王 靜
(肇慶學(xué)院圖書館,廣東 肇慶 526061)
地方所屬高等學(xué)校(以下簡稱地方高校)是指隸屬于全國各省、自治區(qū)、直轄市、港澳特別行政區(qū),大多數(shù)靠地方財(cái)政供養(yǎng),由地方行政部門劃撥經(jīng)費(fèi)的普通高等院校。自地方高校實(shí)施擴(kuò)招政策以來,辦學(xué)規(guī)模和招生數(shù)量都有了顯著增長。然而,在長期辦學(xué)定位不明確、缺乏辦學(xué)特色的外延式發(fā)展模式下,人才培養(yǎng)和科技成果已無法滿足社會(huì)發(fā)展需求。為實(shí)現(xiàn)地方高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展,必須走內(nèi)涵式發(fā)展道路。
地方高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)情報(bào)中心,在推動(dòng)高校內(nèi)涵式發(fā)展方面具有義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,然而與部屬高校圖書館相比,無論在學(xué)科理論研究還是實(shí)踐應(yīng)用方面都存在較大差距。只有加強(qiáng)與校內(nèi)外部門間的協(xié)同合作,調(diào)動(dòng)館內(nèi)外優(yōu)勢資源,才能使服務(wù)學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展出成效。通過文獻(xiàn)分析可知地方高校圖書館在學(xué)科服務(wù)、人才培養(yǎng)、文化傳承和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)等方面都有大量研究。然而以中國知網(wǎng)為檢索平臺,分別以“地方高校圖書館+協(xié)同創(chuàng)新”和“地方高校圖書館+產(chǎn)學(xué)研”為篇名關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,截至2020年12月1日,只檢索出文獻(xiàn)10篇,反映出以產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新為視角的研究偏少,忽略了協(xié)同創(chuàng)新理論對學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展的重要影響。地方高校圖書館應(yīng)融入“政用產(chǎn)學(xué)研”協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng),以助力高校內(nèi)涵式發(fā)展為目標(biāo),以構(gòu)建知識服務(wù)體系為載體,充分發(fā)揮文獻(xiàn)信息資源和人力資源優(yōu)勢,為推動(dòng)學(xué)校學(xué)科建設(shè)、成果轉(zhuǎn)化和培養(yǎng)高素質(zhì)人才,提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐。
信息技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步推動(dòng)著科技創(chuàng)新模式的嬗變。面向知識社會(huì)的創(chuàng)新2.0形態(tài)推動(dòng)政用產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新成為科技創(chuàng)新的最新范式。“政用產(chǎn)學(xué)研”協(xié)同創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)在政府宏觀影響下,以目標(biāo)用戶需求為導(dǎo)向,行業(yè)企業(yè)、高校、科研院所、中介機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新主體集中各自領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢資源,圍繞科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用等目標(biāo),選擇有利于創(chuàng)新的模式或運(yùn)行機(jī)制,按照“資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、互利共贏”的原則,進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新。
地方高校圍繞行業(yè)特色積極開展產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新,在融入?yún)^(qū)域科技創(chuàng)新體系、人才培養(yǎng)模式、學(xué)科建設(shè)、推動(dòng)科技成果產(chǎn)業(yè)化等方面取得了一定成效。但地方高校內(nèi)部仍然存在各部門各自為政的現(xiàn)象,缺乏協(xié)同合作,無法形成服務(wù)合力。隨著地方高校與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系越來越緊密,特別是在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展和內(nèi)涵式發(fā)展戰(zhàn)略布局下,如何深化“政用產(chǎn)學(xué)研”協(xié)同創(chuàng)新成為迫切需要解決的問題。
“政用產(chǎn)學(xué)研”協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中各創(chuàng)新主體通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)信息與能量的交換,提升自身核心競爭力和創(chuàng)新能力。其中,高校、企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)是主要?jiǎng)?chuàng)新主體,用戶、政府、科技中介機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)是相關(guān)創(chuàng)新主體。政府通過加大科技經(jīng)費(fèi)投入,稅收政策引導(dǎo)和提供法律保障,創(chuàng)造有利于協(xié)同創(chuàng)新的氛圍和社會(huì)環(huán)境。企業(yè)是產(chǎn)品開發(fā)、科技成果應(yīng)用的重要載體,與高校、科研機(jī)構(gòu)合作獲取創(chuàng)新技術(shù)以提高產(chǎn)品市場競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。科研機(jī)構(gòu)長期從事科學(xué)研究和技術(shù)研究工作,高校是科學(xué)研究和人才培養(yǎng)的主要陣地,二者都擁有基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新優(yōu)勢,通過產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新增強(qiáng)人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)能力。
協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是各創(chuàng)新主體打破組織壁壘,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過程。在此過程中,有大量信息需求和知識服務(wù)需求產(chǎn)生。諸如協(xié)同創(chuàng)新主體間的管理信息、業(yè)務(wù)信息需求;書籍、論文等顯性知識需求;經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等隱性知識需求。如何在高校與其他創(chuàng)新主體的協(xié)同過程中,以高質(zhì)量的信息服務(wù)與保障手段確保協(xié)同創(chuàng)新富有成效,是擺在信息服務(wù)機(jī)構(gòu)面前的一項(xiàng)重要課題。[1]
地方高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮連接各創(chuàng)新主體的橋梁和紐帶作用,通過信息資源的共建共享和知識服務(wù)人才的聚集,構(gòu)建“政用產(chǎn)學(xué)研”知識服務(wù)體系。一方面滿足地方高校在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)等方面的需求。另一方面通過為協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)提供快捷、高效的知識服務(wù),提升協(xié)同創(chuàng)新效能的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體利益最大化的訴求,最終形成更加穩(wěn)固的利益共同體,需要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
第一,知識服務(wù)的定位。金勝勇、劉長笛兩位作者指出了學(xué)界對知識服務(wù)理論研究與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,提出要增強(qiáng)知識服務(wù)必須和國內(nèi)圖書館實(shí)際情況相結(jié)合。地方高校圖書館的知識服務(wù)策略應(yīng)在借鑒知識服務(wù)成果的基礎(chǔ)上,分析自身信息資源和人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際情況。根據(jù)用戶需求,通過整合文獻(xiàn)信息資源、聚集知識服務(wù)人才來構(gòu)建面向協(xié)同創(chuàng)新的知識服務(wù)體系。
第二,文獻(xiàn)信息資源的整合。文獻(xiàn)信息資源是知識服務(wù)的基礎(chǔ),全面、系統(tǒng)的信息資源才能保障知識服務(wù)的針對性、科學(xué)性。陳世銀提出了從“產(chǎn)學(xué)研”協(xié)同創(chuàng)新的信息需求分析著手,從宏觀、中觀和微觀層面組成多層次信息保障系統(tǒng)[2]。羅華榮認(rèn)為加強(qiáng)情報(bào)信息機(jī)構(gòu)“產(chǎn)學(xué)研”合作建設(shè)是構(gòu)建知識服務(wù)體系的基礎(chǔ)[2]。劉玉梅則在分析協(xié)同創(chuàng)新各階段信息需求基礎(chǔ)上提出信息服務(wù)體系建設(shè)依賴于企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)三大主體之間的資源共享[3]。圖書館的文獻(xiàn)信息資源體系必須堅(jiān)持用戶需求為導(dǎo)向,按照以下方面進(jìn)行構(gòu)建。圍繞協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)加快本館館藏資源的數(shù)字化建設(shè),加大對重點(diǎn)學(xué)科、交叉學(xué)科的文獻(xiàn)采集力度,利用對數(shù)據(jù)的二次開發(fā)建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫;整合、梳理產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部三大主體已有的文獻(xiàn)信息儲備;利用圖書館與公共圖書館、科技圖書館、情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介咨詢公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系和加入中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)CALIS的優(yōu)勢進(jìn)行館際互借、文獻(xiàn)傳遞吸收協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)外部信息資源;通過深度挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,收集、整理與協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目相關(guān)的開放存取資源來構(gòu)建多層次、系統(tǒng)的信息資源體系。
第三,知識服務(wù)人才的聚集。地方普通高校圖書館的硬件設(shè)施和人才隊(duì)伍建設(shè)與部屬高校存在較大差距。館員的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力參差不齊。謝婷認(rèn)為,要滿足協(xié)同創(chuàng)新知識服務(wù)需求,應(yīng)發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,建設(shè)一支兼具業(yè)務(wù)能力和學(xué)科背景的知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)[4]。圖書館人才隊(duì)伍中的學(xué)科館員、參考館員熟悉相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源,具備較高的信息素養(yǎng),并且在嵌入科研、教學(xué)服務(wù)過程中逐步形成了以用戶需求為中心的服務(wù)意識,可以吸納成為知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要成員。社會(huì)情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘、分析團(tuán)隊(duì),并掌握先進(jìn)的算法工具,能夠彌補(bǔ)圖書館在技術(shù)方面的不足。高校、科研機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)教授、專家在某一學(xué)科領(lǐng)域長期從事科學(xué)研究,對學(xué)科前沿、學(xué)科動(dòng)態(tài)及專業(yè)領(lǐng)域問題有更加準(zhǔn)確的理解,能夠勝任多用戶協(xié)同主體涉及的多學(xué)科和交叉學(xué)科的問題的解答。校內(nèi)科研部門從事科技成果轉(zhuǎn)化的工作人員熟悉成果轉(zhuǎn)化的流程及涉及的政策導(dǎo)向、知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)等,是知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)不可或缺的一部分??萍贾薪闄C(jī)構(gòu),開展科技評估、成果轉(zhuǎn)化等專業(yè)化服務(wù),引進(jìn)科技中介機(jī)構(gòu)也是保障合作各方利益的重要手段[5]。
促進(jìn)科研方向與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的對接。利用地方高校的區(qū)位優(yōu)勢,發(fā)布本地統(tǒng)計(jì)局、科技局等政府行政部門印發(fā)的區(qū)域產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展資訊,為科研人員選取符合政府政策導(dǎo)向和市場需求的研究方向提供參考[6]。依托知識服務(wù)團(tuán)隊(duì),分析實(shí)際科技產(chǎn)出與協(xié)同目標(biāo)之間的偏差,為團(tuán)隊(duì)宏觀調(diào)整研究方向或微觀調(diào)整研究數(shù)據(jù)提供參考服務(wù),提高其決策水平。利用圖書館空間改造后研修室、創(chuàng)客空間等多重類型功能空間,為各創(chuàng)新主體線下交流提供設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)雅的空間保障。
針對科研導(dǎo)向與市場需求脫節(jié)問題,充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用和用戶的市場導(dǎo)向作用,做到高效專利技術(shù)的“研”與政府、企業(yè)、用戶的“需”一致。利用情報(bào)分析工具分析不同行業(yè)、企業(yè)對科技成果的需求情況,從而為科研人員項(xiàng)目的選題提供定題服務(wù)、科技查新與參考咨詢等信息服務(wù)[7]。建設(shè)專利成果需求數(shù)據(jù)庫,及時(shí)更新國家、地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求信息,使科研人員的研究項(xiàng)目更具實(shí)用性,增強(qiáng)后期科技成果轉(zhuǎn)化的可行性。
圖書館以豐富的信息資源和廣泛的信息交流渠道為依托,協(xié)同具備知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)開發(fā)、法律財(cái)務(wù)、商業(yè)談判等復(fù)合型專業(yè)知識人才隊(duì)伍,積極協(xié)助科技成果轉(zhuǎn)化主管部門(科技處或技術(shù)轉(zhuǎn)移部門)開展工作[8]。協(xié)助完成中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人的甄選推薦及引入工作,保障合作各方在科技成果轉(zhuǎn)化過程中的合法權(quán)益,避免科技成果評價(jià)過程中出現(xiàn)錯(cuò)估、低估等問題。
在地方高校進(jìn)入內(nèi)涵式發(fā)展的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),圖書館如何整合資源、服務(wù)、環(huán)境等傳統(tǒng)優(yōu)勢助力高校發(fā)展,是一個(gè)長期存在且值得思考的問題。本文立足圖書館實(shí)際,以“有所為有所不為”的服務(wù)理念,試設(shè)想將圖書館融入?yún)f(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng),以構(gòu)建知識服務(wù)體系為載體,發(fā)揮文獻(xiàn)信息資源和人力資源優(yōu)勢,在推動(dòng)學(xué)校學(xué)科建設(shè)和科技成果轉(zhuǎn)化等方面提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐。