人力資源管理理論在單位人力資源管理中的應(yīng)用

劉麗麗

（昌邑市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心，山東 昌邑 261300）

當(dāng)前，由于單位人才差距日益嚴(yán)重，特別是在人才結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變上，還不夠及時，這使得招聘工作更加困難，最終導(dǎo)致當(dāng)前的人力資源管理問題，迫使單位承擔(dān)大量的成本，包括發(fā)展及推行招聘制度的費(fèi)用、離職費(fèi)用及培訓(xùn)費(fèi)用，特別是對一些技術(shù)人員和高級管理人員而言，他們的離職將對本組織產(chǎn)生嚴(yán)重影響，讓各單位從戰(zhàn)略上思考人力資源管理問題，確保穩(wěn)定的人力開發(fā)，并相應(yīng)降低人員成本，使他們能夠有效應(yīng)對人才危機(jī)，從而促進(jìn)單位的發(fā)展進(jìn)步。

一、人力資源管理綜述

（一）人力資源管理理論概述

人力資源管理，顧名思義，就是以人為本的管理，經(jīng)常用于單位管理的人力資源管理、服務(wù)、獲取、激勵，獎懲，將人員和單位的工作結(jié)合起來，以確保最有效地運(yùn)用人力資源，促進(jìn)單位良好發(fā)展，因此，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人力資源管理發(fā)揮著重要作用。

（二）我國人力資源開發(fā)歷程

在我國，人力資源管理歷程：第一階段是最高層的人事管理；第二階段是整個組織和各個領(lǐng)域的管理和機(jī)制，所有系統(tǒng)都需要改進(jìn)，并開始探索員工保留和合理化機(jī)制利用人力資源；在第三階段，人力資源工作量達(dá)到了高水平的戰(zhàn)略規(guī)劃，逐步改革實(shí)施制度。

（三）作為單位核心競爭力的人力資源競爭力

在社會競爭激烈的情況下，加強(qiáng)人力資源管理來提高單位核心競爭力，在競爭中可持續(xù)發(fā)展，人力資源管理的競爭是發(fā)展中競爭力的主要因素之一，能夠?yàn)閱挝灰患壍娜肆Y源規(guī)劃和管理提供實(shí)質(zhì)性支助，有效的人力資源管理是在單位間競爭中提高核心競爭力的重要手段。

二、人力資源管理創(chuàng)新的意義

首先，人事管理是單位組織管理的重要組成部分，它提高了人事管理的質(zhì)量，提高員工對服務(wù)的認(rèn)識，促進(jìn)單位的整體競爭力。能在一定程度上提高組織人員的服務(wù)水平，從而促進(jìn)單位其他部門管理的整體進(jìn)步，員工的表現(xiàn)直接反映了一個單位的人力資源管理水平，不斷完善創(chuàng)新單位的人力資源管理，對于提高單位整體競爭優(yōu)勢具有重要意義。

另外，人力資源管理創(chuàng)新可以有效防止人才流失。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才流失問題越來越尖銳，為有效避免單位因“人才外流”而出現(xiàn)運(yùn)作困難，單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源管理，不斷優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)，確保本單位人才能力，幫助結(jié)合人員的個人目標(biāo)和單位戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、單位的人力資源管理問題

（一）人力資源管理觀念過時

在我國目前的情況下，人力資源管理系統(tǒng)的許多部門似乎已經(jīng)形成了成見，而且一直遵循了老的傳統(tǒng)管理方式，這種管理方式在員工被視為受監(jiān)管的很長一段時間里一直沿用，重在強(qiáng)調(diào)單位的自主地位和管理地位，不是一個科學(xué)的管理理念，它容易激起員工的矛盾情緒，忽視員工的個人發(fā)展，傳統(tǒng)的管理理念也會導(dǎo)致員工只關(guān)注普通員工，很難真正負(fù)責(zé)組織的發(fā)展，不會主動提出組織的發(fā)展，不利于組織的整體發(fā)展，我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，雖然刺激了單位的發(fā)展，但在市場競爭的情況下，單靠提高單位的經(jīng)濟(jì)效益，是不能有利可圖的，因此，一個單位需要提高管理水平和綜合競爭力，提高組織整體競爭力需要提高意識員工關(guān)于創(chuàng)新，提高組織創(chuàng)新能力。

人力資源管理作為培訓(xùn)和人事管理的主要部門，不利于提高本組織的整體競爭力，如果它沒有發(fā)達(dá)的思想基礎(chǔ)，沒有動態(tài)的管理，在員工培訓(xùn)過程中，組織不能將工作特點(diǎn)和員工個人學(xué)習(xí)偏好結(jié)合起來，不利于員工的整體發(fā)展，不能調(diào)動工作中的動力和積極性。

（二）缺乏促進(jìn)競爭的機(jī)制

競爭激勵機(jī)制是激勵員工激勵的重要制度、目前我國許多單位都沒有相應(yīng)的制度，導(dǎo)致人力資源開發(fā)缺乏動力和動力，建立人力資源管理競爭激勵機(jī)制具有重要意義作為鼓勵員工主動創(chuàng)新發(fā)展自身能力的重要途徑，其缺失會導(dǎo)致員工的積極性減弱，不利于它們更有效地履行職能，難以對本組織的活動做出更大的貢獻(xiàn)，并最終導(dǎo)致聯(lián)合國的全面發(fā)展。

（三）缺乏業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)

績效考核是一項(xiàng)重要內(nèi)容，在某些部門造成員工和管理者之間存在著相當(dāng)大的分歧。模糊的評估方法的混亂讓每個人都能以不同的方式理解，造成管理上的極大混亂，缺乏明確的檢查制度也會導(dǎo)致檢查過程中的不公正，影響檢查的客觀性。一般來說，單位在對員工進(jìn)行績效考核時，根本不清楚用“優(yōu)秀”“優(yōu)良”等，這意味著沒有明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作人員不能準(zhǔn)確掌握考核成績，不能真正發(fā)揮考核工作的作用，對人力資源管理單位的考核成績，仍然是不公平的。例如，一些人力資源經(jīng)理在根據(jù)員工的主觀意見對員工進(jìn)行業(yè)績評估時，導(dǎo)致認(rèn)為評價(jià)結(jié)果不公正客觀，不能充分發(fā)揮績效評價(jià)功能，使員工能夠合理調(diào)整績效，實(shí)現(xiàn)更高的績效，根據(jù)考核結(jié)果，對單位進(jìn)行調(diào)整，提高管理水平。

（四）沒有獎勵辦法

人力資源管理包括征聘、培訓(xùn)、業(yè)績評估、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、晉升與獎懲等，因此，在單位人力資源管理中，調(diào)動員工激勵，提高員工工作效率，建立獎懲制度對工作人員起到激勵作用是必要的，但目前在許多單位，從事人力資源管理的，沒有適當(dāng)重視競爭機(jī)制的建立，沒有完善的獎懲制度，缺乏動力，沒有調(diào)動員工的創(chuàng)造力和主動性。

四、人力資源管理理論的應(yīng)用

（一）堅(jiān)持以人為本的管理原則

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，為了適應(yīng)新的發(fā)展需求，很多部門正在進(jìn)行管理體制的改革，改革的主要內(nèi)容包括職場競爭、薪酬激勵、教育培訓(xùn)、考績和職業(yè)發(fā)展。在人力資源管理過程中，本組織應(yīng)適當(dāng)注意工作人員的基本情況，堅(jiān)持以人為本的管理原則，結(jié)合人力資源管理理論，提高人力資源管理水平，確保員工的全面發(fā)展，有利于提高組織的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）提高工作效率和水平

在人力資源管理中運(yùn)用人力資源管理理論是實(shí)施人事管理制度的基礎(chǔ)和有助于提高單位的管理水平。人力資源管理理論具有一定的實(shí)踐性，是人力資源管理知識和經(jīng)驗(yàn)的積累，也是提升人力資源管理的理論基礎(chǔ)。人力資源管理理論的應(yīng)用有利于科學(xué)可靠的管理，確保人力資源管理的正確實(shí)施，有效提高組織員工的工作效率和工作水平，而且在一定程度上有助于提高工作效率和水平。

（三）建立完善的管理體系

在單位管理過程中，通過內(nèi)部培訓(xùn)等，提高人員綜合能力，通過個人能力培養(yǎng)員工的創(chuàng)造精神，促進(jìn)單位的發(fā)展.從理論上聯(lián)系組織的實(shí)際需要，傾聽員工的真實(shí)想法，建立完善的人力資源管理體系，能有效提高組織內(nèi)的管理水平，實(shí)現(xiàn)人員的全面發(fā)展，提高員工的工作效率，促進(jìn)單位發(fā)展.有效的人力資源管理制度應(yīng)包括員工培訓(xùn)和發(fā)展制度，競爭激勵機(jī)制和薪酬制度。

（四）提高員工的整體素質(zhì)

人力資源管理部門可運(yùn)用人力資源管理理論，通過員工培訓(xùn)提高員工的整體素質(zhì)和組織的整體競爭力。在人力資源管理過程中，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合人力資源管理理論和專業(yè)技能，提高員工的整體素質(zhì)意識、創(chuàng)新意識和能力，為了實(shí)現(xiàn)工人的全面發(fā)展，我們不僅要提高工人的素質(zhì)，還要提高組織的整體競爭力，或者進(jìn)一步提高員工的知識水平，結(jié)合工作特點(diǎn)，該師精心準(zhǔn)備綜合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)方案，定期開展內(nèi)部培訓(xùn)，對全體人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，每名工作人員都要在筆記本上寫下加深記憶的內(nèi)容；各部門結(jié)合各崗位具體業(yè)務(wù)，運(yùn)用多媒體軟件對員工進(jìn)行崗位標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，聯(lián)系到每個崗位，同時，更深入地了解單位的不同單位，有關(guān)的訓(xùn)練專員會為員工舉行抽查考試，以自由準(zhǔn)確地回答員工的工作地點(diǎn)，送上一份"精致"的禮物，通過這項(xiàng)創(chuàng)新刺激的訓(xùn)練，改變了以往遇到困難的抽查形式，為了提高學(xué)習(xí)興趣，吸引有經(jīng)驗(yàn)的員工投入工作，并確保盡快達(dá)到提高支援單位工作素質(zhì)的目標(biāo)。

五、人力資源管理理論在人力資源管理中的應(yīng)用

（一）人力資源規(guī)劃、組織文化建設(shè)

人力資源規(guī)劃涉及本組織人力資源需求與市場供求之間的差異，需要根據(jù)實(shí)際情況對人力資源需求和需求進(jìn)行科學(xué)評估，為了使該股的人力資源管理廳能夠進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，從而促進(jìn)該股的人員配置。時間人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是課程，人才配置計(jì)劃和人才配置計(jì)劃.而且組織要創(chuàng)造好單位的文化，才能澆鑄出強(qiáng)大的凝聚力，然后，使一個單位在強(qiáng)大的單位文化中不斷發(fā)展，從而使其不斷增強(qiáng)競爭力，因此在管理時代，以人為中心，組織要樹立文化價(jià)值觀，注重培養(yǎng)和提高人才素質(zhì)，使組織能夠通過優(yōu)秀的文化在市場上獲得認(rèn)可，從而提高員工的積極性和創(chuàng)造性。

（二）建立有效的獎勵和培訓(xùn)制度

人力資源管理部門根據(jù)單位戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)建立一套切實(shí)可行的薪酬體系和科學(xué)的激勵機(jī)制，并根據(jù)不同職位制定。為了鼓勵大家更加積極地工作，組織必須充分尊重人才，注重激勵機(jī)制多層性和公平性，將物質(zhì)獎勵和精神激勵相結(jié)合，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一發(fā)展。同時，該股的人力資源管理辦公室必須經(jīng)過良好培訓(xùn)，使員工能夠認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的文化。培訓(xùn)和定位單位負(fù)責(zé)人，并讓員工在培訓(xùn)后認(rèn)真工作的要求是什么，通過這種方式，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該認(rèn)識到下降的問題，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，最終提高組織市場的競爭力，從而促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。

（三）改變?nèi)耸鹿芾淼母拍?，特別強(qiáng)調(diào)職務(wù)分類

充分挖掘員工的潛能，應(yīng)堅(jiān)持以人為本的管理理念，因此，要使工作人員的價(jià)值得到體現(xiàn)，本組織必須注意人力資源的利用，使工作人員能夠在職位上迅速成長，從而使工作人員為本組織的利益而工作。同時，通過實(shí)施人力資源管理，單位要結(jié)合自身特點(diǎn)和單位特點(diǎn)，進(jìn)而制定人力資源開發(fā)規(guī)劃，使其能夠根據(jù)市場情況的變化而變化，從而促進(jìn)本組織的發(fā)展和實(shí)踐，包括人力資源領(lǐng)域的發(fā)展和實(shí)踐。組織應(yīng)建立基于不同標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)合理的績效評估體系，以提高員工的績效，突出著重點(diǎn)對崗位進(jìn)行層級分類，然后對不同崗位和層級實(shí)行不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，使本單位的人力資源管理更加科學(xué)有效。

六、結(jié)語

人力資源管理是單位管理的一個重要組成部分，必須摒棄傳統(tǒng)落后的管理方式，從過去的失敗中吸取教訓(xùn)，向先進(jìn)單位多學(xué)習(xí)，在國內(nèi)外擁有先進(jìn)的管理體系，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并以新的形式加以解決，并加快企業(yè)人力資源管理方式和形式的改革，組織未來的發(fā)展，擁有人力資源儲備，更好地實(shí)施現(xiàn)代單位管理。