阿懷亮
(甘肅省武威市天祝藏族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,甘肅武威 733299)
食品藥品直接關(guān)系著人們的身體健康和生命安全,所以隨著社會(huì)的發(fā)展,食品藥品安全受到國(guó)家、社會(huì)等各方面的高度重視,先進(jìn)的食品藥品檢驗(yàn)儀器設(shè)備是保障食品藥品安全的基礎(chǔ)。國(guó)家推出一系列食品藥品安全監(jiān)管措施,保證檢驗(yàn)儀器設(shè)備的安全系數(shù),也在儀器設(shè)備的優(yōu)化上投入了大量的時(shí)間和資源,加強(qiáng)設(shè)備管理,不斷提高使用壽命,提升食品藥品檢驗(yàn)行業(yè)水平[1]。
在食品藥品檢驗(yàn)儀器設(shè)備工作時(shí),設(shè)備管理人員要與各部門(mén)關(guān)系融洽,溝通妥當(dāng),保證設(shè)備檢驗(yàn)、運(yùn)行的安全。但就目前各部門(mén)溝通現(xiàn)狀來(lái)看,設(shè)備管理人員與操作人員溝通不當(dāng),其原因是管理人員只重視檢驗(yàn)完成度,但缺少設(shè)備管理自主意識(shí),但管理人員的工作包含檢驗(yàn)、使用、監(jiān)管3方面工作,而管理人員只重視檢驗(yàn)工作,忽略了設(shè)備的使用和監(jiān)管工作[2]。管理人員的管理意識(shí)薄弱,會(huì)導(dǎo)致一些儀器設(shè)備在節(jié)假日依然運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,消耗了大量的成本費(fèi)用,總的來(lái)說(shuō),操作與管理兩方缺少溝通、儀器設(shè)備管理知識(shí)和操作知識(shí)能力不足。
從目前食品藥品檢驗(yàn)儀器設(shè)備管理現(xiàn)狀來(lái)看,設(shè)備缺乏規(guī)范管理,在采購(gòu)時(shí)會(huì)造成采購(gòu)方式違規(guī)、采購(gòu)資金浪費(fèi)、采購(gòu)成本高及效率低等現(xiàn)象;在運(yùn)行時(shí)會(huì)缺失性能驗(yàn)證,造成運(yùn)行故障、量值溯源、維修成本高;而管理資產(chǎn)時(shí),會(huì)形成違規(guī)的處置方式、資產(chǎn)流失等巨大的資產(chǎn)、資源浪費(fèi),上述的任一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)影響其他環(huán)節(jié)正常運(yùn)行或運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有規(guī)范的管理制度,這些安全問(wèn)題會(huì)給食品藥品行業(yè)帶來(lái)諸多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
食品藥品儀器設(shè)備從選材、制造、成型出廠,每一步都要嚴(yán)格按照國(guó)家的要求檢驗(yàn)和工作。但就目前儀器設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題情況來(lái)看,儀器設(shè)備技術(shù)存在大量的問(wèn)題,其主要的原因是因?yàn)槲窗磭?guó)家規(guī)定進(jìn)行自校、校準(zhǔn)、檢定、核查工作,導(dǎo)致在后期使用上,會(huì)出現(xiàn)儀器技術(shù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),性能不穩(wěn)定等問(wèn)題,除了設(shè)備出廠不達(dá)標(biāo)問(wèn)題外,還有維修不及時(shí)導(dǎo)致達(dá)標(biāo)移動(dòng)的問(wèn)題。
由于時(shí)代更新?lián)Q代速度快,對(duì)儀器設(shè)備的要求也提高了許多,儀器設(shè)備的更新速度需跟上時(shí)代發(fā)展的速度,規(guī)格型號(hào)要全,操作要簡(jiǎn)單又安全,但這一系列的要求不是一蹴而就能達(dá)到的,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)期。
內(nèi)部環(huán)境是包含技術(shù)條件、工藝、認(rèn)知水平,外部環(huán)境是包含環(huán)境的溫度、濕度、衛(wèi)生、電路等。因此就目前食品藥品內(nèi)外部環(huán)境來(lái)看,存在大量控制難的電磁場(chǎng)、隱性破壞風(fēng)險(xiǎn)、電路不穩(wěn)等不可抗力的外部環(huán)境問(wèn)題,這些問(wèn)題會(huì)造成檢測(cè)儀器設(shè)備損害,導(dǎo)致到儀器設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)難以預(yù)見(jiàn)的隱性問(wèn)題。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家、政府、社會(huì)對(duì)食品藥品安全問(wèn)題格外重視,而食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)成為保證食品藥品安全的主要機(jī)構(gòu),其承擔(dān)的責(zé)任重大,責(zé)任越大要求越嚴(yán)格,規(guī)定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)需具備很強(qiáng)的檢驗(yàn)檢測(cè)職責(zé)意識(shí)。隨著食品藥品行業(yè)地位不斷提高,在各級(jí)食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備和資金上,國(guó)家、政府加大投入力度和要求,配備高性能的儀器,就現(xiàn)存食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,制定了管理制度,嚴(yán)格要求按照CNAS-CL01-2006要求,保障食品藥品檢驗(yàn)的檢測(cè)能力與效率,優(yōu)化儀器設(shè)備管理,使設(shè)備管理規(guī)范化[3]。
檢驗(yàn)儀器設(shè)備運(yùn)行管理需要有一位專門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)收符合標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)儀器設(shè)備的人員,該負(fù)責(zé)人要參與整個(gè)驗(yàn)收前后的工作,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,做好對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)和管理,保證設(shè)備有充足的水、電、氣,制定操作設(shè)備的工作指導(dǎo)。在運(yùn)行過(guò)程中,運(yùn)行人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和規(guī)范流程進(jìn)行工作,對(duì)一些危險(xiǎn)性高、操作難度大、價(jià)值高的儀器設(shè)備,需有專門(mén)的人員負(fù)責(zé)授權(quán)使用管理,建立管理制度,做到無(wú)授權(quán)不操作。除此之外,每次使用設(shè)備前后要做好登記,登記內(nèi)容包括操作人員的名字、設(shè)備開(kāi)機(jī)前檢查結(jié)果、設(shè)備關(guān)機(jī)后檢查結(jié)果及場(chǎng)地情況等,落實(shí)登記制度,建立收集儀器設(shè)備運(yùn)行資料檔案。
食品藥品檢驗(yàn)儀器設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修,有利于延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命和節(jié)約成本。因此,每個(gè)年度設(shè)備使用部門(mén)都要制定一個(gè)總年度設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,為設(shè)備維修順利開(kāi)展做準(zhǔn)備。在維護(hù)前,相關(guān)部門(mén)要寫(xiě)設(shè)備維護(hù)申請(qǐng),并將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交給設(shè)備管理部,由設(shè)備管理部中負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)的人員進(jìn)行審批鑒定,審批后再由設(shè)備管理部門(mén)轉(zhuǎn)交給設(shè)備負(fù)責(zé)部,一次設(shè)備維護(hù)需要走兩次審批,等兩次審批都通過(guò)后,才能開(kāi)啟維修工作。在維修時(shí)期,設(shè)備使用部和管理部還要密切跟進(jìn)維修進(jìn)度,將維修情況落實(shí)清楚;維修完畢,應(yīng)向當(dāng)?shù)赜?jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)做備案,讓機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)備進(jìn)行重新計(jì)量。對(duì)于一些維修費(fèi)用極高的、需要反復(fù)維修的、影響檢驗(yàn)檢測(cè)效果的設(shè)備,可以申請(qǐng)報(bào)廢處置;對(duì)于設(shè)備原值高的,可找財(cái)政部進(jìn)行殘值評(píng)估,找專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)備評(píng)估。兩個(gè)機(jī)構(gòu)評(píng)估后還要撰寫(xiě)儀器設(shè)備報(bào)廢處置申請(qǐng)表和專題報(bào)告,報(bào)廢要在填寫(xiě)完申請(qǐng)表和報(bào)告后,由相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)審批。到了報(bào)廢期限的儀器設(shè)備,應(yīng)及時(shí)報(bào)廢,不得繼續(xù)使用;小型的儀器維修自己進(jìn)行就可以,但需要簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同,該合同不得轉(zhuǎn)包,一些大型的精密儀器的流程是設(shè)備管理部門(mén)-出產(chǎn)廠家,管理部門(mén)將計(jì)劃全部匯總起來(lái),跟廠家簽訂集中維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
儀器設(shè)備的采購(gòu)決定著檢驗(yàn)檢測(cè)工作好與壞,為此加強(qiáng)采購(gòu)管理,制定儀器設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,全面考慮對(duì)食品藥品檢驗(yàn)的實(shí)際需求情況、服務(wù)能力、采購(gòu)經(jīng)費(fèi),杜絕出現(xiàn)閑置設(shè)備和資源浪費(fèi)的問(wèn)題。采購(gòu)管理要滿足3點(diǎn),①保障設(shè)備基本需求;②存在最基本的服務(wù)能力;③在科學(xué)合理的成本支出的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
檢驗(yàn)儀器設(shè)備要符合國(guó)家對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的要求、達(dá)到國(guó)家檢驗(yàn)設(shè)備的水準(zhǔn),保障檢測(cè)工作的質(zhì)量和效率。明確設(shè)備用途和應(yīng)用前景,采購(gòu)要合理、有針對(duì)性,應(yīng)符合采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),保證采購(gòu)的設(shè)備能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用和價(jià)值,做到物超所值,杜絕隨意、盲目的采購(gòu)行為,保證檢測(cè)的質(zhì)量。
建立相應(yīng)的儀器設(shè)備檔案,每一臺(tái)設(shè)備都要有一個(gè)檔案和相對(duì)應(yīng)的編號(hào),編號(hào)不可重復(fù),要保證唯一性,結(jié)合信息技術(shù),創(chuàng)造電子檔案管理庫(kù),將儀器設(shè)備安裝驗(yàn)收后立即建檔。對(duì)于要報(bào)廢的儀器,等報(bào)廢后,相關(guān)設(shè)備的檔案要由管理部門(mén)統(tǒng)一將其收回并銷毀,嚴(yán)厲禁止將這些檔案進(jìn)行二次使用或廢紙出售,其儀器檔案構(gòu)建內(nèi)容包括采購(gòu)、安裝驗(yàn)收、運(yùn)行記錄、資產(chǎn)處置。①采購(gòu)包括申購(gòu)、審批、采購(gòu)資料。②安裝驗(yàn)收包括調(diào)試記錄、手續(xù)、電子資料、隨機(jī)資料。③設(shè)備運(yùn)行包括運(yùn)行記錄、養(yǎng)修記錄、計(jì)量資料。④資產(chǎn)處置包括借出調(diào)撥、報(bào)廢資料、內(nèi)部轉(zhuǎn)移[4]。
(1)食品藥品檢驗(yàn)儀器設(shè)備的組織管理要有層次性,根據(jù)需求分為多個(gè)管理部,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要規(guī)定一位領(lǐng)導(dǎo),將接管儀器設(shè)備管理工作。該領(lǐng)導(dǎo)者要遵守國(guó)家規(guī)定,帶頭進(jìn)行儀器設(shè)備管理,監(jiān)督并執(zhí)行規(guī)定的政策和制度,除此之外,還要協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,融洽部門(mén);加強(qiáng)宏觀調(diào)控設(shè)備管理,審批儀器設(shè)備相關(guān)事宜。
(2)建立專門(mén)的儀器設(shè)備管理人員,該組織管理人員不得參與儀器設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、有損公平競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng),不得推薦、銷售儀器設(shè)備,不得從儀器設(shè)備相關(guān)的活動(dòng)收取利益,工作職責(zé)有以下幾方面。①制定儀器設(shè)備管理制度,規(guī)范儀器設(shè)備操作規(guī)程,并實(shí)施制度與規(guī)程。②全面收集國(guó)內(nèi)外儀器設(shè)備最新的動(dòng)態(tài)信息,并與其對(duì)比,做好咨詢服務(wù)。③總結(jié)儀器管理方法,研究管理經(jīng)驗(yàn),可以參考國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的管理制度,融入本所特色管理方式,制定一套專屬的管理理論和方法。④對(duì)儀器設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收、資產(chǎn)管理、維修、計(jì)量工作進(jìn)行組織并實(shí)施,定期給工作人員進(jìn)行有關(guān)儀器設(shè)備的培訓(xùn)。
(3)建立完善儀器設(shè)備管理協(xié)助部門(mén),要求該部門(mén)設(shè)置一人,全權(quán)輔助設(shè)備管理部門(mén)工作,其工作職責(zé)是:①配合儀器設(shè)備管理部門(mén),對(duì)儀器申購(gòu)擬定計(jì)劃,嚴(yán)格安裝、調(diào)試設(shè)備,和儀器建檔工作;②保障儀器設(shè)備安全運(yùn)行,做好設(shè)備保管、養(yǎng)修工作;③監(jiān)督各部門(mén),積極配合設(shè)備管理工作[5]。
食品藥品涉及到人們的生活和健康,監(jiān)管任務(wù)責(zé)任重大,而在食品藥品行業(yè)中,95%的檢驗(yàn)項(xiàng)目需要用到檢驗(yàn)儀器設(shè)備,由此可知檢驗(yàn)儀器設(shè)備對(duì)食品藥品的重要性。隨著國(guó)家食品藥品監(jiān)管體制的改革和調(diào)整,促進(jìn)了檢驗(yàn)儀器設(shè)備的發(fā)展,為此要保證設(shè)備的安全,加強(qiáng)優(yōu)化管理,按照國(guó)家規(guī)范保證儀器設(shè)備的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。