中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)研究

摘要：中職學(xué)校后勤管理涉及范圍較廣，事務(wù)繁雜，開展難度大，影響著學(xué)校整體的發(fā)展和教育教學(xué)水平的提升。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，計算機技術(shù)普及，為中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)提供了良好的條件支持。本文將圍繞中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)展開研究。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;后勤管理;信息化建設(shè)

一、中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)存在的問題分析

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位

中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)需要依托于計算機軟硬件設(shè)備，目前部分中職學(xué)校的經(jīng)費來源渠道較窄，資金分配不合理，用于購置更新基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的資金較少，限制了中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)發(fā)展。例如，中職學(xué)校后勤管理部門使用的計算機設(shè)備老舊，在開展后勤管理工作的過程中，出現(xiàn)卡頓、閃退、信息系統(tǒng)崩潰等問題，大大影響了中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)質(zhì)量和水平。

（二）未建立完善的信息化管理制度

隨著中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)逐步推進，相關(guān)管理觀念和制度也需要相應(yīng)革新。目前存在的最大問題是，中職學(xué)校后勤管理部門雖加強了對信息化建設(shè)的關(guān)注度，但其管理仍缺乏規(guī)范，未形成一體化的管理模式。例如，中職學(xué)校后勤管理信息系統(tǒng)登錄權(quán)限未界定、工作流程不明晰、考核方式存在疏漏等，給外部人員入侵和篡改后勤管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息創(chuàng)造機會，可能導(dǎo)致中職學(xué)校后勤管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯亂、丟失等問題，不利于推動后勤管理工作良好開展。

（三）缺乏專業(yè)化人才

全面推進中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)，需要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢?，F(xiàn)階段我國大部分中職學(xué)校缺乏專業(yè)化的管理人才，在崗工作人員的信息化建設(shè)意識薄弱，綜合素質(zhì)水平較低，不能夠以積極的態(tài)度去探索、學(xué)習(xí)后勤管理信息化建設(shè)知識，不能夠以專業(yè)的知識儲備推進中職學(xué)校后勤管理信息系統(tǒng)建設(shè)，在一定程度上影響了中職學(xué)校后勤管理工作效率的提升。

二、如何有效推動中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)

（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

設(shè)備是開展中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)和前提，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，計算機、應(yīng)用軟件、手機app等都得到了普及，相關(guān)部門要緊跟時代發(fā)展的步伐，加大資金扶持力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先，中職學(xué)校應(yīng)加強校園網(wǎng)絡(luò)和后勤管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，加快后勤管理信息系統(tǒng)智能化發(fā)展步伐，提高校園網(wǎng)絡(luò)的速度和穩(wěn)定性，防止因校園網(wǎng)絡(luò)緩慢而影響工作人員和師生進入后勤管理信息系統(tǒng)平臺的效率。同時，及時更新老舊的計算機設(shè)備，保證設(shè)備運行的速度，構(gòu)建后勤管理信息系統(tǒng)平臺，師生可通過平臺操作實現(xiàn)后勤管理自動化。其次，相關(guān)部門可充分利用信息化技術(shù)手段優(yōu)勢，開發(fā)以中職學(xué)校后勤管理工作實際為基礎(chǔ)的app，完善app中后勤管理服務(wù)功能，如熱水卡充值查詢、系統(tǒng)報修、校園卡余額查詢等，師生在下載安裝app后通過身份驗證登錄，再根據(jù)引導(dǎo)完成相關(guān)事務(wù)，能夠有效加強師生與學(xué)校之間的聯(lián)系，大大提高了后勤管理工作的質(zhì)量和效率。此外，針對目前微信軟件普及應(yīng)用的現(xiàn)狀，中職學(xué)校也可依托于微信，建立公眾號平臺或小程序，在公眾號平臺或小程序中完善相關(guān)服務(wù)功能，并更新發(fā)布后勤管理信息，便于師生充分了解跟進，能夠有效簡化中職學(xué)校后勤管理流程。師生亦可通過平臺向中職學(xué)校后勤管理部門留言，提出改進意見，便于進一步完善后勤管理工作。

（二）建立健全管理制度

為保證中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)取得良好效果，還需要完善相關(guān)管理制度，促進后勤管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行?？紤]到中職學(xué)校師生數(shù)量大、后勤管理事務(wù)繁瑣復(fù)雜、開展難度高，傳統(tǒng)的粗放型管理模式已經(jīng)不滿足其運行要求，還可能引發(fā)一系列的管理問題。針對這一情況，相關(guān)部門必須更新管理理念，采用科學(xué)靈活的管理方法，建立完善的管理服務(wù)機制。例如：對教學(xué)樓的管理，人走燈滅，將這一職責(zé)落實到個人;再就是不準(zhǔn)在課桌上亂寫亂畫等。加強對這些方面的管理能夠完善中職學(xué)校的管理制度，尤其是在信息化時代，可以通過建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫了解哪間教室經(jīng)常不關(guān)燈，或者哪間教師的學(xué)生最喜歡在課桌上涂畫，以此加強管理力度，為營造美好學(xué)習(xí)氛圍貢獻力量。

（三）組建專業(yè)化管理團隊

中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)離不開人才支撐，針對目前信息化管理人才缺乏的特點，中職學(xué)校要大力引進相關(guān)專業(yè)人才，更新后勤管理工作人員結(jié)構(gòu)。加強后勤管理工作人員的信息化知識技術(shù)培訓(xùn)，要求其掌握相關(guān)信息技術(shù)知識，能夠熟練操作后勤管理信息系統(tǒng)，在后勤管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)運行問題時，能夠采取有效方法加以解決。關(guān)注后勤管理工作人員的考核制度建設(shè)，與工作績效掛鉤，促進其積極學(xué)習(xí)信息化技術(shù)知識，從而構(gòu)建專業(yè)化的后勤管理團隊。

例如：可以將LED顯示屏橫掛在學(xué)生公寓樓前，實時播報學(xué)校的安全提示和學(xué)校公告等信息，這有助于學(xué)生在第一時間內(nèi)了解最新信息。學(xué)生也可以通過登記物流信息等查詢每所學(xué)校的物流信息，并隨時掌握高校的后勤工作趨勢等。在此基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整高校物流管理服務(wù)和物流信息化建設(shè)。工作的質(zhì)量取決于專業(yè)團隊管理的水平，因此，建設(shè)一支高水平的專業(yè)化管理團隊是十分必要的。

參考文獻：

[1]王環(huán). 中職學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)探討[J]. 魅力中國， 2019（7）.

[2]王紅冉. 淺談后勤管理信息化學(xué)校后勤管理研究新方向[J]. 數(shù)字通信世界， 2019， 000（010）：262.

[3]吳志鵬， 李明. 高職院校后勤管理信息化的研究[J]. 2021（2013-3）：31-33.

余滿元 麻城市職業(yè)技術(shù)教育集團