中職班主任在班級管理中的溝通問題研究

張新海

（沈陽市中醫(yī)藥學(xué)校，遼寧 沈陽 110300）

一、引言

中職班主任的日常班級事務(wù)管理工作中所涉及的專業(yè)領(lǐng)域與工作內(nèi)容特別多，中職教育管理中應(yīng)當特別注意的班級工作管理問題也數(shù)不勝數(shù)。因此，班主任的班級管理工作往往會受到各種因素的直接影響。但從現(xiàn)階段情況來看，仍然存在很多新的問題需要去研究解決。因此，為了能夠讓中職學(xué)生能夠得到更好的職業(yè)教育，中職班主任就要進一步提高班級管理工作，研究設(shè)計出更多的適合中職院校管理工作的創(chuàng)新管理方案，滿足學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求。

二、中職班主任在班級管理中存在的溝通現(xiàn)狀問題

（一）班主任管理方面的問題

班主任的工作能力和態(tài)度與班級的良好的發(fā)展有著直接的關(guān)系。在社會及中職教育環(huán)境不斷變化的新形勢下，中職班主任管理工作難度大幅增加?；诖?，首先分析了當前形勢下中職班主任在班級管理工作中存在的問題，并以此為基礎(chǔ)探討相應(yīng)的對策措施。一部分中職學(xué)校在班主任教師選擇方面存在一些不合理的現(xiàn)象。一方面是在人員結(jié)構(gòu)上，主要表現(xiàn)為年齡差距和教學(xué)水平差距過大，大多是缺乏管理經(jīng)驗的年輕教師；二是教師隊伍的專業(yè)學(xué)歷水平不高，班主任不僅要負責傳授專業(yè)知識，還要負責管理工作。［1］就拿中職班主任來說，一部分中職班主任老師不再具有強烈的管理班級的責任意識，不完全認為中職班主任就一定是需要負責管理好每位學(xué)生。再加上很多中職學(xué)生的家庭關(guān)系復(fù)雜，家長對孩子的關(guān)心較少，認為管理學(xué)生是學(xué)校老師領(lǐng)導(dǎo)的工作，學(xué)生在學(xué)校也不愿也跟自己的班主任老師進行溝通，加重了中職教師的管理工作的難度。中職班主任的工作標準也在不斷的下降。由于部分中職班主任老師年齡趨于年輕化，再加上中職學(xué)生管理難度偏大學(xué)生難以服管，紀律松散，再加上與班主任的互動較少，認為只要傳授專業(yè)知識就完全可以了，忽略了與學(xué)生的溝通，加大了中職班主任老師對班級學(xué)生的管理難度。從而造成了中職班主任對自己班級的學(xué)生管理工作意識不斷受到弱化。

（二）學(xué)生觀不足

中職班主任在進行班級管理工作的時候會對班級里的學(xué)生進行“優(yōu)差生”之分。當一個班主任認為一個學(xué)生很差的時候，自然而然會在管理工作中出現(xiàn)以下幾個問題：首先，管理的過程中，班主任會為自己的管理教學(xué)工作尋找各種好的理由來進行辯解。其中，最多的就是把自身管理問題都直接推到學(xué)生身上，沒有處理好在這個過程當中與學(xué)生的關(guān)系，繼而學(xué)生容易滋生表現(xiàn)出負面的管理情緒。其次，班主任在直接進行學(xué)生管理工作的時候，容易給學(xué)生造成一種居高臨下的管理態(tài)度，用粗暴或者生硬的教育手段來管理學(xué)生。這樣則容易直接導(dǎo)致學(xué)生管理產(chǎn)生負面的工作情緒。最后，管理的方式方法不合理。從我國傳統(tǒng)的學(xué)校教育學(xué)生管理工作方式來看，班主任喜歡用壓制和管理學(xué)生的手段方式，來進行對學(xué)生的長期管理和教育約束。

例如：學(xué)生遲到罰錢或者不許學(xué)生上課等管理方法。這樣的教育管理約束方式，不但不能直接達到教師預(yù)想的管理效果，還有可能直接拉大了學(xué)生與班主任之間的管理距離，進而就會使得中職班主任老師常常無法對其學(xué)生實施有效的教育管理。

三、中職班主任在班級管理中存在的溝通問題解決對策

（一）換位思考

中職班主任的工作思路及工作態(tài)度將影響班級學(xué)生甚至影響整個學(xué)校的學(xué)生管理工作。中職學(xué)校的學(xué)生一部分是中考的落榜者，學(xué)習(xí)紀律松散，學(xué)習(xí)態(tài)度比較消極，違紀現(xiàn)象嚴重，這就是中職學(xué)校班主任面對的群體。如何做好中職學(xué)生管理工作，幫助他們改變學(xué)習(xí)紀律和學(xué)習(xí)態(tài)度應(yīng)該從以下幾個方面做好班主任的學(xué)生管理工作。［2］對于一些中職學(xué)生而言，年齡其實并不是很大，因此，其溝通思想還不夠成熱，班主任在與其學(xué)生進行這種溝通的工作過程中，應(yīng)該對中職學(xué)生的整體心理健康狀況進行充分考慮，也就是說，中職班主任應(yīng)該能采取一種換位思考的溝通方式，與中職學(xué)生之間進行有效率的溝通。首先，中職班主任成員應(yīng)該能夠站在中職學(xué)生們的角度認真思考問題，堅持以人為本的職業(yè)教育教學(xué)原則，切實的關(guān)心每位學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，不僅要保持與學(xué)生的溝通，主動與學(xué)生由淺入深的聊天溝通，還要做好與學(xué)生家長的溝通；其次，班主任成員要應(yīng)該學(xué)會認真傾聽,能夠聽取中職學(xué)生的一些看法、問題等；最后，在我們幫助中職學(xué)生解決這些問題時，還要及時征求中職學(xué)生們的意見，幫助中職學(xué)生能夠理清這些問題中的原委，從而能夠為學(xué)生找到問題解決方案的建議。

（二）講究溝通方式

在當今的中國社會中，隨著職業(yè)教育界的持續(xù)改革與不斷發(fā)展，學(xué)生的文化職業(yè)素養(yǎng)自然變得及其重要。然而，在不斷提高中職學(xué)生們職業(yè)文化素養(yǎng)知識的學(xué)習(xí)過程中，或多或少的會容易出現(xiàn)各種各樣的心理問題，平日里在與班主任溝通管理工作中，會發(fā)現(xiàn)有很多中職學(xué)生不能夠愿意充分的聽從中職老師的觀點教導(dǎo)，因而學(xué)生們就會認為中職老師們所引導(dǎo)的教學(xué)方法往往是錯誤的，學(xué)生認為自己的想法是正確的，不愿意接受班主任的觀點見解。因此，在這樣的職業(yè)教育溝通管理中，班主任與中職學(xué)生們不能和諧和睦相處，導(dǎo)致了中職學(xué)生們不能按正確的人生方向不斷發(fā)展與健康成長，從而導(dǎo)致中職學(xué)生們在正確的職業(yè)發(fā)展人生道路上也就會越走越遠。因材施教的學(xué)生溝通管理方式，一定會能夠讓很多中職在校學(xué)生充分認識和看到自身的不足和自身優(yōu)點，但對于中職學(xué)生，班主任在進行批評或者是在表揚中職學(xué)生時也一定要講究這種方式，不要過于隨意批評中職學(xué)生，要不然中職學(xué)生們就會因此產(chǎn)生一種自卑心理，慢慢的與老師之間的溝通越來越少，也不敢與老師溝通，還有的學(xué)生會內(nèi)心會產(chǎn)生逆反，不服從于班主任的管教，所以在發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生正在犯錯誤時，班主任一定要就事論事的態(tài)度批評這些學(xué)生，不要使其上升至達到中職學(xué)生的人格，以免學(xué)生在不理解的情況下，負面情緒越來越嚴重。

例如：一個班級中，如果突然有一位比其他幾個學(xué)生學(xué)習(xí)成績比較好，平時比較自負，班主任在課堂準備回答其他幾個學(xué)生提的一些問題時，突然故意頂撞了老師，這時候的中職班主任就不能先劈頭蓋臉的指出這位學(xué)生的不對，要先徹底讓這位學(xué)生冷靜下來，用正確的溝通方式告訴這位學(xué)生，這起事件的主要根本原因角度出發(fā)，指出這位學(xué)生所犯的錯問和問題，引導(dǎo)和教育學(xué)生，這樣子做以后可能受到影響的不僅僅只是自己，還有其他幾位學(xué)生，從而，這位學(xué)生才能真正的意識到了自己的錯誤，并且以后可以虛心接受別人的各種指正或者建議。

四、中職班主任在班級管理中的溝通問題研究

班主任是學(xué)校德育工作的主要承擔者，管理學(xué)生，教育學(xué)生是班主任的主要職責，良好溝通是班主任工作成功的基石。研究表明，在教育教學(xué)過程中約百分之七十的錯誤都是由于教師溝通方式不當引起的。溝通促進師生之間相互了解，溝通加深師生問的感情，溝通有利于學(xué)生心理健康。［3］一個班級文化教學(xué)管理制度體系，不僅需要班主任老師與學(xué)生之間保持良好的溝通，拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，還應(yīng)該在班級里制定一套合理的班級制度，班主任老師也應(yīng)該要管理好自己，與班集體相融合，這樣才能真正能夠激勵整個中職學(xué)生們不斷努力學(xué)習(xí)和在提升自我管理上的能力，學(xué)習(xí)不斷進步。因為，真正有了這些各種中職班主任，才能真正使整個班級中的行為模式有了學(xué)生上課時的教學(xué)規(guī)律，不至于上課變得讓整個班級混亂，同時也因為有了完善的中職班主任管里制度，才能真正能夠使得整個中職職業(yè)教育班級對于學(xué)生上課的教學(xué)管理模式更為科學(xué)符合規(guī)律。

結(jié)論：新課改施行以來，中職班主任的學(xué)校教育綜合管理工作，不僅考驗了教師的任課水平，還影響著學(xué)生對所學(xué)知識內(nèi)容的吸收，中職班主任老師要為創(chuàng)建優(yōu)秀的班集體而努力，不僅要不斷學(xué)習(xí)提高自身教育綜合管理知識，給中職學(xué)生們做一個學(xué)習(xí)的好榜樣。還要摒棄各種傳統(tǒng)的學(xué)校教育管理模式，接受各種創(chuàng)新的學(xué)校教育管理方案，以能夠達到滿足學(xué)生們的自身發(fā)展能力要求。通過這樣的教育管理工作團隊的有效構(gòu)建，能夠達到全方位的有效激發(fā)廣大學(xué)生們從參與管理到學(xué)校班級事務(wù)管理過程中的積極主觀能動性，進而能夠達到不斷培養(yǎng)提高學(xué)生自我管理和學(xué)生團隊合作管理綜合能力的教學(xué)目標。