信息繭房：個(gè)性化推送時(shí)代高校思政課的供需錯(cuò)位及矯治*

匡立波，周雙娥

(湖南文理學(xué)院 馬克思主義學(xué)院， 湖南 常德 415000)

一、信息繭房：內(nèi)涵與形態(tài)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2021年2月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.86億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%[1]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利快捷推動(dòng)了智能媒體時(shí)代的來臨，建立在海量數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上的個(gè)性化推送系統(tǒng)技術(shù)逐漸成熟，其應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，新聞推送、商務(wù)推送、娛樂推送、學(xué)習(xí)推送、生活推送層出不窮，形成了為個(gè)體量身訂制的信息生態(tài)環(huán)境，并因此產(chǎn)生了“信息繭房”。

信息繭房這一概念來自于19世紀(jì)法國思想家托克維爾，他認(rèn)為民主社會(huì)天然地易于促成個(gè)人主義的生成，并隨著身份平等的推廣而擴(kuò)散[2]?！靶畔⒗O房”(information cocoons)這一概念最早由美國哈佛大學(xué)教授凱斯·桑斯坦提出，他通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的考察，認(rèn)為在信息傳播中，公眾自身的信息需求并非是全方位的，“我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西的通訊領(lǐng)域”[3]，久而久之，個(gè)體會(huì)將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中?，F(xiàn)在，信息繭房意指由于個(gè)體的自我選擇構(gòu)建出的相對(duì)獨(dú)立且會(huì)阻礙自身發(fā)展的封閉信息空間[4]。

信息繭房有兩種形態(tài)。一是個(gè)人信息繭房，由“個(gè)人日報(bào)(the daily me)”推動(dòng)形成。“個(gè)人日報(bào)”是一份完全個(gè)人化的信息推送系統(tǒng)，根據(jù)每一個(gè)人的興趣和愛好篩選不同的主題和內(nèi)容，生成獨(dú)一無二的資訊界面。早在1995年，麻省理工學(xué)院的傳媒與科技專家尼古拉斯·尼葛洛龐帝就在《數(shù)字化生存》中就提出過“the daily me”[5]的預(yù)言，現(xiàn)在這個(gè)預(yù)言已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)，“今日頭條”是其典型代表?！敖袢疹^條”基于個(gè)性化推送引擎技術(shù)，根據(jù)每個(gè)用戶的社交行為、閱讀行為、地理位置、職業(yè)、年齡等挖掘出興趣，進(jìn)行差異化推送，形成了千人千面、特色鮮明的個(gè)性化APP，“你關(guān)心的，才是頭條”。它一經(jīng)面世，馬上受到用戶追捧，成為國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成長最快的產(chǎn)品服務(wù)之一。此后，為顧客提供個(gè)性化信息服務(wù)和決策支持的平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，涉及新聞、音樂、購物、電影、游戲等多個(gè)領(lǐng)域。個(gè)性化推送系統(tǒng)的普及意味著人們的選擇權(quán)大為增加，可以方便地對(duì)自己不感興趣或者不愿意看到的內(nèi)容加以屏蔽，從而營造出一個(gè)狹隘封閉的個(gè)人世界，形成單個(gè)個(gè)體的信息繭房。

二是群體信息繭房，表現(xiàn)為人際圈層的固化。在信息時(shí)代，每個(gè)人都生活在基于個(gè)性化需求而形成的“信息繭房”之中，但人畢竟不是單獨(dú)存在的個(gè)體，而要嵌入社會(huì)關(guān)系之中。在社會(huì)交往時(shí)，新的社交媒體能夠突破時(shí)空限制，為個(gè)體尋求與自己興趣、愛好、觀念相同或相似的同伴提供便捷的聯(lián)結(jié)渠道，使具有類似想法的個(gè)體“繭房”不斷聚合，逐漸形成一個(gè)個(gè)具有共同特征屬性的人際圈層。這些圈層一旦形成，就具有一定的排異性，使具有不同興趣偏好和觀念差異的人不斷邊緣化，最終被排斥在外，而具有相同信息偏好的人不斷被吸附進(jìn)來，最終形成高度同質(zhì)化的人際圈層，構(gòu)造出群體“信息繭房”。

無論是個(gè)人信息繭房，還是群體信息繭房，都讓人與人、群與群之間的差異越來越明顯，使整齊劃一的學(xué)校教育遭遇時(shí)代之困。尤其是思想政治教育，它與知識(shí)性較強(qiáng)的專業(yè)課教學(xué)不同，更注重改造學(xué)生的精神世界，特別需要教師與學(xué)生之間的情感關(guān)切和思想共鳴，這就要求思政課教師深度了解學(xué)生，把握他們的成長規(guī)律，熟悉他們的思想動(dòng)向，由此提供的教學(xué)信息才能直擊他們在學(xué)習(xí)、生活、思想、道德上面臨的痛點(diǎn)，滿足學(xué)生的期待與關(guān)切，讓學(xué)生體驗(yàn)到收獲的愉悅感、滿足感。但是，個(gè)性化推送的日益盛行讓教師與學(xué)生分屬不同的信息繭房，師生共同關(guān)注的信息公共領(lǐng)域越來越小，師生情感越來越疏離，思政課教師很難再深入了解學(xué)生的所思所想、所困所惑，喪失了對(duì)學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)。師生之間的這種認(rèn)知困境和情感疏離將深刻影響教師對(duì)學(xué)生成長規(guī)律和個(gè)性特點(diǎn)的把握，教師的教學(xué)供給就難以契合大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致高校思政課出現(xiàn)嚴(yán)重的供需錯(cuò)位。

二、教與學(xué)的供需錯(cuò)位：信息繭房對(duì)高校思政課的挑戰(zhàn)

一是教育內(nèi)容的供需錯(cuò)位。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息分發(fā)中心化，每個(gè)人接收的信息都由固定的信息源單向發(fā)出，如報(bào)紙傳達(dá)給每個(gè)讀者的信息都是同質(zhì)的，由此建構(gòu)了所有讀者進(jìn)行相互交流和對(duì)話的公共話題。但在個(gè)性化推送的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息偏好消解了公共話題，人們依照不同興趣、熱點(diǎn)、愛好組成了不同屬性的互聯(lián)網(wǎng)群體，大眾分裂為諸多小眾，造就了青年亞文化下的群體部落化?；ヂ?lián)網(wǎng)的部落化促進(jìn)了大學(xué)生群體信息繭房的滋生和固化，信息在群體繭房內(nèi)傳播和流動(dòng)，通過互聯(lián)網(wǎng)部落形成相對(duì)獨(dú)立的同輩信息圈層，而教師大多數(shù)時(shí)候?qū)W(xué)生圈層中信息的轉(zhuǎn)推、發(fā)酵和裂變了解不夠，思想政治教育內(nèi)容供給和需求出現(xiàn)斷裂，長此以往會(huì)導(dǎo)致教育主體和客體的疏離和對(duì)抗，讓思想政治教育很難入腦入心。繭房效應(yīng)不僅加深了師生“信息代溝”，而且催生了同齡人之間的信息鴻溝。同一層級(jí)的大學(xué)生年齡相當(dāng)，但不同的地域環(huán)境、家庭背景、成長經(jīng)歷形塑了個(gè)體之間迥異的性格特征，該群體對(duì)新媒體應(yīng)用軟件的不同偏好所獲得的不同信息流更是構(gòu)筑了大學(xué)生彼此之間迥異的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人文素養(yǎng)，導(dǎo)致了個(gè)體之間更大的差異，個(gè)人信息繭房現(xiàn)象愈加凸顯。而與此相對(duì)的是高校思政課作為意識(shí)形態(tài)教育的主體課程，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)知和認(rèn)同，其課程內(nèi)容具有鮮明的一元化、中心化特點(diǎn)，教學(xué)中無差異化的信息供給和學(xué)生千人千面的知識(shí)需求之間形成了巨大張力。所以，高校思政課的課堂上常常可見冰火兩重天的畫面：同一專業(yè)、同一課堂、同一教師，一部分學(xué)生因教學(xué)內(nèi)容的供給與自身的期待需求無縫對(duì)接而興致盎然，而另一部分學(xué)生則因教學(xué)內(nèi)容與自身興趣和知識(shí)結(jié)構(gòu)脫節(jié)而無精打采甚至呼呼大睡。大學(xué)生既有特質(zhì)迥異的個(gè)體繭房，又分屬不同的群體繭房，這大大增加了思政課程內(nèi)容精準(zhǔn)供給的困難。

二是敘事方式的供需錯(cuò)位。從符號(hào)社會(huì)學(xué)來看，符號(hào)是對(duì)文化的編碼，文字出現(xiàn)以后就成為一種支配霸權(quán)式的編碼，解碼者完全依據(jù)編碼者的意圖進(jìn)行信息的接收[6]。一直以來，文字都是表達(dá)思想、交流情感的主要載體，也是教師傳承文明、授業(yè)解惑的主要工具，文本敘事是教育教學(xué)的主流方式。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，文化符號(hào)的創(chuàng)設(shè)成本降低，新的符號(hào)創(chuàng)設(shè)以后，收藏、關(guān)注和推轉(zhuǎn)技術(shù)加快了其傳播和使用速度，對(duì)于年輕人來說，新鮮有趣的符號(hào)是吸引他人關(guān)注并借此表現(xiàn)自我的一種有效方式。由此，青少年的敘事方式出現(xiàn)了重大變化，火星文、表情包、動(dòng)圖、短視頻的表達(dá)方式快速蔓延，很大程度上取代了語言和文字，但這些在青少年圈層內(nèi)部流行的特殊表意系統(tǒng)對(duì)部分思政課教師來說卻是不知所云的亂碼，成了阻礙師生認(rèn)知和交流的層層“繭房壁”。除此之外，敘事表達(dá)的轉(zhuǎn)換還消解了思政課的崇高感與莊嚴(yán)性。思政課具有很強(qiáng)的思想性、理論性和政治性，思政課教師主要通過嚴(yán)肅規(guī)范的文本和語言闡釋中國特色社會(huì)主義理論的生成邏輯和內(nèi)在結(jié)構(gòu)，剖析革命英雄和社會(huì)榜樣對(duì)認(rèn)識(shí)社會(huì)、反思自我的生命意義，以激發(fā)出學(xué)生見賢思齊、不斷成長的生命潛能，從而完成立德樹人的使命。當(dāng)圖像敘事、短視頻敘事取代文字?jǐn)⑹鲁蔀榍嗌倌甑闹鲗?dǎo)生活方式后，“可能導(dǎo)致的是個(gè)體沉浸于平面化、物化、碎片化的感官體驗(yàn)中，如對(duì)快樂至上的追逐、以新奇性為主導(dǎo)的眼球經(jīng)濟(jì)，人喪失了對(duì)生命價(jià)值的追問和審視，由此失去了生活的‘形而上’和‘形而下’的張力，導(dǎo)致個(gè)體在價(jià)值取向上告別崇拜、躲避崇高和拒斥榜樣”[7]。部分思政課教師習(xí)慣于用嚴(yán)肅的文字和抽象的理論闡釋政治話語，而青少年喜歡通過感性直觀的圖像化、視頻化敘事方式將宏大敘事生活化、政治話語娛樂化，師生之間的敘事表達(dá)差異構(gòu)成了思想政治教育的話語壁壘。

三是教育空間的供需錯(cuò)位。教育活動(dòng)要依托一定的空間載體來進(jìn)行，思想政治教育的空間載體有兩種：一是專業(yè)化教學(xué)的實(shí)體課堂空間，二是虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間。課堂空間封閉穩(wěn)定，課堂紀(jì)律嚴(yán)格，教學(xué)活動(dòng)集中，在其中進(jìn)行的思想政治教育具有系統(tǒng)化、規(guī)范化、計(jì)劃性的特點(diǎn)，是思想政治教育的主陣地，也是黨和政府最關(guān)注的育人場所。黨的十八大以來，黨中央對(duì)高校思政課給予了前所未有的重視，先后召開了全國高校思想政治工作會(huì)議、全國教育大會(huì)、思政教師座談會(huì)，習(xí)近平總書記多次就思政課發(fā)表重要講話，各地教育部門開展了不同層級(jí)的思政課教學(xué)技能比賽，將大量的人力、物力、財(cái)力投放在課程建設(shè)中，對(duì)課堂教育寄予厚望。不過，與教育部門對(duì)思政課堂的建設(shè)熱情相比，學(xué)生的反應(yīng)則淡漠得多。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生更感興趣的并不是課堂教學(xué)，而是個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)空間，各種應(yīng)用軟件層出不窮的個(gè)性化推送將個(gè)人淹沒在愉悅自我的文字、圖片、音頻、視頻等信息海洋中，這些信息的集成既是人們與外界進(jìn)行雙向交換的窗口，也是他們構(gòu)建自己社會(huì)關(guān)系的承載。個(gè)性化推送的強(qiáng)大功能使網(wǎng)絡(luò)空間吸引力倍增，對(duì)大學(xué)生思想產(chǎn)生的全方位、多層面的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了主渠道的課堂空間。在高校思政課課堂上，教師精心備課、激情授課，但學(xué)生沉浸于個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間中，全神貫注刷微博、玩微信和QQ、看抖音的場景屢見不鮮，而“互動(dòng)缺失會(huì)造成教育實(shí)效性降低”[8]。在網(wǎng)絡(luò)信息越來越個(gè)性化、多元化的背景下，枯燥單調(diào)的課堂空間與豐富生動(dòng)的個(gè)人虛擬空間相比，教育功能的發(fā)揮已經(jīng)越來越力不從心，思想政治的教育空間出現(xiàn)了尖銳的供需矛盾。

四是教育方法的供需錯(cuò)位。網(wǎng)絡(luò)世界信息海量豐富，每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自身的興趣愛好和知識(shí)需求不斷對(duì)信息進(jìn)行篩選和過濾，構(gòu)建出了一個(gè)個(gè)異質(zhì)多元、特色鮮明的個(gè)體微觀世界。在社會(huì)迅速變遷的時(shí)代，無論是作為思想政治教育主體的教師，還是作為教育對(duì)象的大學(xué)生，其微觀世界的信息內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、特征都迥然不同，教師需要努力走出自己微觀世界的繭房，深入到大學(xué)生的微觀世界中，與學(xué)生展開對(duì)話，闡明各自觀點(diǎn)，傾聽對(duì)方意見，在碰撞與交流中實(shí)現(xiàn)溝通與理解。這就需要將教育者和受教育者的“主-客”關(guān)系變成“主-主”關(guān)系，重構(gòu)思想政治教育的主體間性。所謂主體間性，是指教育中“處于交往關(guān)系的人都是主體，沒有客體，通過‘對(duì)話’這種方式推翻居于中心地位的認(rèn)識(shí)主體，倡導(dǎo)人與人之間的平等交往關(guān)系”[9]。主體間性的實(shí)現(xiàn)需要豐富教育教學(xué)方法，構(gòu)建互動(dòng)式教學(xué)、參與式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、討論式教學(xué)等多種方法為一體的教學(xué)方法體系，營造民主氣氛，激發(fā)學(xué)生的主體地位，以形成師生之間的平等對(duì)話。而高校思政課是意識(shí)形態(tài)教育的主陣地，其授課方式以灌輸式教學(xué)為主。灌輸理論自列寧提出后被我國借鑒，成為發(fā)動(dòng)群眾、加強(qiáng)理論武裝、搶占思想高地的有效法寶，這種教育方式一直延續(xù)下來，成為思想政治教育的傳統(tǒng)，其優(yōu)勢是能突出思想政治教育的強(qiáng)制性和系統(tǒng)性。但在個(gè)性化推送盛行的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)生的個(gè)性化、多元化需求日益明顯，與單向度的強(qiáng)制灌輸之間的沖突越來越大，思政課程教學(xué)越來越難走進(jìn)學(xué)生豐富多彩的心靈世界，達(dá)到觸及學(xué)生靈魂的教育效果。任何缺乏雙向溝通的教育，形式上再熱鬧都是隔靴搔癢，終將陷入“我的世界你不懂”的尷尬，受到學(xué)生的反感和排斥，需要深入反思和重構(gòu)。

三、構(gòu)建師生學(xué)習(xí)共同體：高校思政課的破繭與矯治

信息時(shí)代點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)性化推送即人類運(yùn)用自己的理性智慧不斷更新信息傳播方式和信息篩選技術(shù)的成果，是科學(xué)技術(shù)日新月異發(fā)展的產(chǎn)物。但同時(shí)，信息篩選的高度個(gè)性化也加速了信息繭房的形成，加深了師生之間的信息代溝，疏遠(yuǎn)了師生情感。高校思政課要走出信息繭房的科學(xué)危機(jī)，需要教師以人為本，回歸學(xué)生豐富多彩的生活世界，在清晰研判大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，以真誠平等的姿態(tài)與大學(xué)生進(jìn)行情感對(duì)話和溝通交流，構(gòu)建同頻共振的師生學(xué)習(xí)共同體，消融師生繭房壁壘，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的供需對(duì)接。

(一)認(rèn)知——回歸生活世界，研判學(xué)生思想動(dòng)態(tài)

師生學(xué)習(xí)共同體是指具有共同信念、共同目標(biāo)的師生在學(xué)習(xí)情境中通過有效互動(dòng)而促進(jìn)師生共同成長的教育活動(dòng)組織[10]。相比專業(yè)課而言，思政課師生學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建的難度更大，因?yàn)楦咝Ｋ颊n都是大班授課制，思政教師每學(xué)期的授課對(duì)象多達(dá)幾百甚至上千人，如此大規(guī)模的公共授課，教師對(duì)很多學(xué)生連面熟都難以做到，更遑論對(duì)他們有深入了解，這導(dǎo)致了師生越來越疏離的認(rèn)知壁壘的形成，很容易使思政課陷入教師自言自語的尷尬之中。

思政課要構(gòu)建有效互動(dòng)的師生學(xué)習(xí)共同體，須以教育主體對(duì)教育客體有基本的認(rèn)知和理解為前提，這就需要思想政治教育走進(jìn)大學(xué)生豐富多彩的日常生活，在重視文本教學(xué)的同時(shí)更關(guān)注對(duì)教育對(duì)象的研究。一是要加強(qiáng)線下研判，承擔(dān)思政課教學(xué)的馬克思主義學(xué)院可以與學(xué)校其他部門協(xié)同行動(dòng)成立德育研究機(jī)構(gòu)，專門研究大學(xué)生的成長特點(diǎn)和規(guī)律；建立常態(tài)化的思政課教師“下寢”制度，教師可定期與學(xué)生談心談話；定期召開思政教師與班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任、心理咨詢師、學(xué)生干部的座談會(huì)；激勵(lì)思政教師積極引導(dǎo)、參與學(xué)生的校園文化建設(shè)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。二是要加強(qiáng)線上研判。高校可以用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集大學(xué)生線上學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)長、消費(fèi)購物、人際交往、娛樂關(guān)注和新聞點(diǎn)擊等信息，對(duì)大學(xué)生思想觀念層和行為表征層的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)、過程性數(shù)據(jù)和結(jié)果性數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取整理，精準(zhǔn)研判大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、政治觀念和思想動(dòng)態(tài)，掌握大學(xué)生不同亞文化群體的信息偏好和思想動(dòng)向。在精準(zhǔn)研判和歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上，思政課教師再針對(duì)教育對(duì)象不同的思想狀況，制定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，區(qū)分層次、因材施教、因勢利導(dǎo)，將馬克思主義理論、黨的方針政策講解與不同群體的興趣愛好和日常生活對(duì)接，讓教育教學(xué)厚植于教育對(duì)象的生活實(shí)踐中，直擊他們的思想困惑與現(xiàn)實(shí)關(guān)切，推動(dòng)思想政治教育的供需匹配。

(二)對(duì)話——平等交流，架設(shè)師生溝通橋梁

對(duì)話，是啟發(fā)式教育的前提。對(duì)話學(xué)習(xí)是通過同他人的溝通展開探究對(duì)象意義的行為。在西方，對(duì)話學(xué)習(xí)的起源可以追溯到柏拉圖和蘇格拉底，柏拉圖的《美諾篇》直接體現(xiàn)了蘇格拉底教與學(xué)的對(duì)話風(fēng)格；在中國，《論語》則是記載孔子與學(xué)生大量對(duì)話的儒家經(jīng)典文獻(xiàn)?？梢?，對(duì)話式學(xué)習(xí)是東西方先哲大師不約而同地采用的主要教育方式。與傳遞與接收、控制與服從的獨(dú)白式一言堂教育不同，對(duì)話式教育不是單純地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的是一種通過雙向互動(dòng)而達(dá)成理解的公共性。德國教育家斯普朗格認(rèn)為：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正因它是一個(gè)人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在。”[11]思想政治教育的終極目的不是知識(shí)的傳遞，而是教師為大學(xué)生精神世界的成長提供現(xiàn)實(shí)世界的共同解釋，雙方出于共同的現(xiàn)實(shí)理解產(chǎn)生真切的情感共鳴，從而形成價(jià)值觀共識(shí)。師生之間這種現(xiàn)實(shí)世界共同解釋的公共性的形成，主要是通過對(duì)話來實(shí)現(xiàn)的。通過對(duì)話交流，教師能激發(fā)學(xué)生自我探究、自我實(shí)現(xiàn)的求知欲與上進(jìn)心，喚醒其精神成長的內(nèi)在動(dòng)力。

對(duì)話不是簡單的一問一答，有效的對(duì)話首先建立在民主平等、互相尊重的師生關(guān)系基礎(chǔ)上。哈貝馬斯的語用學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，在交流中，說話的人必須向聽者證明自己關(guān)于外部世界的描述是真實(shí)的，關(guān)于道德規(guī)則的表述是正當(dāng)?shù)?，關(guān)于內(nèi)在情感的表述是真誠的[12]。信息繭房加大了師生之間的代際隔膜和生生之間的個(gè)體差異，對(duì)話教育中教師要承認(rèn)并理解這種差異，在多元分化中與學(xué)生展開真實(shí)、真誠的交流。首先，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)寬松的對(duì)話情景。寬松的對(duì)話情境也即哈貝馬斯所說的“理想的話語情境”，它是產(chǎn)生共識(shí)行動(dòng)的前提，是擺脫外在強(qiáng)制約束的平等、民主、自由的交流形式。在思政課中，要讓學(xué)生的個(gè)性得以充分表達(dá)和彰顯，賦予他們課堂表達(dá)、研討、質(zhì)疑、批判、反思的權(quán)利，鼓勵(lì)他們敢于言說和展現(xiàn)自我的勇氣，使他們在自由思考中追求和建構(gòu)生命的意義。其次，要善于拓展對(duì)話空間。對(duì)話可在實(shí)體空間進(jìn)行，也可以在網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)施。當(dāng)前，思想政治教育已經(jīng)突破了時(shí)間和空間的限制，渠道越來越多元化，在高校思政課的教學(xué)中，各種教學(xué)應(yīng)用軟件為師生對(duì)話和生生交流提供了技術(shù)可能，突破了思政大課堂因人多空間大無法有效交流的困境。比如，課堂教學(xué)中可以通過學(xué)生手機(jī)、教師手機(jī)、課堂大屏幕的三屏同步和彈幕發(fā)送、分組交流、點(diǎn)名問答等功能激發(fā)學(xué)生的課堂思考、討論、爭辯，開辟出現(xiàn)實(shí)與虛擬交織的廣闊對(duì)話空間。高校要積極占據(jù)網(wǎng)絡(luò)陣地，用公眾號(hào)、抖音視頻等學(xué)生喜聞樂見的信息載體給學(xué)生推送蘊(yùn)含社會(huì)主義核心價(jià)值觀的生動(dòng)素材，讓師生對(duì)話更接地氣。最后，要靈活運(yùn)用多元對(duì)話語言。日本教育家佐藤學(xué)認(rèn)為，課堂溝通語言具有制度化特征，天生具有獨(dú)白語言性質(zhì)，阻礙了對(duì)話的形成[13]。教師要善于對(duì)構(gòu)成課堂文化的制度化的語言加以變革，熟悉當(dāng)代青年喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)語言和表達(dá)符號(hào)，開拓課堂語言的多樣性、生動(dòng)性，推動(dòng)思想政治教育從信息繭房的個(gè)人獨(dú)白走向互聯(lián)互通的交流對(duì)話。

(三)交往——多元互動(dòng)，增進(jìn)師生情感聯(lián)結(jié)

信息的個(gè)性化推送窄化了人們的認(rèn)知視野。走出信息時(shí)代個(gè)人主義的繭房桎梏，需要在現(xiàn)實(shí)中通過人與人的普遍交往增進(jìn)彼此的情感聯(lián)結(jié)，使人從單子式的封閉存在轉(zhuǎn)向開放的共生存在，從個(gè)體主體轉(zhuǎn)向主體間性。交往性教育意味著教師不再是知識(shí)的傳聲筒，學(xué)生也不再只充當(dāng)知識(shí)的接收器，教育雙方彼此走進(jìn)對(duì)方，互相理解、互相啟發(fā)，在交往中各自成長。在思想政治教育中，借助 “主-主”平等的真誠交往，師生都將在不斷體驗(yàn)對(duì)方、體驗(yàn)自己的過程中獲得生命的意義感，不僅學(xué)生迷茫的精神原野可得到智慧灌溉和情感滋養(yǎng)，教師也將體會(huì)到教育活動(dòng)的幸福感、成就感，感受到教師職業(yè)的尊嚴(yán)和榮耀。

“好的思想政治教育應(yīng)該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收?！盵14]師生交往就是一個(gè)將思想政治教育之“鹽”融入學(xué)生生活的過程。交往性教育首先是課堂交往，課堂是師生交往的主渠道，在課堂教學(xué)中，教師要塑造平易近人、謙和從容的教師形象，打造和諧融洽的課堂氛圍，使學(xué)生勇于表達(dá)、樂于表現(xiàn)。同時(shí)要注重課間十分鐘的師生交往，課間是師生溝通交往的最佳契機(jī)，教師要主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生，傾聽學(xué)生在課堂中不敢表達(dá)的困惑與問題，了解他們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，分享生活趣事、生命體驗(yàn)，讓思政課有溫度、有活力、接地氣。 其次是網(wǎng)絡(luò)交往。師生網(wǎng)絡(luò)交往能打通生活與教育的壁壘，使教育滲透到學(xué)生的生活層、情感層和意義層。思政課以改造學(xué)生的思想為己任，教師要熟悉學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，可時(shí)常瀏覽校園BBS、貼吧、社區(qū)和學(xué)生微信、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)空間，關(guān)注學(xué)生的情感波動(dòng)，尤其要重視學(xué)習(xí)或思想上有問題的學(xué)生，對(duì)其敞開心扉，與其真誠溝通，做到防微杜漸，化解矛盾。最后是實(shí)踐交往。實(shí)踐教學(xué)是高校思政課的重要環(huán)節(jié)，實(shí)踐方式有諸如參觀、訪談、調(diào)研、觀影等。在實(shí)踐活動(dòng)中，當(dāng)生活的全貌真實(shí)地呈現(xiàn)在學(xué)生面前時(shí)會(huì)激發(fā)學(xué)生的好奇與困惑，教師應(yīng)發(fā)揮引路人的角色，在抽絲剝繭的分析中厘清事務(wù)的本質(zhì)，在暢所欲言的討論中提升大學(xué)生對(duì)社會(huì)的觀察力、判斷力和分析力，實(shí)現(xiàn)師生間知識(shí)傳授和情感交往的有機(jī)統(tǒng)一。

(四)共享——合作學(xué)習(xí)，消融師生繭房壁壘

信息繭房帶來的個(gè)人主義學(xué)習(xí)體驗(yàn)也有正面價(jià)值，它能以鮮明的個(gè)性化促進(jìn)學(xué)習(xí)的多樣化，但前提是不同的個(gè)體能發(fā)揮其獨(dú)特性，個(gè)體之間能相互進(jìn)行學(xué)習(xí)探究、差異互補(bǔ)、互惠互助，形成一個(gè)合作共享的學(xué)習(xí)共同體。共享型學(xué)習(xí)方式多樣，常見的有小組學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)沙龍或讀書社團(tuán)等。

小組學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生與學(xué)生之間的合作共享。在學(xué)習(xí)中同伴之間的影響力是最大的，同伴共享可通過組織學(xué)生在小組活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)，由教師布置開放性、研討性的任務(wù)，由學(xué)生組合成若干個(gè)人數(shù)不等的小組來完成，小組各成員之間分享學(xué)習(xí)資源，分工協(xié)作，互相探討，達(dá)成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并以小組的總體成績?yōu)樵u(píng)分和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。活動(dòng)的結(jié)果，最好由各個(gè)學(xué)習(xí)小組提交一份“產(chǎn)品”或“作品”，任務(wù)完成以后，班級(jí)采用線上、線下多種方式進(jìn)行作品展示，小組相互交流經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，最后在師生的研討和點(diǎn)評(píng)中提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。

學(xué)術(shù)沙龍和讀書社團(tuán)是師生學(xué)習(xí)交流的知識(shí)場域，它不局限于課堂教學(xué)空間，會(huì)議室、廳堂或室外均可進(jìn)行，規(guī)?？纱罂尚?，是一種創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教學(xué)組織形態(tài)。思政課教師可以將公共課的劣勢轉(zhuǎn)為優(yōu)勢，打破班級(jí)建制，召集不同學(xué)科背景的師生靈活開展學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)，圍繞馬克思主義理論相關(guān)學(xué)科，就學(xué)生關(guān)注的話題和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的熱點(diǎn)問題設(shè)置研討議題，師生以經(jīng)典閱讀、觀點(diǎn)闡釋、質(zhì)疑爭鳴等方式、依靠微信、微博、QQ等社交軟件，互相探討切磋，共同點(diǎn)燃學(xué)習(xí)激情，提升學(xué)術(shù)素養(yǎng)。追尋知識(shí)的最佳途徑是依靠學(xué)者在充滿活力與挑戰(zhàn)的學(xué)術(shù)共同體中所進(jìn)行的工作，而不是依靠在孤立狀態(tài)下進(jìn)行的研究[15]。社團(tuán)討論內(nèi)構(gòu)和蘊(yùn)含了個(gè)人行為與共同行為之間一種相互依賴促進(jìn)的關(guān)系，它不僅是授業(yè)、解惑的教學(xué)過程，更是言傳身教、彰顯人格魅力的交往過程。在此過程中，教師的學(xué)識(shí)素養(yǎng)、師德教風(fēng)能得到充分展露，可賦予師生關(guān)系以思想深度和情感溫度。

“現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展正深刻改變著高校思想政治教育的話語環(huán)境，新媒體場域中的信息傳播對(duì)高校思想政治教育話語權(quán)及其教育效果產(chǎn)生著重大影響?！盵16]無論哪種形式的對(duì)話交往與合作共享，都旨在通過不同個(gè)體、不同群體之間的溝通交往推動(dòng)思想政治教育走出信息繭房的個(gè)人主義藩籬，擴(kuò)大教育的信息公共領(lǐng)域，促進(jìn)不同個(gè)體精神世界的共融共通，形成你中有我，我中有你的情感交疊，建構(gòu)出如交響樂團(tuán)一般的師生學(xué)習(xí)共同體，讓共同體中的所有師生在保持鮮明個(gè)性的同時(shí)，又能聲情并茂地合奏學(xué)習(xí)交響樂曲，創(chuàng)造出師生同頻共振的思想政治教育新局面。