董凱
(西北工業(yè)大學(xué)圖書館,陜西 西安 710072)
社會改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對高等教育提出了更高的要求,高等教育具有不容忽視的重要地位和作用。因此,應(yīng)促進(jìn)高校圖書館功能轉(zhuǎn)化與提升。
首先,高校圖書館具有思想指導(dǎo)功能。通過信息平臺,可以傳播正確的價(jià)值取向,確保讀者把握社會發(fā)展趨勢,樹立積極的學(xué)習(xí)信念,培養(yǎng)讀者的整體素質(zhì),為讀者成為必要的綜合性人才提供基本條件。其次,高校圖書館還擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和提高讀者文化素質(zhì)的責(zé)任,圖書館可以為社會讀者、教師和學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)所需的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,它在學(xué)生文化素質(zhì)的重建中起著關(guān)鍵作用。最后,圖書館在豐富師生精神文化方面也發(fā)揮著重要作用,勞動與休息、教學(xué)與音樂相結(jié)合是高校精神文化教育的重要組成部分,圖書館不僅是學(xué)生的第二課堂,而且是豐富師生精神文化教育的重要功能[1]。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,高校圖書館作為信息傳播的重要場所,已經(jīng)不能滿足教師、學(xué)生和讀者的需求。在新時(shí)代背景下,圖書館應(yīng)該進(jìn)行有效的改造,以滿足公眾的需求。首先,圖書館科學(xué)分類存儲豐富的資源和方便師生查閱。其次,要加強(qiáng)對復(fù)雜文獻(xiàn)的研究,特別是對新時(shí)期快速增長的大量圖書文獻(xiàn)進(jìn)行收集整理,確保圖書館信息傳播功能的規(guī)范化、有序化,為讀者快速獲取信息提供便利。第三,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)圖書館圖書文獻(xiàn)的數(shù)字化,確保圖書館資源和文獻(xiàn)信息的有效性,為教學(xué)、科研和信息傳播提供重要的知識資源。
圖書館作為知識共享的平臺,在人類智力發(fā)展中起著主導(dǎo)作用。一是建立智能閱讀系統(tǒng),讓人們的學(xué)習(xí)方式從紙質(zhì)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€學(xué)習(xí),具有智能空間和智能服務(wù)功能,同時(shí),社會空間、學(xué)習(xí)空間、文化空間的整合,讓師生感受到智慧的文化價(jià)值。其次,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代具有傳輸速度快、傳輸范圍廣的優(yōu)勢,因此圖書館需要建立智能化的服務(wù)體系,充分利用現(xiàn)代技術(shù),提高圖書館的信息服務(wù)水平,豐富圖書館的功能,使圖書館更好地為高校師生服務(wù),為每個(gè)人隨時(shí)閱讀創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)圖書館智能化服務(wù)。
高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是學(xué)生課外學(xué)習(xí)的第二課堂。他為國家和社會造就高水平人才,促進(jìn)國家建設(shè)和發(fā)展的起著至關(guān)重要的作用。隨著社會的發(fā)展,圖書館的空間功能和服務(wù)范圍發(fā)生了變化,逐漸成為具有多種功能的信息共享平臺。
高校圖書館的資源主要是紙質(zhì)文獻(xiàn),包括圖書、研究報(bào)告、報(bào)刊雜志等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各種電子期刊、電子資源和數(shù)據(jù)庫已成為高校圖書館提供知識服務(wù)的重要載體。同時(shí),高校圖書館可以選擇合適的方式為讀者提供服務(wù),如使用微博、微信等即時(shí)通訊工具與讀者建立聯(lián)系,激發(fā)讀者參與閱讀活動的熱情[2]。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展促進(jìn)了高校圖書館的數(shù)字化、智能化,圖書館的館藏規(guī)模逐漸擴(kuò)大,文化資料的種類也更加多樣化,方便讀者獲取知識。原上海圖書館館長吳建中強(qiáng)調(diào),現(xiàn)代圖書館以人為本,讀者才是圖書館真正的主人。隨著智能設(shè)備的普及,讀者可以使用他們的手機(jī)和平板電腦隨時(shí)隨地在線檢索書籍和其他資源,越來越多的讀者希望通過圖書館交流思想,分享知識。圖書館也從一個(gè)文獻(xiàn)借閱點(diǎn)變成了一個(gè)提供各種服務(wù)的知識共享平臺。
經(jīng)費(fèi)短缺是世界各國高校圖書館面臨的難題。很多高校圖書館存在著投入少、服務(wù)內(nèi)容多、服務(wù)成本高、創(chuàng)新服務(wù)較少等問題,亟待解決。目前,圖書館仍然是一個(gè)提供免費(fèi)服務(wù)的非營利組織,其生存有賴于國家的財(cái)政補(bǔ)貼。雖然經(jīng)費(fèi)有所增加,但不宜增加書刊的種類和數(shù)量、書刊的價(jià)格和讀者人數(shù),近年來,部分高校圖書館的資金投入逐年增加,但與圖書期刊種類和價(jià)格的增加相比,資金投入仍明顯不足。
以Internet 為代表的信息網(wǎng)絡(luò)為信息交流創(chuàng)造了新的環(huán)境,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展,獲取和交換信息的方式越來越實(shí)用。互聯(lián)網(wǎng)具有信息量大、內(nèi)容廣、檢索速度快等優(yōu)點(diǎn),是傳統(tǒng)意義上圖書館所無法比擬的,目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)得到越來越多的認(rèn)可和使用,并將繼續(xù)發(fā)揮更大的作用。
隨著信息時(shí)代的到來,讀者對圖書館的需求發(fā)生了深刻的變化。圖書館不再僅僅是一個(gè)保存和利用文獻(xiàn)資源的場所,而是人類學(xué)習(xí)的信息中心,在信息時(shí)代,圖書館將負(fù)責(zé)信息的收集、存儲、傳播和發(fā)布。然而,由于系統(tǒng)的限制,專業(yè)館員的比例較低,這使得部分館員的服務(wù)理念不具有時(shí)代性,使當(dāng)前的圖書館服務(wù)無法滿足讀者的實(shí)際需求[3]。
新時(shí)期高校圖書館應(yīng)充分利用功能轉(zhuǎn)變的優(yōu)勢,為科學(xué)教學(xué)和科研服務(wù),轉(zhuǎn)變思維方式,調(diào)整管理方式,加強(qiáng)自身建設(shè),適應(yīng)時(shí)代的要求和發(fā)展。
高校圖書館采購人員必須規(guī)范編制采購制度,將各類高價(jià)值圖書納入館藏結(jié)構(gòu)中。根據(jù)重點(diǎn)專業(yè)文獻(xiàn)收集的水平和特點(diǎn),結(jié)合教師和學(xué)生的需求,滿足教師教學(xué)和科研的需要。同時(shí),根據(jù)高質(zhì)量教育的需要,為學(xué)生提供豐富的精神營養(yǎng),保證館藏結(jié)構(gòu)的兼容性和合理性,將傳統(tǒng)經(jīng)典納入館藏,以反映各學(xué)科學(xué)術(shù)專著的新發(fā)展。優(yōu)化高校圖書館結(jié)構(gòu),特別是在經(jīng)費(fèi)不足的情況下,選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品所需要的圖書,充分利用有限的財(cái)力。同時(shí),收集電子圖書、電子期刊和各種信息數(shù)據(jù)庫,充分發(fā)揮現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的作用,更好地利用圖書館信息資源進(jìn)行教學(xué)和科研。
高校圖書館應(yīng)加快信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化進(jìn)程,通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)圖書館的自動化、信息化和現(xiàn)代化,為盡可能滿足師生對電子文獻(xiàn)的需求,應(yīng)深化和拓展高校圖書館的功能,加快電子閱覽室和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的終端服務(wù)建設(shè)。提高信息利用效率,加強(qiáng)圖書館信息資源的建設(shè)與開發(fā)。根據(jù)高校學(xué)科建設(shè)和重大發(fā)展項(xiàng)目,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,分類研究,鏈接各種信息,為讀者學(xué)習(xí)、閱讀和下載信息資源提供實(shí)際條件。
圖書館的管理水平直接決定著圖書館資源的利用效率,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的功能,實(shí)現(xiàn)圖書館信息管理的科學(xué)化、規(guī)范化,有效地管理圖書館,成立一個(gè)由專家、讀者和圖書館專業(yè)人員組成的專業(yè)委員會。補(bǔ)充電子信息數(shù)據(jù)庫資源,促進(jìn)信息資源的完整性和多樣性,建立全面的收集、借閱、閱讀、咨詢指導(dǎo)服務(wù)體系,不斷更新圖書借閱程序,滿足讀者的信息需求。
要改變高校圖書館的功能,就必須積極開展豐富多彩的閱讀指導(dǎo)和研究活動,充分發(fā)揮信息交流中心和圖書館服務(wù)中心的作用。最大化師生教學(xué)科研水平,提供多層次綜合服務(wù),高校圖書館應(yīng)開展如何利用圖書館的教育活動,幫助學(xué)生和青年教師了解圖書館的性質(zhì)、藏書范圍、圖書分類、借閱程序、規(guī)章制度、研究方法等關(guān)鍵知識,教師應(yīng)盡快熟悉圖書館,掌握文獻(xiàn)信息檢索的方法,加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)教育,使學(xué)生掌握電子閱讀技能,利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息知識,提高學(xué)生和青年教師的道德素質(zhì),滿足用戶對信息資源的需求。高校圖書館要開展指導(dǎo)活動,積極推薦各領(lǐng)域的專業(yè)文獻(xiàn),通過組織學(xué)術(shù)會議、閱讀比賽、優(yōu)秀作品考試、評比報(bào)告、會議、辯論賽、講座等形式的活動,促進(jìn)校園文化建設(shè)[4]。
圖書館工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性的工作,圖書館館員的思想素質(zhì)和工作能力直接影響著高校圖書館的職能。要實(shí)現(xiàn)高校圖書館職能的轉(zhuǎn)變,首先要提高圖書館館員的整體素質(zhì),高校圖書館館員要時(shí)刻注意各種信息的收集,注意高校研究的最新發(fā)展,更新信息的存儲和處理方法,計(jì)算機(jī)具有廣泛的多學(xué)科知識結(jié)構(gòu),它已經(jīng)成為信息工作者掌握圖書館信息理論及相關(guān)知識,掌握一門或多門專業(yè)知識,在一定程度上掌握計(jì)算機(jī)知識和外語知識不可缺少的工具。
1.服務(wù)學(xué)科發(fā)展。根據(jù)用戶的需要向用戶提供知識單元信息,在課程建設(shè)中,對同類大學(xué)國際標(biāo)準(zhǔn)的多維分析、了解變化等。2.服務(wù)學(xué)校人才規(guī)劃和師資隊(duì)伍建設(shè)。人才引進(jìn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)是高校的一項(xiàng)重要課題,通過對高層次科研人才的全生命周期服務(wù),統(tǒng)計(jì)分析引進(jìn)人才的學(xué)習(xí)成果和影響力,有助于高校人才規(guī)劃,利用組織知識管理對各類學(xué)術(shù)成果信息進(jìn)行管理,有效地將科研成果與機(jī)構(gòu)、學(xué)者聯(lián)系起來,提供多層次的科研成果數(shù)據(jù),客觀準(zhǔn)確地評估教師的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,并為學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)。
構(gòu)建數(shù)字圖書館,分析檢索海量數(shù)據(jù),提供智能知識服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,知識的爆炸式增長和電子信息的快速發(fā)展,促使高校圖書館發(fā)展電子資源庫,建立數(shù)字圖書館,提供信息服務(wù)。在新時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)資源整合和組織處理使圖書館能夠提供智能化的知識服務(wù)。文獻(xiàn)信息的多樣性和數(shù)據(jù)的復(fù)雜性有利于高校圖書館引入數(shù)據(jù)資源,從而進(jìn)一步將文學(xué)資源整合到綜合信息服務(wù)中,滿足圖書館有效知識服務(wù)的需求。
文獻(xiàn)分析是新時(shí)期文獻(xiàn)信息服務(wù)的拓展。文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)是一種定量評價(jià)指標(biāo)的方法,根據(jù)數(shù)據(jù)所表示的信息的內(nèi)容,文獻(xiàn)中的一些相關(guān)信息可以用數(shù)據(jù)表示,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等定量方法,分析相關(guān)文獻(xiàn)系統(tǒng)的分布結(jié)構(gòu)、數(shù)量關(guān)系及變化規(guī)律。包括研究領(lǐng)域的發(fā)展、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的影響、國際合作的有效性、標(biāo)準(zhǔn)部門國際競爭力的評價(jià)與分析,為高校高等學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略的國際標(biāo)準(zhǔn)分析提供支持[5]。
新時(shí)代,圖書館工作人員的組成不僅需要具備信息檢索、數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析等技能的專業(yè)技術(shù)人員,還需要熟悉方案設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員。高校圖書館具有以下專業(yè)知識:信息檢索與文獻(xiàn)閱讀、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘、分析工具的熟練使用、文獻(xiàn)信息資源處理服務(wù)的重組、整合與深化,學(xué)科知識的快速積累是人才支撐圖書館職能轉(zhuǎn)變和完善的基礎(chǔ)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的普及和應(yīng)用,圖書館必須提供更多、更好、更及時(shí)的知識服務(wù)內(nèi)容和形式,服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)立足于人、空間、時(shí)間的結(jié)合。要以主動推薦服務(wù)取代被動服務(wù)臺,加強(qiáng)學(xué)科信息服務(wù),拓展學(xué)科綜合服務(wù),培育綜合信息文獻(xiàn)。
在新時(shí)期,高校圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)已經(jīng)不能滿足用戶的需求,需要的是多樣化的信息。人們不僅需要數(shù)字圖書館提供常規(guī)的圖書、視頻、圖片、音樂等資料,還需要提供文檔信息創(chuàng)新生產(chǎn)和更新,通過一系列數(shù)字圖書館的建設(shè),使服務(wù)需求的多樣性促進(jìn)圖書館功能的轉(zhuǎn)變和完善[6]。
結(jié)束語:總之,高校圖書館作為大學(xué)知識的核心,在教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生就業(yè)等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,但在信息化、數(shù)字化、智能化的快速發(fā)展中也面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),信息時(shí)代圖書館館員應(yīng)提高服務(wù)意識和責(zé)任意識,充分利用讀者資源,拓展讀者閱讀空間。深化服務(wù)功能,協(xié)助學(xué)校學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),更好地服務(wù)學(xué)校,服務(wù)國家科技進(jìn)步和社會發(fā)展。