護理工作在檢驗科存在的護理隱患與對策

彭光曦

（貴州省貴陽市修文縣小箐鎮(zhèn)衛(wèi)生院，貴州 修文 550214）

引言:在醫(yī)院中，任何科室部門都有其專門的職責，只有醫(yī)院各部門有效的發(fā)揮其自身的職能，才能確保醫(yī)院的正常運行。檢驗科的工作內(nèi)容需要檢驗醫(yī)師的細心，同時也需要護理工作人員的認真負責，因為在其工作環(huán)境當中有一定的安全隱患存在?；诖藖碚f，正確分析護理工作在檢驗科中的安全隱患，做到具體問題具體分析，可以有效減少護理工作在檢驗科存在的安全隱患。

一、護理工作在檢驗科中的安全隱患分析

（一）護理人員的責任心不強

在醫(yī)院當中，護理工作可謂是所有醫(yī)療工作開展的基礎，一切醫(yī)療工作都離不開護理工作進行。護理工作是一項崇高的工作，雖然護理工作者不能對患者進行直接治療，但卻是醫(yī)生治療方案的執(zhí)行人，并在醫(yī)生對患者進行治療之前或者治療之后，護理工作者都會盡力的呵護、照顧患者，給予患者優(yōu)質(zhì)的關懷。在檢驗科中，送檢樣品需要檢驗技師進行科學檢驗，而大多數(shù)的標本都由護理人員進行采集、傳遞，若護理工作者在采樣時或送檢途中不負責，未按照要求采集或保存送檢樣品，進而影響最后的檢驗結果，將會造成嚴重的后果，一般來說，有豐富經(jīng)驗和責任心的護士不會出現(xiàn)這種失誤，但是由于護理工作的要求門檻相對較低，所以有一小部分沒有責任心的護士成為了護理工作的漏網(wǎng)之魚。在醫(yī)院的檢驗科中，護理工作人員需要認真負責的進行工作，確保完成醫(yī)師所交代的任務，并將任務反復核對，出現(xiàn)問題及時向上級醫(yī)師進行反映，因為檢驗科的內(nèi)容容不得半點差錯，否則將會對患者的治療結果和效果造成嚴重的影響。但是目前看來，在醫(yī)院的檢驗科當中，部分護理工作者責任心不強，對待工作敷衍了事，未認真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，這也會導致因護理工作而產(chǎn)生的檢驗科安全隱患。護理人員的責任心不強不僅會對患者的安全造成隱患，而且對自身的安全和檢驗科的安全也有影響，從而引出一系列的安全隱患問題[1]。

（二）護理人員的水平有待提高

在醫(yī)院的檢驗科中，所有的檢驗樣品都需要護理人員逐一進行標記，確保樣品不會出現(xiàn)差錯。而部分護理人員的水平相對較低，在進行文字標記的時候可能會出現(xiàn)一些差錯，而在醫(yī)學當中，一些藥品和檢驗結果只要出現(xiàn)一點的差錯，就會產(chǎn)生差之毫厘謬以千里的結果出現(xiàn)，這對于醫(yī)生和患者來說都會產(chǎn)生很大的安全隱患，十分不利于醫(yī)療工作的開展。護理工作相對于臨床醫(yī)生來說，入門門檻相對較低，護理工作人員的上崗則可能為實習上崗或者持有護士執(zhí)業(yè)證書上崗，導致一個醫(yī)院內(nèi)的護理工作水平參差不齊。護理人員在檢驗科的職責就是輔助醫(yī)師做好檢驗工作，保障檢驗工作的安全性和嚴謹性，但是許多護理人員的實踐操作技能水平欠佳。因為許多護理人員多數(shù)都是工作時間較短且沒有豐富的臨床經(jīng)驗，面對一些棘手的問題無法有效的解決，這也會導致在檢驗工作進行中，無法科學有效地將檢驗標本進行采集和整理。在檢驗科的工作當中，許多檢驗樣品需要護理人員去進行采集，例如患者的血液采集，血液采集時需要護理人員認真負責地完成采集任務，避免和患者血液直接接觸，一旦發(fā)生與患者血液直接接觸的問題，將會帶來嚴重的后果，護理工作人員采集能力水平低下的問題會導致采集事故頻發(fā)，影響檢驗工作的安全性[2]。

（三）醫(yī)院護理人員的排班管理工作不嚴謹

在醫(yī)院中，護理人員和醫(yī)生都有相應的排班表，護理人員和醫(yī)生的工作時間都是根據(jù)排班表所進行，醫(yī)院的排班管理也是保障醫(yī)院正常運行的一個手段，合理的將護理人員和醫(yī)生進行排班，可以有效提升醫(yī)生的工作效率和緩解醫(yī)生的疲勞。而護理人員的排班相對于醫(yī)生的排班來說，排班合理性稍有欠缺，因為護理人員的排班安排相較醫(yī)生來說，排班更多，且工作時間較長，一旦長時間的進行工作，會導致護理人員的工作效率下降，導致因疲勞工作而引發(fā)的醫(yī)療事故?；谖覈t(yī)院的現(xiàn)狀來說，節(jié)假日的患者相對較多，因為平時患者都在工作，只有節(jié)假日才有時間去醫(yī)院看病，而護理工作人員在患者較多的時候需要進行加班，如果患者過多的話，可能護理人員都沒有休息的時間，這也會導致護理工作人員的疲勞工作。許多醫(yī)院針對護理工作人員的排班安排都不是很合理，而對醫(yī)生的排班管理相對更為合理，因此，許多護理工作人員因為醫(yī)院的排班安排不合理，導致其消極工作的態(tài)度，無論是對檢驗科的檢驗工作來說還是其他科室的工作來說，都會造成相應的影響，產(chǎn)生安全隱患。

（四）檢驗科內(nèi)在的安全隱患

在醫(yī)院的檢驗科中，不僅是護理工作人員的工作問題會產(chǎn)生安全隱患，科室本身也有其潛在的安全隱患。檢驗科的主要職能是對需要檢驗的樣品進行檢驗工 作，其中包括眾多：例如患者的病理切片、血液、尿液等檢驗樣本，都需要檢驗科的技師進行檢驗工作。而檢驗工作所面對的某些疾病具有未知性，許多病毒或者細菌可能存在于患者的血液、痰液或者病理切片中，而在進行檢驗工作時，如果沒有注意到一些安全隱患的問題，防護不到位，很有可能會造成對自身的傷害，后果極其嚴重。檢驗科在醫(yī)院的作用更多是輔助醫(yī)生進行醫(yī)療工作，將患者的各項檢驗數(shù)據(jù)匯報給患者的主治醫(yī)師，然后經(jīng)主治醫(yī)師對患者進行治療。檢驗科在進行檢驗工作的時候，要求相對于普通科室更加嚴格，某些檢驗項目需要無菌操作，但是因為其無菌環(huán)境的要求過于苛刻，所以在進行檢驗工作時，會發(fā)生一些未知問題，影響最終的檢驗結果。檢驗科的內(nèi)在安全隱患也是影響護理人員在進行工作時發(fā)生安全隱患的一個重要因素，檢驗科的內(nèi)在隱患因素相對于其他安全隱患因素來說，不容易被發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療工作人員應重視檢驗科的內(nèi)在安全隱患對護理人員的工作影響[3]。

二、護理工作在檢驗科的預防的對策

（一）強化護理人員的工作責任心

護理工作在檢驗科進行時，強化護理人員的工作責任心可以有效地減少醫(yī)療事故的發(fā)生，并且提高護理人員的工作效率，對檢驗科的整體工作進行有著重要的積極意義。在醫(yī)院的檢驗科日常工作當中，護理人員應嚴格遵守相關規(guī)定，做到將醫(yī)生的交代任務落實，確保對患者的認真負責，將醫(yī)療事業(yè)作為終身奮斗的目標，提升自身的責任感和使命感。強化護理人員的工作責任心對于減少檢驗科安全事故的發(fā)生有很大程度的幫助，護理工作在檢驗科會面臨許多的安全隱患問題，但是責任心較強的護理人員則可以有效避免安全隱患的產(chǎn)生，因為只有認真負責的對待工作，才能有效減少工作的失誤，確保檢驗科護理工作的順利進行。強化護理人員的工作責任心需要醫(yī)院定期對護理人員進行思想教育，提高其思想覺悟，并以嚴格的職業(yè)道德要求去管理護理工作人員，護理人員在進入醫(yī)院時，應深刻明確自身的職責和使命，時刻謹記治病救人的原則，對待患者負責就是對自身負責。強化護理人員的工作責任心不僅需要醫(yī)院的客觀干預，而且更加需要護理工作人員的主觀改進，護理人員在檢驗科進行護理工作時，需要時刻保持警惕，時刻以高標準嚴要求去規(guī)范自身的行為，對待醫(yī)生所交代的輔助檢驗工作一定要認真完成，這樣才能使護理人員在檢驗科進行護理工作時有效減少安全隱患問題的發(fā)生。

（二）提高護理人員的工作水平

提高護理人員的工作水平對于減少檢驗科安全事故的發(fā)生有著直接的影響，護理人員的工作能力和工作水平是檢驗科內(nèi)檢驗工作順利進行的重要保證。因此，提高護理人員的工作水平對于減少檢驗科內(nèi)安全隱患的產(chǎn)生具有重要意義，只有把護理人員的工作水平和工作能力進行有效的提升，才能保證檢驗工作的安全性。在護理人員的日常工作中，需要不斷完善其基本功，護理工作人員的護理專業(yè)知識一定要扎實，只有具備扎實的護理基礎知識，才能有效確保其在遇到問題時有效的解決，減少安全隱患的發(fā)生。檢驗科相對于其他科室來說，其職能較為特殊，而檢驗科的護理工作人員則需要具備更加充實的知識基礎，確保檢驗科內(nèi)護理工作的順利進行。在檢驗科內(nèi)，護理工作人員進行一些相對較難的護理工作時，需要冷靜對待，就采血工作而言，護理人員如果在進行第一次采血未成功時，則需要護理工作人員冷靜下來，并及時向患者做好解釋，避免引起患者情緒過激，過1-2 分鐘后選擇準確的位置進行穿刺采血，確保采血工作可以順利地進行。合理分析情況，正確做出判斷是一名護理工作者所必備的技能，提高該項技能的熟練度需要護理工作人員不斷進行學習和練習，積累臨床經(jīng)驗，減少安全隱患的發(fā)生。在醫(yī)院的檢驗科內(nèi)，護理工作人員的工作水平提高對于醫(yī)生安全順利完成檢驗工作有重要的意義，對待檢驗科內(nèi)特殊的問題，高水平的護理工作人員可以將問題有效處理，將困難迎刃而解，是減少檢驗科內(nèi)護理工作安全隱患的重要因素[4]。

（三）加強醫(yī)院的排班管理工作

護理工作人員在檢驗科進行護理工作時，醫(yī)院需要科學的對護理工作人員進行排班管理，確保護理工作人員可以有充足的精力進行護理工作。在醫(yī)院中，排班管理的科學性對醫(yī)療質(zhì)量有著至關重要的作用，科學有效的排班管理可以有效分配醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療資源，確保不會產(chǎn)生醫(yī)療資源沖突。在進行排班管理時，醫(yī)院應在排班前進行醫(yī)院內(nèi)醫(yī)護人員的總數(shù)的匯總，并科學合理進行排班，將每一個科室的人數(shù)進行有效的規(guī)劃，設置夜班和白班的值班人員。檢驗科作為醫(yī)院中一個較為特別的科室，雖然其不直接參與患者的救治工作，但是，患者救治工作中的救治方法需要根據(jù)檢驗科的檢驗結果來進行，這也就使得檢驗科的工作在醫(yī)院中有著重要的地位。合理的將檢驗科值班人員進行排班管理，可以提高檢驗科的工作效率，并且減少因檢驗科的護理值班人員工作疲勞所產(chǎn)生的安全隱患，確保檢驗科內(nèi)護理工作的順利進行。

（四）認真檢查檢驗科內(nèi)部安全隱患問題

減少護理工作在檢驗科發(fā)生安全隱患的一個重要措施就是認真檢查檢驗科內(nèi)部的安全隱患，將檢驗科內(nèi)部安全隱患排除才可以更有效的進行檢驗工作。將檢驗科內(nèi)部安全隱患排除需要科室內(nèi)醫(yī)師以科學的方法檢查檢驗科內(nèi)部的一切安全隱患，無論是送檢樣品還是科室內(nèi)檢驗工作環(huán)境，都需要科室內(nèi)醫(yī)師進行嚴格的把關，確保沒有安全隱患的產(chǎn)生。認真檢查檢驗科內(nèi)部的安全隱患問題不僅需要科室內(nèi)醫(yī)生的努力，科室內(nèi)有關護理人員也需要加大檢查力度，而且做好其護理的本職工作，對科室內(nèi)部進行定期的消毒和安全防護工作，將各類容器擺放在安全的位置當中。認真檢查檢驗科內(nèi)部的安全隱患問題可以有效保護護理工作人員和醫(yī)生的安全，降低因安全隱患所導致的醫(yī)療事故發(fā)生，對于科室內(nèi)部的安全隱患檢查需要醫(yī)師和護理工作人員共同進行，對確保檢驗工作的順利進行和醫(yī)護人員的人身安全來說具有重要意義，檢驗科內(nèi)護理工作人員應予以重視。

結論：總之，護理工作在檢驗科存在的護理安全隱患有許多，一旦護理工作人員在檢驗科工作進行中發(fā)生問題，則會導致許多醫(yī)療問題產(chǎn)生。只有強化護理工作人員的工作水平，提高其責任心，才能確保檢驗工作順利地進行，保障患者和醫(yī)護人員的安全。雖然檢驗科的工作內(nèi)容不直接參與患者救助，但是其檢驗結果對患者的救助有非凡的意義，所以護理工作在檢驗科中尤為重要，醫(yī)院和所有醫(yī)護人員應予以重視。