試論新時代下記者的角色定位

白永寬

（山西省偏關(guān)縣融媒體中心，山西 偏關(guān) 036400）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的縱深發(fā)展，微博、微信等新媒體應(yīng)運而生，受眾信息獲取媒介日趨多元化，對傳統(tǒng)媒介生態(tài)、體制產(chǎn)生了巨大的沖擊。在此背景下，傳統(tǒng)記者如何適應(yīng)高速發(fā)展的新媒體技術(shù)，尋求角色融合發(fā)展路徑，以便在競爭激烈的媒體市場環(huán)境中保持強(qiáng)大的核心競爭力，是一個值得思考的問題

一、新媒體技術(shù)下記者的創(chuàng)新發(fā)展

（一）技術(shù)思維的創(chuàng)新

在2019 傳媒藍(lán)皮書發(fā)布會暨第十屆傳媒發(fā)展論壇[2]上，柳斌杰院長為傳媒研究提了三個方向，其中談到發(fā)揮平臺作用，從全媒體、全球視野進(jìn)行探索和研究。我認(rèn)為記者在新聞編輯、傳播途徑、表現(xiàn)形式等方面可以充分發(fā)揮全媒體的優(yōu)勢，借助電視、網(wǎng)站等快捷的媒體平臺，利用文字、聲音、影像、網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段，通過媒介融合來達(dá)到傳播效果最大化，讓受眾實現(xiàn)紙質(zhì)、數(shù)字信息的融合接收。這個時代不再是“酒香不怕巷子深”的時代，人們被快節(jié)奏的生活狀態(tài)包裹著，時間越來越碎片化，用戶沒有更多的時間去篩選，去查找，你需要做的是把內(nèi)容更細(xì)化更精簡的推送給用戶，抓住他們的需求。對于記者而言，如何利用好微博、微信等主流網(wǎng)絡(luò)平臺也極為重要，報紙版面有限，表現(xiàn)形式僅限于文字、圖片。而網(wǎng)絡(luò)平臺則有相對無限的空間，媒介融合程度也更高，發(fā)揮好文字、圖片、影像的信息傳遞優(yōu)勢會有傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體達(dá)不到的效果。柳斌杰院長還談及傳媒發(fā)展要向智慧型轉(zhuǎn)變，發(fā)揮研究成果的智庫作用，我認(rèn)為在新聞傳播領(lǐng)域也需要借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)來進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)用戶喜好來推送定制新聞，這能很好地節(jié)省用戶時間，吸引讀者興趣。傳統(tǒng)媒體也可以汲取經(jīng)驗建立起自己的成果數(shù)據(jù)庫，通過技術(shù)手段分析出社會的需求從而更好地指導(dǎo)記者工作。

（二）交互性思維的創(chuàng)新

之前人民網(wǎng)上看到一則新聞：“針對反饋的互動性能對新聞生產(chǎn)者和消費者之間的關(guān)系產(chǎn)生一些良性改變。”這引起了我的思考，現(xiàn)在的新聞生產(chǎn)者和消費者之間的關(guān)系是什么呢？或者說這個關(guān)系在不同的媒體上有不同的表現(xiàn)呢？拿傳統(tǒng)紙質(zhì)報刊來舉例，紙質(zhì)報刊的新聞內(nèi)容是記者采訪當(dāng)時社會影響較大的事件刊登到報紙上的，然后通過消費者購買報紙的形式獲得新聞內(nèi)容。傳統(tǒng)報刊記者和報紙購買者之間的關(guān)系非常單一，是單向的、被動的。因為生產(chǎn)者和消費者之間沒有專門的反饋渠道，新聞生產(chǎn)者可能僅僅靠極少數(shù)的讀者來信方式聽取到讀者的聲音，但是這樣的數(shù)量太少不能代表全部讀者的意見，而且來信這個方式代價相對較高，數(shù)量一多可能會給記者等新聞從業(yè)者帶來很大壓力。而基于反饋的交互性，從廣義上的意義來說，是創(chuàng)造一種取代傳統(tǒng)的單向交流的雙向交流模式。在這點上，網(wǎng)絡(luò)媒體做的顯然比傳統(tǒng)媒體更好。微信公眾號上的留言功能、微博的評論功能等等都是交互性的體現(xiàn)，用戶看新聞不僅僅是了解它，還希望能找到情感的共鳴。手機(jī)、電腦等電子設(shè)備淡化了人與人之間的關(guān)系，但是這個時代變化速度很快，新事物不斷出現(xiàn)，用戶更需要與人交流分享，原來線下的無話不談轉(zhuǎn)移到線上的留言評論，正如網(wǎng)易云的評論一般，網(wǎng)易云不僅僅是一個音樂軟件、更是一場故事分享盛會。這樣的形式給了傳統(tǒng)媒體強(qiáng)烈的信號，它們知道僅僅分享新聞給用戶是不夠的，還需要傾聽用戶的需求，與用戶互動，接收用戶的建議。所以各大報刊紛紛開通微信公眾號、頭條號，與新媒體進(jìn)行媒體融合，借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢來改良內(nèi)容生產(chǎn)者與消費者的關(guān)系，提高用戶對報刊的黏性。

（三）記者角色的重新定位

記者在新聞報道中的主體地位逐漸消失。最重要的就是記者的“把關(guān)”作用、“議程設(shè)置”作用被削弱，公眾獲取新聞的方式和途徑逐漸多樣化，傳統(tǒng)媒體的熱點新聞對公眾的影響力度在下降，新媒體平臺的新聞?wù)趽屨脊姷摹暗谝谎矍颉?。新媒體時代，傳播格局去中心化趨勢愈發(fā)明顯，“一家獨大”的局面難以形成。這種變化給記者帶來了極大的壓力，如何提升報刊知名度、寫出一篇優(yōu)秀的新聞報道呢？我認(rèn)為記者需要做到以下三點。1）提高自身對社會熱點問題的敏感度。記者的主體地位消失，但是記者作為新聞和用戶之間的橋梁作用增強(qiáng)，一名優(yōu)秀的記者需要捕捉到公眾感興趣的話題，這在新媒體時代背景下是更加不容易的。因為媒體的邊緣融合[1]讓媒體之間的分工界限模糊，網(wǎng)絡(luò)上源源不斷的信息充斥著、擠占著公眾的時間，你很難找出讓很多人都認(rèn)為有價值、感興趣的事件；但同時新媒體的信息共享、實時傳播優(yōu)勢也降低了記者的線索捕捉難度，各大網(wǎng)站給記者提供新聞寫作靈感和素材，過去的實地采訪、電話采訪形式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，記者還需要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息搜索、篩選能力，提升自己的新聞敏感性。2）內(nèi)容辨別。無論新媒體怎么發(fā)展，新聞最重要的特性不會改變，那就是新聞的真實性。新聞?wù)鎸嵰舱歉鞔笮侣剛鞑ッ襟w的權(quán)威性體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)表門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于紙質(zhì)報刊新聞刊登的門檻，人人即媒體意味著網(wǎng)絡(luò)上的新聞?wù)鎸嵍冉档?、新聞質(zhì)量參差不齊，這時記者的辨識能力就顯得尤為重要了。3）新聞的提煉、深化。碎片化閱讀的一大顯著缺點就是思考性、啟發(fā)性不足，一個事件發(fā)生與其所處時代背景、區(qū)域位置等因素不可分離，通過對新聞事件的深入分析發(fā)現(xiàn)社會潛在的問題、表達(dá)民意、引發(fā)輿論關(guān)注、相關(guān)部門整改才是新聞報道的常態(tài)，也是新聞價值的體現(xiàn)。如果新聞僅僅停留在表面事件，讓公眾知道這么一件事的話就太“膚淺”了，新聞背后價值的提煉深化才是關(guān)鍵，而這樣的角色必須由專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者來擔(dān)任。在信息的海洋中，碎片化新聞的重新整合和剖析，不同角度的解讀既是滿足用戶對事實真相背后深入分析的需要，也是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢所在。

二、新媒體語境下記者職業(yè)角色定位的調(diào)整

在新媒體語境下，技術(shù)沖擊引發(fā)的變革對記者職業(yè)角色定位產(chǎn)生了巨大影響，傳統(tǒng)記者的職業(yè)理念有待重塑、角色定位有待調(diào)整，如此方可更好地應(yīng)對新媒體的沖擊。

（一）從傳統(tǒng)記者轉(zhuǎn)向融合新聞記者

在新媒體語境下，媒介融合已經(jīng)成為新聞領(lǐng)域的熱點話題，這要求記者必須加快職業(yè)角色的轉(zhuǎn)型與調(diào)整，逐步由傳統(tǒng)記者轉(zhuǎn)型為融合新聞記者。新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)記者無論是在內(nèi)容生產(chǎn)方面，還是在新聞傳播效率方面，抑或輻射范圍方面，均與新媒體存在顯著差距，只有推進(jìn)媒體融合，借助環(huán)境激勵、思維創(chuàng)新推動傳統(tǒng)記者加速轉(zhuǎn)向融合新聞記者，充分借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為公眾打造滿足其多元個性需求的新聞，方可適應(yīng)全新的媒介生態(tài)。記者由于自身職業(yè)角色的特殊性，要實現(xiàn)向融合新聞記者的轉(zhuǎn)變，就必須樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，善用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)精準(zhǔn)定位所需信息，及時把控受眾心理與行為偏好，實時調(diào)整新聞報道方向，針對特定目標(biāo)受眾精準(zhǔn)推送信息，在受眾間形成自身特色。

（二）從新聞采集者轉(zhuǎn)向信息求證者

在傳統(tǒng)媒體時代，記者負(fù)責(zé)找尋新聞線索，采集最新、典型事件加以報道，并借助紙媒、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介發(fā)布出去，此時的記者更傾向于是新聞采集者的角色。而在新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)平臺沖擊了傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢地位，最新、最具影響力的新聞事件不再為傳統(tǒng)記者所包攬，每個網(wǎng)友均可采集素材、拍攝視頻新聞，成為率先的爆料人與發(fā)布者，加上微博、微信等新媒體平臺信息發(fā)布即時性的逐步增強(qiáng)，網(wǎng)友在第一手信息爆料與發(fā)布上較傳統(tǒng)記者更具優(yōu)勢。這是因為傳統(tǒng)記者無法及時出現(xiàn)在新聞第一現(xiàn)場，但規(guī)模龐大的網(wǎng)民群體卻可輕松實現(xiàn)。從傳統(tǒng)職業(yè)角色角度來看，每個網(wǎng)友均稱得上是“記者”，可見傳統(tǒng)記者在新聞素材采集方面的優(yōu)勢正在逐步喪失。雖然每個網(wǎng)友均可成為新聞采集者，但其爆料、發(fā)布與傳播行為更偏向于是一種愛好，對新聞內(nèi)容的真假并不深究，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)平臺上充斥著大量真假難辨的信息。如今，公眾對新媒體語境下的假新聞早已司空見慣，泛濫的虛假新聞不僅嚴(yán)重干擾了大眾獲知真實新聞，更對當(dāng)事者的名譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害，擾亂了虛擬空間的規(guī)范發(fā)展。在此形勢下，記者必須加快轉(zhuǎn)變角色定位，切忌盲目跟風(fēng)，對有價值的新聞要小心求證、深挖真相，強(qiáng)化求證者這一角色，真實呈現(xiàn)新聞事件，對虛假新聞要及時批駁，提升媒體的公信力與影響力，實現(xiàn)記者功能的轉(zhuǎn)型與拓展。

（三）從新聞傳播者轉(zhuǎn)向內(nèi)容生產(chǎn)者

在傳統(tǒng)媒體時代，信息傳播方式單一，記者更關(guān)注信息獲取、加工與傳播。而隨著新媒體的到來，信息過?，F(xiàn)象愈演愈烈，形式的重要性也愈加突顯，只有新穎、精致的新聞才有可能刺激受眾，使之深入關(guān)注新聞內(nèi)容。由此可見，在新媒體語境下，記者開始由傳統(tǒng)的新聞傳播者向內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變，也從傳統(tǒng)的關(guān)注品質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅匦问?、傳播效果及受眾體驗。在圖解、數(shù)讀、H5、VR、視頻等新技術(shù)的助力下，新聞形式逐步發(fā)展與變革，“能用圖就不用字”“能用視頻就不用圖”成為業(yè)界共識，記者必須認(rèn)清現(xiàn)實，逐步優(yōu)化升級敘事方式，全面掌握數(shù)據(jù)分析、圖文制作、視頻剪輯、拍攝策劃及內(nèi)容設(shè)計等多重藝術(shù)能力，促進(jìn)新聞由可讀轉(zhuǎn)向可視，深度融入創(chuàng)意、翻新形式，優(yōu)化受眾體驗。

（四）從水平領(lǐng)域“雜家”轉(zhuǎn)向垂直領(lǐng)域?qū)＜?/h3>

誠然，無論是從前還是現(xiàn)在，要勝任記者這項工作，勢必離不開廣博的知識與綜合素養(yǎng)。但隨著新媒體時代的到來，大眾可借助各種搜索引擎獲知所需信息，對普通信息的獲取更多源于非專業(yè)媒體人的力量，傳統(tǒng)“雜家”式的專業(yè)記者不再是受眾獲取信息中的必要一環(huán)，面對如此現(xiàn)狀，傳統(tǒng)記者要想更好地尋求發(fā)展，就必須從信息深度、專業(yè)度上下功夫，明確自身職業(yè)角色定位，深耕垂直領(lǐng)域，使自身從傳統(tǒng)水平領(lǐng)域的“雜家”轉(zhuǎn)變?yōu)榇怪鳖I(lǐng)域的專家，如此方可在競爭日趨激烈的環(huán)境中重獲威望。如今，傳統(tǒng)媒體的衰落令不少記者惶恐不安，甚至陷入一個誤區(qū)，認(rèn)為渠道建設(shè)的重要性超越了內(nèi)容創(chuàng)新，過分追求前者而忽視后者，其實深耕內(nèi)容才是在大浪淘沙下的生存之術(shù)，渠道、平臺的短板勢必會隨著技術(shù)的發(fā)展而逐步得到彌補(bǔ)，而內(nèi)容建設(shè)卻難以一蹴而就。因此，記者要一如既往地貫徹和發(fā)揚“深”與“?！钡木?，將自己打造成新聞報道領(lǐng)域的專家。

總而言之，在新媒體時代以及媒介融合發(fā)展的背景下，廣播媒體作為傳統(tǒng)主流媒體的代表，必須要堅定不移地做好轉(zhuǎn)型升級工作，通過制定、優(yōu)化各項內(nèi)部管理制度，大力激勵廣播記者轉(zhuǎn)變思維，積極進(jìn)行角色的重新定位和轉(zhuǎn)換，切實提升自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，把握時代發(fā)展機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)作更多深受聽眾喜愛的新聞作品，不斷提升廣播媒體的社會公信力，為廣播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。

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