(fā)布相關(guān)知識等模式進(jìn)行推廣宣傳。同時也會通過垃圾分類小游戲，自主開發(fā)“環(huán)境護(hù)航百寶箱”和“垃圾分類粵分寶”小程序?qū)崿F(xiàn)垃圾分類智能識別，同時通過DIY 創(chuàng)意作品義賣、定期組織舉辦DIY 創(chuàng)意作品大賽、組織垃圾分類志愿活動等，推動垃圾分類簡易化、智能化、可持續(xù)化。

二、“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”的研究內(nèi)容

“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”主要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合學(xué)院具體實(shí)際，通過線上線下結(jié)合的方式，引導(dǎo)師生開展垃圾分類相關(guān)活動。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由來自不同群體，具有執(zhí)行項(xiàng)目所需的專業(yè)知識或技能的個人組成，能夠滿足項(xiàng)目發(fā)展需要，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。項(xiàng)目采用教師指導(dǎo)和引導(dǎo)、學(xué)生間形成階梯團(tuán)隊(duì)的模式，推進(jìn)垃圾分類回收創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作。項(xiàng)目工作室積極開展垃圾分類知識競賽和知識講座，在人流密集的公共場所（諸如食堂，教室等）播放垃圾分類相關(guān)知識視頻，通過廣泛的教育，引導(dǎo)師生進(jìn)行垃圾分類，培養(yǎng)和提高垃圾分類意識。該團(tuán)隊(duì)開發(fā)組在公眾號小程序平臺，開發(fā)了“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”智能垃圾分類小程序，從手機(jī)微信小程序出發(fā)，進(jìn)行更加智能創(chuàng)新的初步推廣。

（一）生活垃圾的調(diào)查和分析

生活垃圾通常指的是在日常生活中和提供日常生活服務(wù)活動中產(chǎn)生的固體廢物，以及法律、法規(guī)規(guī)定的可視為生活垃圾的固體廢物，主要是居民生活垃圾、商業(yè)垃圾、公共場所垃圾、道路清潔垃圾和企事業(yè)單位生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾等。生活垃圾一般可分為四大類：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾和其它垃圾。生活垃圾污染控制和垃圾分類回收控制的目的是處理和減少生活垃圾的產(chǎn)生，利用資源，實(shí)現(xiàn)無害化。學(xué)院每天產(chǎn)生的生活垃圾量大而且分散，生活垃圾的處理工作量大，如果事先進(jìn)行垃圾分類，將大大提高生活垃圾處理效率。

（二）校園生活垃圾分類現(xiàn)狀

一是校園垃圾桶擺放位置不合理。根據(jù)垃圾分類規(guī)則，垃圾可大致分為四類，即可回收垃圾、不可回收垃圾、有毒有害垃圾和廚余垃圾。學(xué)校在每個區(qū)域和教育建筑群中都設(shè)置了垃圾收集點(diǎn)。但是垃圾桶只有兩種，即可回收和不可回收的垃圾桶，垃圾桶的分類并不完善。我們認(rèn)為垃圾不應(yīng)該被模糊地分為兩類。

二是學(xué)院對垃圾回收管理機(jī)制不完善。放置的垃圾桶沒有分類排列，校園里的垃圾桶種類幾乎一樣。在垃圾回收方面，盡管學(xué)院在宿舍樓下的垃圾投放處分別投放了可回收與不可回收的兩種不同類型的垃圾桶，但是同學(xué)打包丟棄的垃圾并沒有按要求進(jìn)行相關(guān)的垃圾分類。學(xué)校裝運(yùn)垃圾的汽車收集并回收所有分類垃圾，把所有分類的垃圾集中放在一起，這也是大多數(shù)同學(xué)不想動手進(jìn)行垃圾分類的原因。

三是垃圾回收方式的傳統(tǒng)單一化。例如現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，網(wǎng)購便捷，大部分學(xué)生們傾向于在線上購物，而隨之帶來的便是產(chǎn)生越來越多的快遞包裝盒垃圾?？爝f垃圾中的紙盒具有回收價值，卻經(jīng)常被同學(xué)們忽視，與生活垃圾混合在一起扔進(jìn)垃圾桶里，這大大增加了清潔工的工作量。雖然快遞驛站設(shè)在學(xué)校內(nèi)，但校園內(nèi)沒有設(shè)立專門的快遞垃圾回收點(diǎn)。綜上所述，學(xué)院應(yīng)該改進(jìn)現(xiàn)有的不科學(xué)垃圾回收方式，建立具體的垃圾回收管理制度。

（三）“垃圾分類百科站”的調(diào)試、運(yùn)行與推廣

創(chuàng)立“垃圾分類百科站”公眾號，并發(fā)表相關(guān)推文，受到了不少人的關(guān)注，得到不錯文章閱讀量，也已經(jīng)超額完成了公眾號粉絲數(shù)量達(dá)到140 人的目標(biāo)。目前維護(hù)了158 位粉絲。我們的公眾號拓展了垃圾分類服務(wù)渠道，通過微信公眾號不僅能讓民眾更加方便地獲取垃圾分類信息和服務(wù)，也能滿足一大批特殊群體的網(wǎng)上服務(wù)需要，讓垃圾分類建設(shè)的成果真正惠及全民，展示了垃圾分類公眾號便民利民的服務(wù)理念。不僅如此，還強(qiáng)化垃圾分類互動環(huán)節(jié)，微信公眾號能發(fā)送語音、文字、表情、圖片、視頻等多媒體信息，能夠結(jié)合移動終端的特性進(jìn)行信息傳播，能滿足人們實(shí)時在線、即時溝通、參與以及表達(dá)。我們通過這樣的平臺能夠增強(qiáng)垃圾分類互動。通過拓展傳播空間和渠道，我們可以做到從傳統(tǒng)單一媒介平臺為主向立體化平臺轉(zhuǎn)型，推動垃圾分類信息不斷外延擴(kuò)廣，有助于拓展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)垃圾分類的深度和廣度，獲取社情民意的途徑也會變得更加多樣化，真正做到搶占輿論陣地?！袄诸惏倏普尽惫娞柼峁┫嚓P(guān)垃圾的分類知識，支持智能分類、聲音識別和照片識別，用戶可以快速查詢垃圾的正確分類，準(zhǔn)確投放垃圾。師生可通過查閱文字資料、觀看趣味小視頻等方式，補(bǔ)充相關(guān)垃圾分類的知識，做到隨問隨答，在滿足師生日常垃圾分類需求的同時，還能提高師生對分類垃圾的認(rèn)知度。

（四）“環(huán)境護(hù)航百寶箱”和“垃圾分類粵分寶”小程序的試運(yùn)與推廣

“環(huán)境護(hù)航百寶箱”和自主開發(fā)的“垃圾分類粵分寶”小程序已正常運(yùn)作，后期也進(jìn)行升級維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)作。相對比傳統(tǒng)的推廣營銷模式來看，人們?nèi)缃駥ν饨邮苄畔⒋蟛糠侄际峭ㄟ^移動互聯(lián)網(wǎng)，借助智能技術(shù)能夠助力垃圾分類。使用微信小程序可以帶來更客觀的宣傳效果，節(jié)省了投入的時間成本和人工成本，這對于我們垃圾分類宣傳會有很好的幫助，因?yàn)槲⑿庞脩艋鶖?shù)大，社交屬性強(qiáng)，微信小程序操作簡單易上手，在任何時間段都能使用，滿足大部分用戶的日常分類需求。

師生們在使用“環(huán)境護(hù)航百寶箱”小程序進(jìn)行垃圾識別時，便能迅速得知垃圾如何分類及相關(guān)知識，同時還有教導(dǎo)如何區(qū)分不同種類的垃圾分類短視頻以及設(shè)置了考題，致力于提高師生的垃圾分類意識，落實(shí)垃圾分類的實(shí)踐。在使用“垃圾分類粵分寶”小程序時，可以享受簽到、志愿活動、積分兌換、逛商城、上門回收這五種服務(wù)。而師生們在使用簽到、志愿活動、上門回收這些服務(wù)時，也可以獲得相對應(yīng)的積分，增加用戶的積分。后臺制定積分規(guī)則，衡量積分兌換價值，創(chuàng)立積分激勵機(jī)制。師生們可在平臺內(nèi)換取積分獎勵，以此激勵人們積極參與垃圾分類，養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣。

（五）如期舉辦垃圾分類“知識競賽”

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與學(xué)院社團(tuán)合作，如期在校園內(nèi)舉辦線下垃圾分類“知識競賽”。比賽分為初賽和決賽的形式，得益于學(xué)院的支持和學(xué)生們的踴躍參與。通過舉辦垃圾分類知識競賽，在一定程度上了解學(xué)生們對垃圾分類知識認(rèn)知程度，增強(qiáng)了學(xué)生的環(huán)保意識，使學(xué)生們對綠色生活垃圾分類有了深入的了解。絕大部分參賽選手表示垃圾分類知識競賽既趣味十足又意義深遠(yuǎn)，可以從中了解到垃圾分類的重要性，懂得垃圾分類要從我做起，從現(xiàn)在做起。垃圾分類的知識得到了很好的教育宣傳，潛移默化向?qū)W生們灌輸養(yǎng)成垃圾分類的良好習(xí)慣，為共同建設(shè)干凈、整潔、美好的生活一起努力。通過此次開展垃圾分類的活動，不僅增強(qiáng)了學(xué)生對垃圾分類知識的了解，讓綠色環(huán)保理念深入人心，也充分調(diào)動了學(xué)生參與到實(shí)踐垃圾分類的行動中的積極性，從而不斷提高學(xué)生自覺愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識。

（六）學(xué)院快遞紙盒垃圾分類回收活動與推廣

利用“雙十一”“618”等電商節(jié)日和學(xué)院快遞高峰期的時機(jī)，聯(lián)合學(xué)院志愿者協(xié)會，共同開展快遞紙盒回收活動，師生們在設(shè)立的回收點(diǎn)投放廢棄快遞紙盒，獲得積分，累積積分兌換活動獎勵?；厥盏降募埡杏芍驹刚邆兘y(tǒng)一收集處理，活動結(jié)束后聯(lián)系廢品回收公司上門回收?；厥栈顒邮菍W(xué)生參與對垃圾進(jìn)行分類回收、分類收集的一種新的生活方式，讓學(xué)生明白生活垃圾也是可回收資源，只是放錯了位置。

三、學(xué)校生活垃圾分類回收推廣的實(shí)踐效果

（一）完善和推動“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”運(yùn)作

此項(xiàng)目搭建了一個功能完善的垃圾分類推廣平臺，向廣大學(xué)生普及垃圾分類相關(guān)知識和提供相關(guān)服務(wù)，解決學(xué)生們垃圾分類意識淺、實(shí)施難、參與少的問題，從而滿足城市推進(jìn)垃圾分類下行的需求。同時讓各校學(xué)生深入了解垃圾分類意義和標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，輻射到家庭、社區(qū)，通過公眾號、志愿者等相關(guān)服務(wù)進(jìn)一步引導(dǎo)居民垃圾分類，提高垃圾分類意識，重視環(huán)境保護(hù),以此吸引更多的市民參與到環(huán)保事業(yè)中，培養(yǎng)和提高市民對參與垃圾分類的積極性，以致未來能夠順利達(dá)到全民垃圾分類、垃圾分類回收再利用的效果。經(jīng)過一年的發(fā)展，項(xiàng)目不僅得到了學(xué)院更多的關(guān)注和資源傾斜，也得到了越來越多的學(xué)生的支持。

（二）培養(yǎng)和提高師生對垃圾分類的積極性

當(dāng)前社會通常傾向于把垃圾分類投放視為一種公益行為，以激勵為主，懲罰為輔。垃圾分類沒有基本行為準(zhǔn)則，缺乏相應(yīng)的懲罰和約束機(jī)制，因此，絕大多數(shù)學(xué)生意識不強(qiáng)，對垃圾分類知識不夠深入，知識斷層現(xiàn)象嚴(yán)重。與其說垃圾分類是一個科技類命題，不如說它是全社會的民生問題。通過學(xué)校向師生們普及垃圾分類知識，增加大家對生活垃圾分類減量知曉度、認(rèn)同度和參與度，讓大家意識到垃圾分類的重要性，有效地提升了學(xué)生們對垃圾分類的認(rèn)知。學(xué)生們認(rèn)識到垃圾分類的重要性，會更加積極主動地參與垃圾分類。項(xiàng)目平臺持之以恒地加強(qiáng)宣傳、牢抓引導(dǎo)、提高實(shí)效，呼吁更多學(xué)生從源頭做好垃圾分類，營造垃圾分類的濃厚氛圍。

（三）引導(dǎo)師生正確進(jìn)行生活垃圾分類

垃圾分類是指根據(jù)不同處理方法的成分、質(zhì)量、環(huán)境影響等要求，對幾種不同類型的垃圾進(jìn)行分類。在世界標(biāo)準(zhǔn)中，它是指收集、集中、運(yùn)輸、組織、減少廢物、分類、處置、利用來源、無毒處理。我國生活垃圾主要采用四種分類的方法，即可回收垃圾、有害垃圾、餐廚垃圾及其他垃圾。2016 年，廣東省出臺城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例，成為全國第一個施行生活垃圾處理?xiàng)l例的省級行政區(qū)。雖然條例實(shí)施已經(jīng)差不多接近4 年的時間，但是經(jīng)過有關(guān)部門的摸底排查，總體上條例實(shí)施仍有很多落實(shí)不到位的地方。主要體現(xiàn)在前端分類投放尚未推開，基本處于示范區(qū)推廣階段，還沒有全域推進(jìn)的地方城市。這就導(dǎo)致了生活垃圾分類政策下行壓力大，居民垃圾分類意識參差不齊，出現(xiàn)高意愿、低行動、難分類的痛點(diǎn)。

項(xiàng)目調(diào)研團(tuán)隊(duì)針對垃圾分類進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。調(diào)查時間為2020 年5 月 至2020 年6 月，通過問卷星小程序?qū)Ω鞔笮@的學(xué)生發(fā)放電子調(diào)查問卷，獲取調(diào)研信息。本次總共調(diào)查404 人，問卷全部有效。調(diào)查的內(nèi)容涵蓋學(xué)生對垃圾分類知識的了解程度和態(tài)度的基本情況及當(dāng)?shù)仃P(guān)于垃圾分類的政策和推行的基本情況。調(diào)查結(jié)果顯示，對于垃圾分類，絕大部分接受采訪者表示非常支持，但是很多人沒有做到有意識地進(jìn)行垃圾分類，對垃圾分類的認(rèn)知都處于表面了解，存在想?yún)⑴c垃圾分類、卻不了解具體分類方法的現(xiàn)象。

為了正確地進(jìn)行生活垃圾分類，學(xué)院成立了“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”項(xiàng)目，師生們可以通過使用“垃圾分類百科站”公眾號了解垃圾分類相關(guān)知識，更可以通過“環(huán)境護(hù)航百寶箱”和“垃圾分類粵分寶”小程序智能識別垃圾，正確投放?！袄诸愅茝V平臺——環(huán)境護(hù)航者”降低了學(xué)生們的學(xué)習(xí)垃圾分類的知識成本和時間成本，使垃圾分類便捷化。

（四）改善學(xué)院環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)生活垃圾分類工作

師生是學(xué)院垃圾分類工作的關(guān)鍵，養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣和學(xué)會正確分類垃圾后，師生應(yīng)從自身出發(fā)，充分發(fā)揮主觀能動性，做好推廣宣傳工作。學(xué)院支持生活垃圾分類推廣工作，讓更多師生了解生活垃圾分類對于后續(xù)垃圾處理、資源回收和城市環(huán)境保護(hù)的重要性。由學(xué)校引導(dǎo)學(xué)生，再由學(xué)生影響自身家庭，帶動周邊社區(qū)，潛移默化地推動垃圾分類的發(fā)展。根據(jù)《廣州市城市管理和綜合執(zhí)法“十四五”規(guī)劃》（下稱《規(guī)劃》），至“十四五”期末，廣州生活垃圾回收利用率達(dá)42.8%，城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率保持100%，實(shí)現(xiàn)原生生活垃圾“零填埋”，要以高質(zhì)量的垃圾分類治理工作助力廣州創(chuàng)建“無廢城市”。垃圾分類工作任重而道遠(yuǎn)，每人個都應(yīng)該積極參與垃圾分類，更好地配合垃圾分類賦能綠色低碳循環(huán)發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)生活垃圾分類工作。

四、結(jié)語

垃圾分類是對傳統(tǒng)垃圾收集方式的改革升級，是一種科學(xué)高效的管理垃圾的方法。人們面對日益增長的垃圾產(chǎn)量和環(huán)境狀況惡化的局面，如何通過垃圾分類管理，最大限度地實(shí)現(xiàn)垃圾資源利用，減少垃圾處置量，改善生存環(huán)境質(zhì)量，是當(dāng)前世界各國共同關(guān)注的迫切問題之一，同時垃圾分類是對垃圾進(jìn)行分類處置的重要環(huán)節(jié)且具有非常重大的意義，不容忽視。

推動形成綠色發(fā)展方式和生活方式，是發(fā)展觀的一場深刻革命。不積跬步，無以至千里。大家攜起手努力，將一件一件“垃圾分類”的事情辦實(shí)做好，我們就能讓良好生態(tài)環(huán)境成為人民幸福生活的增長點(diǎn)、成為經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展的支撐點(diǎn)、成為展現(xiàn)我國良好形象的發(fā)力點(diǎn)，讓中華大地天更藍(lán)、山更綠、水更清、環(huán)境更優(yōu)美。

借助“垃圾分類推廣平臺——環(huán)境護(hù)航者”，開展廣泛的教育宣傳引導(dǎo)工作，既能夠更好地提高師生垃圾分類的意識，引導(dǎo)師生智能，便捷、積極地參與垃圾分類，也能讓廣大人民群眾認(rèn)識到實(shí)行垃圾分類的重要性和必要性。通過有效的督促引領(lǐng)，讓更多人參與進(jìn)來，養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣，全社會共同努力，一起為改善生活環(huán)境而共同奮斗。