李肖蕾 魏武英
(沈陽城市建設學院,遼寧 沈陽 110000)
目前國內自拍照相館正在從萌芽階段向融合時期發(fā)展,隨著攝影市場的逐漸飽和,自拍照相館憑借著眾多優(yōu)勢迅速崛起,如今隨著市場競爭的加劇,我國的自拍照相館呈現出分化的特征,即朝著兩個方向進行發(fā)展,其一為娛樂級別的自拍照相館,此類照相館帶有強烈的娛樂色彩,其二是影樓級別的專業(yè)自拍照相館,傾向于后期處理和影樓效果,二者雖然發(fā)展模式不同,但是兩者仍然以“自拍”的娛樂性質進行推廣,因此二者也沒有明顯的實質性差別。
(一)雖然目前專業(yè)攝影市場較為飽和,但是自拍照相館還處于發(fā)展階段,因此在市場中還存在較大的空白區(qū)域,這是自拍照相館的優(yōu)勢,但是由于其發(fā)展?jié)撃苓^大,所以在短時間內可能會引起激烈的市場競爭。
(二)功能的強大性,在自拍照相館內不僅可以自拍,而且還能夠拍攝證件照、人頭像和宣傳類照片等等,此外,傳統(tǒng)的大頭貼沒落的一個重要原因是模板過于單一,顧客只能顧挑選某些單一的模板進行使用,但是自拍照相館更加突出特性的彰顯,因此能夠保證每名顧客所拍攝的照片都極具個性,滿足顧客的個性化發(fā)展心理[1]。
(三)價格優(yōu)勢,相對于傳統(tǒng)影樓,自拍照相館的核心競爭力就在于價格競爭力強,其價格制定方式按照拍攝時間進行消費,且不受人數的影響,自拍愛好主體通常為學生等年輕人,此類人群往往沒有過高的能力進行專業(yè)級別的攝影消費,因此為了滿足愛美的心理需求,會選擇去自拍照相館進行拍攝。
有機遇即有挑戰(zhàn),且任何產業(yè)均不是永久性的朝陽產業(yè),因此在運行過程中也要使用科學的運營策略,促進自拍照相產業(yè)的進一步發(fā)展。
首先,自拍照相館的定位目標人群。目前我國自拍照相館的消費人群主要分為三類,一類是情侶;一類是聚會人群;一類是女性人群;因此,自拍照相館可以依據這三類消費人群進行宣傳。
其次,借鑒KTV 運行模式。自拍照相館的收費模式與KTV 類似,均是按照時間進行計費,因此在運營模式上可以向KTV 參考,如將一天劃分為多個時間段,在上午、中午兩個時間段的收費較低,在下午適當調整消費價格,把握住人群活動的黃金時期,除此之外,還可以按照工作日和節(jié)假日分類確定價格。最后,在顧客消費的時間內,無論拍攝照片多少,顧客均可以全部打包帶走,此外自拍照相館還可以提供有償打印等附加服務。
再次,提升為顧客的服務意識。在對顧客的服務上,可以向“海底撈”的服務模式進行學習,通過使顧客獲得良好的服務體驗,可以提升顧客對于自拍照相館的認同感和歸屬感,如可以向顧客提供免費的零食和小吃、提供免費的美甲、化妝服務以及報銷打車費用等,通過一些小事往往能夠提升顧客的消費體驗,從而提升自身競爭力。
(一)對消費人群進行宣傳
目前自拍照相館的消費人群主要是閨蜜、情侶和學生等等,因此可以針對這些消費人群進行宣傳,在宣傳方式上,首先可以使用代金券、宣傳單頁的形式進行,此外還要合理地確定宣傳地點,學校、公園、KTV、餐廳以及電影院的消費人群往往與照相館消費人群相聯系,因此可以在上述地點進行宣傳。此外,學生作為主要消費人群,可以與當地大學社團組織進行合作,如辯論社團、舞蹈社團、音樂社團等往往都需要攝影,因此可以通過與社團合作的形式進行廣泛宣傳[2]。
(二)線上宣傳
通過互聯網平臺足不出戶即可進行宣傳,目前美團、飛豬、攜程旅行均涉及各類娛樂型項目,因此可以與上述平臺進行合作并推廣,通過這些平臺能夠向消費人群提供簡要的信息說明,如價格、拍攝時間以及拍攝環(huán)境等等。此外,還可以與當地的自媒體平臺進行合作,當地自媒體粉絲數量眾多,因此也可以通過自媒體平臺進行宣傳。
(三)活動宣傳
隨著該產業(yè)的迅速崛起、可復制高等因素的影響,目前很多自拍照相館會面臨惡意競爭的情況,因此通過高水平的宣傳不僅能夠起到推廣效果,而且還能夠提升自身的競爭力。首先,若顧客對于店內的拍攝環(huán)境不滿意,照相館可以提供上門拍攝服務,消費者可以依據自身愛好隨意挑選拍攝地點和拍攝時間。其次,可以定期舉辦主題性拍攝活動,如電影《我和我的祖國》上映以后,就可通過“我和祖國的故事”為題目進行有獎拍攝活動,在征得顧客同意的前提下使用照片進行宣傳,以此擴大宣傳效果。最后,還可以開展聯合活動,如與周邊娛樂和餐飲行業(yè)合作,共同提升商業(yè)機構知名度。
自拍照相館具有隨性自然、價格實惠、功能強大等眾多優(yōu)勢,且隨著時代的發(fā)展,人們開始逐漸關注對于娛樂型項目的消費,自拍照相館的興起,不僅摒棄了傳統(tǒng)影樓中的弊端,而且發(fā)展模式和發(fā)展理念均能夠完美地迎合顧客的消費理念,因此自拍照相館也必將憑借著其自身優(yōu)勢在未來攝影市場中占據一席之地。