如何打造一支高效的核心團(tuán)隊

文／陳春花·北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長

導(dǎo) 語

在瞬息萬變的數(shù)字化時代，企業(yè)想要抓住機會，并持續(xù)地實現(xiàn)增長，最重要的一件事情就是建團(tuán)隊，尤其是搭建一支高效的核心團(tuán)隊。

怎么能夠讓整個組織往前走？其關(guān)鍵就是你怎么能夠把團(tuán)隊不斷搭建起來。

這個挑戰(zhàn)很大。坦白講，我在幫助很多企業(yè)的過程中，發(fā)現(xiàn)即使是很大的企業(yè)，今天他們遇到的最根本的難題都是沒有團(tuán)隊。當(dāng)你沒有團(tuán)隊的時候，你想不斷地去實現(xiàn)你的目標(biāo)其實很難，一個人不太可能實現(xiàn)目標(biāo)。

回看很多優(yōu)秀的企業(yè)，我還發(fā)現(xiàn)他們之所以優(yōu)秀并且能夠持續(xù)成長，就是因為一直有一組人對目標(biāo)能夠理解，能夠執(zhí)行，能夠落地，最后完成，這組人便是核心團(tuán)隊。構(gòu)建高效的核心團(tuán)隊，是創(chuàng)始人最重要也是最難的職責(zé)。企業(yè)一定要有一支高效的核心團(tuán)隊，這樣才能真正讓事業(yè)可持續(xù)。

核心團(tuán)隊需要真正的共識基礎(chǔ)

企業(yè)在發(fā)展到一定階段，特別是外部因素對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的時候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最核心的任務(wù)，就是打造公司的核心團(tuán)隊。

如果沒有核心團(tuán)隊，僅僅依靠企業(yè)家自己一個人的能力和視野，是無法駕馭今天這樣動蕩的環(huán)境的。

在組織體系里，打造核心團(tuán)隊一直都是一個需要耐心，需要投入，并需要規(guī)劃的工作。

如何能夠有效地完成這項工作？首先需要從最核心的部分出發(fā)，即打造核心團(tuán)隊的最關(guān)鍵的部分：讓核心團(tuán)隊成員具有真正共識的基礎(chǔ)。

我引用一段任正非的內(nèi)部講話來說明這個問題，他說到：“公司運作模式從現(xiàn)在到未來的改變是從‘一棵大樹’到‘一片森林’的改變”，這就很形象。首先我們要認(rèn)真總結(jié)，三十年的時間是如何種好一棵大樹的，讓歷史的延長線給我們啟發(fā)，如何去種好一片森林。

“‘一片森林’頂著公司共同的價值觀；下面是共同的平臺支撐，就像一片土地，種著各種莊稼；中間是差異化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

“共同的價值觀，是共同發(fā)展的基礎(chǔ)；有了共同發(fā)展的基本認(rèn)知，才可能針對業(yè)務(wù)特點展開差異化的管理；共同的平臺支撐，是我們在差異化的業(yè)務(wù)管理下，守護(hù)共同價值觀的保障?！臁汀亍鞘刈o(hù)共同價值的統(tǒng)治，中間業(yè)務(wù)的差異化是促進(jìn)業(yè)務(wù)有效增長的分治?！?/p>

我贊同任正非的觀點，共同的價值觀是共同發(fā)展的基礎(chǔ)。有了共同發(fā)展的基本認(rèn)知，才會有組織內(nèi)部更多的多元化與差異化，使得組織可以讓自己變得更加柔性，從而可以駕馭外部的不確定性。

打造高效核心團(tuán)隊的三點建議

因為今天企業(yè)的大部分管理者可能還要同時兼做經(jīng)理人，所以對于如何打造高效核心團(tuán)隊的這一項修煉，我有三個建議給大家。

授權(quán)

你不做授權(quán)，你就不知道他們是不是可以解決這三個問題——方向問題、價值觀的約束問題、專業(yè)背景問題。所以我建議你還是要做授權(quán)，通過授權(quán)去培養(yǎng)大家在這三個問題上的一致性。

其實很多公司無法打造屬于自己的核心團(tuán)隊，很大程度上與企業(yè)家不肯授權(quán)有關(guān)系。

我觀察了非常多的企業(yè)，覺得最可惜的是，這家企業(yè)的老板什么都好，就是建不了核心團(tuán)隊，結(jié)果企業(yè)發(fā)展就陷入停滯。

很多時候，老板認(rèn)為是組織內(nèi)的成員不行，然后不惜花費高薪去外部找人，結(jié)果空降的經(jīng)理人來了，但是發(fā)揮的效果并不如意。老板就認(rèn)為空降的經(jīng)理人也不行，還是決定自己承擔(dān)。其實，真正的原因不是組織成員或者空降經(jīng)理人不行，而是因為老板自己不做授權(quán)或者不會授權(quán)。

及時有效的溝通

打造核心團(tuán)隊，形成共識，需要持續(xù)展開有效的溝通。從戰(zhàn)略發(fā)展，到執(zhí)行選擇，再到企業(yè)文化的灌輸，這一切都需要有效的溝通來展開。

有一部分老板，接受了我的建議，做出授權(quán)，但是我發(fā)現(xiàn)，他們又把授權(quán)做得太過簡單，那就是放手完全不管，既沒有對于戰(zhàn)略共識的確定，也沒有企業(yè)價值觀的訓(xùn)練，更沒有在日常工作中對于不同看法的及時反饋。如果不能夠有效、及時地溝通，成員之間就無法達(dá)成共識。

陪同核心團(tuán)隊工作一段時間

這個建議也是非常關(guān)鍵的，你一定要陪同核心團(tuán)隊工作一段時間。雖然你要授權(quán)給核心團(tuán)隊，但是你作為團(tuán)隊的一個成員，也要參與一段時間。只有你陪同他們工作一段時間，這個團(tuán)隊才可以建起來，因為管理本身其實就是共同工作的過程。

我個人認(rèn)為如果你真的要培養(yǎng)一個好團(tuán)隊，估計要用兩個三年。

第一個三年，形成共同工作習(xí)慣與績效結(jié)果。

你要幫助他們把績效做出來，用績效證明的團(tuán)隊才能夠真正成為核心團(tuán)隊。

第二個三年，形成共同的目的與目標(biāo)。

這個時候公司的目的與目標(biāo)是由核心團(tuán)隊成員共同提出，并把這些目標(biāo)和目的轉(zhuǎn)化為工作成果。共同目的是追求共同價值的體現(xiàn)，能夠駕馭個人的績效追求，因此也需要更長的時間來形成，所以打造團(tuán)隊要有耐心，這是不能太急的事情，你一定要花這個時間來做。

以上就是打造核心團(tuán)隊的三個建議。只有把核心團(tuán)隊打造出來，你才會發(fā)現(xiàn)不斷成長的目標(biāo)會有人來承擔(dān)，企業(yè)會不斷地往前進(jìn)步，你就可以有時間去做重要的事情，去做團(tuán)隊成員無法做而你必須去做的事情。

所以說，企業(yè)發(fā)展中最重要的一件事情，就是建團(tuán)隊。而核心團(tuán)隊的打造，一定是在企業(yè)的運行中形成的，一定不是一個人，而是要和一組人共同來完成。

【摘編自【春暖花開】微信公眾號，并經(jīng)作者授權(quán)見刊，第三方轉(zhuǎn)載請注明出處】