全媒體記者突發(fā)事件報(bào)道技巧

□楊曉鳳

突發(fā)事件主要指事先毫無(wú)征兆、突然發(fā)生的事件。這種事件是國(guó)家和社會(huì)輿論關(guān)注的重要事件和焦點(diǎn)事件。一般來(lái)說(shuō)，地質(zhì)災(zāi)害、爆炸等突發(fā)事件會(huì)在短時(shí)間內(nèi)造成嚴(yán)重?fù)p害，成為社會(huì)討論的焦點(diǎn)。在傳統(tǒng)媒體、新媒體和自媒體強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的時(shí)代，準(zhǔn)確、及時(shí)、高質(zhì)量的新聞報(bào)道成為衡量媒體公信力和影響力的指標(biāo)。如何讓自己的新聞報(bào)道在眾多媒體報(bào)道中脫穎而出，筆者結(jié)合近十年新聞一線采訪的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，重點(diǎn)分析突發(fā)事件報(bào)道的技巧。

一、速度越快，新聞價(jià)值越大

對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道，通常首發(fā)的新聞報(bào)道是短消息。因?yàn)槭录偘l(fā)生或正在調(diào)查中，因此新聞的時(shí)間、地點(diǎn)、事件、人物、原因等五個(gè)因素可能并不齊全，但足以向受眾提供對(duì)突發(fā)事件的大致了解。對(duì)地震、客機(jī)失事等這些突發(fā)事件的報(bào)道，各家媒體拼的就是速度，速度越快，新聞價(jià)值越大。在微博、貼吧等網(wǎng)絡(luò)信息滿天飛的時(shí)代，為了確保消息真實(shí)無(wú)誤，必須核實(shí)信息源，確?？煽亢?，迅速發(fā)布消息。第一則短消息發(fā)出去之后，媒體要組織相關(guān)人員進(jìn)行跟進(jìn)，盡可能完善、補(bǔ)充進(jìn)一步的信息。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作效用，一個(gè)獨(dú)特的報(bào)道角度，一個(gè)比別的媒體快幾秒的報(bào)道，都足以凸顯這份工作的價(jià)值。

二、在細(xì)節(jié)上多做文章，讓報(bào)道更有可讀性

2020年9月10日傍晚，巴彥淖爾市五原縣檢察院干警馬如劍下班后在葵花廣場(chǎng)鍛煉身體，經(jīng)過博物館樓下景觀池時(shí)，發(fā)現(xiàn)池內(nèi)有一個(gè)穿著校服的孩子在水中掙扎片刻后竟一動(dòng)不動(dòng)浮在水中，他意識(shí)到情況危急，立即跳入水中，將孩子救起。得知線索后，記者趕忙趕到事件現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槭峭话l(fā)事件，所以記者無(wú)法親眼目睹孩子溺水時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)，但記者通過目擊者的口述，探聽事件細(xì)節(jié)，通過文字呈現(xiàn)出一個(gè)偉岸的身影。

突發(fā)事件新聞報(bào)道更具可讀性，雖然受眾不在現(xiàn)場(chǎng)，但可以通過報(bào)道引發(fā)共鳴，有如身臨其境。細(xì)節(jié)是新聞報(bào)道的重要因素，對(duì)加強(qiáng)新聞報(bào)道的真實(shí)性、可讀性和感染性都起著重要作用。要捕捉細(xì)節(jié)，必須深入新聞一線，保持敏銳的觀察力和判斷力。

三、挖掘新聞背后的故事，讓真相浮出水面

幾年前，媒體對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道只是簡(jiǎn)單的報(bào)道，側(cè)重于對(duì)事件本身及前因后果的敘述。但是，在當(dāng)今新媒體時(shí)代，對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道不應(yīng)只聚焦事件本身，更重要的是延伸話題、拓展深度。記者要通過深度報(bào)道、系列報(bào)道、連續(xù)報(bào)道持續(xù)跟進(jìn)這一話題，擴(kuò)大報(bào)道的社會(huì)影響力。突發(fā)新聞報(bào)道要求記者有足夠的新聞敏感性，深入采訪，并進(jìn)行深入的思考，在復(fù)雜的信息中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘事件背后隱藏的真相。通過后續(xù)報(bào)道，引發(fā)人們對(duì)突發(fā)事件的反思。

四、拓展突發(fā)事件線索獲取渠道

“快”是媒體最搶眼的標(biāo)簽，也是其最大的優(yōu)勢(shì)所在。及時(shí)獲得突發(fā)事件的線索是非常重要的，直接決定了新聞報(bào)道的時(shí)效性和質(zhì)量。時(shí)政、金融、體育等日常新聞通常有比較固定的采訪渠道和信源，可以通過新聞發(fā)布會(huì)、通訊員、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、通知等獲得線索。這些新聞一般是可提前了解、預(yù)判的，記者也可做好充分的采訪準(zhǔn)備。突發(fā)新聞事件線索的獲取與上述新聞大不相同。由于發(fā)生得非常突然，時(shí)間、地點(diǎn)、原因、進(jìn)展、結(jié)果等新聞要素尚不確定。所以，突發(fā)事件發(fā)生后，記者應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，親自獲取信息，找到目擊者、當(dāng)事人等，才能抓住采訪機(jī)會(huì)，獲得最有價(jià)值的素材。媒體可以從兩個(gè)方面做好準(zhǔn)備，以及時(shí)獲得關(guān)于突發(fā)事件的信息。一是可以聯(lián)系地震局、公安局、消防局、疾病控制中心等負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件的相關(guān)部門。二是合理設(shè)置記者站，安排離事件發(fā)生地最近的記者趕到現(xiàn)場(chǎng)，獲取第一手新聞資料。因此，只有建立有效的新聞信息獲取渠道，才能收集到第一手的新聞素材，并對(duì)新聞進(jìn)行加工、處理，使之能以最好的樣態(tài)呈現(xiàn)給廣大受眾，避免造成不必要的恐慌。

五、新聞直播要謹(jǐn)慎操作

突發(fā)事件的發(fā)展趨勢(shì)和結(jié)果往往難以預(yù)測(cè)。如果進(jìn)行新聞直播，要求媒體謹(jǐn)慎操作，要考慮直播平臺(tái)的安全性。突發(fā)事件發(fā)生后，人們普遍想知道事件的進(jìn)展、人員傷亡和后續(xù)處理情況，有時(shí)一個(gè)細(xì)節(jié)也會(huì)引起人們內(nèi)心的波動(dòng)和恐慌。

六、要有人文關(guān)懷精神

媒體人一定要有人文關(guān)懷精神，既要及時(shí)公布事件的進(jìn)展，確保信息的透明度，又要兼顧人文關(guān)懷，不要播出血腥等場(chǎng)面。同時(shí)，記者可邀請(qǐng)相關(guān)權(quán)威專家，及時(shí)答疑解惑。

七、結(jié)語(yǔ)

突發(fā)事件新聞報(bào)道難度很大。對(duì)突發(fā)事件，報(bào)道是否及時(shí)、有深度，直接顯示了媒體的水平。記者必須盡可能地還原事件真相，做到權(quán)威、準(zhǔn)確、高效傳播，解疑釋惑，傳遞希望。同時(shí)還要避免對(duì)血腥、恐怖場(chǎng)面的大量描述，以促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。在傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的大背景、大趨勢(shì)下，要充分利用PC端、微博、微信、客戶端、手機(jī)網(wǎng)站五大平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)互通，將前方記者獲取的第一手信息，通過圖文稿件、高清圖集、音視頻等多種形式進(jìn)行立體報(bào)道。