記者在新聞采訪中如何提高提問質(zhì)量

□趙 悅

新聞采訪是新聞記者為了獲得事件真相而開展的活動。為了進(jìn)一步提高新聞采訪質(zhì)量，保證采訪工作順利開展，新聞記者應(yīng)做好采訪前準(zhǔn)備工作，明確采訪主題，正式采訪前與采訪對象進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解彼此訴求。記者要具有良好的隨機(jī)應(yīng)變能力，沉著應(yīng)對采訪過程中遇到的突發(fā)狀況，挖掘新聞的獨(dú)特視角，運(yùn)用采訪技巧和采訪藝術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)新聞深度。

一、做好采訪的前期準(zhǔn)備工作

采訪前準(zhǔn)備工作往往決定著最終采訪質(zhì)量。

首先，新聞記者要明確自己的職責(zé)，端正自己的立場，探尋事實(shí)真相，提問過程中應(yīng)保持客觀公正態(tài)度，提問要具體。

其次，采訪前要調(diào)整好自己的心態(tài)，過于緊張或懈怠的心態(tài)都不利于采訪工作順利開展，應(yīng)始終保持平和心態(tài)，尊重采訪對象，充分展現(xiàn)新聞記者職業(yè)素養(yǎng)。

再次，提前了解采訪對象。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，只有充分了解采訪對象才能掌握采訪主導(dǎo)權(quán)，才能與采訪對象展開深度交流，提出更有針對性的問題。

最后，做好錄音筆、攝像機(jī)等采訪工具的準(zhǔn)備工作，依據(jù)采訪環(huán)境、采訪需求來合理選擇工具。為了避免采訪過程中出現(xiàn)電池沒電等意外，可以多準(zhǔn)備一些工具。

二、記者新聞采訪中提高提問質(zhì)量的具體措施

1.營造良好的采訪氛圍，促進(jìn)采訪順利進(jìn)行

采訪氛圍會決定采訪質(zhì)量及采訪效果，良好的采訪氛圍有助于緩解采訪對象心理壓力，以更加輕松的狀態(tài)接受采訪。而良好采訪氛圍的營造離不開記者職業(yè)素養(yǎng)，記者應(yīng)根據(jù)采訪對象的性格特征及喜好來選擇適合的話題作為采訪前的導(dǎo)入話題，讓采訪對象處于相對舒服的交流環(huán)境中，從而打開采訪對象的心扉，主動配合記者完成采訪活動。記者在采訪的過程中不要過于嚴(yán)肅，可以結(jié)合采訪現(xiàn)場實(shí)際情況用比較幽默的方式進(jìn)行交流，使采訪氛圍更加融洽，從而促進(jìn)采訪工作順利開展。

2.明確采訪主題，保證采訪工作有序開展

只有圍繞主題進(jìn)行提問才能獲取有價值信息，才能弄清新聞事件來龍去脈，因此，在采訪前記者應(yīng)就新聞事件擬定幾個中心問題，并圍繞中心問題不斷拓展和延伸，這樣才能把控現(xiàn)場局勢，牢牢把握采訪主動權(quán)，引導(dǎo)被采訪者回答問題。這也需要記者提前做好功課，了解新聞事件基本要素，以便順利找到話題入口展開深度發(fā)問。很多采訪對象面對記者發(fā)問會顯得不知所措，回答問題也常常偏離主題，這個時候記者不要急著去打斷對方的話，而是要引導(dǎo)對方回到最初問題上來，充分展現(xiàn)記者職業(yè)素養(yǎng)。

3.體現(xiàn)友好和尊重，展現(xiàn)記者良好形象

記者職業(yè)素養(yǎng)高低從言行舉止中就可以很好地體現(xiàn)出來，記者采訪過程中會遇到形形色色的人，不論采訪對象素質(zhì)能力高低，記者要始終展現(xiàn)出基本的禮貌和禮節(jié)。記者應(yīng)了解采訪對象日常生活或工作中的一些習(xí)慣，入鄉(xiāng)隨俗是保持良好溝通的前提；要對采訪對象予以應(yīng)有的尊重，不論對方社會地位高低，都要禮貌友好地提問，如果提問中涉及一些隱私、敏感話題，要征得采訪對象同意后才能進(jìn)行提問，采訪對象回答問題時，記者要用心傾聽，不要中途打斷對方回答，也不要只顧著記錄。

4.用心傾聽，挖掘有價值信息

采訪雖然需要記者來把控整個局面，但絕不是記者完全占據(jù)采訪主導(dǎo)權(quán)，要予以采訪對象表達(dá)的權(quán)利，有問有答才是正常的采訪流程，因此，記者在采訪中不要為了追求事實(shí)真相而一味發(fā)問，還要學(xué)會傾聽，在傾聽中及時捕捉有價值的信息，掌握更多的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，因此記者要善于激發(fā)采訪對象表達(dá)欲望，特別是當(dāng)采訪受阻的時候，記者可以改變提問方式，營造輕松交流氛圍，使雙方產(chǎn)生情感上的共鳴，提高采訪有效性。

5.掌握提問技巧，提高采訪工作效率

要想與采訪對象進(jìn)行深入互動交流，記者需要掌握一些提問技巧。具體包括以下幾方面：

其一，直接提問。記者拋出問題，采訪對象正面回答，整個采訪過程簡單明了，記者可以快速獲取想要的信息，達(dá)到采訪目的。這種方式更適用于采訪領(lǐng)導(dǎo)干部或?qū)＜?，他們樂于分享自己的知識、經(jīng)驗(yàn)及工作成果，所以這種直接交流的方式有助于達(dá)到理想溝通效果，但記者在提問的過程中要注意自己的語言，不要過于生硬，否則會讓人產(chǎn)生心理上的不適。

其二，婉轉(zhuǎn)漸進(jìn)。這種提問方式屬于旁敲側(cè)擊型，先與采訪對象進(jìn)行簡單交流，營造良好溝通氛圍，在溝通中一點(diǎn)一點(diǎn)滲透采訪主題，這種談話方式更適合一些不善言談的人，可以緩解采訪對象緊張心理，記者可以尋找比較有趣的話題，使采訪對象放下戒備，快速融入采訪環(huán)境中。

其三，刺激提問法。記者提出一些具有指向性的問題來刺激采訪對象，引導(dǎo)其說出內(nèi)心真實(shí)想法，這種提問方式需要記者把握好提問深度。

三、結(jié)語

綜上所述，作為媒體中從事新聞采訪和報道的人員，記者言談舉止代表著行業(yè)的形象，因此記者在采訪過程中應(yīng)時刻保持較高職業(yè)素養(yǎng)，尊重每一位采訪對象。為了保證采訪工作順利開展，記者要做好前期準(zhǔn)備工作，圍繞采訪主題展開一系列采訪活動，巧妙運(yùn)用提問技巧，提高采訪質(zhì)量和效率。