戈軍珍：管理者無能的五個特征

所謂管理者，通俗的講，就是通過指導(dǎo)別人來完成工作目標(biāo)的人，是有部屬的人。在實踐中，并不是所有的管理者都稱職，有相當(dāng)一部分管理者是無能的，他們主要有五個特征：

一、重理論而非實踐

彼得?德魯克有一句著名的觀點：“管理是一種實踐。管理是為經(jīng)營服務(wù)的，必須和經(jīng)營相匹配，最實用的管理是基于實踐的總結(jié)并應(yīng)用?！?/p>

有些管理者對實踐并不感興趣，而是把大部分精力用來抄一些書上的制度、表格，并在團(tuán)隊中使用。殊不知，使用不能和實際相結(jié)合的理論只會適得其反。

二、看態(tài)度多過能力

有些管理者總是強(qiáng)調(diào)員工的態(tài)度，而不深究員工態(tài)度不佳背后的深層次原因，翻來覆去的強(qiáng)調(diào)“態(tài)度決定一切”，對員工能力的提升卻不聞不問，更沒有任何幫助員工能力提升的投資預(yù)算，只是寄希望于讓員工成為“敢死隊”。

三、看缺點多過優(yōu)點

是人就會有缺點，這是現(xiàn)實。優(yōu)秀的管理者是放大員工的優(yōu)點，規(guī)避員工的缺點，做到知人善任；而無能的管理者則是把目光盯在員工的缺點上，對優(yōu)點視而不見，總是在挑剔而不是去管理。

四、強(qiáng)調(diào)結(jié)果而無它

有些管理者只是把目光盯在結(jié)果上，口口聲聲稱結(jié)果導(dǎo)向，卻對員工的技能、行為、方法以及影響結(jié)果的關(guān)鍵工作一概不管，其實這是一種“放棄管理”的行為，是管理者無能的表現(xiàn)。盯結(jié)果抓過程，這才是正確的做法。

五、總是獎勵“壞人”

在團(tuán)隊中，有小部分人隔三差五出來“挑事”，而管理者把大部分精力放在安撫這些“刺頭”身上。他們所采取的主要手段就是答應(yīng)這些人的一些要求，從而使他們安靜——這事實上形成了獎勵“壞人”的管理方式。這就會導(dǎo)致團(tuán)隊中的那些“壞人”變本加厲，肆無忌憚，而那些好人看到“壞人”得到的好處更多，自己也逐漸“變壞”。