吳文政
(成都市龍公安局泉驛區(qū)分局,四川 成都 610100)
隨著社會發(fā)展,我國的法制法規(guī)的健全下,犯罪率相比較于十年前來說已經(jīng)有了很大的下降趨勢,這是一個(gè)好的征兆,但是這些犯罪率的下降都必須得感謝各個(gè)部門警察的細(xì)心和努力工作,以至于導(dǎo)致現(xiàn)在很多民警的心理出現(xiàn)了問題,那么此篇文章將會著重于討論好的心理干預(yù)和政治工作對民警的影響。
(一)當(dāng)前基層民警心理健康的狀況:精神狀態(tài)(焦慮、緊張不安、注意力無法集中,興趣下降、記憶力下降、精神負(fù)擔(dān)重,內(nèi)心痛苦、)會出現(xiàn)感知覺、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)以及情緒、情感表現(xiàn)(情緒低落、心煩、后悔、委屈、氣憤)(煩惱、易激惹、對前途悲觀、無助感、自我評價(jià)低,感到生活生命沒有意義)還有意志力行為(自控能力、言行一致性等)但是人格完整性、相對穩(wěn)定性。
(二)還有比較嚴(yán)重的身體狀況有的甚至?xí)霈F(xiàn)頭痛、腹痛、胸悶、心悸、心慌、脖子僵硬、疲勞、食欲下降和入睡困難、頭昏腦漲問題。緊張、焦慮、恐懼等高度應(yīng)激反應(yīng)。公安工作長期處于高度警覺的狀態(tài),如果不能進(jìn)行正確的自我心理調(diào)適或者心理咨詢和治療,壓力會對人的身體機(jī)能造成一連串的破壞,不僅容易患上高血壓、糖尿病、心臟疾病,如冠心病、消化道疾病如消化道潰瘍、腫瘤、皮膚病等病癥,而且會干擾人的認(rèn)知程度,降低人體免疫系統(tǒng)功能、甚至致命。長久下去,很可能引起神經(jīng)衰弱、強(qiáng)迫癥、恐懼癥等神經(jīng)癥的發(fā)生。而這些身體問題的出現(xiàn)其實(shí)與心理因素是分不開的,醫(yī)生常說,心情保持愉悅,身體也會跟著一起愉悅,如果心理壓力大總是低沉消極那么隨之而來的身體狀況也會越來越多。沖動、暴躁、攻擊性增強(qiáng)、自控能力減弱等失控性情緒反應(yīng),我們的一個(gè)同事在網(wǎng)絡(luò)上做了一個(gè)調(diào)查表明,民警每年的工作時(shí)間比一般的工種要多出一半不止,這樣嚴(yán)苛的工作環(huán)境和較長的工作時(shí)間難免會導(dǎo)致心力交瘁和心理負(fù)面的情況出現(xiàn),甚至還有調(diào)查說明每天有將近五百多名同仁會在執(zhí)法期間倒下,兩百多名在崗位上去世,這樣的數(shù)據(jù)難免會讓民警的心中都打了個(gè)寒顫,試問又有誰不怕死呢?又有多少人不愛惜自己的生命和親人,很多的執(zhí)法人員在倒下的時(shí)候他的身邊沒有女兒沒有母親只有因?yàn)樾燎诠ぷ髀湎碌囊簧聿⊥矗蚁脒@就是我們要將民警的心理問題著重說明的原因了。
(三)甚至有更多地從警人員出現(xiàn)社會工作不盡心,經(jīng)常頂撞上司,覺得上級處理不公平就會消極對待工作,婚姻戀愛都會受到心理因素的影響,導(dǎo)致分手離婚的例子也是逐漸增多,由于民警工作的各種問題甚至還導(dǎo)致了影響人際交往,與朋友決裂,這些問題都是在近期浮現(xiàn)的,這大大的說明了民警工作的不易和不受理解所帶來的對民警的影響是各個(gè)方面的。
(四)這些問題的出現(xiàn),已經(jīng)讓很多從警工作人員出現(xiàn)對自己工作的不自信,甚至?xí)紤]是不是自己才是做錯(cuò)的那個(gè)人,工作動機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重偏離。我自己作為從警人員其實(shí)我們這支隊(duì)伍的心理健康問題已經(jīng)引起了黨和政府,乃至整個(gè)社會的高度關(guān)注。從上到下都在多種措施舉給予人性關(guān)懷、打造陽光心態(tài),越來越成為各級公安機(jī)關(guān)的共識。
(一)那么在第一段落已經(jīng)交代了民警目前的工作狀態(tài),以及不受群眾理解所帶來的各種副作用,由于一系列較為嚴(yán)重的心理問題所引起的連鎖反應(yīng),所以在此一定要對民警工作者進(jìn)行一定的心理干預(yù)。可以將切入的點(diǎn)分為以下幾點(diǎn)。(1)開展交流課堂,讓從警人員零距離的交流自己在執(zhí)法過程中遇到的各種情況,還有自己內(nèi)心的真實(shí)想法。往往只有通過傾訴可以降低一部分的心理壓力,有人和自己感同身受那么就會減輕內(nèi)心的一部分壓力。(2)多組織一些民警們都感興趣的小游戲,通過運(yùn)動來緩解內(nèi)心的不忿和壓力也是一個(gè)很好的選擇。(3)按組分配有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師進(jìn)行一對一的開導(dǎo),很多人不覺得心理咨詢師有什么實(shí)際性的作用,想要心理干預(yù)起到作用,第一步就是相信咨詢師的,將內(nèi)心的壓力和煩惱都說出來,心理咨詢師會一一進(jìn)行疏導(dǎo)。
(二)此外,許多民警在應(yīng)對個(gè)人發(fā)展、經(jīng)濟(jì)壓力、工種變動、人際關(guān)系等方面,壓力都比較大,從而使情緒易出現(xiàn)波動反常。特殊職業(yè)決定了與家人聚少離多,不能對家人盡更多的責(zé)任和義務(wù),這樣的直接后果是家庭不和、離婚率高、與子女親人關(guān)系緊張。但是這種情況其實(shí)并不只是民警,民警的工作的確被執(zhí)法人通常都不能理解,但是社會的實(shí)際情況在跟我們“對話”,不僅僅是一個(gè)工種在滿身壓力地向前爬,醫(yī)生,護(hù)士,特警都是隸屬于國家的工作人員,壓力自然也不會小,即使是普通公眾也會面對到個(gè)人發(fā)展和經(jīng)濟(jì)壓力時(shí)沒辦法,所以不能只依靠咨詢師的幫助,要知道大家都在辛苦的前進(jìn)。
(一)隨著我國的各項(xiàng)指標(biāo)都在逐漸達(dá)成,我國的發(fā)展也在逐步完善,十九大的召開成功更是為我國的發(fā)展更上一層樓,那么我們?nèi)嗣袢罕姼且憫?yīng)國家號召,不求做到人人羨慕只求問心無愧,更是我們這些為國家為人民在工作的支執(zhí)法人員的內(nèi)心所向往。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,我黨我國一直在為執(zhí)法人員起草適合的執(zhí)法政策,國家想讓我們知道,我們并不是自己在作戰(zhàn),而是和國家一起。
(二)黨一直在強(qiáng)調(diào)為人民群眾多考慮為自己少考慮這類的思想觀念,但是真的落實(shí)到每個(gè)人的身上他們一定會為別人考慮嗎?每個(gè)人的人性都是自私的,即使平時(shí)看著默默無爭的同事或者朋友在真正的面對二選一的境地之時(shí)必定會選擇自己拋棄朋友,這不是一定的,但是卻是人人心中都懂的道理,但是執(zhí)法人員即使有這樣的想法,卻也要做到將人民群眾的利益放在第一位,想戴王冠那就要承受他帶來的重量。很多民警甚至都覺得自己為別人考慮的太多而虧待了自己虧待了親人,但是這就是人民警察名字的由來不是嗎?即使處在像煉獄一般的嚴(yán)酷社會,也要心存希望單槍匹馬的戰(zhàn)斗,這就是人民警察。
(三)公安民警擁有的權(quán)力很多,但是社會中我們卻很少見到他們擅自使用自己的職權(quán)來方便自己不顧別人,這樣的精神促使民警們一直處于社會的“正面”而不是反面。擅自使用自己權(quán)力的人現(xiàn)在多的數(shù)不勝數(shù),賄賂這類的社會丑聞難道我們看到的還少嗎?如果民警想過的輕松一點(diǎn)大可可以不用這么辛苦和耗費(fèi)精神,只需要做那些在當(dāng)今人們眼里看似最簡單的事情不就好了,但是他們沒有,這不僅僅是執(zhí)法人員的態(tài)度,更是對社會“反面”的一大抨擊。
(四)給大家舉個(gè)例子,從警人員王某從事交管工作至今一直秉持著細(xì)節(jié)決定成敗的辦事風(fēng)格。在日常執(zhí)勤中,王某一直都很注重細(xì)節(jié)工作規(guī)范自己的一言一行,一板一眼樹立公安的良好形象是他很注重的品德。他也會在
其他同事執(zhí)法期間組織他們聊天或者打電話,炎炎夏日依舊在烈日下堅(jiān)持工作數(shù)日,但是即使在病倒的時(shí)候都心系牽掛的是否有人在他休息期間不遵循法律法規(guī),上級領(lǐng)導(dǎo)聽說了他的事跡便來看望他,但是他依舊拖著病身對著領(lǐng)導(dǎo)敬禮,這樣的精神試問有多少從警人員能做到,后來有記者采訪他說,既然我做著這份工作,享受著這份工作帶給我的便利,那么在我自己的崗位上發(fā)揮我的光亮這都是應(yīng)該做的沒什么需要張揚(yáng)的,這樣的精神即使在我們很多聽說他事跡的民警心里都埋下了一個(gè)疑問的種子,自己是否能做到他這樣?答案不得而知。
(五)那么有效的做法就是把思想政治工作與心理咨詢二者,在隊(duì)伍建設(shè)管理中完全統(tǒng)一結(jié)合起來同時(shí)進(jìn)行。思想政治工作和心理咨詢雖然是兩個(gè)不同的概念,但是心理咨詢往往具有思想政治工作所不具備的優(yōu)勢,“它按心理學(xué)的系統(tǒng)理論、專門的方法和技巧進(jìn)行工作,掌握判斷心理危機(jī)的實(shí)質(zhì),解除心理負(fù)荷,提高心理健康水平。在咨詢過程中有時(shí)需要選用各種心理測試工具并輔以藥物治療,這是思想政治工作不能取代的”。
(六)思想政治工作的著眼點(diǎn)往往直接指向民警的世界觀、人生觀和價(jià)值觀以及理想信念等,重在個(gè)人思想政治素質(zhì)的提高和良好品德行為的養(yǎng)成;而心理咨詢的著眼點(diǎn)則是民警的心理健康狀況,防止并消除在其工作生活中可能出現(xiàn)的各種心理健康問題,注重培養(yǎng)他們良好的自我意識,強(qiáng)化其自助、自控、自律能力,重在重塑完善個(gè)體健全的人格,使其心理得到健康發(fā)展,潛能得以充分發(fā)揮。
(七)思想政治方向的觀念早在幾十年前就已經(jīng)貫徹到中國人民的心里,所以只要秉持著最為基本的正確的觀念來處理平常會碰到的各種不正常糾紛,如果再出現(xiàn)心理問題,安排咨詢師一對一地來進(jìn)行疏導(dǎo),相信一定會事半功倍的。經(jīng)常向他們傳授一些自我調(diào)適方法,學(xué)會用簡單的技巧維護(hù)自我的心理健康。正確認(rèn)識自己,保持樂觀的生活態(tài)度。碰到問題時(shí)必須坦然地面對和接受自己的緊張和焦慮,應(yīng)該想到自己的有緊張和焦慮的情緒是正常的,不要與不安對抗,而是體驗(yàn)它、接受它。要訓(xùn)練自己像局外人一樣觀察自己的心理,不要讓自己受情緒控制。
總結(jié):最后,比如,通過心理干預(yù)來探尋民警出現(xiàn)問題前的起因(家庭、工作、社會環(huán)境、刺激影響事件因素等等;針對問題工作紀(jì)律處理過后的心理方面的創(chuàng)傷影響,從而正向積極的引導(dǎo),亡羊補(bǔ)牢、防微杜漸、斬草除根,也可以防患未然。真正地去從心靈深處本質(zhì)上干預(yù)救化改造影響每一個(gè)個(gè)民警,使我們這支隊(duì)伍自身不出問題,才能時(shí)刻確保我們“打擊犯罪,服務(wù)人民,維護(hù)國家長治久安”職責(zé)使命順利完成。