大學(xué)生教育管理工作中教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究

孫增娟 苑麗麗

（青島黃海學(xué)院，山東 青島 266000）

如果高校能夠不斷推進(jìn)教育大數(shù)據(jù)與教育管理工作的結(jié)合，不僅有利于豐富大學(xué)生教育管理的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還能夠使高校教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力得到明顯的提升?，F(xiàn)如今我國許多高校仍然采用傳統(tǒng)的教育管理模式，因此國家和社會(huì)需要加大對(duì)教育大數(shù)據(jù)理念的推廣力度，使教育大數(shù)據(jù)與大學(xué)生教育管理的創(chuàng)新研究能夠?qū)崿F(xiàn)突破性進(jìn)展。

一、教育大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理工作的重要價(jià)值

教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠使高校的教育信息得到充分地利用［1］。現(xiàn)如今我國高校的教育數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出了爆炸式增長的趨勢，因此大學(xué)生教育管理工作者很難將各層次和各方面的信息進(jìn)行合理地整理和篩選。但是大數(shù)據(jù)技術(shù)可以智能化的挖掘、分析和整合與大學(xué)生教育有關(guān)的信息，并且得出全面且科學(xué)的高校大學(xué)生教育管理工作的結(jié)果。如果高校能夠在教育管理工作中充分融合大數(shù)據(jù)技術(shù)，將會(huì)極大地促進(jìn)教育信息化的建設(shè)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中具有十分全面的高校大學(xué)生教育管理信息數(shù)據(jù)，因此將引導(dǎo)管理者形成正確的教育管理理念和輔助其做出更加科學(xué)合理地決策。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校大學(xué)生教育管理工作面臨的困難

（一）應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的意識(shí)比較薄弱

現(xiàn)如今我國教育大數(shù)據(jù)技術(shù)仍然處于初級(jí)發(fā)展階段，因此我國許多高校并沒有徹底貫徹和落實(shí)教育大數(shù)據(jù)技術(shù)［2］。其原因是我國大部分高校并沒有充分地認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要價(jià)值，而且高校教師的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用意識(shí)仍然比較薄弱。大部分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校都存在數(shù)據(jù)模型不統(tǒng)一、技術(shù)不成熟和管理不規(guī)范等問題，其中信息安全和隱私問題也在一定程度上阻礙了該技術(shù)的推廣。因此為了給大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造更好的應(yīng)用環(huán)境，高校首先需要強(qiáng)調(diào)和深化教師和教育管理人員的大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)。

（二）大學(xué)生教育數(shù)據(jù)的采集難度大

大數(shù)據(jù)技術(shù)使高校能夠收集到來源不同、機(jī)構(gòu)復(fù)雜和數(shù)量龐大的大學(xué)生教育信息，雖然大技術(shù)的支持使數(shù)據(jù)的收集過程更加簡易和方便，但是如何才能全面收集大學(xué)生教育信息仍然困擾著我國高校的管理人員。全面收集學(xué)生信息是一項(xiàng)難度很大且工作量巨大的任務(wù)，高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)軟件和社交軟件中的信息都在不斷發(fā)生變化，而高校如果想要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的教學(xué)管理，就必須要全面把握學(xué)生的個(gè)人信息、家庭情況和更加廣泛的信息。但是因?yàn)槲覈咝４髷?shù)據(jù)教育技術(shù)成熟程度不高，因此會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一而出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復(fù)采集的問題，因此高校大學(xué)生教育管理工作人員需要處理的數(shù)據(jù)量會(huì)大幅度增加。

（三）大學(xué)生教育信息分割化

因?yàn)楦咝Ｃ總€(gè)部門收集信息的方式和信息的內(nèi)容都有很大的差異，所以高校內(nèi)部極易形成信息孤島，部門之間并沒有進(jìn)行充分且有效的信息資源交換和共享。而且每個(gè)高校收集教育信息的標(biāo)準(zhǔn)也有很大的不同，因此每個(gè)高校的大學(xué)生教育管理信息庫都具有其特色，高校之間很難有效開展協(xié)同管理［3］。

（四）缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)和教育管理人才

高校對(duì)大學(xué)生教育管理中的大數(shù)據(jù)技術(shù)人員的要求比較高，不僅需要了解高校內(nèi)各部門的主要職能和信息類型，而且還需要能夠熟練地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理各種教育數(shù)據(jù)?，F(xiàn)如今我國高校還處于不斷摸索大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方案的階段，所以國內(nèi)能夠承擔(dān)高校內(nèi)處理教育信息的大數(shù)據(jù)人才數(shù)量仍然比較少。因此國家、社會(huì)和高校都需要加大大數(shù)據(jù)技術(shù)人才培養(yǎng)的力度，使我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠與國際大數(shù)據(jù)行業(yè)接軌。

三、教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用于大學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新策略

（一）基于大數(shù)據(jù)技術(shù)建立大學(xué)生教育服務(wù)系統(tǒng)

在信息爆炸式增長和飛速傳遞的時(shí)代背景下，高校需要基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)大學(xué)生教育管理工作進(jìn)行革新和升級(jí)。首先高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才培養(yǎng)計(jì)劃制定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃，在學(xué)校內(nèi)積極組織和開展豐富的教研活動(dòng)，要堅(jiān)持進(jìn)行高校師資隊(duì)伍的建設(shè)和優(yōu)秀教師的選拔。高校應(yīng)當(dāng)基于學(xué)生的學(xué)習(xí)需求制定教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)，致力于將高校內(nèi)的大學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的高質(zhì)量人才。但是高校教師在推進(jìn)教學(xué)計(jì)劃的過程中，會(huì)因?yàn)楦鞣N不利因素而影響教學(xué)質(zhì)量。部分高校對(duì)理論教學(xué)的質(zhì)量十分看重，但是卻忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此高校十分有必要基于大數(shù)據(jù)技術(shù)建立完善的教育服務(wù)系統(tǒng)。

完善的教育服務(wù)系統(tǒng)有利于提高高校教育管理工作的效率，因此高校需要結(jié)合大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況不斷改進(jìn)和升級(jí)教育服務(wù)系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)能夠成為教育管理工作過程中的重要助手，而且高校內(nèi)學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中存在的問題也能夠得到更加及時(shí)和妥善地解決［4］。為了體現(xiàn)教育服務(wù)系統(tǒng)以人為本的基本理念，高校需要深入調(diào)查，分析學(xué)生和教師的實(shí)際需求和期望，確保教育服務(wù)系統(tǒng)能夠盡可能全面地覆蓋學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)、生活等方面。

高校大學(xué)生可以通過教育服務(wù)系統(tǒng)更加清晰地了解自己的學(xué)習(xí)和生活情況，并且有針對(duì)性地改正自己學(xué)習(xí)和生活中存在的不足，使大學(xué)生能夠在教育服務(wù)系統(tǒng)的幫助下度過充實(shí)且有意義的大學(xué)生活。因?yàn)榻逃?wù)系統(tǒng)可以收集和整理得出大學(xué)生各方面的信息數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)輸入相應(yīng)地?cái)?shù)據(jù)處理軟件后，教育管理者就可以直觀地了解學(xué)生的情況和教育管理過程中存在的不足。教師也可以通過教育服務(wù)系統(tǒng)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，以便及時(shí)地調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)和后續(xù)的教學(xué)計(jì)劃。而且教師還可以利用云計(jì)算信息化技術(shù)進(jìn)行學(xué)生的管理，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高效率完成學(xué)生管理工作。

（二）新媒體軟件微博在高校教育管理工作中的應(yīng)用

現(xiàn)如今微博是我國使用人數(shù)最多的APP，因此也成了我國大眾接收信息和傳遞信息的重要平臺(tái)。大學(xué)生是微博用戶的重要組成成分，根據(jù)調(diào)查可知我國許多高校都在微博開通了官方賬號(hào)，而大學(xué)生則可以通過微博關(guān)注學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)，并且與高校的官方賬號(hào)進(jìn)行頻繁的互動(dòng)，更重要的是學(xué)生可以在評(píng)論區(qū)留下自己對(duì)學(xué)校生活和教育管理等方面的建議，使得高校大學(xué)生教育管理者能夠及時(shí)地注意到本校存在的教育問題。

高校官方賬號(hào)的管理者可以在主頁介紹學(xué)校的基本情況，對(duì)學(xué)生感興趣的學(xué)校科研活動(dòng)、教師簡介、特色專業(yè)等信息進(jìn)行上傳和展示。新生可以通過瀏覽高校官方賬號(hào)主頁對(duì)其有一定的了解，有利于學(xué)生更加科學(xué)合理地填寫高考志愿。微博不僅能夠向大學(xué)生呈現(xiàn)多方面整合后有價(jià)值的信息，而且還能夠讓學(xué)生了解到與國家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步等有關(guān)的新聞，有趣的時(shí)政新聞不僅可以使大學(xué)生的視野和知識(shí)面更加開闊，而且還可以提高大學(xué)生在微博平臺(tái)的參與度。高校也可以積極地鼓勵(lì)學(xué)生參與到微博的話題討論之中，讓學(xué)生可以通過微博平臺(tái)了解到學(xué)校近期開展的教育服務(wù)活動(dòng)，感受到學(xué)校正在為提高教育管理質(zhì)量不斷做出努力，因此學(xué)生也會(huì)更加樂于參與和配合學(xué)校的教育服務(wù)工作。

（三）借助數(shù)據(jù)庫功能建設(shè)信息化校園

由于大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校教育信息的豐富度正在不斷增加，高校大數(shù)據(jù)的教育管理模式也逐漸多樣化，因此高校需要結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生的需求，逐漸形成符合本校發(fā)展規(guī)律的教學(xué)管理系統(tǒng)［5］。而且高校還需要對(duì)教育服務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期的更新，使教育服務(wù)系統(tǒng)能夠全方位地為學(xué)生提供幫助。教育服務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)可以幫助學(xué)生更加科學(xué)地分析自身成長和發(fā)展，并且根據(jù)數(shù)據(jù)的規(guī)律制定出個(gè)性化的發(fā)展方案。如果學(xué)生管理工作中能夠充分融合教育的大數(shù)據(jù)，教師就能夠更加科學(xué)地制定學(xué)生的輔導(dǎo)計(jì)劃，學(xué)生也可以基于平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)合理地進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。學(xué)校還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展黨教活動(dòng)，由學(xué)生和教師共同組成的網(wǎng)絡(luò)黨部可以共同參與到有趣的黨教活動(dòng)之中，使我國的社會(huì)主義文化在高校內(nèi)得到充分地宣傳。雖然信息化校園建設(shè)能夠使學(xué)生管理工作更加方便和有效，但是學(xué)校在該過程中也需要充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，才能夠使高校內(nèi)的教學(xué)氛圍更加和諧融洽。高校在改進(jìn)和完善數(shù)據(jù)庫時(shí)，需要充分尊重和聽取大學(xué)生和教師的想法和建議。

（四）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)校園

高?？梢越柚鷶?shù)據(jù)庫準(zhǔn)確了解大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，并且得出改善學(xué)生生活質(zhì)量的有效措施。高?？梢猿浞职l(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上為學(xué)生建立一個(gè)良好和睦的使用環(huán)境，教師可以通過該平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，并且針對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提出有價(jià)值的建議。學(xué)校教學(xué)管理層的教育觀需要根據(jù)時(shí)代進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不能將教育僅僅局限于大學(xué)生的課堂之內(nèi)，而是將教育延伸到課外生活之中，讓學(xué)生能夠在日常生活的實(shí)踐之中收集學(xué)習(xí)資源和領(lǐng)會(huì)真理。高校需要認(rèn)識(shí)到大學(xué)生對(duì)課外學(xué)習(xí)的需求，然后為學(xué)生提供豐富且和諧的網(wǎng)絡(luò)校園環(huán)境［6］。

四、結(jié)束語

教育大數(shù)據(jù)在我國各大高校的教育管理工作之中得到了比較廣泛的應(yīng)用，它使得高校的管理模式更加符合學(xué)生和教師的需求，對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和教師教學(xué)水平的提升都有很大的幫助。因此高校在教育管理之中落實(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)，需要對(duì)教育管理的模式和方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使大學(xué)生能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代下得到個(gè)性化發(fā)展。